يحتفل الناس حول العالم Patient Safety Awareness Week بطرق إبداعية - انظر الأمثلة أدناه.

مركز سنترستيت الطبي، نيوجيرسي: عُلّقت لافتات عند المداخل الرئيسية للمستشفى. كما ابتكر الفريق أنشطة ترفيهية لاختبار معرفة الموظفين بسلامة المرضى، مع إتاحة الفرصة لهم للدخول في سحوبات على بطاقات هدايا. واختتموا الأسبوع بتقديم آيس كريم مجاني للموظفين.

مركز كوميونيتي الطبي، مونتانا: تم تنظيم عرضٍ خاص بالسلامة، يُبرز خمسة ملصقاتٍ لحوادث المرضى، معروضة على موقع المركز الإلكتروني. تضمنت الملصقات سلوكيات السلامة المُتبعة في المركز، وقائمةً بأبطال السلامة للعام الماضي. كما وفّر الفريق صندوقًا للاقتراحات حول سُبل جعل المستشفى أكثر أمانًا، وخصص غرفةً لعرض "ملكة الفوضى"، مع جائزةٍ لمن يُحدد جميع مشكلات السلامة في الغرفة. وقّع الموظفون على ملصقٍ ضخمٍ للتعهد عند دخولهم العرض. وتمّ تداول الملصق بين الأقسام لتذكير الموظفين بأهمية سلامة المرضى.

نظام ديكونيس الصحي، إلينوي: خطط النظام لعدة أنشطة، من بينها مسابقة لوحات الإعلانات التي تتيح للأقسام عرض أهدافها المتعلقة بسلامة المرضى (غسل اليدين، والحد من السقوط، إلخ). كما قدم النظام جوائز "تحدث بصراحة"، والتي تُمنح للموظفين الذين يدافعون عن سلامة مرضاهم ويحافظون عليها، وذلك بناءً على ترشيحات الزملاء. وقد تم عرض مجسم بالحجم الطبيعي لشخصية "سام السلامة"، رمز سلامة المرضى، لنشر رسائل التوعية بسلامة المرضى طوال الأسبوع. وكان من المقرر أن يعرض الفريق نتائج المسابقات والجهود الإبداعية في اجتماع لجنة سفراء السلامة، ولجنة سلامة المرضى، واجتماع القيادة، وعلى الموقع الإلكتروني الداخلي للمستشفى.

مركز ديل سيتون الطبي، تكساس: بالتعاون مع كلية ديل الطبية بجامعة تكساس في أوستن ، استضاف المركز سلسلة من المحاضرات التفاعلية مع خبراء محليين لتسليط الضوء على ثقافة السلامة. وشملت المواضيع المطروحة العدالة الصحية، وتجربة المريض، والرفاهية، وتكاليف الرعاية، بالإضافة إلى فعالية ترفيهية بين مختلف التخصصات.

مستشفى كوتينيه هيلث، أيداهو: تم تكريم الموظفين المشاركين في فعالية "صيد جيد" بجوائز من حلوى "سويدش فيش" و"جولدفيش". كما استضاف الفريق فعالية لمشاهدة برنامج "ساعة التعلم الافتراضية" المجاني IHI تحسين الرعاية الصحية، وعرض فيلمًا وثائقيًا عن سلامة المرضى، بالإضافة إلى تنظيم معرض للسلامة ومسابقة ملصقات. وللترويج للفعالية، عُرضت صور للموظفين واقتباسات منهم ومن المرضى على طاولات المقهى.

مستشفى ليفينغستون وخدمات الرعاية الصحية، كنتاكي: تم تشكيل فريق لمشاهدة البث المباشر المجاني Patient Safety Awareness Week، وتم إنشاء ألغاز البحث عن الكلمات باستخدام كلمات وعبارات تتعلق بجودة الرعاية الصحية والسلامة.

مركز ماوي التذكاري الطبي، هاواي: قام فريقهم بدمج أسلوب سرد القصص في عرض تقديمي تفاعلي للموظفين.

مركز ميموريال سلون كيترينج، نيويورك: قدم قسم الجودة والسلامة سلسلة من جلسات النقاش السريعة حول سلامة المرضى خلال Patient Safety Awareness Week. وقد أدار هذه السلسلة التفاعلية من جلسات النقاش خبراء متخصصون في مبادرات السلامة المؤسسية، وكانت مفتوحة لجميع الموظفين.

تحالف مينيسوتا لسلامة المرضى (MAPS)، مينيسوتا: تؤمن المنظمة بأن تبادل القصص والتجارب يُساعد جميع الأطراف المعنية على فهم تأثير الأخطاء التي يُمكن تجنبها والتجارب غير المتوقعة في تقديم الرعاية الصحية. وقد دعت المنظمة أعضاءها إلى إنشاء معارض لقصص المرضى في مرافقهم باستخدام لوحات القصص المبتكرة التي صممتها MAPS بالتعاون مع خمسة من المرضى الشركاء لتوضيح رحلاتهم العلاجية الصعبة.

المركز الطبي الأولمبي، واشنطن: جمع المركز الموظفين للاستماع إلى ندوة IHI PSAW المجانية عبر الإنترنت، وقدم معلومات من خلال ملصقات في الكافيتريا ورسائل بريد إلكتروني لتسليط الضوء على أسبوع التوعية بسلامة المرضى ومبادرات السلامة في المستشفى. كما أصدر المركز نسخة خاصة من فيديو "دقيقة السلامة - حماة السلامة" تركز على Patient Safety Awareness Week.

دار الرعاية الصحية المنزلية والمستشفيات في ميشيغان: كتب أحد الموظفين مقالاً عن السلامة لموقع المنظمة الإلكتروني.

قاعدة سكوت الجوية، إلينوي: نظم الطاقم الطبي مسابقة ملصقات سلامة المرضى خلال Patient Safety Awareness Week.

مستشفى سياتل للأطفال، واشنطن: استضاف المستشفى أسبوعًا حافلًا بالفعاليات. يوم الاثنين، شكر كبار المسؤولين الموظفين على التزامهم بالسلامة، ووزعوا هدايا تذكارية وملصقات عند المداخل الرئيسية للمستشفى. يوم الثلاثاء، نظموا جولات تعريفية بملصقات الجودة والسلامة (لتسليط الضوء على جهود الموظفين في تحسين الجودة والسلامة)، ووفروا جناحًا للمرضى وعائلاتهم للتعرف أكثر على أهمية سلامة المرضى بالنسبة لهم. يوم الأربعاء، عرض الفريق الفيلم الوثائقي "الخطأ وارد". يوم الخميس، أقيم حفل الغداء السنوي لتكريم مدربي وقادة السلامة، وعُرض الفيلم الوثائقي مرة أخرى يوم الجمعة. كما عرضت المؤسسة ملصقات تحمل بيانات شخصية وملصقًا كبيرًا ليُعلن فيه الحضور التزامهم بالسلامة.

الصحة في مقاطعة ساوث، رود آيلاند: ركزت هذه المنظمة بشكل خاص على التثقيف بشأن تحديد هوية المرضى.

مستشفى ساوث ويست جنرال، أوهايو: كانت هذه المنظمة ترسل رسائل بريد إلكتروني يومية إلى الموظفين تتضمن نصائح السلامة.

مستشفى سانت كريستوفر للأطفال، بنسلفانيا: عروض توضيحية مجدولة لغسل اليدين تُظهر ما يتم إغفاله وأنشطة لتعزيز مشاركة المرضى.

مركز تافتس الطبي ومستشفى فلوتينغ للأطفال في ماساتشوستس: تزامن Patient Safety Awareness Week مع استبيان ثقافة السلامة في هاتين المؤسستين. وقد وقّع المرضى والموظفون على تعهد معهد تحسين الرعاية IHI بأسبوع التوعية بسلامة المرضى، كما وقّعوا على ملصق "السلامة تبدأ بي"، والذي عُرض في الردهة الرئيسية للمستشفى. بالإضافة إلى ذلك، قدّم موظفو تحسين الجودة وسلامة المرضى معلومات لزيادة الوعي بسلامة المرضى وتشجيع الإبلاغ عن حوادث السلامة كجزء من مبادرة "كوانتروس/غود كاتش"، وعقدوا جلسات تعليمية مفتوحة للموظفين حول رسم خرائط العمليات ومخطط هيكل السمكة.

شركة الطبابا للحلول الصحية المتقدمة، الخرطوم: أقامت المنظمة فعالية لجميع مقدمي الرعاية الصحية للتعرف على سلامة المرضى، وأفضل الممارسات، وممارسات الموثوقية العالية، وأمثلة على ممارسات سلامة المرضى.

منظمة "لا تؤذي يا أرمينيا": قامت هذه المنظمة غير الحكومية المعنية بالرعاية الصحية ومقرها يريفان بإنشاء سلسلة من مقاطع الفيديو حول سلامة المرضى ليتم مشاركتها على موقعها الإلكتروني وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

وحدة إصابات الدماغ في مستشفى فرينشاي، إنجلترا: نظمت المنظمة سلسلة من أيام التوعية ذات المواضيع المختلفة لعرض ما تقوم به للحفاظ على سلامة المرضى. وشملت المواضيع الملاحظات السريرية، والوقاية من السقوط، والتوعية بصعوبة البلع، والوقاية من الإنتان/تجلط الأوردة العميقة، ومكافحة العدوى.

مدينة غوام الطبية الإقليمية، غوام: أقامت فعالية ذات طابع خاص لكل يوم من Patient Safety Awareness Week، بدءًا من عروض الملصقات حول الوقاية من السقوط وصولًا إلى "غرفة الرعب" وتوزيع جوائز على المشاركات المتميزة.

مستشفى الملك فهد بالهفوف، وزارة الصحة السعودية: شارك موظفو قسم الجودة وسلامة المرضى قصصًا ودروسًا مستفادة من خمس حوادث تم الإبلاغ عنها خلال الربع الثاني عبر نظام الإبلاغ الخاص بهم. تراوحت الحوادث بين تحديد هوية المريض بشكل غير صحيح وأخطاء في صرف الأدوية. قام فريق الجودة وسلامة المرضى والأقسام المعنية بتحليل هذه الحوادث لمنع تكرارها. ومن خلال نشرها، يأملون أن يستفيد منها الآخرون.

مستشفى المفرق، أبوظبي: نظمت الفرق مسابقة تجميع الصور تحت شعار "لماذا السلامة مهمة بالنسبة لك". كما عقدوا ندوة حول الجودة وسلامة المرضى وقدموا اختبارات وألعابًا للموظفين.

شبكة الصحة التابعة لجامعة كريستوس في تشيلي: احتفلت الشبكة Patient Safety Awareness Week، حيث تضمنت فعالياتها جولات قيادية، وتحديات للفرق لتطوير أفكار حول سلامة المرضى ومشاركتها على لوحة بيضاء عامة، بالإضافة إلى مسابقة تصوير بعنوان "السلامة في الصور". كما ساهم الموظفون في استطلاع سنوي حول سلامة المرضى، وعقدوا مؤتمراً دولياً حول سلامة المرضى وجودة الرعاية. استهدفت هذه الفعاليات إشراك الكوادر الطبية وغير الطبية على حد سواء.

مستشفى روتوندا، أيرلندا: أقام هذا المستشفى المتخصص في الولادة سلسلة من المبادرات الموجهة للموظفين والمرضى لتعزيز سلامة المرضى. وشملت هذه المبادرات عرضًا لمشاريع سلامة المرضى التي كان لها أثر ملموس على الرعاية الصحية، وجناحًا معلوماتيًا للمرضى يُعرّفهم بالإجراءات التي يتخذها المستشفى لضمان سلامتهم، ويُقدّم لهم نصائح حول كيفية دعم الموظفين في هذا الشأن. واختُتمت الفعاليات بعروض تقديمية موجزة من فريق متعدد التخصصات تناولت مواضيع سلامة المرضى.

المركز السعودي لسلامة المرضى، المملكة العربية السعودية: شملت الأنشطة منشورات على تويتر تناقش مبادرات سلامة المرضى، مثل سلامة الأدوية، والإبلاغ، وقياس ثقافة السلامة، وتمكين المرضى، والابتكار. وطُلب من المستشفيات المتعاونة تسليط الضوء على المبادرات الوطنية في مجال سلامة المرضى.

معهد طبا للقلب، كراتشي، باكستان: أجرت المنظمة استطلاعًا حول ثقافة السلامة خلال Patient Safety Awareness Week، وقدمت ندوة عبر الإنترنت ومناقشة حول ملاحظات المرضى.

مستشفى يوكوسوكا البحري الأمريكي، اليابان: تضمنت العديد من الأنشطة "غرفة الرعب" للموظفين لتحديد مخاطر السلامة؛ وحفل آيس كريم للموظفين لطرح أسئلة حول سلامة المرضى والإجابة عليها؛ وحفل توزيع جوائز "الصيد الجيد" لموظفي المناوبة الليلية.

التميز التشخيصي
14 مارس 2024

• شاهد الندوة المسجلة عبر الإنترنت

دمج شهادة CPPS™ في المناهج الأكاديمية
16 مارس 2023

• شاهد الندوة المسجلة عبر الإنترنت
  

الشراكة مع المرضى لتحسين سلامة التشخيص
15 مارس 2023

• شاهد الندوة المسجلة عبر الإنترنت

العودة إلى هدفنا: إعادة تشغيل السلامة
14 مارس 2023

• شاهد الندوة المسجلة عبر الإنترنت
  

فهم الأمور في أوقات عدم اليقين: أمر ضروري للسلامة
16 مارس 2022

• شاهد الندوة المسجلة عبر الإنترنت
  

العنف في مكان العمل: حماية القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية
16 مارس 2021

• استمع إلى التسجيل
• قم بتنزيل الشرائح

قم بزيادة الوعي Patient Safety Awareness Week في مؤسستك باستخدام هذه الموارد المقترحة.

المنشورات

• معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى
• تحسين دراسة الجدوى الاقتصادية للرعاية الصحية الآمنة: نهج متكامل للسلامة والتمويل
• يقدم كتاب "قيادة ثقافة السلامة: خارطة طريق للنجاح" استراتيجيات وتكتيكات للقادة على جميع المستويات لإنشاء ثقافة السلامة والحفاظ عليها.
• ورقة بيضاء صادرة عن معهد تحسين الرعاية IHI : إطار عمل للرعاية الآمنة والموثوقة والفعالة
• اقرأ أحدث المعلومات حول سلامة المرضى من IHI).
• قوة حرف "أ" في Patient Safety Awareness Week 2025: الوعي والتقييم والعمل

أدوات

• مجموعة أدوات أساسيات سلامة المرضى التابعة لمعهد تحسين الرعاية الصحية
• تعرّف على كيفية إجراء تحليلات الأسباب الجذرية واتخاذ الإجراءات باستخدام أداة RCA ² : تحسين تحليلات الأسباب الجذرية والإجراءات لمنع الضرر

فرص التدريب والتعليم

• كن Certified Professional in Patient Safety
• منهج سلامة المرضى في Open School IHI الرعاية الصحية

• تفضل بزيارة موقع The Conversation Project للاطلاع على الأدوات والموارد التي تساعدك في إجراء محادثات مع أحبائك الذين يواجهون حالات طبية معقدة أو قرارات تتعلق بالرعاية في نهاية العمر.
• قم بتنزيل موارد "اسألني 3" ، والتي يمكن أن تساعدك في التفكير في الأسئلة التي يجب طرحها على مقدمي الرعاية الصحية.