Improvement Area: Whole System Quality

Calidad de todo el sistema

Whole System Quality es un enfoque más holístico de la gestión de la calidad que integra la planificación de la calidad, el control de la calidad y las actividades de mejora de la calidad en toda la organización, respaldado por prácticas de liderazgo que fomentan una cultura de aprendizaje.

A pesar de los importantes avances en la atención de salud, muchos sistemas de atención de salud en todo el mundo enfrentan el mismo conjunto de desafíos de calidad y seguridad, incluido el enfoque demasiado común de “calidad reactiva” que no produce un cambio transformador.

Por el contrario, el enfoque de Calidad del Sistema Integral de IHI es más proactivo, holístico y estratégico, y ayuda a las organizaciones a anticipar y mitigar el riesgo e integrar sus actividades de calidad. Whole System Quality informa un enfoque estratégico para toda la organización hacia la calidad y la transformación organizacional.

La Calidad Integral del Sistema se basa en tres actividades de calidad interrelacionadas (planificación de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad) que permiten a los sistemas de salud desarrollar las estructuras y capacidades necesarias para avanzar de manera sostenible hacia una mejor satisfacción de las necesidades de los clientes, eliminando de manera confiable los defectos de calidad y seguridad, y construyendo verdadera resiliencia del sistema.

Cuando se implementa con éxito, Whole System Quality hace que una organización de atención médica pase de una posición en la que el departamento de calidad acude al “rescate” cuando ocurre un evento, a una que identifica de manera proactiva los puntos de riesgo en tiempo real y los mitiga antes de que ocurra un evento.

Image
Whole System Quality

Mejore sus conocimientos y habilidades para mejorar la calidad de todo el sistema

Image
Whole System Quality

Recursos y herramientas gratuitos para mejorar la calidad de todo el sistema

Image
Improvement Area: Whole System Quality

Calidad de todo el sistema: lograr la transformación organizacional

Los sistemas de salud que han implementado el enfoque de calidad de todo el sistema de IHI alinean sus proyectos de calidad con una estrategia organizacional global, lo que les permite anticipar y satisfacer de manera proactiva las necesidades de los pacientes y crear experiencias de atención que mejoren el valor real. Con décadas de experiencia global en la construcción de mejores sistemas de calidad y seguridad, IHI puede ayudar a acelerar el viaje transformador de su organización utilizando el diagnóstico de calidad de todo el sistema.
Servicios de consultoría IHI

Únase a nosotros en el IHI Forum, del 8 al 11 de diciembre

Profesionales dedicados a la mejora de todo el mundo se reunirán en el IHI Forum del 8 al 11 de diciembre de 2024 para abordar los desafíos más apremiantes de la atención médica. ¡Por favor únete a nosotros!

Aprende más
Image
IHI Forum

*Contenido convertido automáticamente por Google. Aprende más
Traducido por Google