Célébrez le dévouement de votre équipe envers la sécurité des patients et du personnel

C'est le moment idéal pour briller et inspirer l'amélioration des soins de santé ! L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) invite tous les hôpitaux engagés dans l'amélioration de la qualité et de la sécurité à participer au programme de reconnaissance « Plus sûr ensemble » de IHI .

Le programme de reconnaissance « Safer Together » de IHI reconnaît les réalisations des hôpitaux qui ont fait des progrès significatifs pour améliorer la sécurité des patients et du personnel en mettant en œuvre des changements proactifs dans les systèmes et les processus.

Le programme de reconnaissance s'appuie sur les méthodologies éprouvées de l'IHI en matière d'amélioration de la qualité et de la sécurité et sur les principes décrits dans la publication Safer Together : A National Action Plan to Advance Patient Safety , qui se concentre sur quatre domaines fondamentaux :

• Culture, leadership et gouvernance
• Engagement des patients et des aidants familiaux
• Sécurité et bien-être au travail
• Système d'apprentissage

Pourquoi cette reconnaissance est importante

Le programme de reconnaissance « Plus sûr ensemble » de IHI s'appuie sur un cadre largement reconnu pour l'amélioration de la sécurité. Il offre une valeur ajoutée et des opportunités considérables aux responsables des soins de santé, aux professionnels de l'amélioration de la qualité et de la sécurité, ainsi qu'aux hôpitaux.

Obtenir cette reconnaissance de IHI, leader mondial de l'amélioration des soins de santé, renforce la réputation d'un hôpital auprès de ses pairs, des autorités de réglementation, des usagers et du public. Cette reconnaissance peut également contribuer à des opportunités de financement supplémentaires, à une plus grande satisfaction du personnel et à une meilleure performance des équipes.

La reconnaissance fournit un signal aux patients/consommateurs et aux travailleurs que leurs hôpitaux ont témoigné de l’engagement de leur direction en matière de sécurité et ont mis en place des structures et des pratiques associées aux organisations hautement performantes.

Détails du programme de reconnaissance

Pour être admissible à la reconnaissance, un hôpital doit se soumettre à une auto-évaluation rigoureuse et complète, garantissant qu’il a évalué de manière critique ses pratiques de sécurité.

En honorant les pratiques fondées sur des preuves et en favorisant un impact réel sur les systèmes de gestion de la sécurité et la culture de la sécurité, le programme de reconnaissance Safer Together de IHI récompense les hôpitaux pour leur travail continu visant à garantir que les soins de santé sont sûrs et fiables, comme l'indique une combinaison d'évaluations quantitatives et qualitatives.

• Outil d'auto-évaluation d'équipe en ligne : Atteignez ou dépassez un seuil spécifique sur l' outil d'auto-évaluation d'équipe en ligne pour Plus en sécurité ensemble : un plan d'action national pour faire progresser la sécurité .
• Vérification du panel d'experts en sécurité de IHI : les hôpitaux bénéficieront d'une vérification par le panel d'experts en sécurité de IHI , composé d'experts en sécurité des patients et du personnel reconnus à l'échelle nationale.

Processus d'évaluation et de reconnaissance

Pour être pris en compte dans le programme de reconnaissance Safer Together de IHI , les hôpitaux doivent suivre le processus décrit ci-dessous.

1. Au moins cinq (5) dirigeants doivent remplir l’ outil d’auto-évaluation d’équipe en ligne pour Plus en sécurité ensemble : un plan d’action national pour faire progresser la sécurité .
   1. Les membres de l’équipe doivent inclure les responsables de la sécurité/qualité/risque, les présidents des comités clés (par exemple, l’organisme directeur, le comité qualité/sécurité, le comité consultatif des patients et des familles).
   2. Plusieurs de ces dirigeants doivent être des dirigeants de haut niveau (par exemple, directeur marketing, directeur des services financiers, directeur financier, PDG).
2. Les hôpitaux qui atteignent ou dépassent un certain seuil quantitatif dans leur outil d'auto-évaluation d'équipe en ligne recevront par courriel une invitation à effectuer une évaluation de vérification qualitative. Cette évaluation comprend le téléchargement de documents (par exemple, des politiques) et d'attestations du cadre supérieur ou du PDG de l'hôpital, confirmant le score quantitatif obtenu dans l'outil d'auto-évaluation d'équipe en ligne.
3. Le groupe d’experts en sécurité de IHI examine les évaluations.
4. Les hôpitaux reçoivent une notification par courrier électronique de la décision du comité d'experts en sécurité de IHI .
5. Les hôpitaux ayant reçu la reconnaissance paient des frais de reconnaissance de 5 000 $ par hôpital.

La reconnaissance de l'intention de payer les frais de reconnaissance doit être reçue dans les 30 jours suivant l'e-mail de notification de reconnaissance conditionnelle et la facture payée dans les 30 jours suivant la réception de la facture, pour réclamer le statut de reconnaissance et bénéficier des avantages énumérés ci-dessous.

IHI est heureux de reconnaître les organisations de soins de santé de toutes tailles et propose des tarifs spéciaux pour les frais de reconnaissance aux types d'organisations suivants (l'identification du type d'organisation a lieu lors de l'évaluation de vérification) :

• Hôpitaux à accès critique
• Hôpitaux de 50 lits ou moins
• Membres des hôpitaux essentiels d'Amérique
• Organisations 501(c)(3) avec un budget de fonctionnement défini de moins de 5 millions de dollars, au service des organisations communautaires
• Ministères de la Santé
• Établissements de santé confessionnels

Cycles de reconnaissance

La reconnaissance est décernée trimestriellement, pour une durée de deux ans. Les délais du cycle de reconnaissance sont indiqués ci-dessous.

Avantages de la reconnaissance

Les hôpitaux récompensés par la reconnaissance IHI Safer Together reçoivent* :

• Reconnaissance en tant qu'« hôpital reconnu » sur le site Web de l'IHI et dans les supports marketing.
• L'insigne officiel de reconnaissance partagé avec les hôpitaux pour une utilisation dans les communications numériques, y compris le marketing et les médias sociaux.
• 15 % de réduction pour le personnel participant au IHI Patient Safety Congress (à partir de 2026).

*Après approbation et paiement de la facture

Besoin d'aide ou avez-vous des questions ?

Envoyez un e-mail à notre équipe à safertogether@ihi.org

Quel est le lieu du IHI Patient Safety Congress?

Le IHI Patient Safety Congress se tiendra du 10 au 11 mars 2025 à :

Paradise Point Resort & Spa
1404, chemin Vacation
San Diego, Californie 92109

Y a-t-il un bloc de chambres IHI à l'hôtel de la conférence ?

Le bloc de chambres IHI du Paradise Point Resort a fermé le 14 février.

Quelles sont les heures d'ouverture du Congrès IHI ?

Voir l'ordre du jour complet

Quels repas sont fournis ?

Le petit-déjeuner et le déjeuner sont servis pendant la Conférence générale. Des collations et des rafraîchissements sont proposés lors des réceptions en soirée.

Consultez l'agenda complet avec les repas et les horaires indiqués

Comment puis-je m'inscrire aux sessions du Congrès IHI ou modifier mes sélections actuelles ?

Vous pouvez sélectionner vos sessions lors de votre inscription à la conférence. Si vous souhaitez modifier vos sessions, vous pouvez le faire via l'application mobile IHI ou en vous connectant à votre inscription via le lien suivant :
https://conferences.ihi.org/ereg/modifyreg.php?eventid=801770

Dans l'application mobile IHI , cliquez sur le module Agenda, puis sur la session dont l'inscription est obligatoire sous le titre. En faisant défiler la session vers le bas, vous trouverez un bouton « S'inscrire » pour vous inscrire à une session s'il reste de la place ou « Se désinscrire » si vous êtes déjà inscrit à cette session et souhaitez la retirer de votre agenda.

Comment puis-je savoir à quels événements et/ou sessions payants du Congrès IHI je suis inscrit ?

Les sessions du Congrès IHI auxquelles vous êtes inscrit sont répertoriées dans l'application mobile IHI . Dans le module Agenda, un onglet « Mon Agenda » répertorie toutes les sessions auxquelles vous êtes inscrit ou qui sont automatiquement incluses dans votre inscription.

Comment télécharger l'application mobile IHI ?

L'application mobile IHI donne accès aux informations du IHI Patient Safety Congress , notamment à l'ordre du jour quotidien, aux descriptions des sessions, aux biographies des présentateurs, aux événements de réseautage, etc.

1. Accédez à l’App Store iOS ou au Google Play Store et recherchez « Conférences IHI ».
2. Téléchargez l’application « Conférences IHI » et cliquez sur « Ouvrir » lorsque vous avez terminé.
3. Une fois dans l'application, connectez-vous avec l'e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire au Congrès et votre nom de famille.
4. Cliquez sur « Congrès IHI 2025 » qui apparaît dans la liste des événements IHI passés et futurs auxquels vous avez peut-être assisté.
5. Vous serez désormais dans l'application mobile IHI pour accéder à toutes les informations et documents de la conférence.

Comment accéder au hall virtuel du Congrès IHI ?

Le hall virtuel du Congrès IHI est accessible via le lien suivant :

https://na.eventscloud.com/ereg/ve2/index.php?eventid=801770

Connectez-vous avec l'e-mail utilisé pour vous inscrire au Congrès IHI et votre nom de famille.

Où puis-je trouver le matériel de session ?

Dans l'application mobile IHI ou dans le hall virtuel, dans la section des supports de présentation. Si une session n'est pas répertoriée, les supports ne sont pas disponibles.

Les enregistrements des sessions du Congrès de IHI sont-ils disponibles ?

Oui, les enregistrements de toutes les sessions principales (sessions principales et générales) et des sessions du Théâtre de l'Innovation seront disponibles dans le hall virtuel du Congrès IHI dans un délai d'une semaine après la fin de la conférence.

Comment puis-je réclamer des crédits de formation continue ?

Les instructions pour réclamer des crédits de formation continue (CEU) et obtenir des certificats sont disponibles ici . La date limite pour répondre aux sondages et réclamer des crédits est le 17 avril 2025 .

Comment me connecter au WiFi pendant le congrès IHI ?

Connectez-vous au réseau : Congrès de IHI

Mot de passe : SanDiego25

Le réseau et le mot de passe sont sensibles à la casse

Où puis-je récupérer mon badge de participant ?

Le retrait des badges pour les ateliers d'une journée complète du dimanche 9 mars est disponible au Sunset Foyer de 8h00 à 12h00 .

Dimanche 9 mars : Le retrait des badges pour la Conférence générale aura lieu à partir de 16 h (heure du Pacifique) au foyer Sunset . Remarque : les communications précédentes indiquaient que ce retrait se ferait au foyer Paradise.

Lundi 10 mars : Le retrait des badges pour la Conférence générale est possible à partir de 7h00 PT dans le Paradise Foyer (juste à l'entrée principale du centre de conférence).

Mon invité peut-il assister à la conférence ou aux événements connexes ?

Non, l'inscription est obligatoire pour tous les événements du Congrès IHI 2025. Un badge sera nécessaire pour l'enregistrement aux sessions et aux événements spéciaux.

Y aura-t-il une consigne à bagages lors de l'événement ?

Oui, un service de consigne sera disponible pendant la Conférence générale. Veuillez consulter vos courriels quotidiens et cet espace pour connaître l'emplacement exact des salles pendant la conférence.

Pourquoi ne reçois-je pas les e-mails du Congrès IHI ?

Si vous ne recevez pas les e-mails du Congrès de IHI , nous vous demandons d'informer votre service informatique que vous n'avez pas reçu l'e-mail attendu provenant du domaine ihi.org. Demandez-lui d'ajouter ihi.org à la liste des expéditeurs autorisés de votre organisation afin de recevoir les futurs e-mails de IHI.

Vous avez encore des questions sur le congrès de IHI ?

Si la réponse n'est pas incluse dans notre FAQ, pendant le IHI Patient Safety Congress, veuillez vous rendre au bureau d'information de la conférence pour obtenir de l'aide ou trouver un membre du personnel de Blue Shirt sur place.

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Avantages de la certification

Pour les professionnels : les certifications IHI offrent à ceux qui travaillent dans le domaine un moyen de démontrer leur compétence et leurs compétences dans la discipline.

Pour les organisations : exiger ou privilégier les candidats certifiés offre aux employeurs un moyen de valider les connaissances, les compétences et les compétences essentielles d'un candidat potentiel pour les défis et les opportunités actuels en matière de soins de santé.

Quelle certification me convient le mieux ?

Si vous envisagez une certification, nous vous recommandons de consulter le contenu détaillé de l'examen et les conditions d'admissibilité afin de déterminer leur adéquation avec vos responsabilités actuelles ou vos objectifs futurs. Si vous souhaitez obtenir une promotion ou une reconversion professionnelle, il peut être utile de consulter les descriptions de poste ou les intitulés de poste d'autres personnes certifiées afin de comprendre les opportunités qu'elle pourrait vous offrir. De plus, les intérêts et les compétences se recoupent souvent, ce qui incite de nombreux professionnels de la santé à obtenir plusieurs certifications.

Les facteurs humains sont une discipline qui vise à optimiser la relation entre la technologie, l'environnement, les systèmes et les humains. Dans le secteur de la santé, ils constituent un élément essentiel pour atténuer les risques pour les patients et le personnel.

Le titre de professionnel certifié en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH) est obtenu en démontrant un niveau élevé de compétence dans l'application des normes fondamentales des facteurs humains, de la pensée systémique et de la conception à l'amélioration des soins de santé.

La certification est décernée après la réussite d'un examen complet couvrant trois domaines clés : Évaluer et analyser, qui implique l'évaluation et la compréhension des interactions homme-système pour identifier les risques potentiels ; Concevoir, qui se concentre sur la conception et la mise en œuvre de systèmes et de processus qui améliorent la sécurité et l'efficacité ; et Améliorer et surveiller, qui implique d'affiner et de superviser en permanence les systèmes pour garantir une sécurité continue et une efficacité durable.

Les professionnels de la santé formés aux facteurs humains disposent d’informations précieuses sur la relation entre les humains, les patients et les systèmes avec lesquels ils interagissent.

Avantages de la certification CPHFH

• Confiance en matière de leadership dans le domaine des soins de santé : Le leadership est assuré que les équipes sont capables de gérer efficacement des environnements de soins de santé complexes grâce à une compréhension approfondie des interactions homme-système.
• Compétences pour améliorer les performances de l'équipe : La certification confirme la compétence dans l'application des principes des facteurs humains pour rationaliser et optimiser les interactions et les flux de travail de l'équipe pour une prestation de soins de santé plus efficace et plus efficiente.
• Sécurité améliorée des patients : les professionnels de la santé possédant des qualifications en facteurs humains utilisent leurs connaissances pour améliorer les résultats des patients, minimiser les erreurs, concevoir des systèmes plus sûrs et réduire les événements indésirables.
• Reconnaissance professionnelle : Cette certification valide les connaissances spécialisées en facteurs humains, distinguant les professionnels comme des experts hautement appréciés dans la création de systèmes de soins de santé centrés sur l'utilisateur et plus sûrs.
• Avancement de carrière : La certification en facteurs humains dans les soins de santé ouvre les portes à des rôles qui nécessitent une expertise dans l'amélioration du système et les facteurs humains, positionnant les professionnels pour des postes de leadership et spécialisés au sein des organisations de soins de santé.
  

Webinaire en direct du cours de révision CPHFH disponible en septembre

Pourquoi la certification est importante

Ce programme de certification professionnelle établit des normes de base pour le domaine des facteurs humains dans les soins de santé, évalue les exigences nécessaires aux professionnels de la santé et définit un niveau de compétence attendu.

• Pour les professionnels , le titre CPHFH offre à ceux qui travaillent dans le domaine des facteurs humains un moyen de démontrer leur compétence et leurs compétences dans la discipline.
• Pour les organisations , l'exigence de la certification CPHFH offre aux employeurs un moyen de valider les connaissances et les compétences en facteurs humains d'un candidat potentiel, des compétences essentielles pour relever les défis actuels en matière de soins de santé.

Conditions requises pour la certification

Les candidats à la certification CPHFH doivent intégrer les pratiques en facteurs humains à leurs responsabilités professionnelles actuelles ou futures. Ils doivent également justifier d'une expérience académique et professionnelle à l'un des niveaux suivants :

• Diplôme (par exemple, associé, baccalauréat), plus 3 ans d'expérience en facteurs humains dans un domaine lié aux soins de santé sur cinq ans (à temps plein ou à temps partiel)

OU

• Maîtrise/Doctorat dans un domaine lié aux facteurs humains, plus 1 an d'expérience à temps plein ou 2 ans d'expérience à temps partiel dans un domaine lié aux facteurs humains dans les soins de santé sur cinq ans

Ces candidats peuvent inclure :

• Médecins, infirmières et pharmaciens
• Professionnels de la sécurité des patients
• Professionnels de la qualité, de l'amélioration et des risques
• Professionnels de l'ingénierie des facteurs humains et des systèmes
• Cadres du secteur de la santé
• Professionnels de la santé non cliniques
• Tous les autres professionnels de la santé possédant la formation requise

Le Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS) vérifie chaque année, de manière aléatoire, un nombre limité de candidatures afin de confirmer leur admissibilité. Si votre candidature est retenue, veuillez fournir des justificatifs attestant de votre formation et de votre expérience.

Cours de révision CPHFH

Les cours de révision vous aident à vous préparer à l'examen Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH) en révisant les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation des tests.

Webinaires en direct

L'examen pour l'obtention du titre de Professionnel certifié en facteurs humains dans le secteur de la santé (CPHFH) est proposé tout au long de l'année dans les centres d'évaluation PSI situés aux États-Unis et à l'international. L'examen est également disponible en ligne via un surveillant à distance.

L'examen est administré uniquement sur rendez-vous.

Les dates disponibles seront indiquées lors de la prise de rendez-vous pour votre examen. Les candidats seront admis selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Les candidats disposeront de 2,5 heures pour terminer l'examen.

Domaines de contenu du CPHFH

Les candidats seront testés sur les facteurs humains suivants dans les domaines des soins de santé :

• Évaluer et analyser
• Conception
• Améliorer et surveiller

Coûts de l'examen CPHFH

• Examen CPHFH : 549 $ US
• Examen CPHFH pour les candidats internationaux : 649 USD
• Examen pratique CPHFH : 99 USD

Comment réserver un examen CPHFH

L'examen CPHFH est administré uniquement sur rendez-vous dans un centre d'évaluation PSI ou en ligne via un surveillant à distance en direct.

Visitez le site Web de certification PSI

• Sur la page Web principale du PSI, cliquez sur « Trouvez votre test »
• Dans la section « Parcourir par secteur », choisissez « Soins de santé »
• Recherchez et sélectionnez « Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS) »
• Cliquez sur « Afficher les tests disponibles »
• Choisissez « Examen de professionnel certifié en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH) »
• Sélectionnez « Connexion/Inscription »
• Cliquez sur « Créer un compte » en haut de la page
• Remplissez les informations requises et planifiez votre examen

Surveillance à distance en direct pour l'examen CPHFH

La surveillance en ligne et à distance de l'examen CPHFH permet aux candidats de poursuivre leurs objectifs personnels et professionnels sans avoir à se déplacer dans un centre d'examen. Consultez la section « Comment réserver un examen » pour plus d'informations.

Veuillez noter : l'utilisation d'un ordinateur de travail pour l'examen surveillé à distance, même celui qui réussit le contrôle de compatibilité du système , est fortement déconseillée en raison des pare-feu administrateurs et des systèmes de sécurité informatique qui empêchent fréquemment le lancement de l'examen.

Candidats internationaux

Les candidats se présentant hors des États-Unis peuvent soumettre leur candidature en ligne ou par courrier. Les candidats internationaux seront informés de la date de l'examen comme suit :

• Les candidats en ligne seront informés par courrier électronique dès qu'ils auront complété leur candidature.
• Le candidat qui soumet un formulaire de candidature papier sera avisé par courriel dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de son formulaire de candidature.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les candidats internationaux.

Comment se préparer à l'examen CPHFH

Réviser le plan du contenu du CPHFH

Téléchargez un PDF du plan de contenu du CPHFH

Passez l'examen pratique CPHFH

Passez un examen blanc pour évaluer votre niveau de préparation à l'examen de certification. Les examens blancs sont disponibles au prix de 99 $ et peuvent être commandés en ligne.

L'examen blanc CPHFH est un examen blanc en ligne conçu pour être similaire, en termes de contenu et de difficulté, à l'examen de certification professionnelle en facteurs humains dans le secteur de la santé. Il doit être considéré comme un outil de diagnostic permettant d'évaluer les points forts et les points faibles, et non comme un guide de préparation à l'examen. La réussite à l'examen blanc ne garantit en aucun cas la réussite à l'examen de certification CPHFH, et il n'est pas obligatoire de s'y présenter. L'examen blanc sera disponible en ligne pendant 60 jours à compter de la date de commande.

Commandez l'examen pratique CPHFH en ligne