Ciência da Melhoria na Prática (CMP) Programa de Desenvolvimento Profissional

Formato:
Presencial e Online
Começa:
Sep 15, 2025
Catastro-se por:
Sep 14, 2025
Localização:
Lisboa
Duración:
10 Meses
Taxones:
$6,500 USD

Melhorias não acontecem por acaso. Muitas organizações de saúde têm as melhores das intenções em melhorar os seus processos clínicos e resultados para os pacientes, mas estes resultados ficam aquém do esperado, porque os profissionais não têm o conhecimento necessário para executar de forma eficaz e consistente as estratégias de melhoria da qualidade.
O curso “Ciência da Melhoria na Prática” (CMP) tem como objetivo desenvolver as competências necessárias para realizar projetos de melhoria bem-sucedidos. O curso inclui uma preparação prévia, tarefas preliminares, encontros virtuais de aprendizagem, mentorias virtuais de acompanhamento para instrução, revisão dos conteúdos, novos conteúdos e apresentação dos resultados dos projetos de melhoria. Todas as atividades terão acompanhamento do corpo docente do Institute for Healthcare Improvement (IHI).
Os encontros virtuais combinam palestras com exercícios interativos e em grupo para consolidar conceitos e a utilização, na prática, das ferramentas fundamentais da Ciência da Melhoria. Os participantes serão orientados a aplicar a aprendizagem adquirida na implantação de projetos de melhoria na organização de origem. Para participar neste curso, os participantes deverão inscrever-se com uma equipa da sua unidade e ter um Projeto de Melhoria e desenvolver um Termo de Compromisso do Projeto de Melhoria que aborde algum aspecto do cuidado aos pacientes.

Información del programa

Agenda

Baixe a agenda

O que está incluído:
• 10 meses de atividades e interações com o corpo docente do IHI, incluindo 17 sessões virtuais e 6 sessões de coaching individualizado por equipa
• 2 dias de trabalho presencial
• Acesso ao Sharepoint do IHI, um espaço virtual com todos os materiais do programa, ferramentas, documentos e literatura relevante.

Taxa

$6,500 USD por equipe

O IHI poderá, a seu critério, cancelar, adiar ou modificar programas presenciais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Caso o IHI o faça e, como resultado, o participante não possa participar do programa, o IHI reembolsará a taxa de inscrição. O participante, no entanto, permanecerá responsável por outros custos (como viagem e hospedagem) incorridos em conexão com o programa, e o IHI não reembolsará o participante, nem será responsável por tais custos. Os participantes devem proceder de acordo e considerar as políticas de cancelamento de viagem/hospedagem — bem como a aquisição de seguro viagem — ao incorrer em tais custos.

Chief Quality Officer Professional Development Program: Estados Unidos

Formato:
In-Person & Online
Comienza:
Dec 08, 2025
Registrarse por:
Jan 16, 2026
Duración:
6 meses
Tarifa:
$9,995
Tarifa de grupo:
$8,496

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*Los precios están listados en USD

Descripción general

Este programa ayuda a los líderes de calidad a adoptar un marco para guiar su trabajo y les brinda la oportunidad de construir conexiones entre pares para un crecimiento y desarrollo continuos. Si está listo para ser responsable de la calidad en los niveles más altos de su organización con sede en EE. UU., el Chief Quality Officer Professional Development Program del Institute for Healthcare Improvement (IHI ) lo ayudará a desarrollar y perfeccionar las habilidades que necesita. Ya sea que ya sea Director de Calidad (CQO) o tenga un rol de calidad con el objetivo de avanzar, este ​programa de desarrollo profesional le permitirá desarrollar las habilidades de liderazgo ejecutivo necesarias para poner la calidad y la seguridad en la parte superior de la lista de prioridades para tu organización.
¿Te perdiste la última llamada informativa? Escúchala ahora y revisa las diapositivas .

Agenda

Este programa consta de 10 sesiones en vivo en línea, dos sesiones en persona y actividades a su propio ritmo que se completarán fuera de las sesiones en vivo. Se requieren actividades a su propio ritmo entre sesiones y no deberían tardar más de una hora en completarse.

El Chief Quality Officer Professional Development Program de IHI tiene como objetivo demostrar cómo liderar la calidad a nivel de sistema. Para que eso suceda es necesario que existan varios elementos.

A un nivel básico, le enseñaremos cómo:

  • Desarrollar infraestructura: establecer los sistemas y estructuras para respaldar la calidad estratégica.
  • Crear una cultura que permita y active a las personas: crear las actividades y el entorno que apoyen a las personas a actuar.

Una vez que esas estructuras de apoyo están establecidas, el énfasis se centra en la gestión de la calidad. Aprenderá cómo continuamente:

  • Plan: diseñar un enfoque integral para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes en todas las poblaciones.
  • Mejorar: establecer y ejecutar avances de mejora con resultados medibles
  • Sostener: Desarrollar sistemas de gestión para mantener un proceso predecible y confiable.

Materiales

Si está registrado en este programa y desea acceder a los materiales disponibles, siga estos pasos:

Visite Education.ihi.org e inicie sesión con sus credenciales MyIHI.

  1. Haga clic en "Ir al Centro de aprendizaje" y haga clic en "Iniciar" junto al nombre de su curso.
  2. Utilice la navegación de la izquierda para encontrar los materiales relevantes del curso.

Visite la Orientación de la plataforma educativa de IHI para obtener instrucciones en video sobre cómo encontrar los materiales de su curso.

TENGA EN CUENTA: Es posible que no todos los materiales de la sesión estén disponibles para su visualización. Solo los materiales que hayan sido enviados previamente por los presentadores antes de un programa serán accesibles a los asistentes.

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC), para brindar servicios continuos. educación para el equipo de atención de salud.

Los créditos de educación continua para este programa aún se están ultimando y se actualizarán en breve.

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 38,5 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten Créditos AMA PRA Categoría 1™.

​Después de asistir a este programa, los asistentes podrán:

  • Establecer un sistema de gestión de calidad eficaz basado en la planificación de la calidad, el control de la calidad y la mejora de la calidad.
  • Identificar ejemplos del mundo real de mejores prácticas, enfoques y métodos para aplicar en entornos clínicos, de enfermería, administrativos y otros entornos.
  • Crear una base en la ciencia de la mejora y las últimas metodologías para liderar la calidad en una organización, especialmente en los sistemas de salud y otras organizaciones relacionadas con la salud.
  • Aplicar las mejores prácticas de estudios de casos y consejos de los CQO actuales sobre cómo lideran este trabajo en diversas organizaciones.

Instrucciones CE

Para ser elegible para un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrá recibir un certificado.

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

Para ver sus créditos de educación continua (CE):

  1. Haga clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
  2. Después de haber iniciado sesión, haga clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.

Divulgación: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes para revelar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o sobre pacientes. .

Honorarios

IHI puede, a su discreción, cancelar, posponer o modificar de otro modo los programas presenciales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si IHI lo hace y, como resultado, el solicitante no puede participar en el programa, IHI le reembolsará la tarifa de inscripción. Sin embargo, el solicitante de registro seguirá siendo responsable de otros costos (como viajes y alojamiento) en los que incurra en relación con el programa, e IHI no reembolsará al solicitante de registro ni será responsable de dichos costos. Los solicitantes de registro deben proceder en consecuencia y considerar políticas de cancelación de viaje/alojamiento, así como adquirir un seguro de viaje, al incurrir en dichos costos. IHI pide a los inscritos que tengan en cuenta la situación en evolución actual y los avisos relacionados con COVID-19 antes de incurrir en viajes, alojamiento y otros costos relacionados con este evento.

Tarifa Regular: $9,995 por persona

Tarifa de grupo: $8,496 por persona | Las organizaciones que envían tres o más personas son elegibles para recibir un descuento grupal del 15%

Las organizaciones que envían tres o más participantes son elegibles para recibir la tarifa de grupo. Para registrar un grupo, complete el formulario de inscripción de grupo .

Una vez que se registre, le enviaremos información sobre cómo asistir al IHI Forum para el primer taller (en persona o en línea).

NOTA: La inscripción cierra en diciembre de 2024 . Regístrese lo antes posible para asegurar su lugar.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15 %, 25 % y 50 % para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Para solicitar una beca, complete la Solicitud de beca en línea antes del 22 de noviembre de 2024 . IHI no considerará las solicitudes enviadas después de esta fecha. IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 29 de noviembre de 2024.

IHI revisará todas las becas de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, IHI revisará todas las solicitudes de becas utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles para los costos de inscripción al programa únicamente y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

Cancelaciones, Reembolsos, Sustituciones

Cuota de inscripción de $2,950 o más

  • Pagos: El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
  • Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito en info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.
  • Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
  • Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Revise nuestra política de cancelación completa

Nuestra garantía para usted

Si por alguna razón no está completamente satisfecho de que su asistencia a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

¿Necesitas ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

IHI Breakthrough Series College

Formato:
In-Person & Online
Comienza:
Oct 16, 2025
Register By:
Oct 9, 2025
Duración:
6 Weeks
Tarifa:
$4,995
Grupos de 3 o más personas:
$4,246

Not receiving IHI emails? Please ask your IT department to add the ihi.org domain to your organization's Safe Senders list.

Please review our Cancellation Policy

*Prices are listed in USD

**Plus one year of monthly calls after

What Is the Breakthrough Series College?

The Breakthrough Series College is a powerful, hands-on, proven professional development program designed to teach you how to run effective BTS Collaboratives across your organization to improve outcomes for your patients, students, or clients. Challenges abound in healthcare, in education, and in social services – insufficient staffing, burnout, waste, and complex systems with unreliable processes. Fortunately, solutions also abound but they are often not being used reliably enough at the frontlines of patient care, in classrooms, and in our communities.
Want to learn more? Join our informational call on June 5, 2025, from 1:00 pm-2:00 pm ET.
Image
BTS Image Description

This diagram depicts the Breakthrough Series Collaborative (BTS) engine. It shows the key features and sequence of a traditional BTS Collaborative and the chronological structure of the BTS College curriculum.

Agenda

This program consists of 4 live online sessions, 2 two-day in-person sessions, and self-paced activities to be completed outside of the live sessions. Self-paced activities between sessions are required and should take no longer than five hours to complete in total across the College.

Breakthrough Series Agenda 


Continuing Education

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Jointly Accredited Provider

​​​​​​​​​​​In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team. 

CE credits for this offering are pending.

The Institute for Healthcare Improvement designates this blended learning activity for a maximum of 28 AMA PRA Category 1 Credits™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™. 

A growing list of countries accept ACCME-accredited education.  

As a result of this program, attendees will be able to: 

  • Operate a Collaborative improvement project to improve processes and outcomes in clinical/healthcare and other settings.
  • Demonstrate the ability to teach and use the Model for Improvement (in the context of Collaborative improvement projects) for clinical/healthcare and other improvement projects.

CE Instructions

In order to be eligible for a continuing education certificate, attendees must complete the online evaluation within 30 days of the continuing education activity. After this period, you will be unable to receive a certificate.

Continuing education credits will not be awarded for non-educational activities, including (but not limited to) meals, breaks, and receptions.​

Planning Committee 

Kelly McCutcheon Adams, LICSW, Senior Project Director, IHI

Sue Butts-Dion, Improvement Advisor, IHI

Jeffrey Salvon-Harman, MD, Vice President, Safety, IHI

Lauren Cameron, Program Manager, IHI

Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS, Vice President, IHI

Disclosure: None of the planners, presenters, or staff for this educational activity have relevant financial relationship(s) to disclose with ineligible companies whose primary business is producing, marketing, selling, re-selling, or distributing healthcare products used by or on patients.

Session Materials

​​​​​​​If you are registered for this program and would like to access the available materials, please follow these steps:​

  1. Click “My IHI” at the top of this page and log in.
  2. Once you’re logged in, click on “My Participation" tab and then the button that says "My Materials".
  3. Click on the "My Materials" button to access handouts and other documents that will be used in this program.​

Fees

IHI may, at its discretion, cancel, postpone, or otherwise modify in-person programs at any time, with or without notice. If IHI does so and as a result, a registrant is unable to participate in the program, IHI will refund the registration fee. The registrant, however, will remain responsible for other costs (such as travel and lodging) the registrant incurs in connection with the program, and IHI will not refund the registrant, nor otherwise be responsible for, such costs. Registrants should proceed accordingly and consider travel/lodging cancellation policies — as well as purchasing travel insurance — when incurring such costs. IHI asks registrants to take into consideration the currently evolving situation and advisories related to COVID-19 before incurring travel, lodging, and other costs related to this event.


​​​​Regular Rate: $4,995 USD per person

Group Rate: $4,246 USD per person (groups of three or ​more save 15%) 

PLEASE NOTE: ​Rates do not vary by location. We encourage (but do not require) organizations to send at least two people to this program because there are two tracks within the program: one dedicated to training future Improvement Advisors and one for training future Directors. Participants have the option to select their track, and we've heard from past attendees that having two representatives at this program has helped immensely upon return to their home organization.

​​Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free and 25% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

  • Independent, United States Federally Qualified Health Centers (FQHCs) that are not affiliated with a hospital or health system
  • Critical Access Hospitals
  • Independent practices with fewer than 20 physicians
  • Hospitals with fewer than 50 beds
  • Members of America's Essential Hospitals​
  • 501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations
  • Ministries of Health
  • Faith-based health institutions
  • Skilled Nursing Facilities

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, everyone must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarships applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

To apply for a scholarship, please complete the online Scholarship Application. IHI will not consider applications submitted after this date. 

GSA Pricing For US Government 

Image
GSA Logo

IHI offers GSA pricing for US government employees to enroll in this educational program. For more information and pricing, see IHI's GSA schedule.

Cancellations, Refunds, Substitutions

Registration Fee of $2,950 or more

  • Payments: Full payment is due 60 days before the start of the program. If payment in full is not received within 60 days prior to the program start date, IHI will notify you and cancel your registration.
    • Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process, or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
    • Check payments: Please mail a copy of the invoice with your check made payable to IHI.
  • Cancelations: For cancelations made within 45 days before the start of a program: Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before 45 days before the start of the program.
  • Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received after 45 days or less before the start of the program are not refundable.
  • Substitutions: One attendee may be substituted for another at any time by emailing info@ihi.org.

Our Guarantee to You

If for any reason you are not completely satisfied that your attendance in an IHI educational program is a valuable experience, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.​

Need Help?

Email

info@ihi.org

IHI Breakthrough Series College

Formato:
In-Person & Online
Comienza:
Oct 16, 2025
Duración:
6 Weeks
Tarifa:
$4,995
Grupos de 3 o más personas:
$4,246

¿Te perdiste la última llamada informativa? Escúchala ahora y revisa las diapositivas .

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que agregue el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor revise nuestra Política de Cancelación

*Los precios están expresados ​​en USD

What Is the Breakthrough Series College?

The Breakthrough Series College is a powerful, hands-on, proven professional development program designed to teach you how to run effective BTS Collaboratives across your organization to improve outcomes for your patients, students, or clients. Challenges abound in healthcare, in education, and in social services – insufficient staffing, burnout, waste, and complex systems with unreliable processes. Fortunately, solutions also abound but they are often not being used reliably enough at the frontlines of patient care, in classrooms, and in our communities.
Did you miss the last informational call? Listen Now & Review Slides.
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BTS Image Description

This diagram depicts the Breakthrough Series Collaborative (BTS) engine. It shows the key features and sequence of a traditional BTS Collaborative and the chronological structure of the BTS College curriculum.

Agenda

This program consists of 4 live online sessions, 1 two-day in-person session, and self-paced activities to be completed outside of the live sessions. Self-paced activities between sessions are required and should take no longer than five hours to complete in total across the College.

Breakthrough Series Agenda 


Continuing Education

Image
Jointly Accredited Provider

​​​​​​​​​​​In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team. 

CE credits for this offering are still being finalized and will be updated shortly. 

The Institute for Healthcare Improvement designates this blended learning activity for a maximum of 28 AMA PRA Category 1 Credits™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™. 

A growing list of countries accept ACCME-accredited education.  

As a result of this program, attendees will be able to: 

  • Operate a successful Collaborative improvement project
  • Increase their ability to teach and use the Model for Improvement, an improvement strategy used in the Breakthrough Series

CE Instructions

In order to be eligible for a continuing education certificate, attendees must complete the online evaluation within 30 days of the continuing education activity. After this period, you will be unable to receive a certificate.

Continuing education credits will not be awarded for non-educational activities, including (but not limited to) meals, breaks, and receptions.​

Planning Committee 

Kelly McCutcheon Adams, LICSW, Senior Project Director, IHI

Sue Butts-Dion, Improvement Advisor, IHI

Donald Goldmann, MD, Chief Medical and Scientific Officer, IHI

Lauren Cameron, Program Manager, IHI

Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS, Vice President, IHI

Disclosure: None of the planners, presenters, or staff for this educational activity have relevant financial relationship(s) to disclose with ineligible companies whose primary business is producing, marketing, selling, re-selling, or distributing healthcare products used by or on patients.

Session Materials

​​​​​​​If you are registered for this program and would like to access the available materials, please follow these steps:​

  1. Click “My IHI” at the top of this page and log in.
  2. Once you’re logged in, click on “My Participation" tab and then the button that says "My Materials".
  3. Click on the "My Materials" button to access handouts and other documents that will be used in this program.​

Fees

IHI may, at its discretion, cancel, postpone, or otherwise modify in-person programs at any time, with or without notice. If IHI does so and as a result, a registrant is unable to participate in the program, IHI will refund the registration fee. The registrant, however, will remain responsible for other costs (such as travel and lodging) the registrant incurs in connection with the program, and IHI will not refund the registrant, nor otherwise be responsible for, such costs. Registrants should proceed accordingly and consider travel/lodging cancellation policies — as well as purchasing travel insurance — when incurring such costs. IHI asks registrants to take into consideration the currently evolving situation and advisories related to COVID-19 before incurring travel, lodging, and other costs related to this event.


​​​​Regular Rate: $4,995 USD per person

Group Rate: $4,246 USD per person (groups of three or ​more save 15%) 

PLEASE NOTE: ​Rates do not vary by location. We encourage (but do not require) organizations to send at least two people to this program because there are two tracks within the program: one dedicated to training future Improvement Advisors and one for training future Directors. Participants have the option to select their track, and we've heard from past attendees that having two representatives at this program has helped immensely upon return to their home organization.

​​Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free and 25% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

  • Independent, United States Federally Qualified Health Centers (FQHCs) that are not affiliated with a hospital or health system
  • Critical Access Hospitals
  • Independent practices with fewer than 20 physicians
  • Hospitals with fewer than 50 beds
  • Members of America's Essential Hospitals​
  • 501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations
  • Ministries of Health
  • Faith-based health institutions
  • Skilled Nursing Facilities

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, everyone must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarships applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

To apply for a scholarship, please complete the online Scholarship Application by January 18, 2025. IHI will not consider applications submitted after this date. IHI will notify all applicants of their scholarship status by February 7, 2025. 

GSA Pricing For US Government 

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GSA Logo

IHI offers GSA pricing for US government employees to enroll in this educational program. For more information and pricing, see IHI's GSA schedule.

Cancellations, Refunds, Substitutions

Registration Fee of $2,950 or more

  • Payments: Full payment is due 60 days before the start of the program. If payment in full is not received within 60 days prior to the program start date, IHI will notify you and cancel your registration.
    • Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process, or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
    • Check payments: Please mail a copy of the invoice with your check made payable to IHI.
  • Cancelations: For cancelations made within 45 days before the start of a program: Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before 45 days before the start of the program.
  • Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received after 45 days or less before the start of the program are not refundable.
  • Substitutions: One attendee may be substituted for another at any time by emailing info@ihi.org.

Our Guarantee to You

If for any reason you are not completely satisfied that your attendance in an IHI educational program is a valuable experience, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.​

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Próximos cursos de formación y desarrollo profesional

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Leading Quality Improvement: Essentials for Managers

En línea | Comienza el 29 de agosto de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Improvement Coach Professional Development Program

En línea | Comienza el 29 de agosto de 2024 |Obtenga más información y regístrese

Leadership for Health Equity Professional Development Program

En línea | Comienza el 4 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

En línea | Comienza el 10 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Programa de desarrollo profesional de asesores de mejora: Reino Unido

En persona y en línea | Comienza el 10 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Patient Safety Executive Professional Development Program

En persona y en línea | Comienza el 10 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Breakthrough Series College

En persona y en línea | Comienza el 12 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Creating Workforce Joy and Well-Being

En línea | Comienza el 16 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Hospital Flow Professional Development Program

En línea | Comienza el 17 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Better Quality Through Better Measurement

En línea | Comienza el 30 de septiembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

CPPS Review Course: seminario web en vivo

En línea | Comienza el 30 de octubre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Chief Quality Officer Professional Development Program: Estados Unidos

En persona y en línea | Comienza el 9 de diciembre de 2024 | Obtenga más información y regístrese

Becas del IHI Fellowship Program

Las solicitudes de becas deben presentarse antes del 1 de agosto de 2024. Las solicitudes de becas se revisan como un proceso separado de las solicitudes del programa de becas y no se tienen en cuenta durante la fase de revisión de solicitudes del programa. Las solicitudes de becas se revisan formalmente si se recomienda la aceptación de un solicitante.
Nos complace ofrecer varias oportunidades de becas. Asegúrese de leer los criterios e instrucciones antes de presentar la solicitud.

Reseñas de becas

Fondo de becas Berwick & Bisognano IHI para líderes emergentes

El IHI Fellowship Program ha buscado durante mucho tiempo provocadores, líderes emergentes en atención médica ansiosos por lograr una mejor atención médica con una visión, pasión y compromiso decididos e inquebrantables, aquellos que comprendan que si se quiere cambiar el mundo, la necesidad es apremiante. Y el momento es ahora.

Para promover nuestro decidido compromiso con la equidad y las oportunidades en la atención médica, IHI ha establecido el Fondo de Becas Berwick & Bisognano IHI para Líderes Emergentes.

​​Este fondo de becas está diseñado para apoyar la tutoría, el entrenamiento y el desarrollo de líderes de atención médica en calidad y seguridad en todo el mundo, con un enfoque intencional y singular en brindar acceso a la beca a líderes de color y aquellos que representan a poblaciones que históricamente han sido ignoradas y devaluado.

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Donald Berwick, MD, MPP, FRCP

Donald M. Berwick, MD, MPP, FRCP, KBE, es presidente emérito y miembro principal de IHI, empresa que cofundó y dirigió como presidente y director ejecutivo durante 19 años. Es una de las principales autoridades del país en calidad y mejora de la atención médica y trabajó durante la presidencia de Obama como Administrador de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).

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Maureen Bisognano

Maureen Bisognano es presidenta emérita y miembro principal del IHI. Se desempeñó como presidenta y directora ejecutiva de IHI durante cinco años, luego de haber sido vicepresidenta ejecutiva y directora de operaciones durante 15 años. Maureen es una autoridad destacada en la mejora de los sistemas de atención médica, cuya experiencia ha sido reconocida por su membresía electa en la Academia Nacional de Medicina (IOM), entre otras distinciones.

IHI agradece a estas organizaciones e individuos por su generoso apoyo al Fondo de Becas Berwick & Bisognano para Líderes Emergentes:

Donantes fundadores

  • Fondo benéfico Stephen y Lynn Swensen
  • Fondo de inversión dirigido por la junta directiva del IHI

​Organizaciones e individuos

  • El Fondo de la Commonwealth
  • ​Salud de Northwell
  • Instituto NARBHA
  • ​Fundación John A. Hartford
  • ​Fundación Rx
  • ​CRICO
  • ​Asociación de Gestión Financiera de Salud
  • ​Maureen Bisognano y Chuck Neumann
  • ​Bienestar Confianza
  • ​Liga Nacional de Enfermería
  • Alianza de salud de Cambridge
  • ​Fundación Harry Hayman
  • Fondo benéfico Ann y Bob Blouin
  • Y muchos otros generosos contribuyentes individuales.

Solicitud del Fondo de Becas Berwick & Bisognano IHI para Líderes Emergentes

Beca de la Fundación Gordon y Betty Moore

La Fundación Gordon y Betty Moore otorgará dos becas a los solicitantes del IHI Fellowship Program .

Estas becas están destinadas a solicitantes de una variedad de disciplinas que tengan un compromiso demostrado con la excelencia en el diagnóstico y, a través del proceso de solicitud, también demuestren que se beneficiarán significativamente de esta experiencia intensiva de calidad, seguridad y mejora. Los solicitantes individuales que persiguen un Proyecto de Impacto Estratégico en Excelencia Diagnóstica son elegibles para postularse. Mientras prepara su propuesta, estos recursos pueden resultarle útiles: https://www.improvediagnosis.org/foundational-readings/

Criterios de beca de la Fundación Gordon y Betty Moore:

  • Los candidatos seleccionados tendrán capacitación avanzada (MD, DO, título de práctica avanzada), título de doctorado/terminal en una disciplina relevante u otra experiencia calificada significativa) y poseerán un compromiso con una carrera para mejorar el diagnóstico y abordar los errores de diagnóstico. La selección se basará en las calificaciones del candidato y la calidad del proyecto propuesto.
  • Los solicitantes deben ser un profesional de la salud comprometido con un proyecto para mejorar la excelencia diagnóstica. Generalmente se da preferencia al trabajo basado en los Estados Unidos; de lo contrario, los proyectos propuestos deben ser relevantes para el sistema de atención médica de Estados Unidos.
  • El candidato tendrá un sólido conocimiento básico y experiencia en calidad, seguridad y capacidad de mejora de la calidad.
  • Enfoque específico en la realización de un Proyecto de Impacto Estratégico en excelencia diagnóstica.

Visite el sitio web de la Fundación Gordon y Betty Moore para obtener más información sobre la Fundación y sus oportunidades de becas.

Solicitud de beca de la Fundación Gordon y Betty Moore

Beca IHI basada en la necesidad

Hay un número limitado de becas parciales basadas en la necesidad disponibles anualmente. Las becas basadas en la necesidad proporcionan fondos a los solicitantes según el nivel de necesidad financiera.

Solicitud de beca IHI basada en la necesidad

Programa de desarrollo profesional para asesores de mejora: Reino Unido

Formato:
In-Person & Online
Fecha:
Apr 21, 2026
Dónde:
London, England
Tarifa:
16.400 dólares estadounidenses
Groups of 3 or more:
$13,940 per person
Sesiones:
Tres talleres presenciales, llamadas mensuales por Zoom

Descripción general

Desarrollar la capacidad interna para respaldar la estrategia de mejora de su organización es un esfuerzo continuo. El Programa de Desarrollo Profesional de Asesores de Mejora de IHI está diseñado para desarrollar las habilidades de los líderes de mejora para diseñar, liderar y lograr resultados en proyectos de mejora. Este programa de un año de duración ofrece un aprendizaje profundo con tres talleres presenciales de cuatro días (en Londres) y llamadas mensuales con un pequeño grupo de estudiantes con ideas afines. Cada participante utilizará un proyecto de mejora estratégica en tiempo real en su propia organización para practicar y consolidar el aprendizaje.
“[IA] enriqueció significativamente mi comprensión de las metodologías y estrategias de mejora, y me siento mejor preparado para hacer contribuciones significativas a las iniciativas de mejora de la atención médica en el futuro”

Defienda su participación en el Programa de Asesores de Mejora:

Descargue nuestro Resumen Ejecutivo y Carta

Escuche una llamada informativa reciente con el profesorado del programa para obtener más información sobre esta oportunidad única.

 

Agenda de la sesión

Descargue la agenda del Reino Unido de Improvement Advisor 2024

Este programa de desarrollo profesional de 12 meses incluye tres talleres presenciales de cuatro días en Londres, Reino Unido, y una serie de sesiones web en los meses entre reuniones. Los talleres brindan una oportunidad para que los participantes reciban comentarios sobre sus proyectos de parte de los profesores y otros participantes.

Algunos elementos del cronograma están sujetos a cambios. Cualquier pregunta o inquietud sobre el cronograma, envíe un correo electrónico a: Improvementprograms@ihi.org

 

Tarifas y becas

Tarifa Regular: $16,400 por participante

Esta tarifa incluye:

  • Todos los materiales, herramientas y literatura del programa.
  • Seminarios web y coaching mensuales
  • Un sitio comunitario y un servidor de listas para conectar a los participantes durante todo el programa y fomentar la colaboración activa, facilitado por el personal docente del IHI.

Tarifa grupal: $13,940 por participante

Las organizaciones que envían tres o más personas son elegibles para recibir un descuento grupal del 15 %. Complete el formulario de inscripción de grupo para registrar un equipo con la tarifa de grupo.

Becas disponibles

IHI se complace en ofrecer una cantidad limitada de financiación para becas. Tenga en cuenta que las becas están disponibles para ayudar con los costos de inscripción al programa SOLAMENTE y no se aplican a los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia al programa. Para solicitar becas y descuentos especiales, complete la Solicitud de Beca en línea.

Las presentaciones de becas deben presentarse antes del 27 de julio de 2024.

Tenga en cuenta:

  • Si es elegible para un descuento (porque califica para un descuento de membresía o ha recibido una beca basada en sus necesidades), se aplicará automáticamente a su registro.
  • Después del pago, recibirá una confirmación de compra. También podrás imprimir una factura desde tu perfil online 24 horas después de tu compra. ​

Política de Pago y Cancelación

Pagos:

  • IHI Requiere un depósito de $999 USD al momento de la inscripción
    • El depósito se considera una retención
  • El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con su cheque pagadero a IHI.

Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas 60 días antes del inicio de un programa, las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org a más tardar 60 días antes del inicio del programa.

Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 60 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.

Sustituciones : Un asistente podrá ser sustituido por otro en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

 

Logística

Ubicación

Londres, Reino Unido

Comidas: Se proporcionará desayuno y almuerzo continental todos los días de reunión. Los participantes serán responsables de sus propias cenas.

Código de vestimenta: Vístase de manera informal. Es posible que desees traer un jersey o chaqueta ya que las salas de reuniones a veces son frías.

IHI Patient Safety Congress, March 10–11

Are you passionate about ensuring safe, equitable care for all? Join us at the IHI Patient Safety Congress on March 10–11, 2025 – the must-attend event for those who continue to shape ​​smarter, safer care for patients, from the hospital to outpatient settings to the home.​

Learn More
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IHI Patient Safety Congress

Patient Safety Executive Professional Development Program

Formato:
In-Person & Online
Begins:
Sep 10, 2024
Location:
Boston, MA, USA
Tarifa:
$10,750

¿No estás listo para registrarte? Únase a la lista de espera para seguir recibiendo actualizaciones sobre el programa PSE.

Vea una llamada de información reciente con el profesorado y el personal de IHI aquí.

Descripción general

El Programa de desarrollo ejecutivo de seguridad del paciente puede ayudarlo a brindar claridad y dirección a las organizaciones de atención médica sobre los componentes estratégicos, clínicos y operativos clave involucrados en el logro de una excelencia operativa segura y confiable: un "sistema de seguridad". Ahora en su decimonoveno año, este programa une a médicos experimentados de todo el mundo con profesores de IHI que son expertos confiables en el campo. Los conceptos enseñados se basan en una profunda experiencia en guiar a las organizaciones en sus esfuerzos para mejorar la seguridad del paciente. Los aprendizajes de este programa se han aplicado en muchos entornos: en cuidados intensivos, atención ambulatoria, atención domiciliaria, atención a largo plazo, en la comunidad, en el ejército y más. Además, los exalumnos de este programa se unen a una red global de más de 3000 exalumnos del programa, que han aplicado estrategias que aprendieron en una variedad de entornos de atención médica.
“[Este programa] ayuda a las personas a comprender sus responsabilidades plenas como líderes en seguridad del paciente. Los asistentes lo consideran una experiencia transformadora. Traen la inspiración a la organización y continúan viviéndola”.

Barbara Crawford, enfermera titulada y maestra
Plan de salud y hospitales de la Fundación Kaiser

Únase a una llamada informativa:

Vea una grabación de una llamada de información reciente con profesores y personal de IHI aquí.

Presentar el caso: descargue la carta de justificación para brindar información de alto nivel sobre el programa PSE a su liderazgo.

 

Agenda de la sesión

Descargue información de la agenda para el Patient Safety Executive Professional Development Program 2024.

 

Educación continua

Image
Jointly Accredited Provider Logo

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC), para brindar servicios continuos. educación para el equipo de salud.

Este programa está aprobado para proporcionar 50,75 créditos para médicos, enfermeras, farmacéuticos y recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 50,75 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten AMA PRA Category 1 Credits™ .

Comité de Planificación:

Frank Federico, ex vicepresidente de IHI y experto sénior en seguridad
Carol Haraden, PhD, investigadora principal, IHI
Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, profesora y ex directora principal de proyectos, IHI Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS, profesora clínica asociada de medicina, Universidad de Washington y Harborview Medical Centers
Britney Pierre, RN, MAS, BSN, gerente sénior de proyectos, IHI
Katherine Rowbotham, MA, Directora de Acreditación, IHI

Divulgación: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes para revelar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o sobre pacientes. .

Para ser elegible para un certificado de educación continua, los asistentes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad de educación continua. Después de este período, no podrá recibir un certificado.

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (entre otras) comidas, descansos y recepciones.

 

Tarifas y becas

Precio Regular: $10,750 USD

Grupos de 3 o más: $9,137.50 USD

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15 %, 25 % y 50 % para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Todas las becas se revisan de forma individual . Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos disponibles, consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles solo para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

IHI puede, a su discreción, cancelar, posponer o modificar de otro modo los programas presenciales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si IHI lo hace y, como resultado, el solicitante no puede participar en el programa, IHI le reembolsará la tarifa de inscripción. Sin embargo, el solicitante de registro seguirá siendo responsable de otros costos (como viajes y alojamiento) en los que incurra en relación con el programa, e IHI no reembolsará al solicitante de registro ni será responsable de dichos costos. Los solicitantes de registro deben proceder en consecuencia y considerar políticas de cancelación de viaje/alojamiento, así como adquirir un seguro de viaje, al incurrir en dichos costos.

 

Logística

Ubicación

Institute for Healthcare Improvement
53 calle del estado
Piso 18
Boston, MA 02109
Estados Unidos

Hoteles recomendados

Descargue una lista de hoteles recomendados y descuentos para el Programa Ejecutivo de Seguridad del Paciente.

Solicitud del IHI Fellowship Program

Participación:
In-Person & Online
Begins:
Nov 01, 2024
Duración:
Programa de 14 meses
Tarifa:
$25,000* por becario
Application Deadline:
Aug 15, 2024

Desarrollando líderes en calidad y seguridad en el cuidado de la salud a nivel mundial

La beca IHI está diseñada para construir una red global exclusiva de líderes de opinión que liderarán la transformación de la calidad y la seguridad en sus sistemas y más allá. Se entrelazará contenido de vanguardia sobre calidad y seguridad con un fuerte énfasis en desarrollar capacidades de liderazgo entre los becarios a través de sesiones de aprendizaje presenciales y virtuales.

En el IHI Fellowship Program, los líderes de seguridad y calidad se embarcarán en un viaje centrado en el impacto estratégico y dejarán la beca con una sólida red de colegas comprometidos con innovar e influir en el cambio dentro de sus comunidades y en todo el mundo.

Fechas y plazos clave

​Fecha límite de solicitud ​Jueves 1 de agosto de 2024
​Entrevistas telefónicas/video ​Agosto y septiembre de 2024
​Decisiones de admisión comunicadas ​En o antes del 13 de septiembre de 2024
​Encuentro virtual
miércoles, 6 de noviembre de 2024
​Inician las sesiones de aprendizaje virtual
miércoles, 20 de noviembre de 2024
Retiro de becas en persona
Junto al IHI Forum : del 8 al 11 de diciembre de 2024
Graduación de becas en persona
​diciembre 2025

Descarga la agenda completa

Matrícula

La matrícula es de 25.000 dólares estadounidenses por becario y puede financiarse de forma organizativa o individual. Los solicitantes deben asegurarse de contar con fondos antes de presentar la solicitud. La matrícula se facturará una vez que se notifique a los becarios su aceptación en el programa y deberá pagarse al recibirla.

Las tasas de matrícula cubren:

  • Acceso a módulos clave de IHI Open School, para actualizar el conocimiento de la ciencia de la mejora y los principios y métodos de seguridad del paciente antes de comenzar la beca.
  • Acceso al curso de revisión en línea de CPPS y al examen de acreditación
  • Dos retiros virtuales de tres días (febrero y junio de 2025)
  • Dos reuniones presenciales, incluyendo celebración de graduación (diciembre 2024 y diciembre 2025)
  • Reuniones virtuales en vivo quincenales
  • Módulos de aprendizaje en línea quincenales a su propio ritmo
  • Alcance estratégico del proyecto y tutoría individualizada.
  • Acceso a la comunidad de aprendizaje de la beca, a los grupos de afinidad y al cuerpo docente
  • Acceso a la comunidad de antiguos alumnos de Fellowship

Pagos

El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.

  • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
  • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.

Cancelaciones y Reembolsos

Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.

IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.

Becas

Están disponibles un número limitado de becas. Obtenga más información sobre las oportunidades de becas .

¿Necesita ayuda o tiene preguntas?

Envíe un correo electrónico al equipo de becas de IHI a Fellowship@ihi.org

Correo electrónico

Programa de desarrollo profesional del director de calidad de IHI : Reino Unido

Formato:
In-Person & Online
Fecha:
11 de febrero de 2025
Ubicación:
London | Glasgow*
Tarifa:
$6,665 por persona*
Grupos de 3 o más personas:
$5,565 por persona

*Las sesiones presenciales se llevarán a cabo en Londres, Reino Unido y Edimburgo, Reino Unido.

¡No te lo pierdas! Únase a nuestra llamada informativa exclusiva con profesores el lunes 30 de septiembre a las 3:00 p. m. Reino Unido/10 a. m., hora del Este. Obtenga información valiosa y regístrese ahora para asegurar su lugar.

¿No recibes correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que agregue el dominio ihi.org a la lista de Remitentes seguros de su organización.

Por favor revisa nuestra Política de Cancelación

*Los precios están listados en USD

Aplicar las mejores prácticas globales a la gestión de calidad en todos los sistemas

Si está preparado para ser responsable de la calidad en los niveles más altos de su organización, el Programa de desarrollo profesional de líderes de calidad del Institute for Healthcare Improvement (IHI) le ayudará a desarrollar y perfeccionar las habilidades que necesita. Ya sea que ya sea Director de Calidad (CQO) o tenga un rol de liderazgo de calidad con el objetivo de avanzar, este ​programa de desarrollo profesional le permitirá desarrollar las habilidades de liderazgo ejecutivo necesarias para poner la calidad y la seguridad en la parte superior de la lista de prioridades. para su organización.
Únase a nuestra exclusiva llamada informativa con el personal docente el lunes 30 de septiembre a las 3:00 p. m., hora del Reino Unido, o a las 10:00 a. m., hora del Este de EE. UU. Obtenga información valiosa y regístrese ahora para asegurar su lugar.

Este programa compartirá mejores prácticas, estudios de casos y experiencias del mundo real de liderazgo para la calidad para permitir a los participantes desarrollar habilidades y conocimientos a través de ejercicios facilitados y aprendizaje basado en proyectos. Como líder responsable de la calidad, deberá involucrarse y asociarse con su junta directiva y sus colegas de alto nivel de liderazgo. Deberá diseñar un enfoque y una infraestructura para respaldar la prestación de atención de alta calidad, que mejore continuamente y mejore lo que es importante para su población local.

Los líderes con sede en EE. UU. pueden registrarse para la próxima oferta estadounidense del Chief Quality Officer Professional Development Program .

Agenda

El Programa de Desarrollo Profesional del Director de Calidad del Reino Unido de IHI tiene como objetivo demostrar cómo aplicar las mejores prácticas de gestión de calidad a nivel de sistema en toda una organización.

​Los materiales de preparación del curso estarán disponibles un mes antes del inicio de la Sesión 1.

Se proporcionarán actividades de apoyo entre las sesiones en línea y se hará referencia a ellas durante las sesiones en línea y en persona.

Agenda del Programa 2025 del Director de Calidad para obtener más información sobre qué esperar.

Tarifas y becas

Tarifas de inscripción

Tarifa Regular: USD $6,665 por persona

Tarifa Grupo : USD $5,665 por persona (15% de descuento)

Las organizaciones que envían tres o más participantes son elegibles para recibir la tarifa de grupo. Para registrar un grupo, complete el formulario de registro de grupo .

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15 %, 25 % y 50 % para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Aplicar

Complete la Solicitud de beca en línea antes del 1 de diciembre de 2024 . IHI no considerará las solicitudes enviadas después de esta fecha. IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 21 de diciembre de 2024.

IHI revisará todas las becas de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos disponibles; consulte la información a continuación.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, IHI revisará todas las solicitudes de becas utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles solo para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

Si tiene alguna pregunta sobre el registro o las becas, comuníquese con info@ihi.org .

Materiales

Si está registrado en este programa y desea acceder a los materiales disponibles, siga estos pasos:

  1. Navegue a https://education.ihi.org/ e inicie sesión con sus credenciales MyIHI.
  2. Haga clic en "Ir al Centro de aprendizaje" y haga clic en "Iniciar" junto al nombre de su curso.
  3. Utilice la navegación de la izquierda para encontrar los materiales relevantes del curso.

Visite la Orientación de la plataforma educativa de IHI para obtener instrucciones en video sobre cómo encontrar los materiales de su curso.

TENGA EN CUENTA: Es posible que no todos los materiales de la sesión estén disponibles para su visualización. Solo los materiales que hayan sido enviados previamente por los presentadores antes de un programa serán accesibles a los asistentes. ​​​​​​​​​​​​

Cancelaciones, Sustituciones y Reembolsos

  • Pagos: El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
  • Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.
  • Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
  • Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Garantía incondicional

Si por alguna razón no está completamente satisfecho de que su asistencia a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

¿Necesitas ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

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