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6 Resources for Easier Conversations about Difficult Care Decisions Guide for Health Care Teams
Percepções

Facilitando decisões difíceis sobre cuidados: seis recursos úteis para equipes de saúde.

Summary

  • Os recursos do The Conversation Project apoiam os membros da equipe de saúde a iniciar conversas com os pacientes sobre o que é importante no final da vida.

Não é incomum que membros da equipe de saúde, sejam médicos, enfermeiros ou outros membros valiosos da equipe, tenham dificuldade em saber por onde começar ao abordar conversas sobre cuidados no final da vida.

Abaixo, você encontrará seis recursos do The Conversation Project , uma iniciativa do IHI, repletos de dicas úteis para iniciar conversas e sugestões de linguagem que podem ser usadas ou adaptadas à sua situação. Cada recurso inclui um exemplo do seu conteúdo, para que você possa encontrar o que melhor se adapta às suas necessidades.

1. Como conversar com seus pacientes sobre cuidados paliativos: um guia Conversation Ready para profissionais de saúde.

Este guia tem como objetivo ajudar os profissionais de saúde a lidar com alguns dos desafios de interagir com pacientes e familiares ao longo do tempo em conversas sobre cuidados no final da vida.

Exemplos de frases para iniciar uma conversa presentes no kit de ferramentas

O kit contém quatro casos de pacientes em diferentes estágios da doença, bem como diversos médicos e contextos de atendimento, e descreve as principais considerações para que os médicos envolvam o paciente e a família em discussões sobre o que é mais importante para o paciente no final da vida.

2. Como conversar com idosos sobre “o que importa”: um guia para começar

Um guia rápido para todos que cuidam de idosos, em qualquer contexto, para ajudar a iniciar conversas sobre o que mais importa.

Exemplos de dicas do guia para conversar com idosos sobre o que importa.

O guia apresenta etapas para que os membros da equipe de saúde possam começar rapidamente, adaptar-se ao longo do processo e incorporar conversas sobre o que importa em sua prática. Inclui dicas para iniciar qualquer conversa sobre o que importa para o idoso, independentemente da fase em que ele se encontra em sua jornada de saúde.

3. 5 frases simples para transformar conversas com pacientes gravemente enfermos

Neste artigo, o Dr. Matthew Tyler compartilha: “Apesar da frequência dessas conversas, a maioria dos profissionais médicos recebe pouco treinamento formal em como facilitar discussões à beira do leito, onde decisões médicas complexas e emocionalmente carregadas precisam ser tomadas. Aqui estão cinco frases simples, porém poderosas, que podem transformar essas conversas difíceis, de modo que tanto você quanto seu paciente se sintam mais preparados para as importantes decisões que virão.”

Exemplo de uma frase para transformar conversas

4. Guia para Conversas sobre Doenças Graves

Criado pela Ariadne Labs, este guia pode ser usado para conversar com pacientes sobre seus objetivos e valores.

Exemplo de linguagem para iniciar uma conversa e avaliar a compreensão e as preferências do paciente.

Utilize o guia para iniciar uma conversa, avaliar a compreensão do paciente sobre sua doença e suas preferências em relação ao recebimento de informações, compartilhar um prognóstico e muito mais.

5. O que importa para mim: um guia para pessoas com doenças graves

Este guia foi criado em conjunto pela Ariadne Labs e The Conversation Project para ajudar pessoas com doenças graves a refletir e conversar sobre o que é mais importante para elas — para que possam ter voz ativa em seus cuidados. Este guia pode ajudar os profissionais de saúde a entender essas conversas a partir da perspectiva do paciente.

Exemplo de um estímulo para ajudar as pessoas a refletirem sobre o que é importante para elas.

O guia pode ser compartilhado com os pacientes antes ou durante uma consulta; eles também podem levá-lo para casa para refletir melhor sobre o que é importante para eles.

6. Seu guia para conversar com uma equipe de saúde

Embora este guia tenha como objetivo auxiliar pacientes a comunicarem seus desejos de cuidados à equipe de saúde, tanto agora quanto no final da vida, ele também oferece sugestões de perguntas e orientações que podem ajudar você, profissional de saúde, a iniciar essas conversas. Muitos médicos consideraram útil compreender a perspectiva do paciente. Este guia pode ser compartilhado com os pacientes antes da consulta.

Exemplo de perguntas da perspectiva do paciente

Cada um dos recursos acima oferece orientações que você pode usar para iniciar uma conversa. Lembre-se: colocar a pessoa no centro exige escuta ativa, empatia e compreensão. Você não precisa ter todas as respostas. Se você ainda não refletiu e conversou com as pessoas importantes em sua vida sobre o que importa em relação aos seus próprios cuidados e desejos, esse é o primeiro passo . Comece por si mesmo e use sua própria experiência como uma ponte para entender a importância dessas conversas.

Você também pode acessar diretamente a página “Recursos para Profissionais de Saúde” no site do The Conversation Project para encontrar esses recursos e muito mais em um só lugar. Por exemplo, o white paper “Conversation Ready: Uma Estrutura para Melhorar os Cuidados Paliativos” é uma estrutura detalhada para ajudar organizações de saúde a aprimorarem as conversas e os cuidados no final da vida.

Este artigo foi originalmente publicado no blog do The Conversation Project .

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