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Faculdade
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Kara Lyven, MBA, CPPS é a Diretora Executiva de Segurança do Paciente no Duke University Hospital. Ela fornece supervisão e liderança operacional para o programa de segurança do paciente do hospital. Ela trabalha em colaboração com a liderança do hospital para promover a cultura de segurança e o compromisso da organização com dano zero por meio da evolução de sistemas, processos, análises de eventos e treinamento. Um foco importante da função profissional de Kara é reconhecer a interconexão de erro humano, design de sistema e escolhas seguras no trabalho clínico diário.
Kara se juntou à Duke em 2016 como Senior Patient Safety Associate e anteriormente atuou como Diretora da Organização de Segurança do Paciente da North Carolina Hospital Association (NCHA). Ela ganhou ampla experiência como Patient Safety and Quality Improvement Specialist para um hospital de 452 leitos no interior de NY e atuou como Regulatory Safety Associate na Pfizer em Manhattan.
Kara é bacharel em Neurociência e tem MBA em Estudos Farmacêuticos. Além de ser uma Certified Professional in Patient Safety (CPPS), ela é uma TeamSTEPPS Master Trainer, tem treinamento Green Belt e atuou em vários Patient & Family Advisory Committees como uma forte defensora do paciente.
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John B. Hertig, PharmD, MS, CPPS é presidente e professor associado de prática farmacêutica na Butler University College of Pharmacy and Health Sciences. Ele recebeu seus diplomas de bacharel em ciências farmacêuticas e doutor em farmácia pela Purdue University. Ele concluiu uma residência em prática farmacêutica PGY1 e administração de farmácia de sistema de saúde PGY2 no The Ohio State University Medical Center, ao mesmo tempo em que obteve um mestrado em administração de farmácia de sistema de saúde pela The Ohio State University.
O Dr. Hertig deu palestras e publicou sobre uma variedade de tópicos de liderança, administração, segurança do paciente e política de saúde, e é membro do Conselho Editorial Consultivo do TheJoint Commission Journal on Quality and Patient Safety . Ele ocupa vários cargos nacionais e internacionais, incluindo funções de consultoria na US Food and Drug Administration e na International Pharmaceutical Federation, onde também é vice-presidente das Américas para a Seção de Farmácia Hospitalar. O Dr. Hertig é membro do Conselho de Administração da Alliance for Safe Online Pharmacies – Global (ASOP), onde lidera esforços para reduzir o impacto da distribuição ilegal e falsificada de medicamentos online na segurança do paciente em todo o mundo. Ele recebeu o prêmio ASOP Global Patient Safety Champion em 2018. Ele atuou como presidente da Indiana Society of Health-System Pharmacists e foi presidente do Council on Public Policy da American Society of Health-System Pharmacists. O Dr. Hertig recebeu o prêmio Glen J. Sperandio, que homenageia o Farmacêutico do Ano do Sistema de Saúde de Indiana, o Prêmio “Excelência em Inovação” e o prêmio Farmacêutico de Segurança de Medicamentos do Ano no Estado de Indiana.
Corpo Docente Contribuinte
Corpo Docente Contribuinte
Agradecemos aos seguintes membros do corpo docente por suas contribuições e desenvolvimento do conteúdo desses cursos de revisão:
Dan Degnan, Farmacêutico, MS, CPPS Centro para o Avanço da Segurança de Medicamentos Faculdade de Farmácia da Universidade Purdue
Maureen Ann Frye, MSN, CRNP, ANP-BC, CPPS, CPHQ Assistência médica segura e confiável
Karen Garvey, RN, BSN, MPA/HCA, CPHRM, CPPS Hospital Parkland e Sistema de Saúde
Erin Graydon-Baker, MS, RRT, CPPS Saúde do Maine
John B. Hertig, Farmacêutico, MS, CPPS Universidade ButlerRegina Hoffman, RN, BSN, CPHRM, CPPS Autoridade de Segurança do Paciente da Pensilvânia
Mark Jarrett, MD, MBA, MS, CPPS Escola de Medicina Donald e Barbara Zucker na Hofstra/Northwell Health
Donna Jenkins, Enfermeira Registrada, MS, CPPS Hospital Geral de Massachusetts
Kara Lyven, MBA, CPPS Hospital Universitário Duke
Judy Milne, MSN, Enfermeira Registrada, CPPS Hospital Universitário Duke
Dot Snow, MPH, CPPS, CPHQ Kaiser Permanente
Educação Continuada
Educação Continuada
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Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.
Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.
Como resultado deste programa, os participantes poderão:
Revise os domínios de segurança do paciente, seguindo o esboço do conteúdo do exame
Discuta exemplos de cenários de segurança do paciente semelhantes a questões de exames reais
Avalie seu próprio nível de preparação para o exame e aborde áreas adicionais para autoestudo
Instruções CE
Para ser elegível para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação on-line dentro de 30 dias da atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber um certificado.
Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.
Bolsas de estudo CPPS
Bolsas de estudo CPPS
A janela de inscrição para as bolsas deste ano foi fechada. Uma nova janela de bolsas será aberta em maio de 2025.
As bolsas incluem cobertura total das taxas de:
CPPS Review Course online
Exame de prática CPPS
Exame de credenciamento CPPS
Qualquer profissional trabalhando em ou ao redor de cuidados de saúde que possa demonstrar necessidade é encorajado a se candidatar. Os candidatos também devem possuir experiência acadêmica e profissional em um dos seguintes níveis:
Bacharelado ou superior, mais três anos de experiência (inclui tempo gasto em rotações clínicas e programas de residência) em um ambiente de assistência médica ou com um provedor de serviços para o setor de assistência médica
OU
Grau de associado ou equivalente mais cinco anos de experiência (inclui tempo gasto em rotações clínicas) em um ambiente de assistência médica ou com um provedor de serviços para o setor de assistência médica
Jonathan B. Cohen, MD, MS, FASA, CPPS Membro Associado, Departamento de Anestesiologia Moffitt Cancer Center Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, DFASHRM, CPHRM, CPPS Vice-presidente, Segurança e Gestão de Riscos Clínicos Parkland Hospital Erin Graydon-Baker, MS, RRT, CPPS Profissional aposentada em segurança do paciente Sheri J. Herner, Farmacêutica, MHSA, FCCP, BCPS, Coordenador de Segurança e Qualidade de Medicamentos CPPS Kaiser Permanente John B. Hertig, PharmD, MS, CPPS Presidente e Professor Associado de Prática Farmacêutica Faculdade de Farmácia e Ciências da Saúde da Universidade Butler Mark P. Jarrett, MD, MBA, CPPS Northwell Health Kara Lyven, MBA, CPPS Diretora Executiva, Segurança do Paciente Duke University Hospital Dorothy L. Snow, MPH, CPPS, CPHQ Diretora Executiva, Serviços Regulatórios de Planos de Saúde Kaiser Permanente Kristin Cronin, Gerente de Projetos do Institute for Healthcare Improvement
Sobre a Certificação
A credencial CPPS distingue profissionais de saúde que atendem aos requisitos de competência nas áreas de ciência da segurança do paciente e engenharia de fatores humanos e que demonstram a capacidade de aplicar esse conhecimento para planejar e implementar iniciativas de segurança do paciente de forma eficaz.
Mais de 7.000 profissionais de saúde foram certificados desde que a credencial CPPS foi introduzida em 2012. Saiba mais sobre a certificação.
Política de cancelamento
Todos os pedidos de cancelamento podem ser enviados por escrito para CPPS@ihi.org . Os pedidos recebidos 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado receberão um reembolso total. Os pedidos de reembolso enviados com menos de 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado não serão elegíveis para reembolso.
Apostilas
Apostilas para este curso serão enviadas aos participantes registrados do curso alguns dias antes da data do curso. Apostilas não serão entregues no local para cursos presenciais; portanto, os participantes são responsáveis por imprimi-las ou baixá-las antes do curso. Os participantes são incentivados a trazer seus computadores para os cursos presenciais.
O IHI Patient Safety Congress, de 14 a 16 de maio de 2024, é uma conferência imperdível para aqueles que continuam a moldar cuidados mais inteligentes, seguros e equitativos para os pacientes, onde quer que sejam fornecidos — desde hospitais e ambientes ambulatoriais até o domicílio.
Plano de Ação Nacional para Promover a Segurança do Paciente
Uma abordagem de sistemas totais para a segurança
Apesar do esforço substancial nos últimos 20 anos, danos evitáveis na assistência médica continuam sendo uma grande preocupação nos Estados Unidos. Embora muitas práticas recomendadas eficazes e baseadas em evidências relacionadas à redução de danos tenham sido identificadas, elas raramente são compartilhadas nacionalmente e implementadas efetivamente em várias organizações.
Reduzir danos evitáveis requer um esforço concertado, persistente e coordenado de todas as partes interessadas, e uma abordagem de sistemas totais para a segurança. A segurança total dos sistemas requer coordenação em muitos níveis, o que, por sua vez, necessita de colaboração robusta entre todas as partes interessadas.
Ao aproveitar o conhecimento e as percepções de agências federais influentes, organizações líderes em assistência médica, defensores de pacientes e familiares e especialistas respeitados do setor em um conjunto de recomendações práticas e eficazes, o Plano de Ação Nacional fornece uma direção clara para fazer avanços significativos em direção a cuidados mais seguros e redução de danos em todo o continuum de cuidados .
Ao planejar e investir juntos, mobilizar recursos juntos, aprender juntos e compartilhar lições aprendidas, podemos promover mudanças significativas e promover a meta de criar o atendimento de saúde mais seguro para os pacientes e aqueles que cuidam deles.
Mais seguros juntos: um plano de ação nacional para promover a segurança dos pacientes
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Mais seguros juntos: um plano de ação nacional para promover a segurança do paciente destaca os insights coletivos de 27 organizações líderes que compõem o National Steering Committee for Patient Safety, que estão unidas em seus esforços para alcançar cuidados verdadeiramente mais seguros e reduzir danos aos pacientes e àqueles que cuidam deles.
O relatório reúne o conhecimento e as percepções dos membros do National Steering Committee for Patient Safety (NSC), incluindo agências federais influentes, importantes organizações de assistência médica, consultores de pacientes e familiares e especialistas respeitados do setor, em um conjunto de recomendações práticas e eficazes para promover a segurança do paciente.
O Plano de Ação Nacional se concentra em quatro áreas fundamentais e interdependentes, priorizadas como essenciais para criar a segurança total dos sistemas. As recomendações nessas quatro áreas se baseiam no corpo substancial de experiência, evidências e lições aprendidas que o NSC reuniu e testará e implementará em conjunto para permitir refinamentos futuros à medida que nossa compreensão, experiência e evidências evoluem ao longo do tempo.
Safety leader Helen Macfie describes how organizations can use the National Action Plan to guide their workforce and patient safety efforts.
Plano de Ação Nacional: 17 Recomendações para Promover a Segurança do Paciente
Cultura, Liderança e Governança
1. Garantir que a segurança seja um valor fundamental demonstrado.
2. Avaliar capacidades e comprometer recursos para promover a segurança.
3. Compartilhe amplamente informações sobre segurança para promover a transparência.
4. Implementar governança e liderança baseadas em competências.
Envolvimento do paciente e da família
5. Estabelecer competências para todos os profissionais de saúde para o envolvimento de pacientes, familiares e parceiros de cuidados.
6. Envolver pacientes, familiares e parceiros de cuidados na coprodução do cuidado.
7. Incluir pacientes, familiares e cuidadores nos esforços de liderança, governança, segurança e melhoria.
8. Garantir o envolvimento equitativo de todos os pacientes, familiares e parceiros de cuidados.
9. Promova uma cultura de confiança e respeito pelos pacientes, familiares e parceiros de cuidados.
Segurança da força de trabalho
10. Implementar uma abordagem sistêmica para a segurança da força de trabalho.
11. Assumir a responsabilidade pela segurança física e psicológica e por um ambiente de trabalho saudável que promova a alegria da força de trabalho da área da saúde.
12. Desenvolver, fornecer recursos e executar programas prioritários que promovam de forma equitativa a segurança da força de trabalho.
Sistema de Aprendizagem
13. Facilitar a aprendizagem intra e interorganizacional.
14. Acelerar o desenvolvimento das melhores redes possíveis de aprendizagem em segurança.
15. Iniciar e desenvolver sistemas para facilitar a educação e o treinamento interprofissional sobre segurança.
16. Desenvolver metas compartilhadas para segurança em todo o continuum de cuidados.
17. Acelerar a coordenação, colaboração e cooperação em segurança em todo o setor.
Ferramenta de autoavaliação
A Self-Assessment Tool, um recurso suplementar ao National Action Plan, auxilia líderes e organizações a decidir por onde começar. Saiba mais sobre a Self-Assessment Tool online .
O Guia de Recursos de Implementação, um recurso suplementar ao Plano de Ação Nacional, detalha táticas específicas e recursos de apoio para implementar as recomendações do Plano de Ação Nacional.
Em maio de 2022, o NSC emitiu a Declaração para Promover a Segurança do Paciente para instar os líderes de saúde em todo o espectro de cuidados a se comprometerem novamente a promover a segurança do paciente e da força de trabalho com uma abordagem sistêmica total, conforme apresentado no Plano de Ação Nacional.
Muitas das organizações membros do Comitê Diretor Nacional (NSC) fornecem serviços para dar suporte a organizações de saúde que buscam orientação adicional para implementar as recomendações do Plano de Ação Nacional.
Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.
Celebrate Your Team's Dedication to Patient and Workforce Safety
Your moment to shine as a beacon of inspiration in health care improvement is here! The Institute for Healthcare Improvement (IHI) invites all hospitals committed to advancing quality and safety to participate in the IHI Safer Together Recognition Program.
The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.
The Recognition program is grounded in IHI’s proven methodologies for quality and safety improvement and based on the principles outlined in the publication Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety, which focuses on four foundational areas:
Culture, Leadership, and Governance
Patient and Family Caregiver Engagement
Workforce Safety and Well-Being
Learning System
Why This Recognition Matters
The IHI Safer Together Recognition Program is built around a widely recognized framework for advancing safety. It offers tremendous value and opportunities to health care leadership, quality and safety improvement professionals, and individual hospitals.
Achieving this acknowledgment from IHI, a global leader in health care improvement, enhances a hospital’s reputation among peers, regulators, health care consumers, and the public. Recognition may also contribute to additional funding opportunities, higher workforce satisfaction, and better team performance.
Recognition provides a signal for patients/consumers and workers that their hospitals have attested to leadership commitment to safety and have structures and practices in place that are associated with high-performing organizations.
Recognition Program Details
To be considered for Recognition, a hospital must undergo rigorous and comprehensive self-assessment, ensuring that they have critically evaluated their safety practices.
Honoring evidence-based practices and driving real-world impact in safety management systems and safety culture, the IHI Safer Together Recognition Program awards hospitals for their continuous work to ensure that health care is safe and reliable as identified through a combination of quantitative and qualitative assessments.
Online Team Self-Assessment Tool: Meet or exceed a specific threshold on the online Team Self-Assessment Tool for Safer Together: A National Action Plan to Advance Safety.
IHI Safety Expert Panel Verification: Hospitals will receive verification by the IHI Safety Expert Panel, comprising nationally recognized patient and workforce safety experts.
Recognition Cycles
Recognition is awarded quarterly, for a duration of two years. The Recognition cycle timeframes are noted below.
Team Self-Assessment Tool and Verification Assessment completed by:
Hospital Notified of Recognition Decision
Two-Year Recognition Cycle
April 30, 2025
July 1, 2025
July 1, 2025 – June 30, 2027
July 31, 2025
October 1, 2025
October 1, 2025 – September 30, 2027
October 31, 2025
January 1, 2026
January 1, 2026 – December 31, 2027
January 31, 2026
April 1, 2026
April 1, 2026 – March 31, 2028
Review and Recognition Process
To be considered for the IHI Safer Together Recognition Program, hospitals must follow the process described below.
No fewer than five (5) leaders must complete the online Team Self-Assessment Tool for Safer Together: A National Action Plan to Advance Safety. More than one of these leaders must be a C-suite leader (e.g., CMO, CNO, CFO, CEO).
Hospitals that meet or exceed a certain quantitative threshold on their online Team Self-Assessment Tool will receive an invitation via email to complete a Qualitative Verification Assessment. The Verification Assessment includes the upload of documents (e.g., policies) and attestations from the hospital’s senior leader or CEO, which verify the quantitative score received on the online Team Self-Assessment Tool.
IHI Safety Expert Panel reviews the assessments.
Hospitals receive email notification of the IHI Safety Expert Panel’s decision.
Hospitals awarded Recognition pay the Recognition fee of $5,000 per hospital.
Acknowledgment of intent to pay the Recognition fee must be received within 30 days of conditional Recognition notification email, and invoice paid within 30 days of invoice receipt, to claim Recognition status and receive the benefits listed below.
IHI is pleased to recognize health care organizations of all sizes and offers special pricing for the Recognition fee to the following organizational types (identification of organizational type occurs during Verification Assessment):
Take the First Step Toward Recognition: Complete the Team Self-Assessment Tool
To be considered for the IHI Safer Together Recognition Program, at least 5 leaders from your hospital to complete the online Team Self-Assessment Tool.
The IHI Patient Safety Learning Series is designed to boost your knowledge and skills in patient safety improvement, as aligned with the CMS Patient Safety Structural Measure (PSSM) requirement. Whether you’re an individual learner seeking to advance your competencies, or a safety and quality leader looking to upskill team members, this dynamic series provides an invaluable learning experience in actionable and immediately applicable patient safety methodology.
