اشتراك تحسين الجودة في IHI Open School

الدورات المشمولة

قم بزيارة صفحة كل دورة للحصول على ملخصات الدروس التفصيلية ومعلومات التعليم المستمر.

QI 101: مقدمة في تحسين الرعاية الصحية
ستمنحك هذه الدورة مقدمةً حول تحسين الجودة والرعاية الصحية. ستكوّن صورةً شاملةً عن جودة الرعاية الصحية الحالية في الولايات المتحدة ودول أخرى، وستتعرف على ستة أهدافٍ بسيطةٍ أرشدت تحسيناتٍ لا تُحصى في مجال الرعاية الصحية حول العالم، وستكتشف لماذا يتطلب التحسين، لا سيما في بيئةٍ معقدةٍ كالرعاية الصحية، التفكيرَ في الأنظمة الأوسع التي نعيش ونعمل فيها.

QI 102: كيفية التحسين باستخدام Model for Improvement
ستُعلّمك هذه الدورة كيفية استخدام Model for Improvement لتحسين كل شيء، من لعب التنس إلى معدل العدوى في المستشفى. ستتعلم الخطوات الأساسية لأي مشروع تحسين: تحديد الهدف، واختيار الإجراءات، وتطوير أفكار للتغييرات، واختبار التغييرات باستخدام دورات "Plan-Do-Study-Act" (PDSA). مع تقدمك، ستتاح لك الفرصة لاستخدام هذه المنهجية لبدء مشروع تحسين شخصي خاص بك.

QI 103: اختبار وقياس التغييرات باستخدام دورات PDSA
في هذه الدورة، سنشرح لك المفاهيم الأساسية التي تحتاجها لإدارة دورات PDSA (Plan-Do-Study-Act) بنجاح في بيئة سريرية. يُعد القياس جزءًا أساسيًا من اختبار التغييرات باستخدام PDSA، فهو يُخبرك ما إذا كانت التغييرات التي تختبرها تُؤدي إلى تحسين.

QI 104: تفسير البيانات: مخططات التشغيل، ومخططات التحكم، وأدوات القياس الأخرى
في هذه الدورة، سنتعمق في كيفية رسم مخطط أداء فعال لرسم صورة واضحة لتقدمك نحو التحسين. سنعلمك كيفية تمييز الأنماط غير العشوائية في بياناتك، أي الأدلة على تغير الأداء فعليًا. بعد إتقانك لذلك، سنقدم لك ثلاث أدوات ممتازة لعرض البيانات والتعلم منها.

QI 105: قيادة تحسين الجودة
لقد تعلّمتَ في الدورات الأربع الأولى لتحسين الجودة في IHI Open School منهجية التحسين الأساسية، والتي يُمكنك تطبيقها لتحسين عمليات الرعاية الصحية وجعل الرعاية أكثر أمانًا. ولكن عندما تتولى دورًا قياديًا في مشروع تحسين سريري، ستحتاج إلى أكثر من مجرد معرفة تقنية. في الواقع، ستحتاج إلى معرفة خطوات إدارة المشروع حتى اكتماله. ستحتاج إلى فهم سيكولوجية التغيير، وستحتاج إلى مهارات العمل الجماعي متعدد التخصصات. في الواقع، يُعد الجانب الإنساني لتحسين الجودة - أي القدرة على حشد مجموعة حول قضية ما - بنفس أهمية وجود فكرة جيدة للتغيير.

QI 201: التخطيط للانتشار: من التحسينات المحلية إلى التغيير على مستوى النظام
ركزت الدورات السابقة في دليل تحسين الجودة على اختبار التغيير وتطبيقه في مكان واحد. تتناول هذه الدورة المتقدمة الخطوة المنطقية التالية: نشر التغيير. ستتعلم كيف تنتشر الأفكار الجديدة عادةً بين السكان، وكيف يمكنك نشر أفكارك الخاصة لتحسين الجودة.

QI 202: معالجة المشكلات الصغيرة لبناء أنظمة أكثر أمانًا وموثوقية
لتجنب الفشل الكارثي، على الموظفين تسليط الضوء على المشاكل الصغيرة فور ظهورها في العمل اليومي. في هذا الدرس، ستتعلم أن المؤسسات التي تنجح في إدارة التعقيدات تتبع نهجًا مدروسًا لتصعيد مخاوف واقتراحات الموظفين الصغيرة. يعرف الموظفون كيفية تحديد المشاكل، ومن يتواصلون معه، وكيفية لفت انتباهه فورًا. أما القادة، فيتجنبون اللوم ويوفرون الموارد اللازمة لحل المشاكل.

اعتمادات التعليم المستمر

احصل على وحدات التعليم المستمر (CE) من خلال الاعتماد من المركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، ومجلس اعتماد تعليم الصيدلة (ACPE)، ومجلس اعتماد التعليم الطبي المستمر (ACCME)، والجمعية الوطنية لجودة الرعاية الصحية (NAHQ). حتى أبريل 2023، تم الحصول على أكثر من 1.77 مليون وحدة تعليم مستمر من خلال دورات Open School .

تعرف على المزيد حول اعتمادات التعليم المستمر

ملاحظة: الاشتراكات لا تُجدد تلقائيًا. سنتواصل معك عند اقتراب انتهاء صلاحيتها. قد تُتاح منح دراسية في حالات الضائقة المالية.