Patient Safety Awareness Week: Seminario web sobre las cinco fuerzas que configuran el futuro de la seguridad diagnóstica

Carole Hemmelgarn, MS, MS , es Directora del Programa de Maestría Ejecutiva en Calidad Clínica, Seguridad y Liderazgo de la Universidad de Georgetown y Directora Sénior de Educación del Instituto MedStar para la Calidad y la Seguridad. Carole obtuvo una maestría en Liderazgo en Seguridad del Paciente por la Universidad de Illinois en Chicago y una segunda maestría en Ética de la Atención Médica por la Universidad de Creighton. Forma parte de la Junta Directiva de Leapfrog, la Junta Directiva de Soluciones para la Seguridad del Paciente del Hospital Infantil, la Junta de Calidad, Seguridad y Experiencia del Hospital Infantil de Colorado y el Consejo Asesor de Partes Interesadas del Forum Nacional de Calidad. También es miembro fundador de Pacientes por la Seguridad del Paciente de EE. UU.

Dana Siegal es una apasionada defensora de la gestión de riesgos y la seguridad del paciente, con más de 30 años de experiencia en la gestión de riesgos en el ámbito sanitario. Con formación en artes escénicas, es reconocida por sus dinámicos programas educativos sobre riesgos sanitarios, reducción de errores y cultura de seguridad del paciente. Los programas de Dana se basan en los conocimientos adquiridos a partir del análisis de datos de reclamaciones por negligencia médica, evaluaciones de riesgos clínicos y estudios de caso. Antes de incorporarse a Coverys, Dana se desempeñó como directora de seguridad del paciente en CRICO Candello, donde lideró el desarrollo y la gobernanza de datos de una base de datos colaborativa con casi 460.000 reclamaciones por negligencia médica de aseguradoras de responsabilidad profesional médica de todo el condado. Cuenta con una amplia experiencia en el desarrollo de taxonomías de codificación y el análisis de datos para comprender mejor las causas de los errores en la atención médica y recomendar soluciones para reducir el riesgo y mejorar la seguridad del paciente.

Dana también cuenta con muchos años de experiencia en primera línea en la gestión de riesgos hospitalarios, supervisando todos los aspectos de la notificación de incidentes y la gestión de eventos centinela, incluyendo: análisis de causa raíz, disculpas y divulgación, acreditación, revisión por pares médicos, intervención del personal y los medios de comunicación, y preparación y apoyo en litigios. Dana ha colaborado estrechamente con profesionales clínicos y administradores en el desarrollo de políticas y la mejora de procesos para numerosas iniciativas de mejora de la calidad y revisiones de la JCAHO, así como en iniciativas del NCQA para grandes HMO y en la gestión de riesgos clínicos y financieros para grupos de práctica médica (IPA y PHO).

Dana estudió en la Escuela de Enfermería del Hospital Lawrence Memorial y en la Universidad Northeastern y cuenta con las certificaciones CPHRM y CPPS . También está certificada en Capacitación en Equipo TEAMStepps y ha completado programas de capacitación de capacitadores en liderazgo, gestión de conflictos, facilitación y negociación, y disculpas y divulgación. A lo largo de su carrera, Dana ha escrito numerosos artículos y publicaciones, y ha formado parte de la junta directiva de la Sociedad para la Mejora de la Medicina Diagnóstica (SIDM) y del programa de revisión por pares de la Sociedad Americana para la Gestión de Riesgos en la Atención Médica (ASHRM). Actualmente, forma parte de la junta directiva de la Coalición MA para la Prevención de Errores Médicos, del Grupo Asesor de Excelencia Diagnóstica del IHI , del Comité de Mejora de la Práctica del SIDM y es miembro del comité anual de facultad y planificación del Forum de Seguros Hospitalarios (HIF).