Chief Quality Officer Professional Development Program: Estados Unidos
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Visão geral
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Agenda
Este programa consiste em 11 sessões online ao vivo, duas sessões presenciais e atividades em ritmo próprio para serem realizadas fora das sessões presenciais. Atividades em ritmo próprio entre as sessões são obrigatórias e não devem levar mais de uma hora para serem concluídas.
O Chief Quality Officer Professional Development Program do IHI visa demonstrar como liderar a qualidade em nível de sistema. Para que isso aconteça, diversos elementos precisam estar presentes.
Em um nível básico, ensinaremos você a:
- Desenvolver Infraestrutura: Estabelecer os sistemas e estruturas para apoiar a qualidade estratégica
- Crie uma cultura que capacite e ative as pessoas: crie atividades e o ambiente que apoiem as pessoas a agir
Uma vez estabelecidas essas estruturas de suporte, a ênfase se volta para a gestão da qualidade. Você aprenderá a:
- Plano: Projetar uma abordagem abrangente para entender e atender às necessidades dos clientes em todas as populações
- Melhorar: Planejar e executar avanços de melhoria com resultados mensuráveis
- Sustentar: Desenvolver sistemas de gestão para manter um processo previsível e confiável
Materiais
Se você estiver registrado neste programa e quiser acessar os materiais disponíveis, siga estas etapas:
Acesse Education.ihi.org e faça login com suas credenciais MyIHI.
- Clique em "Ir para o Centro de Aprendizagem" e clique em "Iniciar" ao lado do nome do seu curso.
- Use a navegação à esquerda para encontrar os materiais relevantes do curso.
Acesse a Orientação da Plataforma Educacional do IHI para obter instruções em vídeo sobre como encontrar os materiais do seu curso.
ATENÇÃO: Nem todos os materiais da sessão estarão disponíveis para visualização. Somente os materiais enviados pelos apresentadores antes de um programa serão disponibilizados aos participantes.
Educação Continuada
Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.
Os créditos CE para esta oferta estão pendentes e serão atualizados em breve.
O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de aprendizagem combinada para um máximo de 31 Créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem reivindicar apenas o crédito correspondente à extensão de sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam Créditos AMA PRA Categoria 1™.
Após participar deste programa, os participantes serão capazes de:
- Estabelecer um sistema de gestão de qualidade eficaz, baseado no planeamento da qualidade, no controlo da qualidade e na melhoria da qualidade.
- Identificar exemplos reais de melhores práticas, abordagens e métodos para aplicar em ambientes clínicos, de enfermagem, administrativos e vários outros
- Crie uma base na ciência da melhoria e nas metodologias mais recentes para liderar a qualidade em uma organização, especialmente em sistemas de saúde e outras organizações relacionadas à saúde.
- Aplique as melhores práticas de estudos de caso e conselhos dos CQOs atuais sobre como eles estão liderando esse trabalho em diversas organizações
Instruções CE
Para se qualificar para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber o certificado.
Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.
Para visualizar seus créditos de educação continuada (CE):
- Clique no link "Meu IHI" no topo desta página.
- Após fazer login, clique na aba "Créditos" para ver informações do CE.
Divulgação: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relações financeiras relevantes a serem divulgadas com empresas não elegíveis cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados por ou em pacientes.
Comitê de Planejamento
Cindy Betti-Sullivan, Co-líder, Design e Desenvolvimento de Conteúdo Educacional, IHI
Victoria Dent, Gerente de Marketing, IHI
Lauren Downing, Diretora de Gestão de Programas, IHI
Abraham Jacob, MD, MHA, Diretor de Qualidade, M Health Fairview
Leslie Jurecko, MD, MBA, vice-presidente sênior e diretora médica, MCIC Vermont LLC
Amy Lu, MD, Diretora de Qualidade, University of California San Francisco Health
Kelly McCutcheon Adams, LICSW, Diretora Sênior de Projetos, IHI
Patricia McGaffigan, RN, Consultora Sênior, Segurança e Certificação, IHI
Jeff Salvon Harman, MD, CPE, CPPS, Vice-presidente de Segurança, IHI
Amy Weckman, MSN, APRN, CNP, CPHQ, CPPS, Diretora de Projetos, IHI
Tarifas
O IHI pode, a seu critério, cancelar, adiar ou modificar programas presenciais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Se o IHI o fizer e, como resultado, um inscrito não puder participar do programa, o IHI reembolsará a taxa de inscrição. O inscrito, no entanto, permanecerá responsável por outros custos (como viagens e hospedagem) incorridos em conexão com o programa, e o IHI não reembolsará o inscrito, nem será responsável por tais custos. Os inscritos devem proceder de acordo e considerar as políticas de cancelamento de viagens/hospedagem — bem como a aquisição de seguro viagem — ao incorrer em tais custos. O IHI solicita aos inscritos que levem em consideração a situação atual e os alertas relacionados à COVID-19 antes de incorrer em custos de viagem, hospedagem e outros relacionados a este evento.
Tarifa regular: US$ 9.995 por pessoa
Tarifa para grupos: US$ 8.496 por pessoa | Organizações que enviarem três ou mais pessoas têm direito a um desconto de 15% para grupos.
Organizações que enviarem três ou mais participantes são elegíveis para receber a tarifa de grupo. Para inscrever um grupo, preencha o formulário de inscrição de grupo .
Após a inscrição, enviaremos informações sobre como participar do IHI Forum para o primeiro workshop (presencial ou online).
Bolsas de estudo
O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e de 25% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:
- Centros de saúde independentes e qualificados pelo governo federal dos Estados Unidos (FQHCs) que não são afiliados a um hospital ou sistema de saúde
- Hospitais de acesso crítico
- Consultórios independentes com menos de 20 médicos
- Hospitais com menos de 50 leitos
- Membros dos Hospitais Essenciais da América
- Organização 501(c)(3) com um orçamento operacional definido de menos de US$ 5 milhões, atendendo populações comunitárias
- Ministérios da Saúde
- Instituições de saúde baseadas na fé
- Instalações de enfermagem especializada
Todas as bolsas são analisadas individualmente. Caso várias pessoas da mesma organização desejem se candidatar a uma bolsa, todas devem enviar uma solicitação. Descontos para grupos também estão disponíveis; veja as informações acima.
Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as inscrições para bolsas de estudo são analisadas com base nos mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.
Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Inscrição online até 9 de janeiro de 2026. O IHI não considerará inscrições enviadas após essa data. O IHI notificará todos os candidatos sobre sua situação de bolsa até 16 de janeiro de 2026.
Cancelamentos, Reembolsos, Substituições
Taxa de inscrição de US$ 2.950 ou mais
- Pagamentos: O pagamento integral deverá ser efetuado 60 dias antes do início do programa. Caso o pagamento integral não seja recebido até 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
- Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o processo de registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
- Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura junto com o cheque nominal ao IHI.
- Cancelamentos: Para cancelamentos feitos dentro de 45 dias antes do início de um programa: as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis se uma solicitação por escrito for recebida pelo info@ihi.org até 45 dias antes do início do programa.
- Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos na forma de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) em até 30 dias. Inscrições recebidas com 45 dias ou menos de antecedência do início do programa não serão reembolsadas.
- Substituições: Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento ligando para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI ou enviando um e-mail parainfo@ihi.org .
Revise nossa política de cancelamento completa
Nossa garantia para você
Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com a experiência valiosa que teve com a sua participação em um programa educacional do IHI , o IHI reembolsará com prazer a sua taxa de inscrição, de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, alterações de última hora nos títulos dos programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.
