Des conseils qui donnent des résultats pour la santé et les soins de santé

Les services de conseil IHI répondent à vos défis les plus importants
L'équipe de consultants expérimentés d'IHI vous accompagne pour améliorer la santé et les soins à tous les niveaux de votre organisation, de votre système, de votre région ou de votre pays. Nous aidons votre organisation à améliorer ses processus et à obtenir des résultats concrets pour les patients, les familles, les communautés, le personnel soignant et les dirigeants, de manière évolutive et durable.
Nos experts et conseillers en amélioration reconnus possèdent une vaste expérience en méthodes d'amélioration, en évaluation, en élaboration de stratégies et en mise en œuvre au sein des systèmes de santé et des hôpitaux. Forts d'une expertise approfondie, d'une vaste expérience et d'une passion pour l'amélioration, ils relèvent vos défis actuels tout en développant les capacités et les systèmes nécessaires à l'amélioration continue et à l'excellence de votre organisation, aujourd'hui comme demain.
IHI fournit l'expertise, les méthodes, les outils et les meilleures pratiques pour relever les défis auxquels vous êtes confrontés, que vous cherchiez à :
- Obtenir des améliorations mesurables des résultats
- Mettre en œuvre et étendre les pratiques fondées sur des données probantes
- Développez les compétences et les capacités d'amélioration de votre personnel
- Établir et mettre en œuvre une stratégie qualité
- Accélérer et maintenir l'amélioration de la qualité
- Transformez votre culture organisationnelle ou repensez votre système
Des solutions à vos défis
Soutien stratégique
IHI propose des diagnostics pour clarifier les priorités, stratégies et initiatives organisationnelles à l'échelle du système. Nos experts collaborent avec vous pour définir une stratégie claire pour la transformation de votre système.
Système d'exploitation IHI Care
IHI Care Operating System est une suite intégrée de services et de produits qui transforme l’expérience de la prestation de soins de santé.
Développer la capacité d'amélioration
L’approche de « dosage » de la science de l’amélioration de IHI garantit que votre personnel et vos dirigeants reçoivent le niveau approprié de connaissances, de méthodes et de compétences en matière d’amélioration pour atteindre les objectifs stratégiques.
Mettre en œuvre la Whole System Quality
L'approche « Whole System Quality » d'IHI permet à votre système de santé de développer des structures pour mieux répondre à vos besoins, éliminer les défauts de qualité et de sécurité et renforcer la résilience du système.
Mettre en œuvre des initiatives axées sur les résultats
IHI travaille avec votre équipe pour co-concevoir des initiatives et mettre en œuvre des interventions efficaces pour améliorer les résultats dans certaines priorités du système de santé.
Une expertise à portée mondiale
IHI a travaillé dans 62 pays à travers le monde, avec des équipes sur 6 continents.
Le conseil et l’accompagnement à la mise en œuvre sont adaptés pour atteindre vos objectifs et accélérer l’amélioration.
Sélectionnez une région pour voir des exemples de notre travail de conseil.
Afrique
Sauver des vies après une intervention chirurgicale
Plusieurs pays en AfriquePartenariat avec l'Université du Cap, l'Université Queen Mary de Londres et l'Institut national de recherche sur la santé et les soins du Royaume-Uni pour construire un modèle de soins efficace et évolutif afin de réduire de 25 % la mortalité postopératoire dans les hôpitaux africains.
Stratégie nationale éthiopienne de qualité des soins de santé
EthiopiePartenariat avec le ministère fédéral éthiopien de la Santé, avec le soutien de la Fondation Bill & Melinda Gates et de Margaret A. Cargill Philanthropies, pour favoriser une culture de qualité dans l'ensemble du système de santé éthiopien et réduire la mortalité maternelle et néonatale.
Projet Fives Alive !
GhanaPartenariat avec le Ghana Health Service et le National Catholic Health Service, financé par la Fondation Bill & Melinda Gates, pour réduire la mortalité et la morbidité des moins de 5 ans au Ghana.
Asie-Pacifique
Collaboration nationale pour la prévention des naissances prématurées
AustraliePartenariat avec Safer Care Victoria, l'Australian Preterm Birth Prevention Alliance et Women's Healthcare Australia pour réduire en toute sécurité le taux de naissances prématurées et précoces de 20 % dans toute l'Australie.
Collaboration pour les soins d'urgence en temps opportun
AustraliePartenariat avec le ministère de la Santé du gouvernement de l'État de Victoria pour améliorer le flux de patients et réduire la durée du séjour dans les services d'urgence des hôpitaux participants de 15 % pour les patients non admis et de 20 % pour les patients admis.
Accélérer l'amélioration de la qualité
SingapourPartenariat avec le ministère de la Santé de Singapour pour renforcer les capacités et les aptitudes à l’amélioration de la qualité dans l’ensemble du système de santé de Singapour.
Europe
Construire une culture d'amélioration
AngleterrePartenariat avec East London NHS Foundation Trust, un fournisseur de services de santé communautaire, de santé mentale, de soins primaires et de services spécialisés, pour enseigner et intégrer la méthodologie d'amélioration de la qualité dans l'ensemble du Trust.
Réduire la mortalité et la morbidité maternelles et néonatales liées à la race
AngleterrePartenariat avec la Health Foundation du Royaume-Uni et le NHS Race & Health Observatory pour réduire la mortalité et la morbidité maternelles et néonatales liées à la race en concevant et en testant des programmes de changement dans quatre domaines d'intérêt : l'hémorragie post-partum, la santé mentale maternelle, les naissances prématurées et le diabète gestationnel.
STOP aux infections nosocomiales !
PortugalPartenariat avec la Fondation Gulbenkian et le gouvernement portugais pour réduire de 50 % dans 12 hôpitaux quatre infections courantes contractées à l'hôpital : pneumonies associées à la ventilation mécanique, infections du site chirurgical, infections des voies urinaires associées aux cathéters et infections sanguines associées aux cathéters centraux.
l'Amérique latine
La science de l'amélioration « Golden Hour » en action
11 pays d'Amérique latinePartenariat avec St. Jude Global pour augmenter le pourcentage de patients pédiatriques fébriles en hémato-oncologie (PHOPf) qui se présentent aux urgences (ou équivalent) et qui reçoivent la première dose d'antibiotique en moins de 60 minutes.
CuidARTE Collaboratif
MexiqueEn partenariat avec Amexcasep et grâce au financement de la Fondation Johnson & Johnson, cette Breakthrough Series Collaborative vise à augmenter les niveaux de joie au travail et d'épanouissement au travail dans 25 hôpitaux de soins secondaires et tertiaires au Mexique.
Cuidado Integral a Saúde (Soins de santé complets)
BrésilPartenariat public-privé au Brésil visant à améliorer les soins primaires au sein du système de santé privé, passant de la démonstration (phase 1) à l'adaptation (phase 2).
Moyen-Orient
Partenariat stratégique avec Hamad Medical Corporation
QatarUn partenariat pluriannuel, lancé en 2013, visant à améliorer la sécurité et la qualité dans l'ensemble de Hamad Medical Corporation, les dernières phases de travail étant axées sur l'amélioration de la valeur, les soins adaptés aux personnes âgées et le flux de patients à l'échelle du système.
Age-Friendly Health Systems: Arabie saoudite
Arabie SaouditeBreakthrough Series Collaborative en partenariat avec le ministère des Affaires de santé de la Garde nationale du Royaume d'Arabie saoudite pour mettre en œuvre une approche de Age-Friendly Health Systems afin d'améliorer les soins aux personnes âgées.
Amérique du Nord
HealthyNYC
USAPartenariat avec le ministère de la Santé de la ville de New York pour améliorer l'espérance de vie à New York jusqu'à 83 ans d'ici 2030 en se concentrant sur sept principales causes de décès : les maladies cardiométaboliques, les cancers dépistables, le COVID-19, les surdoses d'opioïdes, le suicide, l'homicide et la mortalité maternelle.
Collaborations Medi-Cal pour la santé infantile et comportementale
USAPartenariat avec le Département des services de santé de Californie pour renforcer les capacités et les compétences dans l'application d'outils et de méthodes d'amélioration de la qualité et de soins équitables dans les 26 plans de soins gérés de Californie.
Collaboration pour la transplantation pulmonaire
USAPartenariat avec Lung Bioengineering (qui fait partie d'United Therapeutics) pour augmenter le volume de transplantations pulmonaires, en utilisant une approche Breakthrough Series Collaborative , de 30 % dans près de la moitié de tous les programmes de transplantation pulmonaire d'ici juin 2026.
IHI vous aide à atteindre vos objectifs et à générer un impact
En tant qu'organisation à but non lucratif guidée par notre mission, notre vision et nos valeurs , en partenariat avec IHI, nous veillons à ce que les besoins spécifiques de votre organisation soient identifiés et pris en compte. Nous accompagnons votre organisation tout au long de son parcours d'amélioration.
Notre approche
IHI applique des méthodes d'amélioration scientifique innovantes et pratiques qui contribuent à la transformation des systèmes de santé et de soins dans le monde entier. Nous proposons des services de conseil et d'accompagnement à la mise en œuvre pour améliorer la santé clinique et de la population à grande échelle, de manière fiable et durable, en partenariat avec des institutions de l'écosystème mondial de la santé.
Notre équipe de consultants est guidée par le double objectif suivant :
- Développer des partenariats étroits avec les établissements de santé qui leur permettent de démontrer des résultats importants pour les patients, les familles, les communautés, la main-d’œuvre et les dirigeants de manière évolutive et durable.
- Assurer une amélioration durable des capacités scientifiques dans nos institutions partenaires en créant des systèmes qui permettent à la main-d’œuvre de faire son travail avec une qualité élevée et de l’améliorer en permanence.
Pour garantir que les besoins spécifiques de votre organisation sont pris en compte, l'approche d'IHI comprend :
- Rôle facilitateur pour une véritable appropriation locale et la durabilité
- Méthodes axées sur les résultats et les données
- La co-création est au cœur de la conception des projets
- Conception adaptative qui s'appuie sur les connaissances locales et l'apprentissage de votre système
- Programmes de développement professionnel sur mesure pour l'amélioration de la qualité destinés à un large éventail de professionnels à tous les niveaux
Nous privilégions la durabilité au sein de votre organisation. En vous fournissant les connaissances et les outils nécessaires et en bénéficiant de notre expertise, vous serez parfaitement outillé pour poursuivre votre progression, même après la fin de la mission de conseil.
Notre équipe
Nous offrons un accès aux connaissances et innovations de pointe des systèmes de santé du monde entier et contribuons à accélérer l'amélioration des soins de santé et d'autres secteurs. Les experts et conseillers en amélioration de l'IHI constituent une communauté internationale diversifiée de professionnels issus des milieux cliniques, de la santé publique, de la santé communautaire, de la formation continue, des sciences sociales, des sciences de l'amélioration, de la gestion de projet et bien d'autres domaines.
En partenariat avec IHI, vous collaborerez avec nos experts en mesure et en statistiques, nos spécialistes en recherche et en évaluation, ainsi que nos innovateurs expérimentés. IHI propose des approches éprouvées, tant pour la stratégie que pour sa mise en œuvre sur le terrain. Nous travaillons à vos côtés pour garantir que les stratégies et les idées de changement soient mises en œuvre, comprises et adoptées par vos équipes afin d'atteindre vos objectifs stratégiques.
Plus de 30 ans d'expérience et d'expertise en matière d'amélioration
Depuis plus de 30 ans, IHI utilise la science de l'amélioration pour aider les systèmes de santé et de soins à progresser et à maintenir de meilleurs résultats partout dans le monde. Nous collaborons avec des dirigeants, des managers et des professionnels de première ligne pour accélérer l'amélioration de la sécurité, de l'efficacité, de l'équité et de la qualité globale, et nous proposons des solutions audacieuses pour améliorer la santé des individus et des populations.
Contactez notre équipe de conseil
Qui aidons-nous
Kevin Post, DO
Médecin-chef, Avera Health
Médecin-chef, Avera Health
« Nous apprécions profondément la façon dont IHI a écouté nos besoins organisationnels en s'adaptant et en personnalisant pour fournir une formation et des conseils personnalisés à notre système de santé. »
Dr Joanne Roberts
Responsable de la valeur, Providence St. Joseph Health
Responsable de la valeur, Providence St. Joseph Health
«IHI a formulé des recommandations concrètes qui ont aidé la région et notre système à devenir plus transparents et axés sur la sécurité et la valeur pour nos patients et nos communautés. »
Chef principal
Fondation du NHS pour la santé mentale de Birmingham et Solihull
Fondation du NHS pour la santé mentale de Birmingham et Solihull
Travailler avec IHI a été une expérience enrichissante et enrichissante. Leurs avis d'experts, fondés sur des données probantes, nous ont permis de relever intelligemment nos défis et de façonner nos aspirations.