مجال التحسين: القدرة على التحسين

القدرة على التحسين

يُقدّم علم التحسين مفاهيم وأساليب وأدواتٍ لتصور التغيير الإيجابي وتحقيقه واستدامته. إنّ امتلاك هذه المهارات الأساسية لتحسين الجودة يُساعدنا على تحديد فرص التحسين، واختبار التغييرات الفعّالة وتطبيقها، وتوسيع نطاق أساليب العمل الأفضل واستدامتها.

إن جوهر عمل معهد IHI هو علم التحسين - وهو علم تطبيقي يركز على الابتكار والاختبار السريع في الميدان والانتشار من أجل توليد التعلم حول ما هي التغييرات، وفي أي سياقات، التي تنتج تحسينات.

سواء في العمل اليومي أو العمليات الإدارية أو عبر النظام، فإن تطبيق أساليب التحسين يمكن أن يؤدي إلى نتائج وتجارب صحية أفضل لمرضانا، بالإضافة إلى قوة عاملة أكثر فعالية وسعادة.

يقدم IHI مجموعة متنوعة من الفرص للأفراد والفرق والمؤسسات لتعلم أساليب التحسين، بما في ذلك البرامج الشخصية وعبر الإنترنت بالإضافة إلى الأدوات والموارد الأخرى.

Image
Improvement areas education

تعزيز معرفتك ومهاراتك لبناء القدرة على التحسين

Image
IHI improvement doctor

موارد وأدوات مجانية لمساعدتك على بناء القدرة على التحسين

Image
IHI Health and Health Care Consulting

الخبرة في تحسين الصحة والرعاية الصحية

إن توفير أفضل تجربة ونتائج لمرضاكم وكوادركم ومجتمعاتكم أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لكم، وهو مهمٌ لنا أيضًا. بالشراكة مع مؤسستكم، يوفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات الحالية، مع بناء القدرات والأنظمة اللازمة للتحسين المستمر والتميز، سواءً في الحاضر أو ​​المستقبل.
خدمات استشارات IHI

مجال التحسين: Whole System Quality

Whole System Quality

Whole System Quality هو نهج أكثر شمولية لإدارة الجودة يدمج تخطيط الجودة ومراقبة الجودة وأنشطة تحسين الجودة في جميع أنحاء المنظمة، بدعم من ممارسات القيادة التي تعزز ثقافة التعلم.

وعلى الرغم من التقدم الكبير الذي أحرز في مجال الرعاية الصحية، فإن العديد من أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم تعاني من نفس مجموعة التحديات المتعلقة بالجودة والسلامة، بما في ذلك نهج "الجودة التفاعلية" الشائع للغاية والذي لا يؤدي إلى تغيير تحويلي.

في المقابل، يُعدّ نهج IHI Whole System Quality أكثر استباقية وشمولية واستراتيجية، إذ يُساعد المؤسسات على توقع المخاطر والتخفيف منها ودمج أنشطة الجودة لديها. ويُسهم Whole System Quality في بناء نهج استراتيجي شامل للجودة والتحول التنظيمي.

تعتمد Whole System Quality على ثلاثة أنشطة جودة مترابطة - تخطيط الجودة، ومراقبة الجودة، وتحسين الجودة - والتي تسمح للأنظمة الصحية بتطوير الهياكل والقدرات اللازمة للتحرك بشكل مستدام نحو تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، والقضاء على عيوب الجودة والسلامة بشكل موثوق، وبناء المرونة الحقيقية في النظام.

عندما يتم نشره بنجاح، يحول Whole System Quality منظمة الرعاية الصحية من موقف يأتي فيه قسم الجودة إلى "الإنقاذ" عندما يحدث حدث، إلى موقف يعمل بشكل استباقي على تحديد نقاط الخطر في الوقت الفعلي والتخفيف منها قبل حدوث الحدث.

Image
Whole System Quality

تعزيز معرفتك ومهاراتك لتحسين Whole System Quality

Image
Whole System Quality

موارد وأدوات مجانية لتحسين Whole System Quality

Image
Improvement Area: Whole System Quality

Whole System Quality: تحقيق التحول التنظيمي

تُوائِم الأنظمة الصحية التي طبّقت نهج IHI Whole System Quality مشاريع الجودة لديها مع استراتيجية تنظيمية شاملة، مما يُمكّنها من استباق احتياجات المرضى وتلبيتها استباقيًا، وخلق تجارب رعاية حقيقية تُعزّز القيمة. بفضل خبرتها العالمية الممتدة لعقود في بناء أنظمة أفضل للجودة والسلامة، يُمكن IHI المساعدة في تسريع مسيرة التحوّل في مؤسستكم باستخدام تشخيص Whole System Quality .
خدمات استشارات IHI

مجال التحسين: سلامة القوى العاملة

سلامة القوى العاملة

ترتبط سلامة القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية - الجسدية والنفسية والعاطفية - ارتباطًا وثيقًا بسلامة المرضى ونتائج الرعاية وتجربة الرعاية.

يُعدّ العمل في بيئة آمنة، جسديًا ونفسيًا، أمرًا بالغ الأهمية لتأهب الأفراد للتحديات اليدوية والمعرفية التي تُميّز سير العمل في مجال الرعاية الصحية. تُدرك سلامة القوى العاملة ضرورة حماية أفرادها من الأذى الجسدي ليتمكنوا من تقديم رعاية عالية الجودة، وتُدرك الأهمية الحيوية للسلامة النفسية والعاطفية للمشاركة والتواصل والتعاون بفعالية لتقديم رعاية آمنة للمرضى.

كما هو موضح في خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى: معًا أكثر أمانًا ، يمكن لمنظمات الرعاية الصحية في جميع إعدادات الرعاية تحسين أداء القوى العاملة وتحقيق نتائج آمنة وعالية الجودة من خلال:

  • ضمان خلو بيئات العمل من المخاطر المادية
  • السعي إلى التعلم من أحداث الضرر التي تلحق بالقوى العاملة بالتوازي مع أحداث الضرر التي تلحق بالمرضى
  • تشكيل ثقافة السلامة لكل من المرضى والقوى العاملة
  • خلق بيئات عمل آمنة نفسيا
  • تعزيز مشاعر الانتماء في القوى العاملة من خلال تفعيل ثقافة العدالة على جميع المستويات
  • رعاية بيئة خالية من التحيز مدعومة بالتنوع والمساواة والشمول في جميع القوى العاملة على جميع المستويات، مما يساهم في السلامة النفسية والعاطفية والانتماء

تهدف IHI إلى دمج سلامة القوى العاملة، ورفاهية القوى العاملة ، وسلامة المرضى ، استنادًا إلى الأدلة والعلم وطرق التحسين، لضمان حصول كل مريض على رعاية آمنة وموثوقة وفعالة وعادلة من قوة عاملة في مجال الرعاية الصحية ممكّنة بالكامل.

Image
Improving Workforce Safety

تعزيز معرفتك ومهاراتك لتحسين سلامة القوى العاملة

Image
Improving Workforce Safety

موارد وأدوات مجانية لدعم عملك لتحسين سلامة القوى العاملة

سلسلة تعلم سلامة المرضى من IHI

تُمكّن الجلسات التي يُقدّمها خبراء متخصصي الرعاية الصحية من دمج مقياس سلامة المرضى الهيكلي (PSSM) التابع لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS) في عملياتهم اليومية. تُشرك هذه السلسلة التعليمية قادة وفرق الرعاية الصحية بنصائح عملية وأدوات عملية وأمثلة واقعية لتطبيق استراتيجيات فعّالة وتحقيق تقدم ملموس في سلامة المرضى والقوى العاملة.

يتعلم أكثر
Image
IHI Patient Safety Learning Series

برنامج تقدير IHI Safer Together

احتفل بالتزام مؤسستك بتعزيز الجودة والسلامة. يُشيد برنامج تقدير "معاً أكثر أماناً" من معهد التأمين IHI بإنجازات المستشفيات التي قطعت شوطاً كبيراً في تحسين سلامة المرضى والقوى العاملة من خلال تطبيق تغييرات استباقية في الأنظمة والعمليات.

يتعلم أكثر
Image
IHI Safer Together Recognition Program
Image
Improving Workforce Safety

الخبرة في تحسين الصحة والرعاية الصحية

إن توفير أفضل تجربة ونتائج لمرضاكم وكوادركم ومجتمعاتكم أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لكم، وهو مهمٌ لنا أيضًا. بالشراكة مع مؤسستكم، يوفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات الحالية، مع بناء القدرات والأنظمة اللازمة للتحسين المستمر والتميز، سواءً في الحاضر أو ​​المستقبل.
خدمات استشارات IHI

تحالف القيادة يكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

Image Block Hero fallback image.

تحالف القيادة يكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

"لقد خالفت القواعد بالنسبة لنا، وأحدث ذلك فرقًا كبيرًا."

هذا التصريح، الذي أدلى به أحد أفراد الأسرة، مستذكرًا كيف "خالفت" ممرضة قاعدةً في المستشفى تتعلق بالزيارات، مما سمح لأمٍّ حديثة الولادة وطفلها بزيارة بعضهما البعض، ألهم فكرةً جديدة. دفع هذا أعضاء IHI Leadership Alliance) إلى التساؤل: كم من القواعد المعمول بها حاليًا، والتي يُرجَّح أنها وُضعت بحسن نية، لكنها لا تُفيد المرضى أو العائلات أو الموظفين؟

في فبراير 2023، قاد IHI Leadership Allianceتحسين الرعاية IHI ، وتحالف تحسين الرعاية الصحية في أوروبا ، والأعضاء العالميون النسخة الثالثة من مبادرة "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل"، حيث تم تشجيع القادة على طرح سؤال بسيط على مرضاهم وموظفيهم:

"إذا كان بإمكانك كسر أو تغيير قاعدة واحدة من أجل تقديم تجربة رعاية أفضل للمرضى أو الموظفين، فماذا ستكون ولماذا؟"


شاركت أكثر من 100 منظمة في تحالف "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل"، وفي غضون أسبوع واحد، تم تحديد أكثر من 600 قاعدة. تعاون القادة التنفيذيون لحشد التأييد، ثم اتخاذ إجراءات بشأن الخرافات والعادات و"القواعد" البالية التي تعيق تجربة الرعاية.

لقد تعلمنا من عروض كسر القواعد السابقة، أن السؤال بسيط، لكن الأمر يتطلب الشجاعة لطرحه، والتخطيط لتحديد الأولويات، والالتزام بالمتابعة.

دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

استضف أسبوع "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل" الخاص بك. استخدم هذا الدليل المفصل للبدء في تخطيط واستضافة مبادرة "كسر القواعد" في مؤسستك.

تنزيل دليل الموارد لكسر القواعد

"مُخالفو القواعد": شارك أفكارك

يسرّ فريق IHI) مشاركتكم في مبادرة "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل". نتطلع إلى الاحتفاء بجهودكم والاستفادة من تجاربكم ونتائجكم. يُرجى تعبئة استبيان قصير لمشاركة أي أفكار أو رؤى أو بيانات من أنشطة "كسر القواعد" المحلية في منطقتكم.

استطلاع رأي قصير: شاركنا أنشطتك في كسر القواعد

موارد إضافية

تحالف القيادة يساعد في شفاء الرعاية الصحية

Image Block Hero fallback image.

تحالف القيادة يساعد في شفاء الرعاية الصحية

في حين أن هناك تقارير واسعة النطاق تفيد بأن الصحة العقلية للأطباء تتدهور، فإن الحواجز التي تحول دون طلب الرعاية الصحية العقلية تظل مرتفعة بشكل غير مقبول.

في ربيع وصيف عام ٢٠٢١، تعاون ممثلون عن IHI Leadership Alliance لتحديد فرص العمل الجماعي والمستمر لإزالة العوائق المتعلقة بمؤهلات وتراخيص الأطباء التي تحول دون الحصول على رعاية الصحة النفسية. يُعد تحالف "ساعدوا الرعاية الصحية على الشفاء" مبادرةً ذات اهتمام خاص، يستضيفها IHI Leadership Alliance، وقد أُنشئت لتعزيز هذا العمل بشكل تعاوني.

تم تشكيل هذا التحالف العملي من قِبل الدكتورة سارانيا لوهرر، رئيسة هيئة التدريس في IHI ، بالتعاون مع الدكتورة إيلين باريت، الخبيرة في هذا المجال والشريكة في تأسيسه. ويفخر IHI Leadership Alliance بدعمه والعمل على تعزيز تأثير المجموعة.

إزالة العوائق أمام الأطباء الذين يسعون للحصول على رعاية الصحة العقلية

في يناير 2022، نشرت مجلة Modern Healthcare مقالاً بعنوان " العلاقة بين الاعتماد والصحة النفسية للأطباء: دعوة للعمل "، شاركت في تأليفه الدكتورة إيلين باريت، عضو هيئة التدريس في IHI Leadership Alliance. وبينما يواصل قادة الرعاية الصحية الإشادة بالطرق التي قدم بها الأطباء وجميع العاملين في مجال الرعاية الصحية رعايةً رحيمةً للمرضى خلال جائحة كوفيد-19، إليكم خمسة إجراءات ملموسة يمكن للقادة اتخاذها اليوم لدعم الأطباء في مواصلة هذا العمل الحيوي. شاركت الدكتورة باريت في تأليف مقال إضافي بعنوان " تقليل عوائق الرعاية الصحية لأطباء المستشفيات "، بالتعاون مع أعضاء التحالف، لحشد المزيد من الجهود التي يمكن لقادة الرعاية الصحية اتخاذها.

  • حدد كيف تطرح مؤسستك الأسئلة المتعلقة بالصحة العقلية للأطباء في طلبات الاعتماد.
  • حدد كيف تقوم هيئة الطب في ولايتك حاليًا بطرح الأسئلة المتعلقة بالصحة العقلية للأطباء في طلبات الترخيص.
  • الدعوة إلى استخدام الأسئلة غير الوصمية واللغة الداعمة الموصى بها بين منظمات الرعاية الصحية والمجالس الطبية الحكومية وشركات التأمين.
  • تحديد وتخفيف العوائق أمام الأطباء الذين يسعون للحصول على الرعاية الصحية العقلية.
  • تشجيع الاستثمارات في الأبحاث والتدخلات القائمة على الأدلة والتي تعمل على تعزيز وحماية الصحة العقلية للأطباء.

نشر هذا العمل في مؤسستك

لقد قام تحالف مساعدة الرعاية الصحية على الشفاء بإعداد شرائح ونقاط نقاش يمكنك استخدامها لنشر هذا العمل في مؤسستك وإزالة الحواجز أمام الأطباء والمقيمين الذين يسعون للحصول على الرعاية الصحية العقلية.

موارد إضافية

Who We Help

Image
IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

لقد ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع على تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة. معًا، نعمل معًا على تصميم الحلول معك بناءً على سياقك الفريد وتحدياتك وأصولك، وتمكينك أنت وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان. يشمل عملنا الشراكة مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية والمؤسسات وشركاء الصناعة والحكومات في جميع أنحاء العالم.

خبرة ذات انتشار عالمي

أنظمة الرعاية الصحية

لقد دعمت IHI مئات من منظمات تقديم الرعاية الصحية ومقدميها والممارسات والصناديق الائتمانية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الجودة المخصصة الخاصة بهم لدفع التحول على مستوى النظام.

المنظمات المجتمعية

يتعاون IHI مع المنظمات المجتمعية ويدعمها، بما في ذلك المجموعات الدينية والمدنية والنوادي والمدارس والمستشفيات والبنوك، لتحسين الرعاية المقدمة للسكان الذين يعملون معهم عن كثب.

المؤسسات الخيرية

وباعتبارها شريكًا موثوقًا به، قادت IHI وحققت تحسينات كبيرة تحل بعضًا من أصعب التحديات في مجال الصحة والرعاية الصحية اليوم بدعم وشراكة العديد من المؤسسات الخيرية العالمية. وبتمويل من الشركاء الخيريين، تتعاون IHI بشكل وثيق مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية من أجل الابتكار وإثبات النتائج وتطوير قاعدة الأدلة لتغيير السياسات التي تخلق الأساس للتوسع والاستدامة.

صناع السياسات والمؤثرون

يقدم IHI معلومات عن السياسات الصحية وسياسات الرعاية الصحية والتوجيه المعياري في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي من خلال الشراكة الفكرية والتوجيه الاستراتيجي والمشورة الفنية والابتكار وإثبات النتائج.

أمثلة على خدمات استشارات IHI

حلول لتحدياتك

يمكن IHI مساعدتك في مواجهة أكبر التحديات التي تواجهك. فنحن نعمل معك على تصميم حلول بناءً على سياقك الفريد وفرص التحسين والأصول لتمكين مؤسستك وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان.

اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
IHI Health and Health Care Consulting: Solutions to Your Challenges

مجلس إدارة

مجلس إدارة

إن مجلس إدارة IHI عبارة عن مجموعة مخصصة من المحترفين المحترمين للغاية الذين يوفرون لنا التوجيه الاستراتيجي.
Image
Don Berwick

دونالد م. بيريويك، دكتور في الطب، ماجستير في السياسة العامة
الرئيس الفخري والزميل الأول
Institute for Healthcare Improvement
بوسطن، ماساتشوستس

Image
Ann Scott Blouin

آن سكوت بلوين، ممرضة مسجلة، حاصلة على درجة الدكتوراه، زميلة الكلية الأمريكية لأطباء الطوارئ [سكرتيرة مجلس الإدارة]
رئيس
استشارة PSQ
شيكاغو، إلينوي

Image
Tosan Boyo

توسان بويو، ماجستير في الصحة العامة
رئيس
سوق سوتر إيست باي
منطقة خليج سان فرانسيسكو، كاليفورنيا

Image
Beth Daley Ullem

بيث دالي أوليم، ماجستير إدارة الأعمال
الرئيس، الجودة والسلامة أولاً
المؤسس المشارك لمنظمة "مرضى من أجل سلامة المرضى" في الولايات المتحدة
مقاطعة أورانج، كاليفورنيا

Image
Susan Ehrlich

سوزان إيرليتش، دكتوراه في الطب، ماجستير في السياسة العامة
الرئيس التنفيذي
مستشفى زوكربيرج العام ومركز الصدمات في سان فرانسيسكو
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا

Image
Rebekah Gee

ريبيكا جي، دكتوراه في الطب
الرئيس التنفيذي لخدمات الرعاية الصحية
مركز العلوم الصحية بجامعة ولاية لويزيانا
نيو أورليانز، لويزيانا

Image
Gerald Hickson

جيرالد ب. هيكسون، دكتور في الطب [رئيس مجلس الإدارة]
كرسي جوزيف سي روس في التعليم الطبي والإدارة
أستاذ طب الأطفال
المدير المؤسس لمركز الدفاع عن المرضى والمهنيين (CPPA)
المركز الطبي لجامعة فاندربيلت
ناشفيل، تينيسي

Image
Sidney Klajner

سيدني كلاجنر، دكتور في الطب
رئيس
الجمعية الخيرية الإسرائيلية البرازيلية ألبرت أينشتاين
ساو باولو، البرازيل

Image
Fola Laoye

فولا لاويي، ماجستير إدارة الأعمال
المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي
شركة إيووسان للاستثمارات المحدودة
لاغوس، نيجيريا

Image
Beverly Malone

بيفرلي مالون، حاصلة على درجة الدكتوراه، ممرضة مسجلة، زميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض [نائبة رئيس مجلس الإدارة]
المدير التنفيذي
الرابطة الوطنية للتمريض
واشنطن العاصمة

Image
Mary Beth Navarra-Sirio

ماري بيث نافارا-سيريو، ماجستير إدارة أعمال، ممرضة مسجلة [أمينة صندوق مجلس الإدارة]
نائب الرئيس لإدارة المنتجات وتطوير السوق
شركات UPMC
بيتسبرغ، بنسلفانيا

Image
Sylvia Trent-Adams

سيلفيا ترينت-آدامز، حاصلة على درجة الدكتوراه، ممرضة مسجلة، زميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض
الرئيس والمدير التنفيذي
Institute for Healthcare Improvement
بوسطن، ماساتشوستس

Image
Kara Odom Walker

كارا أودوم ووكر، دكتوراه في الطب، ماجستير في الصحة العامة، ماجستير في العلوم الصحية
نائب الرئيس التنفيذي، كبير مسؤولي الصحة السكانية
نظام صحة الأطفال في نيمور، المكتب الوطني للسياسة والوقاية
واشنطن العاصمة

Image
Sam Watson

سام ر. واتسون، ماجستير العلوم، CPPS
نائب الرئيس الأول، سلامة المرضى والجودة
مركز كيستون التابع لجمعية الصحة والمستشفيات في ميشيغان (MHA)
أوكيموس، ميشيغان

اعتمادات التعليم المستمر CPPS

ساعات معتمدة في التعليم المستمر (CE) من CPPS

هناك العديد من الطرق المريحة للحصول على وحدات التعليم المستمر اللازمة لإعادة اعتماد CPPS . وقد وافق مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى مسبقًا على برامج محددة للحصول على وحدات التعليم المستمر CPPS .

أقرّ مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى (CBPS) مسبقًا برامج محددة لمنح ساعات تعليم مستمر (CE) لإعادة اعتماد CPPS . ويؤمن المجلس بأن التطوير المستمر للمعرفة والكفاءة لا يُحسّن مسيرتك المهنية فحسب، بل يُحسّن أيضًا مؤسستك وسلامة مرضاك بشكل عام.

يرجى الاحتفاظ بنسخة من شهادة إكمال نشاط التعليم المستمر الخاصة بك لسجلات إعادة اعتماد CPPS الخاصة بك.

تقدم بطلب للحصول على اعتمادات CPPS CE لنشاطك التعليمي

إذا كنتَ مقدم خدمة مهتمًا بتقديم برنامج التعليم المستمر (CE) التابع CPPS لنشاطك التعليمي، فندعوك للتقدم بطلب الموافقة من خلال تعبئة طلب موافقة CPPS CE أدناه. يجب تقديم الطلبات قبل ستة أسابيع على الأقل من تاريخ بدء النشاط.

تنزيل طلب موافقة CPPS CE
أنشطة ائتمان التعليم المستمر المعتمدة مسبقًا من CPPS

المؤتمر السنوي الخامس والأربعون لجمعية فلوريدا لإدارة مخاطر الرعاية الصحية وسلامة المرضى

13-15 أغسطس 2025
أورلاندو، فلوريدا وعبر الإنترنت

رصيد التعليم المستمر CPPS : 8.0

التوجيه نحو سلامة المرضى

تأثير التصميم الاحترافي.
تنتهي صلاحيتها في 3 يوليو 2026

سلسلة ندوات عبر الإنترنت ذاتية التوجيه تقدمها Impact By Design Pro.

رصيد CPPS CE: يصل إلى 4.0

أخطاء الأدوية في التخدير 2023

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير
تنتهي صلاحيتها في 3/5/2026

في هذه الدورة، ستتعلم عن الأحداث الضارة المتعلقة بالأدوية لدى المرضى في المستشفيات، والأحداث الضارة المتعلقة بالأدوية لدى مرضى غرفة العمليات، وأنواع أخطاء الأدوية، ومراجعة بيانات المطالبات المغلقة، واستراتيجيات الحد من أخطاء الأدوية.

رصيد CPPS CE: 0.75

حزمة أبرز أحداث سلامة المرضى لعام 2022

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير
تنتهي صلاحيتها في 12/3/2026

تتكون حزمة أبرز جوانب سلامة المرضى لعام 2022 من 13 وحدة فردية تحتوي على تسجيلات للجلسة المقابلة المقدمة في مؤتمر التخدير 2022.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 12.50

اجتماع جودة التخدير وسلامة المرضى 2023 عبر الإنترنت

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير

يركز ملتقى جودة التخدير وسلامة المرضى لعام ٢٠٢٣ على محاور رئيسية في تحسين الجودة، وسلامة المرضى، وتعاون الفريق، والصحة. يضم الملتقى أطباءً مرموقين شغوفين بضمان رعاية آمنة قبل الجراحة وأثناءها وبعدها. يقدم البرنامج للحضور وجهات نظر متنوعة حول مواضيع الجودة وسلامة المرضى.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 5.5

معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى

فرصة مجانية للحصول على تعليم مستمر من CPPS : اقرأ خطة العمل الوطنية وأكمل التقييم الذاتي في مؤسستك للحصول على ما يصل إلى 4 ساعات تعليم مستمر من CPPS . بعد إكمال هذا النشاط، سيتمكن المتعلمون من:

  • تقييم السلامة كقيمة أساسية مثبتة داخل مؤسستك
  • تقييم القدرات والموارد لتعزيز سلامة المرضى والقوى العاملة داخل مؤسستك
  • حدد التوصيات القابلة للتنفيذ لتحسين السلامة داخل مؤسستك

رصيد CPPS CE: يصل إلى 4.0

شهادة سلامة الدواء

الجمعية الأمريكية لصيادلة النظام الصحي (ASHP)
تاريخ الإصدار: 21 مايو 2025
تاريخ الانتهاء: 21 مايو 2028

صُمم المنهج الدراسي الشامل لشهادة سلامة الأدوية لتزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لقيادة جهود تحسين سلامة الأدوية والمشاركة فيها. ويتناول المنهج مبادئ سلامة الأدوية التالية:

  • مراحل عملية استخدام الدواء
  • أسس ثقافة سلامة الدواء
  • قيادة سلامة الأدوية
  • عمليات التحسين
  • هندسة العوامل البشرية
  • الأسباب النظامية لأخطاء الأدوية
  • التعرف الاستباقي والتفاعلي على مخاطر سلامة الأدوية
  • استراتيجيات الحد من المخاطر
  • تكنولوجيا سلامة الأدوية
  • التحقيق في أخطاء الأدوية وتحليلها
  • الكشف عن الأخطاء الدوائية ودعم الضحايا الثانويين
  • إدارة التغيير والتخطيط وتنفيذ مبادرات سلامة الأدوية

رصيد التعليم المستمر CPPS : 26.5

التدريب عبر الإنترنت للمديرين من Just Culture​

شركة الثقافة العادلة

برنامج تعليمي عبر الإنترنت حسب الطلب، بوتيرة ذاتية، للأفراد الراغبين في فهم المبادئ الأساسية لثقافة العدالة ودور المدير في إرساء ثقافة تعلم عادلة ومسؤولة، والتحسين المستمر. يتضمن البرنامج 16 وحدة دراسية واختبارًا ختاميًا من 25 سؤالًا.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 4.0

دورات مراجعة CPPS (مباشرة، عبر الإنترنت، وندوة عبر الإنترنت)

يقدم Institute for Healthcare Improvement دورات مراجعة للمتخصصين ذوي الخبرة في سلامة المرضى الراغبين في اجتياز امتحان Certified Professional in Patient Safety (CPPS). تساعد هذه الدورة المشاركين على الاستعداد للامتحان من خلال مراجعة محتوى التخصص واستراتيجيات اجتيازه.

رصيد CPPS CE: 7.0


احصل على نقاط إعادة اعتماد CPPS مع IHI Open School

بفضل عضويتك في IHI Open School ، يمكنك كسب رصيد تعليم مستمر قيم نحو إعادة اعتماد CPPS الخاص بك.

  • العضوية الكاملة - احصل على ما يصل إلى 38 نقطة تعليم مستمر CPPS على مدار 12 شهرًا مع الوصول الكامل إلى كتالوج IHI Open School .
  • كتالوج سلامة المريض فقط - احصل على ما يصل إلى 10 نقاط CPPS CE .
  • كتالوج تحسين الجودة فقط - احصل على ما يصل إلى 9 نقاط CPPS CE .
  • تتوفر أيضًا عمليات شراء دورة واحدة .

تقدم بطلب للحصول على اعتمادات CPPS CE لنشاطك التعليمي

إذا كنتَ مقدم خدمة مهتمًا بتقديم برنامج التعليم المستمر (CE) التابع CPPS لنشاطك التعليمي، فندعوك للتقدم بطلب الموافقة من خلال تعبئة طلب موافقة CPPS CE أدناه. يجب تقديم الطلبات قبل ستة أسابيع على الأقل من تاريخ بدء النشاط.

تنزيل طلب موافقة CPPS CE

إعادة اعتماد CPPS

إعادة اعتماد CPPS

بعد إتمام امتحان CPPS بنجاح، يُطلب من الحاصل على الشهادة الحفاظ على الشهادة من خلال استيفاء متطلبات التعليم المستمر (CE) أو من خلال إعادة الاختبار بنجاح.

يمنح برنامج Certified Professional in Patient Safety (CPPS) شهادة لمتخصصي الرعاية الصحية الذين يستوفون متطلبات الكفاءة في مجالات علوم سلامة المرضى وهندسة العوامل البشرية، والذين يظهرون القدرة على تطبيق هذه المعرفة للتخطيط وتنفيذ مبادرات سلامة المرضى بشكل فعال.

بعد إكمال امتحان CPPS بنجاح، يُطلب من المحترف المعتمد الحفاظ على الشهادة من خلال استيفاء متطلبات التعليم المستمر (CE)، والتي تتم مراجعتها وتأسيسها من قبل مجلس اعتماد المحترفين في مجال سلامة المرضى (CBPS).

دورة إعادة الاعتماد: 3 سنوات

يتوفر مساران لإعادة الاعتماد، كما هو موضح أدناه. يُرجى إرسال طلبك إلى certificate@ihi.org

مسار إعادة الاعتماد الأول

تنزيل دليل إعادة اعتماد CPPS

تقديم رسوم إعادة اعتماد CPPS

ملاحظة: قبل ملء طلب إعادة اعتماد CPPS ، احفظه على سطح المكتب. وإلا، فلن يُحفظ أي شيء تكتبه.

مسار إعادة الاعتماد الثاني

  • يشترط الجلوس واجتياز امتحان CPPS خلال عام واحد قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.
  • قم بإرسال الصفحة الأولى من الطلب مع معلومات صاحب الشهادة وتقرير درجة النجاح في PSI.

جلسة معلومات إعادة الاعتماد

هل فاتتك آخر مكالمة إعلامية؟ استمع الآن وراجع الشرائح .

موارد وأخبار Age-Friendly Health Systems

Image Block Hero fallback image.

موارد وأخبار Age-Friendly Health Systems

الموارد لممارسة الرعاية المناسبة لكبار السن

تتوفر العديد من الموارد لمساعدة فريقك ومنظمتك على ممارسة الرعاية الصديقة لكبار السن وتوجيه رحلتك نحو أن تصبح نظامًا صحيًا صديقًا لكبار السن، بما في ذلك:

  • أدلة البدء
  • قياس Age-Friendly Health Systems
  • جديد : مقياس CMS للمستشفيات الصديقة لكبار السن
  • جديد : سجل في ندوة CMS عبر الإنترنت
  • إطار عمل 4Ms لنظام صحي صديق لكبار السن
  • إعداد دراسة جدوى Age-Friendly Health Systems
  • العمل مع كبار السن
  • دراسات الحالة
  • المساواة في الرعاية الملائمة لكبار السن
  • مصادر إضافية: رؤى IHI والأخبار والمقالات الصحفية والمزيد

أدلة البدء

دليل استخدام المبادئ الأربعة للرعاية الصحية في رعاية كبار السن في المستشفيات والممارسات الخارجية

تم تصميم الدليل لمساعدة فرق الرعاية على اختبار وتنفيذ مجموعة محددة من أفضل الممارسات القائمة على الأدلة في مجال طب الشيخوخة والتي تسمى "4Ms": ما يهم، الدواء، الإرشاد، والتنقل.

دليل رعاية كبار السن في دور رعاية المسنين

قامت IHI، بالتعاون مع دور رعاية المسنين الشريكة، بتطوير دليل Age-Friendly Health Systems لرعاية كبار السن في دور رعاية المسنين وثيقة مصاحبة، "دليل Age-Friendly Health Systems لفرق دور رعاية المسنين". يقدم الدليل نهجًا قائمًا على النظم لتطبيق المبادئ الأربعة في جميع أنحاء دار رعاية المسنين، وقد صُمم الدليل من قِبل فرق الرعاية الصحية التي تتفاعل مع النزلاء يوميًا، ولصالحها.

دليل الاعتراف بمواقع أقسام الطوارئ المعتمدة لكبار السن

أقسام الطوارئ لكبار السن: المواقع المعتمدة متوافقة تمامًا مع رعاية 4Ms. يقدم هذا الدليل لمحة عامة عن كل مبادرة، ويوضح أوجه التداخل بينها، ويقدم إرشادات حول دمج برنامج "ما يهم كبار السن" في رعاية أقسام الطوارئ لكبار السن.

دليل الاعتراف بمستشفيات التحقق من جراحة الشيخوخة

تتوافق مستشفيات التحقق من جراحة الشيخوخة (GSV) بشكل جيد مع رعاية 4Ms. يقدم هذا الدليل لمحة عامة عن كل مبادرة، ويوضح معايير GSV التي تلبي متطلبات الاعتراف بها كنظام صحي مناسب لكبار السن عند تقديمها للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فأكثر.

دليل استخدام المبادئ الأربعة للرعاية في رعاية كبار السن في عيادة الرعاية المريحة

يحتوي هذا الدليل على الموارد لمساعدة عيادات الرعاية الملائمة على تنفيذ المبادئ الأربعة (ما يهم، والأدوية، والتوجيه، والتنقل) في إعدادات الرعاية الخاصة بهم.

دليل استخدام المبادئ الأربعة للرعاية الصحية في رعاية كبار السن في الرعاية الصحية المنزلية

يحتوي هذا الدليل على الموارد لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية المنزلية على تنفيذ المبادئ الأربعة (ما يهم، والأدوية، والتوجيه، والتنقل) في بيئة الرعاية الخاصة بهم.

المفاتيح الثلاثة للرعاية الملائمة لكبار السن عبر القطاعات

تحسين الصحة العامة والرعاية الصحية لكبار السن: دليل وكتيب "المبادئ الثلاثة لتطبيق الرعاية المراعية لكبار السن عبر القطاعات" يحتوي على موارد لتحسين آلية عمل مؤسسات الصحة العامة والرعاية الصحية في جميع مراحل الرعاية. كما تقدم المواد المصاحبة إرشادات وتوصيات محددة لدعم الجهود المبذولة لتوفير رعاية مراعية لكبار السن لجميع كبار السن.

أدلة تنفيذ السجلات الصحية الإلكترونية Age-Friendly Health Systems

للاستفسار أو التعليق حول هذه الأدلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى afhs​@ihi.org .

قياس Age-Friendly Health Systems

أنظمة صحية مراعية لكبار السن: دليل الإجراءات

توفر هذه الوثيقة إرشادات حول كيفية استخدام وتتبع سلسلة من المقاييس للمساعدة في دراسة أدائك.

مكتبة موارد مقاييس التقييم 4Ms

مكتبة موارد مقاييس تقييم 4Ms، التي طورتها جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو ومجلس أبحاث نظام الرعاية الصحية المراعي لكبار السن، هي مجموعة شاملة من مقاييس 4Ms، مُجمعة من المراجع العلمية لمساعدة المُقيّمين والباحثين والمُنفذين وغيرهم من أصحاب المصلحة على بدء عملهم لتقييم أثر جهود تطبيق 4Ms. يمكن تصفية المقاييس بسهولة حسب كل مقياس من مقاييس 4Ms، ونوع القياس (مثل العملية، النتيجة)، والبيئة السريرية، ومصدر البيانات، والفئات السكانية الفرعية.

دليل القياس المتقاطع

أُعدّ دليل القياس الشامل ليعكس إرشادات القياس الواردة في أدلة المستشفيات، ودور الرعاية الخارجية، ودور رعاية المسنين، والرعاية المنزلية. يتضمن الدليل مقارنة بين المقاييس الموصى بها لجميع البيئات التي يُمكن لمعهد الرعاية IHI) الاعتراف بها حاليًا (اعتبارًا من فبراير 2025)، وتعريفات للمقاييس لاعتبارات الأنظمة. بالإضافة إلى ذلك، يستند الدليل إلى الإرشادات الواردة في أدلة AFHS المختلفة، وذلك بإضافة مقاييس جمعناها من الأنظمة التي تسعى إلى نشر مبادئ الأربعة (4Ms) في أنظمتها، ويوفر اعتبارات إضافية للأنظمة التي تُنشئ لوحات معلومات قياس خاصة بها لتتبع تأثير مبادئ الأربعة (4Ms) على العمليات والنتائج.

أُعِدَّ هذا الدليل لتوفير قاعدةٍ لمختلف الأنظمة لتخصيص مقاييسها الخاصة بناءً على أنظمتها الداخلية. وسيواصل IHI مراجعة الدليل وتنقيحه حسب الحاجة، مع ازدياد عدد الأنظمة التي تُطبِّق المبادئ الأربعة في أنظمتها وتتبُّع أثرها.

نشر الرعاية المناسبة لكبار السن: من موقع رعاية واحد للوصول إلى كبار السن في جميع أنحاء نظامك الصحي

وسوف يساعد الدليل الأنظمة الصحية على نشر المبادئ الأربعة للرعاية الصحية في جميع مواقع الرعاية من خلال مناقشة الجهود الدولية والأنشطة المحددة للوصول إلى هذا الهدف.

اقرأ منشورات IHI Insights هذه لمعرفة كيف قامت أنظمة الرعاية الصحية المختلفة بنشر رعاية 4Ms باستخدام المحركات أو الأساليب الموضحة في الدليل.

جديد: مقياس CMS للمستشفيات الصديقة لكبار السن

تعزيز الرعاية المناسبة لكبار السن: من إطار عمل 4Ms إلى مقياس جودة المرضى الداخليين التابع لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS)

انضم إلى مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS) في 23 يوليو 2025، الساعة 2 مساءً (بالتوقيت الشرقي) لحضور ندوة عبر الإنترنت بعنوان "تعزيز الرعاية المناسبة لكبار السن: من إطار عمل 4Ms إلى مقياس جودة المرضى الداخليين في مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS)." مع وجود 1 من كل 6 أمريكيين فوق سن 65 عامًا، فإن تنفيذ الممارسات القائمة على الأدلة لكبار السن أمر بالغ الأهمية.

تناقش هذه النظرة العامة الموجزة سبب أهمية هذا الإجراء، وتربط بين المجالات الخمسة للإجراء والمبادئ الأربعة للرعاية المناسبة لكبار السن، وتتضمن جدولًا زمنيًا للإجراء، وتشارك الموارد.

قائمة التحقق من إكمال المقاييس الملائمة لكبار السن من CMS

استخدم قائمة التحقق النموذجية هذه من مركز Luminis Health Anne Arundel الطبي كنقطة بداية لتوثيق ومراقبة التقدم نحو التصديق.

مراكز الخدمات الطبية والرعاية الصحية (CMS) ووكالة أبحاث الرعاية الصحية والجودة (AHRQ) وجامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو (UCSF) حول تعزيز الرعاية المناسبة لكبار السن

أصبح تسجيل مكالمة أصدقاء Age-Friendly Health Systems التي عقدت في أكتوبر 2024 متاحًا الآن للمشاهدة عبر الإنترنت أو مشاركته مع أحد الزملاء.

إطار عمل 4Ms لنظام صحي صديق لكبار السن

إعداد دراسة جدوى Age-Friendly Health Systems

العمل مع كبار السن

دراسات الحالة

المساواة في الرعاية الملائمة لكبار السن

موارد إضافية

انضم إلى أصدقاء Age-Friendly Health Systems

احصل على تحديثات حول حركة Age-Friendly Health Systems ، ودعوات لحضور ندوات عبر الإنترنت ربع سنوية، والوصول إلى الخبراء، والدعم بشأن إطار عمل 4Ms، والمزيد.

انضم إلى المجتمع
Image
Prioritizing the Care That Matters Most to Older Adults Across the Care Continuum
Subscribe to

*المحتوى مترجم آليًا بواسطة جوجل. تعرّف على المزيد
تمت الترجمة بواسطة جوجل