Les différences systémiques, évitables, prévisibles et injustes en matière d’accès, de traitement et de résultats entre individus et entre populations devraient être particulièrement préoccupantes pour les acteurs de l’amélioration de la qualité. Ces types de différences sont souvent qualifiées d’inégalités ou de disparités.

Les inégalités constituent le pire type de variation indésirable dans un système – variation liée à l’histoire et à la réalité complexes du racisme, du classisme, du sexisme, du capacitisme, de l’âgisme et d’autres formes d’oppression. Les acteurs de l’amélioration de la qualité ont un rôle à jouer et des outils à utiliser dans les systèmes de santé et les communautés pour mettre fin aux inégalités.

Travailler dans un environnement sûr, physiquement et mentalement, est essentiel pour se préparer individuellement aux défis manuels et cognitifs qui caractérisent les flux de travail des soins de santé. La sécurité du personnel reconnaît l'impératif de protéger les membres du personnel contre les dommages physiques afin qu'ils puissent fournir des soins de haute qualité, et reconnaît l'importance vitale de la sécurité psychologique et émotionnelle pour s'engager, communiquer et collaborer efficacement afin de fournir des soins aux patients en toute sécurité.

Comme décrit dans Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety , les organisations de soins de santé de tous les milieux de soins peuvent optimiser les performances de leur personnel et obtenir des résultats sûrs et de qualité en :

• Assurer que les environnements de travail sont exempts de risques physiques
• Chercher à tirer des enseignements des événements préjudiciables au personnel en parallèle des événements préjudiciables aux patients
• Façonner une culture de sécurité pour les patients et le personnel
• Créer des environnements de travail psychologiquement sûrs
• Favoriser le sentiment d’appartenance au sein du personnel par l’activation d’une culture juste à tous les niveaux
• Favoriser un environnement exempt de préjugés, soutenu par la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’effectif à tous les niveaux, ce qui contribue à la sécurité psychologique et émotionnelle et à l’appartenance

IHI vise à intégrer la sécurité de la main-d'œuvre, le bien-être de la main-d'œuvre et la sécurité des patients , en s'appuyant sur des preuves, la science et les méthodes d'amélioration, afin de garantir que chaque patient reçoive des soins sûrs, fiables, efficaces et équitables de la part d'un personnel de santé pleinement habilité.

Bien qu’il soit largement rapporté que la santé mentale des médecins se détériore, les obstacles à la recherche de soins de santé mentale restent inacceptablement élevés.

Au printemps et à l’été 2021, des représentants de l’ IHI Leadership Alliance ont collaboré pour identifier des possibilités d’action collective et longitudinale visant à éliminer les obstacles liés à l’obtention de titres de compétences et de permis d’exercice pour les médecins qui cherchent à obtenir des soins de santé mentale. La Help Health Care Heal Coalition est une initiative d’appel à l’action d’intérêt particulier organisée par l’ IHI Leadership Alliance qui a été créée pour faire avancer ce travail de manière collaborative.

Cette coalition axée sur l'action a été créée par la professeure Saranya Loehrer, directrice de IHI , en collaboration avec la spécialiste du secteur et co-conspiratrice, la Dre Eileen Barrett. L' IHI Leadership Alliance soutient et œuvre fièrement pour faire progresser l'impact du groupe.

Supprimer les obstacles qui empêchent les médecins de bénéficier de soins de santé mentale

En janvier 2022, Modern Healthcare a publié un article intitulé « The connection between credentialing and doctor mental health: a call to action » (Le lien entre l'accréditation et la santé mentale des médecins : un appel à l'action ), coécrit par la Dre Eileen Barrett, membre du corps professoral de l' IHI Leadership Alliance. Alors que les dirigeants du secteur de la santé continuent de saluer la façon dont les médecins et l'ensemble du personnel soignant ont pris soin des malades avec compassion pendant la pandémie de COVID-19, voici cinq mesures concrètes que les dirigeants peuvent prendre dès aujourd'hui pour soutenir les médecins dans la poursuite de ce travail essentiel. La Dre Barrett a coécrit un article supplémentaire, « Reducing health care barriers for hospitalists » (Réduire les obstacles aux soins de santé pour les hospitalistes ), en collaboration avec les membres de la coalition, décrivant d'autres mesures que les dirigeants du secteur de la santé peuvent prendre.

• Déterminez comment votre organisation pose des questions liées à la santé mentale des médecins dans les demandes d’accréditation.
• Identifiez la manière dont votre conseil médical d’État pose actuellement des questions liées à la santé mentale des médecins dans les demandes de licence.
• Plaider en faveur de questions non stigmatisantes et d’un langage encourageant recommandés à utiliser auprès des organismes de santé, des conseils médicaux d’État et des assureurs.
• Identifier et atténuer les obstacles qui empêchent les médecins de bénéficier de soins de santé mentale.
• Encourager les investissements dans la recherche et les interventions fondées sur des données probantes qui favorisent et protègent la santé mentale des médecins.

Diffusez ce travail dans votre organisation

La Coalition Help Health Care Heal a élaboré des diapositives et des points de discussion que vous pouvez utiliser pour diffuser ce travail dans votre organisation et éliminer les obstacles pour les médecins et les résidents qui recherchent des soins de santé mentale.

• Diapositives de la Coalition pour aider les soins de santé à guérir
• Points de discussion à prendre en compte lorsqu’on demande à une organisation de soutenir les médecins
• Envoyez cet e-mail à votre bureau de privilèges ou d'accréditation pour demander la modification de votre demande
• Ajoutez cette diapositive à toute présentation à venir sur l’utilisation d’outils pour réduire la stigmatisation dans les applications médicales
• Réponses aux questions courantes posées lorsque l'on demande que les candidatures ne stigmatisent pas la santé mentale
• Présentation des étudiants aux médecins traitants sur la réduction des obstacles aux soins de santé mentale pour les étudiants et les médecins
• Envoyez cet e-mail à votre doyen des affaires étudiantes pour lui demander de ne pas poser de questions sur la santé mentale dans les demandes d'accréditation.
• Références et ressources de la Coalition pour la santé et la guérison

Ressources supplémentaires

• Choisir des actions significatives pour soutenir la santé mentale des cliniciens
• Une façon de mettre fin à la stigmatisation des médecins recevant des soins de santé mentale

Guide de ressources pour briser les règles pour de meilleurs soins

Apprenez-en davantage sur Briser les règles pour de meilleurs soins et téléchargez le guide de ressources étape par étape pour planifier et héberger une initiative « Briser les règles » dans votre propre organisation.

Salve Lucrum : la menace existentielle de la cupidité dans le système de santé américain

Rédigé par le conseiller principal de l'Alliance, le Dr Don Berwick, cet article du JAMA invite à la discussion et aux actions collectives que les dirigeants peuvent entreprendre pour faire face à la menace de la cupidité dans les soins de santé aux États-Unis.

Le système de santé américain est en panne. Les grands hôpitaux doivent faire partie de la solution.

Rédigé par le conseiller principal de l’Alliance, le Dr Don Berwick, cet article examine le rôle que les hôpitaux doivent jouer pour résoudre les problèmes actuels des soins de santé américains.

Réduire les obstacles aux soins de santé mentale pour les hospitalistes

Coécrit par la Dre Eileen Barrett, membre de la faculté de l'Alliance, cet article illustre les mesures que les organisations de soins de santé peuvent prendre pour réduire les obstacles aux soins de santé mentale pour les hospitalistes. Cet article est le fruit d'une collaboration avec les membres de la Help Health Care Heal Coalition .

Prévenir la violence verbale et physique au sein du personnel de santé (boîte à outils)

Les membres de IHI Leadership Alliance ont accordé la priorité à la sécurité et au bien-être des employés en tant que priorité urgente, en s’appuyant sur l’un de leurs nombreux groupes de travail pour explorer collectivement ce sujet, partager les meilleures pratiques pertinentes et tirer les leçons les uns des autres. Au cours de l’année 2021-2022 de l’Alliance, le groupe de travail sur la sécurité et le bien-être des employés s’est concentré sur la violence verbale et physique au travail dans le but de démontrer l’alignement des efforts de prévention et de réponse à la violence au travail avec la transformation progressive du système pour améliorer la sécurité et le bien-être des employés. Cette boîte à outils, informée par les membres de l’Alliance et complétée par une analyse externe du secteur, est destinée à être un point de départ pour les organisations de soins de santé dans leur parcours pour lutter contre la violence au travail.

La COVID a transformé la visite au bureau en dinosaure

Rédigé par les dirigeants de l'Alliance, les Drs Doug Eby et Ed McGookin et la directrice exécutive de IHI, Jill Duncan, RN, MPH, cet article examine le sort de la médecine basée sur les visites et les innovations apportées au système par la COVID-19.

Sous le couvert de l'actualité du COVID-19, l'épidémie de surdoses d'opioïdes s'intensifie silencieusement

Les co-directeurs du groupe de travail sur les troubles liés à la consommation d'opioïdes et de substances de la Leadership Alliance, Mara Laderman, MSPH, Miriam Komaromy, MD ; James Moses, MD, MPH ; et Mark Jarrett, MD, MBA, ont rédigé cet article dans Becker's Hospital Review soulignant l'aggravation de l'épidémie d'opioïdes, exacerbée par tous les défis imaginables posés par la COVID-19.

Les membres de l'Alliance approuvent l'action du Congrès visant à protéger les services de télésanté

Le 16 juillet 2020, les organisations membres de IHI Leadership Alliance ont approuvé une lettre demandant une action du Congrès pour préserver la durabilité des services de soins de télésanté par le biais d'ajustements réglementaires continus, de l'établissement de mesures de qualité pour garantir une prestation de télésanté de haute qualité et de modifications de paiement.

Appel à la collaboration : les responsables de la santé et la communauté des DSE s'associent pour lutter contre la COVID-19

​​​50 dirigeants représentant un échantillon diversifié de la communauté mondiale des prestataires de soins de santé ont signé ce document.

Un salaire décent pour les professionnels de la santé est essentiel pour parvenir à l’équité en santé

Cet article d'opinion et éditorial co-écrit par le membre de l'Alliance Stephen Mette, MD; et la faculté de l'Alliance Saranya Loehrer, MD, a été publié par Modern Healthcare le 9 janvier 2020. L'article aborde l'ensemble des actions de l' IHI Leadership Alliance qui peuvent accroître l'équité en santé au sein des systèmes de santé et des communautés.

Appel à l’action : réduire le gaspillage dans le système de santé américain et répercuter les économies réalisées sur les patients et l’économie

L’ IHI Leadership Alliance estime qu’il est essentiel d’éliminer le « gaspillage » dans les soins de santé pour fournir des soins à un coût abordable. À cette fin, le groupe de travail de l’Alliance sur les déchets a développé un objectif audacieux : identifier et éliminer systématiquement et proactivement 50 % des déchets sans valeur ajoutée dans le système de santé américain d’ici 2025. Présidé par Helen Macfie, directrice de la transformation du MemorialCare Health System, et par le Dr James Leo, directeur médical, ce groupe de travail de l’Alliance appelle les systèmes de santé et les prestataires de soins à s’engager dans un appel à l’action pour faire notre part pour réduire le gaspillage dans le système de santé américain.

Ressources supplémentaires :

• Présentation du portefeuille de déchets de Leadership Alliance
• « Un chéquier d’un milliard de dollars » : réduire le gaspillage et les coûts dans le système de santé américain : une analyse approfondie des opportunités importantes et dans de nombreux cas complexes de réduction du gaspillage et des coûts.
• Diagramme des moteurs : identifier et éliminer de manière systématique et proactive les gaspillages sans valeur ajoutée dans le système de santé américain d'ici 2025
• Modèle de diagramme des facteurs déterminants du groupe de travail sur les déchets de IHI Leadership Alliance

Les systèmes de santé tentent de réduire le gaspillage pour diminuer les dépenses de santé

Un article sur les soins de santé modernes mettant en vedette Jill Duncan, infirmière, la coprésidente du groupe de travail de l'Alliance, Helen Macfie, PharmD, et plusieurs autres membres de l'Alliance.

Comment trois systèmes de santé luttent contre le gaspillage

Un article de Modern Healthcare mettant en lumière les histoires des organisations membres de l'Alliance Bellin Health, Northwell Health et Providence.

Appel à l'action de l'Alliance du leadership pour l'équité en santé

Un comité directeur de la Leadership Alliance a rédigé cet appel à l’action pour l’équité en santé afin de refléter l’engagement de l’Alliance à faire progresser l’équité en santé. Présidé par le Dr Steppe Mette, directeur clinique du centre médical UAMS, membre de l’Alliance, le comité met au défi les membres de l’Alliance et les professionnels de la santé de tout le pays d’approuver cet appel à l’action en partant du principe que l’équité en santé est essentielle pour concrétiser pleinement la promesse du triple objectif.

Malgré des avancées majeures dans le domaine des soins de santé, de nombreux systèmes de santé à travers le monde sont confrontés aux mêmes problèmes de qualité et de sécurité, notamment à l’approche trop courante de la « qualité réactive », qui n’entraîne pas de changement transformateur.

En revanche, l' approche IHI Whole System Quality est plus proactive, holistique et stratégique, aidant les organisations à anticiper et atténuer les risques et à intégrer leurs activités de qualité. Whole System Quality éclaire une approche stratégique à l'échelle de l'organisation en matière de qualité et de transformation organisationnelle.

La Whole System Quality repose sur trois activités de qualité interdépendantes — la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et l’amélioration de la qualité — qui permettent aux systèmes de santé de développer les structures et les capacités nécessaires pour progresser durablement vers une meilleure satisfaction des besoins des clients, éliminer de manière fiable les défauts de qualité et de sécurité et renforcer une véritable résilience du système.

Lorsqu'il est déployé avec succès, le Whole System Quality fait passer une organisation de soins de santé d'une position dans laquelle le service qualité vient à la « rescousse » lorsqu'un événement se produit, à une position qui identifie de manière proactive les points de risque en temps réel et les atténue avant qu'un événement ne se produise.

Qu'est-ce qu'un Certified Professional in Patient Safety (CPPS) ?

Le certificat CPPS établit des normes de compétence en matière de sécurité des patients et élève le statut professionnel des professionnels de la santé qui répondent aux exigences de connaissances en matière de science de la sécurité, d'ingénierie des facteurs humains et de pratique de soins sécuritaires. La certification exige une combinaison d'études et d'expérience, ainsi que la réussite de l'examen de certification fondé sur des preuves.

Qui est l'organisme certificateur derrière le CPPS?

L'examen CPPS est administré par le Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) . Le CBPPS a été créé pour superviser un processus d'accréditation rigoureux et complet qui atteste des compétences et de l'expertise en matière de sécurité des patients. La principale responsabilité du conseil est l'élaboration et l'administration d'un examen fondé sur des preuves qui offre aux candidats un processus par lequel ils peuvent démontrer leur compétence en science et en application de la sécurité des patients.

Existe-t-il des prérequis ou des conditions d’éligibilité pour passer l’examen ?

Les candidats à la certification CPPS sont ceux dont les responsabilités professionnelles actuelles ou futures incluent les pratiques de sécurité des patients comme composante intégrale. De plus, les candidats doivent posséder une expérience académique et professionnelle à l'un des niveaux suivants :

• Baccalauréat ou diplôme supérieur plus trois années d'expérience (y compris le temps passé dans des stages cliniques et des programmes de résidence) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé
• Diplôme d'associé ou équivalent plus cinq années d'expérience (y compris le temps passé en rotations cliniques) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé

Quels sont les frais pour passer l'examen CPPS ?

Les frais d'examen CPPS sont de 449 $. Pour les candidats internationaux, les frais d'examen CPPS sont de 549 $ US.

Que teste l'examen CPPS ?

Les candidats sont testés sur cinq domaines fondamentaux de la sécurité des patients : la culture, le leadership, les risques et les solutions pour la sécurité des patients, la mesure et l'amélioration des performances, et la pensée et la conception des systèmes/facteurs humains. La grande majorité des questions testent l'application et l'analyse, tandis qu'un petit pourcentage teste la mémorisation.

Comment puis-je obtenir un manuel du candidat et une demande CPPS ?

Le manuel du candidat CPPS est disponible en téléchargement ou appelez notre partenaire de test agréé, PSI Candidate Services, au (833) 333-4755. Un formulaire de demande est inclus dans le manuel du candidat. Envoyez la demande complétée et les frais appropriés à PSI à l'adresse indiquée sur la demande.

Puis-je m'inscrire à l'examen CPPS en ligne ?

Oui, un candidat qui paie les frais d'examen par carte de crédit peut postuler en ligne et prendre rendez-vous pour passer le test via le site Web du PSI.

• Visitez le site Web de certification PSI
• Sur la page principale, cliquez sur « Trouvez votre test »
• Dans la section « Parcourir par secteur », choisissez « Soins de santé »
• Recherchez et choisissez « Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) »
• Cliquez sur « Afficher les tests disponibles »
• Choisissez « Examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS) »
• Sélectionnez « Connexion/Inscription »
• Cliquez sur « Créer un compte » en haut de la page.
• Remplissez les informations requises et planifiez votre examen

Comment puis-je me préparer à l'examen ?

Pour préparer l'examen, nous fournissons aux candidats un aperçu détaillé du contenu de l'examen, une liste de ressources et un examen d'auto-évaluation (SAE) ou un examen pratique. Le SAE est proposé par notre partenaire de test, PSI, et peut être acheté sur le site Web de PSI .

IHI propose également un CPPS Review Course sous différents formats tout au long de l'année (en personne, à votre rythme et par webinaire en direct). Ce cours peut aider les participants à se préparer à l'examen en passant en revue les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation des tests.

Le CBPPS n'approuve pas les ressources conçues pour préparer les candidats à passer l'examen de certification. La réussite du SAE est facultative et n'est pas obligatoire pour passer ou réussir l'examen de certification. Le fait de passer le SAE/l'examen pratique ou le cours de révision ne garantit pas une note de passage ou une amélioration des performances à l'examen.

Existe-t-il un examen pratique ? Comment est-il noté ? Comment puis-je le commander ?

Un examen pratique est disponible à l'achat auprès de PSI . Remarque : il s'agit également de l'examen d'auto-évaluation (SAE), décrit ci-dessus. L'examen pratique doit être considéré comme un outil de diagnostic pour évaluer les forces et les faiblesses, plutôt que comme un guide d'étude pour l'examen. Une fois acheté, l'examen pratique est disponible pendant une période de 60 jours à compter de la date d'achat, ou jusqu'à ce que les 50 questions aient été répondues. Au moment de l'achèvement, les candidats reçoivent un score numérique pour chaque domaine de contenu, ainsi qu'un résumé comprenant chaque question dans son intégralité, ainsi que leur réponse et la bonne réponse pour chacune.

Le CBPPS n'approuve pas les ressources conçues pour préparer les candidats à passer l'examen de certification. La réussite du SAE est facultative et n'est pas obligatoire pour passer ou réussir l'examen de certification. Le fait de passer le SAE/l'examen pratique ou le cours de révision ne garantit pas une note de passage ou une amélioration des performances à l'examen.

Le programme d’études sur la sécurité des patients de IHI Open School m’aidera-t-il à me préparer à l’examen CPPS ?

Le programme d'études sur la sécurité des patients de IHI Open School est un cours fondamental important en sciences de la sécurité des patients, mais il n'est pas destiné à préparer l'examen.

Comment est déterminée la note de passage ?

La note de passage à l'examen est déterminée à l'aide d'un processus connu sous le nom de méthode Angoff, dans lequel des experts du domaine estiment la difficulté de chaque élément de l'examen pour le candidat minimalement qualifié. Ces jugements sont moyennés pour déterminer la note de passage minimale, qui représente le niveau de connaissances qu'un candidat minimalement qualifié est susceptible de démontrer à l'examen. Les résultats de ces évaluations sont présentés au comité d'élaboration de l'examen pour déterminer la note de passage finale.

Le Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS) a pré-approuvé des programmes spécifiques pour les crédits de formation continue (FC) en vue de la recertification CPPS . Le CBPPS estime que l'amélioration continue des connaissances et des compétences fait progresser non seulement votre carrière, mais également votre organisation et la sécurité des patients dans son ensemble.

Veuillez conserver une copie de votre certificat d’achèvement d’activité de formation continue pour vos dossiers de recertification CPPS .

Activités de crédits de formation continue CPPS pré-approuvées

Orientation sur la sécurité des patients

Ouvert du 4 juillet 2024 au 3 juillet 2025

Série de webinaires autoguidés offerte par Impact By Design Pro.

Crédits de formation continue CPPS : jusqu'à 4,0

Principes fondamentaux de la sécurité des patients

Société américaine des anesthésistes
Expire le 23/09/2024

Principes fondamentaux de la sécurité des patients 2021 est un cours de formation médicale continue interactif en ligne qui couvre les principes de sécurité des patients, renforcés par des scénarios et des exemples spécifiques à l'anesthésie. Des études de cas, des questionnaires et des exercices offrent de nombreuses possibilités d'appliquer les concepts de sécurité des patients à la pratique de l'anesthésie.

Crédits de formation continue CPPS : 10,0

Listes de contrôle d'urgence dans la pratique de l'anesthésie

Société américaine des anesthésistes
Expire le 27/02/2025

Ce cours abordera l’importance d’utiliser des outils d’aide cognitive tels que des listes de contrôle et des manuels d’urgence. Les anesthésistes et leur équipe soignante sont confrontés à des défis difficiles dans la gestion des événements à faible fréquence et à haut risque. L’utilisation continue d’aides cognitives peut réduire les taux d’omission d’étapes critiques dans la gestion des urgences anesthésiques courantes.

Crédits de formation continue CPPS : 3,0

Dossier 2021 sur les points saillants de la sécurité des patients

Société américaine des anesthésistes
Expire le 13/03/2025

Le forfait Points forts sur la sécurité des patients 2021 comprend 28 séances sur la sécurité des patients enregistrées lors d'ANESTHESIOLOGY® 2021.

Crédits de formation continue CPPS : 28,0

Erreurs médicamenteuses en anesthésie 2023

Société américaine des anesthésistes
Expire le 05/03/2026

Dans ce cours, vous en apprendrez davantage sur les événements indésirables liés aux médicaments chez les patients hospitalisés, les événements indésirables liés aux médicaments chez les patients en salle d'opération, les types d'erreurs médicamenteuses, un examen des données des réclamations fermées et des stratégies pour réduire les erreurs médicamenteuses.

Crédits de formation continue CPPS : 0,75

Points saillants de la sécurité des patients 2022

Société américaine des anesthésistes
Expire le 12/03/2026

Le package Patient Safety Highlights 2022 comprend 13 modules individuels qui contiennent des enregistrements de la session correspondante présentée à ANESTHESIOLOGY® 2022.

Crédits de formation continue CPPS : 12,50

Réunion sur la qualité de l'anesthésie et la sécurité des patients 2023 en ligne

Société américaine des anesthésistes

La réunion sur la qualité de l'anesthésie et la sécurité des patients 2023 se concentre sur les thèmes clés de l'amélioration de la qualité, de la sécurité des patients, de la collaboration en équipe et du bien-être. La réunion comprend des praticiens renommés qui sont passionnés par la garantie de soins sécuritaires avant, pendant et après la chirurgie. Le programme offre aux participants une variété de perspectives sur les sujets liés à la qualité et à la sécurité des patients.

Crédits de formation continue CPPS : 5,5

Ressources pour mettre en pratique des soins adaptés aux personnes âgées

De nombreuses ressources sont disponibles pour aider votre équipe et votre organisation à pratiquer des soins adaptés aux personnes âgées et pour guider votre parcours vers un système de santé adapté aux personnes âgées, notamment :

• Guides de démarrage
• Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées
• Plaidoyer pour des Age-Friendly Health Systems
• Travailler avec les personnes âgées
• Études de cas
• Équité dans les soins adaptés aux personnes âgées
• Ressources supplémentaires : IHI Insights, articles d'actualité et de revues, et plus encore
  

Guides de démarrage

​​​​​​​​​​Guide d'utilisation des 4M dans les soins aux personnes âgées dans les hôpitaux et les cabinets ambulatoires

Le guide est conçu pour aider les équipes de soins à tester et à mettre en œuvre un ensemble spécifique de bonnes pratiques gériatriques fondées sur des données probantes, appelées les « 4 M » : ce qui compte, les médicaments, la mentalité, la mobilité.

• Téléchargez le guide

Guide de soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite

IHI, en collaboration avec des maisons de retraite partenaires, a élaboré le Guide des Age-Friendly Health Systems pour les soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite. et le document d'accompagnement, Manuel de travail sur les Age-Friendly Health Systems pour les équipes des maisons de retraite. Le guide présente une approche systémique pour la mise en œuvre des 4 M dans toute la maison de retraite, et le manuel est conçu par et pour les équipes de soins qui interagissent quotidiennement avec les résidents.

• Téléchargez le guide
• Télécharger le cahier d'exercices

Guide de reconnaissance des sites accrédités des services d'urgence gériatriques

Les sites accrédités des services d'urgence gériatrique sont bien alignés avec les soins 4M. Ce guide fournit un aperçu de chaque initiative, illustre le chevauchement entre elles et fournit des conseils sur l'intégration de ce qui compte pour les personnes âgées dans les soins des services d'urgence gériatriques.

• Téléchargez le guide

Guide de reconnaissance pour les hôpitaux de vérification en chirurgie gériatrique

Les hôpitaux de vérification de chirurgie gériatrique (GSV) sont bien alignés avec les soins 4M. Ce guide fournit un aperçu de chaque initiative et illustre les normes GSV qui répondent aux exigences de reconnaissance en tant que système de santé adapté aux personnes âgées lorsqu'il est fourni aux adultes de 65 ans et plus.

• Téléchargez le guide

Guide d'utilisation des 4M dans les soins aux personnes âgées à la clinique de soins pratiques

Ce guide contient des ressources pour aider les cliniques de soins pratiques à mettre en œuvre les 4M (ce qui compte, les médicaments, la mentalité et la mobilité) dans leur cadre de soins.

• Téléchargez le guide

Les trois clés pour des soins intersectoriels adaptés aux personnes âgées

Améliorer la santé publique et les soins de santé pour les personnes âgées : Le guide et le cahier de mise en œuvre des trois clés de la prise en charge intersectorielle des personnes âgées contiennent des ressources pour améliorer la façon dont les organismes de santé publique et de soins de santé travaillent tout au long du continuum des soins. Les documents d'accompagnement fournissent également des conseils et des recommandations spécifiques pour soutenir les efforts visant à fournir des soins adaptés aux personnes âgées à toutes les personnes âgées.

• Téléchargez le guide de mise en œuvre et le classeur ainsi que le contenu associé

Guides de mise en œuvre des DSE Age-Friendly Health Systems

• Téléchargez le guide de mise en œuvre du DSE avec des exemples Cerner
• Téléchargez le guide de mise en œuvre du DSE avec des exemples épiques
• Téléchargez le guide de mise en œuvre d'Epic

Pour des commentaires ou des questions sur ces guides, veuillez envoyer un e-mail à afhs​@ihi.org .

Guide des mesures Age-Friendly Health Systems

Conseils sur la façon d'utiliser et de suivre une série de mesures pour vous aider à étudier vos performances.

• Téléchargez le guide des mesures
• Vidéo : Mesurer l'impact des 4M dans votre système

Diffuser des soins adaptés aux personnes âgées : d'un seul lieu de soins à l'autre pour atteindre les personnes âgées dans l'ensemble de votre système de santé

Le guide aidera les systèmes de santé à diffuser les 4M dans tous les sites de soins en discutant des efforts internationaux et des activités spécifiques pour atteindre cet objectif.

• Téléchargez le guide

Lisez ces articles IHI Insights pour découvrir comment différents systèmes de santé ont diffusé les soins 4M en utilisant les moteurs ou les approches décrits dans le guide.

• Hartford HealthCare : Célébrez et racontez vos histoires pour favoriser la diffusion
• Centre des sciences de la santé de l'Université du Texas à Houston : calculez l'impact financier de la pratique des 4M
• Providence Health : découvrez précisément les priorités du système de santé mises en avant par les 4M
• MaineHealth : recueillir des preuves de l'impact du pilotage des 4M

Le Comité de surveillance des experts du CPPS (EOC), en tant qu'organisme consultatif du Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS), est chargé de superviser les processus d'examen et de renouvellement d'accréditation pour le titre de CPPS et de veiller à ce que la certification continue de répondre aux normes élevées requises pour la profession.

Téléchargez la dernière version de la déclaration de politique du CBPPS

Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients

• Dr Rollin J. « Terry » Fairbanks, docteur en médecine, titulaire d'un doctorat en sciences CPPS
  Vice-président du CBPPS
  Vice-président principal et directeur de la qualité et de la sécurité
  Santé MedStar
  Professeur de médecine d'urgence
  Université de Georgetown
• Martin (Marty) Hatlie, JD
  Membre public du CBPPS
  Cofondateur, Patients for Patient Safety US
  Président et chef de la direction, Project Patient Care
• Michelle Jackson, MSN, IA, SCRN, NE-BC, CPPS, CPHQ
  Vice-président adjoint de la division de la sécurité des patients et de l'excellence clinique
  Division de la côte du Golfe de Houston, HCA Healthcare
• Patricia McGaffigan, infirmière autorisée, MS, CPPS
  Ex officio
  Président du CBPPS
  Vice-président, Livraison
  Institute for Healthcare Improvement
• Dr Sam Shen, MBA, CPPS
  Responsable de la sécurité des patients/Directeur adjoint de la qualité, Stanford Healthcare
  Professeur de médecine d'urgence, Département de médecine d'urgence, École de médecine de l'Université de Stanford
• Sam R. Watson, MSA, MT (ASCP), CPPS, CAE
  Secrétaire du CBPPS
  Vice-président principal, Engagement sur le terrain
  Centre Keystone de l'Association des hôpitaux et des services de santé du Michigan (MHA)
• Dr Ronald M. Wyatt, MHA
  Président du CBPPS
  Fondateur et PDG
  Réaliser l'équité LLC
• Wade J. Westhoff, CFP®, AIF®
  Trésorier et membre du public du CBPPS
  Le groupe Westhoff, Raymond James