Creación y análisis de gráficos de control

Este programa de aprendizaje a la carta desmitifica una de las herramientas más fiables y prácticas en la ciencia de la mejora: los gráficos de control. Los participantes aprenderán a elegir el gráfico adecuado, a crearlo correctamente con datos reales de atención sanitaria y a interpretar el significado de las señales para la seguridad, la calidad y la equidad. Al dominar estos métodos, los alumnos reducirán el esfuerzo innecesario, eliminarán las falsas alarmas y fortalecerán su capacidad para liderar iniciativas de mejora eficaces basadas en datos.

Después de completar este curso, usted podrá:

• Distinguir y clasificar con precisión las medidas de desempeño como datos continuos o de atributos para seleccionar el enfoque analítico más efectivo.
• Evalúe las necesidades de medición y elija el tipo de gráfico de control de Shewhart más apropiado (por ejemplo, P, C, U, Xbar S, XmR) según la estructura de los datos, el propósito y el contexto.
• Organizar, estructurar y preparar conjuntos de datos para su uso eficiente en el software de mejora de la calidad, lo que permite la construcción precisa de gráficos de control.
• Analizar patrones de variación para distinguir la causa común (variación esperada) de las señales de causa especial, evaluar la estabilidad del sistema y determinar la respuesta de mejora adecuada (rediseño del proceso vs. investigación local).

Este curso en línea a pedido está diseñado para profesionales de la salud que participan en la monitorización, el análisis y la mejora de los procesos de atención médica. Es especialmente relevante para:

• Líderes de mejora clínica y de calidad: médicos, enfermeras, jefes de departamento y otros profesionales clínicos que lideran proyectos de mejora y necesitan comprender la variación del proceso clínico.

• Gerentes y administradores de atención médica: aquellos responsables del desempeño operativo, el flujo de pacientes y la asignación de recursos.

• Analistas de datos y equipos de mejora del rendimiento: analistas de datos de atención médica, especialistas en mejora de la calidad y equipos de seguridad del paciente que interpretan los datos e informan sobre los resultados.

• Gestión de riesgos y personal de primera línea: aquellos cuyo enfoque principal es identificar señales tempranas de deterioro del proceso y mantener mejoras, así como líderes de operaciones clínicas, enfermeras y empleados administrativos que participan directamente en la implementación de esfuerzos de mejora continua.

Los participantes ideales también pueden incluir a aquellos con poca capacitación estadística formal o que estén considerando un nuevo proyecto de mejora de la calidad y quieran agregar más rigor estadístico a su toma de decisiones.