Centre médical Centrastate, New Jersey : Des banderoles ont été déployées aux entrées principales de l’hôpital. L’équipe a également organisé des quiz pour tester les connaissances du personnel en matière de sécurité des patients, avec la possibilité de participer à des tirages au sort pour gagner des cartes-cadeaux. La semaine s’est terminée par une dégustation de glaces offerte au personnel.
Centre médical communautaire du Montana : Une exposition sur la sécurité a été organisée, mettant en avant les cinq affiches relatives aux incidents impliquant des patients, disponibles sur le site web de l’établissement. Ces affiches présentaient les comportements de sécurité mis en œuvre au sein de l’établissement, ainsi qu’une liste des référents sécurité de l’année écoulée. L’équipe avait également installé une boîte à suggestions pour améliorer la sécurité de l’hôpital et aménagé une salle surnommée « Miss Chaos », avec un prix à la clé pour quiconque recensait tous les problèmes de sécurité dans cette pièce. À leur entrée, les employés signaient une grande affiche d’engagement. Cette affiche était ensuite affichée à tour de rôle dans différents services afin de sensibiliser le personnel à la sécurité des patients.
Le Deaconess Health System (Illinois) a organisé plusieurs activités, dont un concours d'affichage permettant aux différents services de présenter leurs initiatives en matière de sécurité des patients (lavage des mains, prévention des chutes, etc.). Des prix « Osez parler » ont également été décernés, sur nomination des pairs, aux membres du personnel qui s'expriment pour défendre et garantir la sécurité des patients. Une silhouette grandeur nature de leur mascotte, Safety Sam, a diffusé des messages de sécurité tout au long de la semaine. L'équipe prévoyait de partager les résultats des concours et les initiatives créatives lors des réunions du Comité des ambassadeurs de la sécurité, du Comité de sécurité des patients, de la réunion de direction et sur le site web interne de l'hôpital.
Le Dell Seton Medical Center (Texas), en collaboration avec la faculté de médecine Dell de l'Université du Texas à Austin , a organisé une série de conférences interactives animées par des experts locaux afin de mettre en lumière la culture de la sécurité. Parmi les sujets abordés figuraient l'équité en santé, l'expérience des patients, le bien-être, le coût des soins et un moment de convivialité interprofessionnelle.
Kootenai Health, Idaho : L’équipe a récompensé son personnel pour sa participation à l’opération « Bonne pêche » en leur offrant des bonbons suédois et des Goldfish. Elle a également organisé une soirée de visionnage pour la session d’apprentissage virtuelle gratuite de l’ IHI et la projection d’un documentaire sur la sécurité des patients, ainsi qu’une foire à la sécurité et un concours d’affiches. Pour promouvoir l’événement, des photos du personnel et des témoignages de membres du personnel et de patients ont été affichés sur les tables du café.
L'hôpital et les services de santé de Livingston, dans le Kentucky, ont réuni une équipe pour visionner la webdiffusion gratuite de la Patient Safety Awareness Week et ont créé des jeux de mots mêlés avec des mots et expressions relatifs à la qualité et à la sécurité des soins de santé.
Centre médical Maui Memorial, Hawaï : Leur équipe a intégré la narration dans une présentation interactive destinée au personnel.
Memorial Sloan Kettering, New York : La Division de la qualité et de la sécurité a présenté des « Séances éclair sur la sécurité des patients » lors de la Patient Safety Awareness Week. Cette série de tables rondes interactives et dynamiques était animée par des experts en initiatives de sécurité institutionnelles et ouverte à tout le personnel.
L'Alliance du Minnesota pour la sécurité des patients (MAPS), Minnesota : cette organisation est convaincue que le partage de témoignages et d'expériences permet à tous les acteurs concernés de mieux comprendre l'impact des erreurs évitables et des situations imprévues dans la prestation des soins. Elle a invité ses membres à créer des galeries de témoignages de patients dans leurs établissements, en utilisant les storyboards innovants qu'elle a co-créés avec cinq patients partenaires pour illustrer leurs parcours de soins difficiles.
L’Olympic Medical Center de Washington a réuni son personnel pour assister au webinaire gratuit de IHI sur la Semaine de sensibilisation à la sécurité des patients (PSAW) et a diffusé des informations via des affiches dans la cafétéria et par courriel afin de mettre en avant la PSAW et les initiatives de l’hôpital en matière de sécurité. Un épisode spécial de leur vidéo « Minute sécurité – Gardiens de la sécurité » consacré à la Patient Safety Awareness Week a également été publié.
Soins de santé à domicile et soins palliatifs, Michigan : Un membre du personnel a rédigé un article sur la sécurité pour le site web de l’organisation.
Base aérienne Scott, Illinois : Le personnel médical a organisé un concours d’affiches sur la sécurité des patients pendant la Patient Safety Awareness Week.
L'hôpital pour enfants de Seattle, dans l'État de Washington, a organisé une semaine complète d'activités. Lundi, la direction a remercié le personnel pour son engagement en matière de sécurité et a distribué des goodies et des autocollants aux entrées principales de l'hôpital. Mardi, des visites guidées ont été organisées afin de présenter des affiches sur la qualité et la sécurité (mettant en lumière le travail d'amélioration du personnel dans ces domaines). Un stand était également mis à la disposition des patients et de leurs familles pour leur permettre d'en apprendre davantage sur l'importance de la sécurité des patients. Mercredi, l'équipe a projeté le documentaire « To Err Is Human ». Jeudi a eu lieu le déjeuner annuel de célébration des coachs et responsables de la sécurité, et une seconde projection du documentaire s'est tenue vendredi. L'établissement a également présenté des affiches de témoignages personnels et une grande affiche invitant chacun à s'engager pour la sécurité.
South County Health, Rhode Island : Cet organisme a particulièrement mis l’accent sur la sensibilisation à l’identification des patients.
Southwest General, Ohio : Cet établissement envoyait quotidiennement des courriels à son personnel contenant des conseils de sécurité.
Hôpital pour enfants St. Christopher, Pennsylvanie : Démonstrations programmées de lavage des mains montrant ce qui est souvent négligé et activités visant à accroître l’engagement des patients.
Au Tufts Medical Center et au Floating Hospital for Children (Massachusetts), la Patient Safety Awareness Week a coïncidé avec l'enquête sur la culture de sécurité menée dans ces établissements. Patients et personnel ont signé l'engagement IHI PSAW et une affiche intitulée « La sécurité commence avec moi », exposée dans l'atrium principal de l'hôpital. Par ailleurs, les équipes d'amélioration de la qualité et de sécurité des patients ont diffusé des informations visant à renforcer la sensibilisation à la sécurité des patients et à encourager le signalement des incidents liés à la sécurité, dans le cadre de l'initiative « Quantros/Good Catch ». Des sessions de formation sur la cartographie des processus et le diagramme d'Ishikawa ont également été organisées à l'intention du personnel.
