Chief Quality Officer Professional Development Program: Estados Unidos

Orden del día

Este programa consta de 11 sesiones en línea en vivo, dos sesiones presenciales y actividades a su propio ritmo que se realizan fuera de las sesiones presenciales. Las actividades a su propio ritmo entre sesiones son obligatorias y no deben durar más de una hora.

• Agenda del Director de Calidad

El Chief Quality Officer Professional Development Program del IHI tiene como objetivo demostrar cómo liderar la calidad a nivel de sistema. Para ello, se requieren varios elementos.

En un nivel básico, te enseñaremos cómo:

• Desarrollar infraestructura: Establecer los sistemas y estructuras para respaldar la calidad estratégica.
• Crear una cultura que habilite y active a las personas: crear las actividades y el entorno que ayuden a las personas a actuar

Una vez establecidas estas estructuras de apoyo, el enfoque se centra en la gestión de la calidad. Aprenderá a:

• Plan: Diseñar un enfoque integral para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes en todas las poblaciones.
• Mejorar: Definir y ejecutar avances de mejora con resultados mensurables
• Sostener: Desarrollar sistemas de gestión para mantener un proceso predecible y confiable.

Materiales

Si está registrado en este programa y desea acceder a los materiales disponibles, siga estos pasos:

Visite Education.ihi.org e inicie sesión con sus credenciales MyIHI.

1. Haga clic en "Ir al Centro de aprendizaje" y haga clic en "Iniciar" junto al nombre de su curso.
2. Utilice la navegación de la izquierda para encontrar los materiales del curso relevantes.

Visite la Orientación de la Plataforma Educativa IHI para obtener instrucciones en video sobre cómo encontrar los materiales de su curso.

NOTA: Es posible que no todos los materiales de las sesiones estén disponibles para su consulta. Solo se pondrá a disposición de los asistentes el material enviado previamente por los presentadores antes del programa.

Educación continua

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Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para brindar educación continua al equipo de atención médica.

Los créditos CE para esta oferta están actualmente pendientes y se actualizarán en breve.

El Institute for Healthcare Improvement otorga a esta actividad de aprendizaje combinado un máximo de 31 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben solicitar únicamente el crédito correspondiente a su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable a otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™.

Después de asistir a este programa, los asistentes podrán:

• Establecer un sistema de gestión de calidad eficaz basado en la planificación de la calidad, el control de calidad y la mejora de la calidad.
• Identificar ejemplos reales de mejores prácticas, enfoques y métodos para aplicar en entornos clínicos, de enfermería, administrativos y otros.
• Crear una base en la ciencia de la mejora y las últimas metodologías para liderar la calidad en toda una organización, especialmente en los sistemas de salud y otras organizaciones relacionadas con la salud.
• Aplicar las mejores prácticas de los estudios de casos y los consejos de los CQO actuales sobre cómo lideran este trabajo en diversas organizaciones.

Instrucciones CE

Para obtener un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

Para ver sus créditos de educación continua (CE):

1. Haga clic en el enlace “Mi IHI” en la parte superior de esta página.
2. Después de iniciar sesión, haga clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.

Divulgación: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes para divulgar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o en los pacientes.

Comité de Planificación

Cindy Betti-Sullivan, codirectora de Diseño y Desarrollo de Contenido Educativo, IHI

Victoria Dent, Gerente de Marketing, IHI

Lauren Downing, directora de gestión de programas del IHI

Abraham Jacob, MD, MHA, Director de Calidad, M Health Fairview

Dra. Leslie Jurecko, MBA, vicepresidenta sénior y directora médica de MCIC Vermont LLC

Amy Lu, MD, Directora de Calidad, Universidad de California en San Francisco Health

Kelly McCutcheon Adams, LICSW, directora sénior de proyectos, IHI

Patricia McGaffigan, RN, Asesora Sénior de Seguridad y Certificación, IHI

Jeff Salvon Harman, MD, CPE, CPPS, Vicepresidente de Seguridad, IHI

Amy Weckman, MSN, APRN, CNP, CPHQ, CPPS, Directora de Proyecto, IHI

Honorarios

IHI podrá, a su discreción, cancelar, posponer o modificar los programas presenciales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si, al IHI , un inscrito no puede participar en el programa, IHI reembolsará la cuota de inscripción. Sin embargo, el inscrito seguirá siendo responsable de otros gastos (como viajes y alojamiento) en los que incurra en relación con el programa, e IHI no le reembolsará ni se hará responsable de dichos gastos. Los inscritos deben proceder en consecuencia y considerar las políticas de cancelación de viajes y alojamiento, así como la contratación de un seguro de viaje, al incurrir en dichos gastos. IHI solicita a los inscritos que consideren la situación actual y las alertas relacionadas con la COVID-19 antes de incurrir en gastos de viaje, alojamiento u otros relacionados con este evento.

Tarifa regular: $9,995 por persona

Tarifa de grupo: $8,496 por persona | Las organizaciones que envíen a tres o más personas pueden recibir un descuento grupal del 15 %.

Las organizaciones que envíen a tres o más participantes pueden optar a la tarifa grupal. Para inscribir a un grupo, complete el formulario de inscripción grupal .

Una vez que se registre, le enviaremos información sobre cómo asistir al IHI Forum para el primer taller (en persona o en línea).

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

• Centros de salud independientes calificados a nivel federal (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
• Hospitales de acceso crítico
• Prácticas independientes con menos de 20 médicos
• Hospitales con menos de 50 camas
• Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
• Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que presta servicios a poblaciones comunitarias
• Ministerios de Salud
• Instituciones de salud basadas en la fe
• Centros de enfermería especializada

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, todas deben presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos disponibles; consulte la información anterior.

Para garantizar la distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan con los mismos criterios de calificación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Para solicitar una beca, complete la Solicitud de Beca en línea antes del 9 de enero de 2026. IHI no considerará las solicitudes presentadas después de esta fecha. IHI notificará a todos los solicitantes sobre su estatus de beca antes del 16 de enero de 2026.

Cancelaciones, reembolsos, sustituciones

Tarifa de inscripción de $2,950 o más

• Pagos: El pago total debe realizarse 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago total dentro de los 60 días previos a la fecha de inicio del programa, IHI le notificará y cancelará su inscripción.
  • Pagos con tarjeta de crédito: Ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
  • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con su cheque a nombre de IHI.
• Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org el 45 días antes del inicio del programa.
• Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el método de pago original (tarjeta de crédito o cheque) en un plazo de 30 días. Las inscripciones recibidas 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
• Sustituciones: Un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Revise nuestra política de cancelación completa

Nuestra garantía para usted

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con la experiencia de su asistencia a un programa educativo de IHI , con gusto le reembolsaremos su cuota de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que, debido a circunstancias imprevistas, podrían ser inevitables cambios de última hora en los títulos de los programas, los ponentes o las presentaciones.

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org