Facilitar la toma de decisiones difíciles en materia de atención médica: Seis recursos útiles para los equipos de atención médica.
Summary
- Los recursos de The Conversation Project ayudan a los miembros del equipo de atención médica a iniciar conversaciones con los pacientes sobre lo que les importa al final de la vida.
No es raro que los miembros del equipo de atención médica, ya sean médicos, enfermeros u otros miembros valiosos del equipo, tengan dificultades para saber por dónde empezar al abordar conversaciones sobre la atención al final de la vida.
A continuación, encontrarás seis recursos de The Conversation Project , una iniciativa del IHI, repletos de consejos útiles para iniciar conversaciones y frases que puedes usar o adaptar a tu situación. Cada recurso incluye un ejemplo de su contenido para que puedas encontrar el que mejor se adapte a ti.
1. Cómo hablar con sus pacientes sobre los cuidados al final de la vida: un conjunto de herramientas Conversation Ready para profesionales de la salud.
Este conjunto de herramientas está diseñado para ayudar a los profesionales clínicos a abordar algunos de los desafíos que implica entablar conversaciones con pacientes y familias a lo largo del tiempo sobre la atención al final de la vida.
Ejemplos de temas para iniciar conversaciones en el conjunto de herramientas
El kit contiene cuatro casos de pacientes en diferentes etapas de la enfermedad, así como diversos profesionales clínicos y entornos de atención, y describe las consideraciones clave para que los profesionales clínicos entablen conversaciones con el paciente y su familia sobre lo que más le importa al paciente al final de la vida.
2. Cómo conversar con adultos mayores sobre “lo que importa”: una guía para empezar
Una breve guía para cualquier persona que cuide de adultos mayores, en cualquier entorno, para ayudar a iniciar conversaciones sobre lo que más importa.
Ejemplos de consejos de la guía para hablar con adultos mayores sobre lo que importa
La guía ofrece pasos para que los miembros del equipo de atención comiencen rápidamente, se adapten sobre la marcha e incorporen conversaciones sobre lo que realmente importa en su práctica. Incluye consejos para iniciar cualquier conversación sobre lo que realmente importa a las personas mayores, independientemente de la etapa en la que se encuentren en su proceso de atención médica.
3. Cinco frases sencillas para transformar las conversaciones con pacientes gravemente enfermos.
En este artículo, el Dr. Matthew Tyler comparte: «A pesar de la frecuencia de estas conversaciones, la mayoría de los profesionales médicos reciben poca formación formal para facilitar las conversaciones junto a la cama del paciente, donde se deben tomar decisiones médicas complejas y cargadas de emociones. Aquí hay cinco frases sencillas pero poderosas que pueden transformar estas conversaciones difíciles, de modo que tanto usted como su paciente se sientan mejor preparados para las importantes decisiones que se avecinan».
Ejemplo de una frase para transformar conversaciones
4. Guía para conversar sobre enfermedades graves
Esta guía, creada por Ariadne Labs, puede utilizarse para hablar con los pacientes sobre sus objetivos y valores.
Ejemplo de lenguaje para entablar una conversación y evaluar la comprensión y las preferencias del paciente.
Utilice la guía para entablar una conversación, evaluar la comprensión que tiene el paciente sobre su enfermedad y sus preferencias para recibir información, compartir un pronóstico y mucho más.
5. Lo que me importa: Un cuaderno de trabajo para personas con enfermedades graves
Este cuaderno de trabajo fue creado conjuntamente por Ariadne Labs y The Conversation Project para ayudar a las personas con una enfermedad grave a reflexionar y hablar sobre lo que más les importa, para que puedan participar activamente en su atención médica. Esta guía puede ayudar a los profesionales de la salud a comprender estas conversaciones desde la perspectiva del paciente.
Ejemplo de una pregunta para ayudar a las personas a pensar en lo que es importante para ellas.
La guía puede compartirse con los pacientes antes o durante la cita; también pueden llevársela a casa para reflexionar más sobre lo que es importante para ellos.
6. Su guía para hablar con un equipo de atención médica
Si bien esta guía tiene como objetivo ayudar a los pacientes a comunicar sus deseos sobre la atención médica a su equipo de salud, tanto ahora como al final de la vida, también ofrece ideas sobre preguntas y sugerencias que pueden ayudarle a iniciar estas conversaciones como profesional de la salud. Muchos médicos han encontrado útil comprender la perspectiva del paciente. Esta guía puede compartirse con los pacientes antes de una cita.
Ejemplo de preguntas desde la perspectiva del paciente
Cada uno de los recursos mencionados ofrece orientación para iniciar una conversación. Recuerda que poner a la persona en el centro requiere escuchar, empatizar y comprender. No tienes que tener todas las respuestas. Si aún no has reflexionado ni hablado con las personas importantes en tu vida sobre lo que te importa en cuanto a tu cuidado y tus deseos, ese es el primer paso . Empieza por tu propia experiencia y úsala como puente para comprender la importancia de estas conversaciones.
También puedes acceder directamente a la página «Recursos para profesionales de la salud» en el sitio web de The Conversation Project para encontrar estos recursos, y muchos más, en un solo lugar. Por ejemplo, el informe técnico «Conversation Ready: Un marco para mejorar la atención al final de la vida» es un marco detallado para ayudar a las organizaciones de atención médica a mejorar las conversaciones y la atención durante la etapa final de la vida.
Este artículo se publicó originalmente en el blog de The Conversation Project .
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