QI 105 : Diriger l'amélioration de la qualité
QI 105 : Diriger l'amélioration de la qualité
Aperçu
Les quatre premiers cours d'amélioration de la qualité de IHI Open School vous ont enseigné les bases de la méthodologie d'amélioration, que vous pouvez appliquer pour améliorer les processus de soins et la sécurité des soins. Mais pour assumer un rôle de leadership dans un projet d'amélioration clinique, vous aurez besoin de plus que de simples connaissances techniques. Dans la pratique, vous devrez connaître les étapes de la gestion du projet jusqu'à son achèvement. Vous devrez comprendre la psychologie du changement et maîtriser le travail en équipe interdisciplinaire. Dans la pratique, l'aspect humain de l'amélioration de la qualité – c'est-à-dire la capacité à fédérer un groupe autour d'une cause – est tout aussi important qu'une bonne idée de changement.
Objectifs du cours
Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :
- Décrivez comment diriger un projet d’amélioration à travers quatre phases clés.
- Identifier et décrire les composants du cadre de propagation de l’IHI.
- Appliquer des stratégies pour évaluer et surmonter la résistance au changement.
- Appliquer des stratégies pour travailler efficacement avec des collègues interprofessionnels.
Leçons
- Leçon 1 : Les quatre phases d'un projet d'amélioration de la qualité
Nous vous guiderons à travers les cinq étapes de la feuille de route du projet d'amélioration d'IHI. Pour chaque phase, nous vous fournirons une courte liste des tâches à accomplir avant de passer à la phase suivante. Nous partagerons également des outils pour vous aider, notamment des diagrammes de facteurs et le cadre de référence d'IHI pour la propagation. - Leçon 2 : La psychologie du changement et l’aspect humain de l’amélioration de la qualité
Vous apprendrez à évaluer votre tolérance naturelle au changement et celle de vos collègues. Grâce à cette compréhension, vous comprendrez ce qui pousse les gens à refuser les efforts d'amélioration et comment répondre à leurs préoccupations pour les amener à accepter. - Leçon 3 : Travailler avec des membres d’une équipe interdisciplinaire
Nous aborderons les personnes qui devraient faire partie d'une équipe d'amélioration clinique et les compétences interprofessionnelles nécessaires à son bon fonctionnement. Nous aborderons des stratégies pour favoriser le travail d'équipe et la communication, notamment en apprenant à connaître ses coéquipiers et en rédigeant son plan.
Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes
Crédits de formation continue
La réussite du cours donne généralement droit à 1,25 crédit de formation continue. Veuillez lire les informations complètes pour vous assurer que ce cours correspond au type de crédit souhaité. En savoir plus sur les crédits de formation continue
Voir tous les détails
L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA de catégorie 1™ . Les médecins ne doivent réclamer que le crédit correspondant à leur participation à l'activité.
Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) en vue de la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).
Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1,25 crédits de formation continue CPHQ.
La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant de gagner jusqu'à :
- 1,25 point(s) de MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
- 1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
- 1,25 point(s) dans le volet FMC du programme repensé de Maintien de la Certification en Anesthésiologie (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir la liste complète des exigences du MOCA 2.0.)
- 1,25 point(s) au programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe à l'organisme prestataire de formation de transmettre les informations relatives à la réussite de l'apprenant à l'ACCME afin d'obtenir le crédit MOC.
La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.
La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage tout au long de la vie (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :
- Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
- Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
- Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
- Conseil américain de pathologie (ABPath)
- Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
- Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
- Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
- Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
- Conseil américain d'urologie (ABU)
La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les conseils suivants :
- Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
- Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
- Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
- Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
- Conseil américain de radiologie (ABR)
- Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)
*Les diplomates ABPed et ABFM sont tenus de terminer tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.
Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.
En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à dispenser des formations continues en travail social par le programme de formation continue agréé (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organismes, et non les cours individuels, qui sont agréés dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont les seuls compétents pour l'octroi de crédits de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.
Les membres du Collège des médecins de famille du Canada sont admissibles à recevoir des crédits Mainpro+ certifiés, certifiés d'évaluation ou non certifiés pour leur participation à cette activité en raison d'un accord de réciprocité avec l'American Academy of Family Physicians.
L'AAFP a examiné le cours QI 105 : Pilotage de l'amélioration de la qualité et l'a jugé acceptable pour un maximum de 1,25 crédit(s) optionnel(s) AAFP « Matériel durable » (auto-apprentissage). La période d'approbation est du 20/06/2024 au 20/06/2025. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à leur participation à l'activité.
Pour les utilisateurs de Open School de Hamad Medical Corporation, un praticien agréé DHP peut prétendre à la catégorie 2 - Apprentissage autodirigé - Pratique clinique - Compléter des modules d'auto-apprentissage en téléchargeant son certificat sur le portefeuille électronique CPD.
En participant au QI 105 proposé par l' Institute for Healthcare Improvement, les participants peuvent gagner jusqu'à 1,25 heure de formation qualifiante ACHE pour la certification initiale ou la recertification de la désignation Fellow of the American College of Healthcare Executives (FACHE).
Abonnements
Ce cours est disponible dans les abonnements IHI Open School suivants :
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