Entraînement

Au-delà de l'HRO : l'ingénierie de la résilience centrée sur l'humain comme cadre d'avenir pour la sécurité des patients

Au-delà de l'HRO : l'ingénierie de la résilience centrée sur l'humain comme cadre d'avenir pour la sécurité des patients

Format:
Online
Date de début:
Feb 25, 2026
Durée:
15 semaines
Frais:
1600 $
Groupes 3 ou plus:
1360 $
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Concepts avancés de sécurité des patients

Les outils de sécurité traditionnels tels que HRO, Lean et PDSA ne parviennent plus à s'adapter à la complexité des systèmes de santé actuels, ce qui frustre de nombreux dirigeants face à des résultats limités. Au-delà de HRO : L'ingénierie de la résilience centrée sur l'humain comme cadre d'avenir pour la sécurité des patients propose une approche équilibrée qui s'appuie sur des méthodes éprouvées tout en intégrant les avancées scientifiques en matière de sécurité issues d'autres secteurs complexes. Grâce à des sessions interactives et à du coaching, les participants acquerront de nouveaux cadres, des principes d'ingénierie de la résilience et des outils pratiques pour renforcer, adapter ou remplacer des méthodes obsolètes et favoriser des améliorations tournées vers l'avenir.
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Une nouvelle approche de la sécurité dans les systèmes complexes

Les opérations de santé sont aujourd'hui de plus en plus complexes, et les méthodes traditionnelles ne suffisent plus à elles seules à suivre le rythme. Comme l'explique Leah M. Konwinski, MS, CPE, CPHFH, professeure : « La réalité des opérations de santé, d'une complexité extrême et croissante, nécessite une approche de la performance en matière de sécurité fondée sur la théorie de la complexité et l'ingénierie de la résilience centrée sur l'humain (HRE). »

Beyond HRO s'attaque au décalage persistant entre les efforts de sécurité des patients et les opérations cliniques, en proposant un cadre équilibré qui s'appuie sur des méthodes traditionnelles tout en intégrant des avancées scientifiques en matière de sécurité. Les participants bénéficient de modèles et d'outils de pointe, accompagnés d'une mise en pratique guidée et d'un accompagnement personnalisé, les aidant à redéfinir les défis et à mettre en œuvre des stratégies concrètes et pérennes au sein de leurs organisations.

Présentation des arguments : Téléchargez la lettre de justification pour fournir des informations de haut niveau sur l'ingénierie de la résilience centrée sur l'humain comme cadre d'avenir pour la sécurité des patients.

Ordre du jour de la session

Le programme Beyond HRO allie l'accompagnement d'experts universitaires à un apprentissage interactif et à des applications concrètes. Pendant 15 semaines, les participants exploreront de nouvelles façons d'appréhender la complexité, combleront le fossé persistant entre sécurité et opérations cliniques, et mettront en pratique les principes de l'ingénierie de la résilience au sein de leurs organisations. Chaque session est conçue pour présenter des modèles et des outils de haut niveau, remettre en question les hypothèses, susciter de nouvelles perspectives et doter les dirigeants de stratégies pratiques alliant méthodes traditionnelles et avancées scientifiques en matière de sécurité.

L'ordre du jour de ce programme est disponible en téléchargement :

Formation continue

Jointly

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est conjointement accrédité par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Ce cours est approuvé pour fournir 12 crédits aux médecins, aux infirmières, à la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS) et à la recertification du Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH).

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité en présentiel un maximum de 12 crédits AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent réclamer que le crédit correspondant à leur participation à l'activité. Cette activité peut également s'appliquer à d'autres professions acceptant les crédits AMA PRA de catégorie 1™. Ce cours comprend des modules en présentiel programmés dans le cadre de la formation globale. La participation aux modules en présentiel et en présentiel est requise pour atteindre les objectifs d'apprentissage fixés.

  • Décrivez pourquoi une approche transformée de la sécurité est nécessaire dans les systèmes de santé complexes d’aujourd’hui.
  • Faire la différence entre les approches « Sécurité I » et « Sécurité II » de la gestion de la sécurité et la manière dont les approches se complètent pour permettre des résultats fiables.
  • Utilisez des concepts, des modèles et des outils d’ingénierie de résilience centrés sur l’humain pour toute initiative de sécurité ou pour compléter tout projet traditionnel d’amélioration de la qualité.
  • Appliquez les concepts clés aux activités de sécurité proactives et réactives pour améliorer l’efficacité et la préparation future de votre programme.
  • Évaluer le rôle des facteurs humains et l’importance de l’enquête qualitative pour conduire des interventions plus efficaces et ciblées.

Instructions

Pour être admissible à un certificat de formation continue, les participants doivent compléter l'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation continue. Passé ce délai, vous ne pourrez plus recevoir de certificat.

Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.

Déjà participé ?

Pour consulter les crédits de formation continue (FC) et le matériel de session :

  1. Cliquez sur le lien « Mon IHI» en haut de cette page
  2. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet « Crédits » pour voir les informations CE.
  3. Cliquez sur l'onglet « Ma participation » puis sur le bouton « Mes supports » pour voir les supports de cours.

Comité de planification

  • Oren Guttman, MD, MBA, vice-président système pour la haute fiabilité et la sécurité des patients, Jefferson Health, Edward Asplundh, directeur de la qualité et de la sécurité des patients, Jefferson Health Abington
  • Leah M. Konwinski, MS, CPE, CPHFH, Directrice, Facteurs humains et innovation. Qualité, sécurité et expérience système, Corewell Health
  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, vice-présidente, IHI
  • Katherine Rowbotham, MA, directrice de l'accréditation, IHI
  • Jeremy Schwartz, MSN, IA, CNL, directeur de la qualité clinique des soins infirmiers, de la pratique et de l'excellence de la performance, hôpital Jefferson Abington et Lansdale

Divulgation : Aucun des planificateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n'a de relations financières pertinentes à divulguer avec des sociétés non éligibles dont l'activité principale est la production, la commercialisation, la vente, la revente ou la distribution de produits de santé utilisés par ou sur les patients.

Frais et bourses

Tarifs d'inscription

Tarif régulier : 1 600 $ par personne

Groupe (3 ou plus) : 1 360 $ par personne

Enregistrer un groupe

Ce tarif comprend 8 séances virtuelles, six heures de bureau optionnelles (minimum de 2 heures de bureau requises) et l'utilisation de tous les outils et ressources.

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses de 15 %, 25 % et 50 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir le formulaire de demande de bourse en ligne avant le 23 janvier 2026. IHI n'examinera pas les candidatures soumises après cette date. IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 30 janvier 2026.

Toutes les bourses sont étudiées individuellement. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler, chacune doit soumettre une candidature.

Afin d'assurer une répartition équitable des fonds, toutes les demandes de bourses sont examinées selon les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Veuillez noter que les bourses sont disponibles pour les frais d'inscription au programme uniquement et ne couvrent pas les frais de voyage, de nourriture ou d'hébergement associés à la participation à un programme.

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Logistique

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