Abonnement à l'amélioration de la qualité des IHI Open School

Cours inclus

Visitez chaque page de cours pour obtenir des résumés détaillés des leçons et des informations sur la formation continue.

QI 101 : Introduction à l'amélioration des soins de santé
Ce cours vous présentera l'amélioration de la qualité et des soins de santé. Vous obtiendrez un aperçu global de la qualité actuelle des soins aux États-Unis et dans d'autres pays, découvrirez six objectifs simples qui ont guidé d'innombrables améliorations des soins de santé à travers le monde et comprendrez pourquoi l'amélioration, en particulier dans un environnement aussi complexe que celui des soins de santé, exige une réflexion sur les systèmes plus vastes dans lesquels nous vivons et travaillons.

QI 102 : Comment s'améliorer avec le Model for Improvement
Ce cours vous apprendra à utiliser le Model for Improvement pour améliorer tous vos aspects, de votre jeu de tennis au taux d'infection de votre hôpital. Vous apprendrez les étapes de base de tout projet d'amélioration : définir un objectif, sélectionner des mesures, développer des idées de changement et tester les changements à l'aide des cycles Plan-Do-Study-Act (PDSA). Au fil du temps, vous aurez l'occasion d'utiliser cette méthodologie pour démarrer votre propre projet d'amélioration.

QI 103 : Tester et mesurer les changements avec les cycles PDSA
Dans ce cours, nous vous présenterons les concepts de base nécessaires à la réussite des cycles PDSA (Plan-Do-Study-Act) en milieu clinique. La mesure est un élément essentiel des tests de changements avec PDSA. Elle vous indique si les changements testés conduisent à une amélioration.

QI 104 : Interprétation des données : graphiques d'exécution, graphiques de contrôle et autres outils de mesure
Dans ce cours, nous vous expliquerons comment créer un graphique d'exécution efficace pour dresser un tableau convaincant de vos progrès. Nous vous apprendrons à distinguer les tendances non aléatoires dans vos données, c'est-à-dire les preuves d'une réelle évolution des performances. Une fois ces étapes maîtrisées, nous vous présenterons trois autres excellents outils pour visualiser et exploiter les données.

QI 105 : Diriger l'amélioration de la qualité
Les quatre premiers cours d'amélioration de la qualité de IHI Open School vous ont enseigné les bases de la méthodologie d'amélioration, que vous pouvez appliquer pour améliorer les processus de soins et la sécurité des soins. Mais pour assumer un rôle de leadership dans un projet d'amélioration clinique, vous aurez besoin de plus que de simples connaissances techniques. Dans la pratique, vous devrez connaître les étapes de la gestion du projet jusqu'à son achèvement. Vous devrez comprendre la psychologie du changement et maîtriser le travail en équipe interdisciplinaire. Dans la pratique, l'aspect humain de l'amélioration de la qualité – c'est-à-dire la capacité à fédérer un groupe autour d'une cause – est tout aussi important qu'une bonne idée de changement.

QI 201 : Planification de la diffusion : des améliorations locales aux changements à l’échelle du système
Les cours précédents du catalogue Amélioration de la qualité étaient axés sur le test et la mise en œuvre d'un changement dans un lieu précis. Ce cours avancé porte sur l'étape suivante : la diffusion du changement. Vous découvrirez comment les nouvelles idées se propagent généralement au sein d'une population et comment diffuser vos propres idées d'amélioration de la qualité.

QI 202 : Résoudre les petits problèmes pour créer des systèmes plus sûrs et plus fiables
Pour éviter une catastrophe, une organisation doit signaler les petits problèmes dès qu'ils surviennent dans son travail quotidien. Dans cette leçon, vous découvrirez que les organisations qui gèrent efficacement la complexité adoptent une approche délibérée pour faire remonter les petites préoccupations et suggestions des employés. Les employés savent identifier les problèmes, savoir qui contacter et comment attirer immédiatement leur attention. Les dirigeants, quant à eux, évitent les reproches et fournissent les ressources nécessaires à la résolution des problèmes.

Crédits de formation continue

Obtenez des crédits de formation continue (FC) grâce à l'accréditation de l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), de l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), de l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME) et de la National Association for Healthcare Quality (NAHQ). En avril 2023, plus de 1,77 million de crédits de formation continue avaient été acquis grâce aux cours de Open School .

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Remarque : Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement. Nous vous contacterons lorsque votre abonnement arrivera à expiration. Des bourses peuvent être accordées en cas de difficultés financières.