Entraînement

Prévention et atténuation de la violence au travail dans le secteur de la santé : stratégies pour les dirigeants

Prévention et atténuation de la violence au travail dans le secteur de la santé : stratégies pour les dirigeants

Format:
Online
Date de début :
Mar 10, 2026
Durée:
6 séances
Frais:
Gratuit
Mise à jour:
Le cours est complet.
Liste d'intérêt

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Soutenu par l' IHI Leadership Alliance, ce cours est offert gratuitement aux dirigeants et à leurs équipes afin d'accélérer l'apprentissage, la mise en œuvre et l'impact. Le nombre de places est limité à 100 participants afin de garantir une expérience d'apprentissage efficace et stimulante.

Protéger les travailleurs de la santé, renforcer les soins

Conformément à la vision de l'IHI, qui vise à garantir à tous les meilleurs soins et la meilleure santé possible, et à sa mission d'améliorer la santé et les soins de santé dans le monde entier, nous reconnaissons qu'un personnel en sécurité est essentiel à la sécurité des soins aux patients. Cette formation témoigne de notre engagement à promouvoir des environnements où les équipes soignantes peuvent s'épanouir et prodiguer des soins de haute qualité en toute sécurité. Soutenue par l' IHI Leadership Alliance, qui reconnaît son engagement de longue date en faveur de la sécurité du personnel, cette formation est offerte gratuitement aux responsables et à leurs équipes afin d'accélérer l'apprentissage, la mise en œuvre et l'impact.
Vous avez manqué la dernière séance d'information ? Visionnez l'enregistrement et consultez les diapositives .

Ce cours donne aux dirigeants les moyens d'affronter cette crise de front, en proposant des stratégies éprouvées pour réduire les incidents, protéger le personnel et renforcer la résilience organisationnelle.

Grâce à des sessions animées par des experts, les participants passeront de la simple prise de conscience à l'action en mettant en œuvre des évaluations des risques fiables, en appliquant des cadres de mesure standardisés et en constituant des équipes interdisciplinaires pour gérer les menaces de manière proactive. Vous acquerrez ainsi des outils pratiques, des ressources pertinentes et des témoignages de pairs qui vous permettront non seulement de réagir efficacement, mais aussi de prévenir la violence avant qu'elle ne survienne. À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de promouvoir une culture de sécurité qui protège vos équipes et améliore la qualité des soins.

Argumentation : Téléchargez la lettre de justification pour obtenir des informations générales sur la prévention et l’atténuation de la violence au travail dans le secteur de la santé : Stratégies pour les dirigeants   cours à votre leadership.

Ordre du jour de la séance

Ce cours comprend six séances en ligne de 90 minutes animées par des formateurs experts possédant une expérience concrète en matière de prévention de la violence au travail. Outre les séances en grand groupe, vous aurez l'occasion de participer à des discussions en petits groupes pour partager vos idées et échanger avec vos pairs. Chaque séance est accompagnée d'une fiche pratique d'une page contenant des outils pratiques, un guide étape par étape pour mettre en œuvre des méthodes d'amélioration continue et tester vos idées, ainsi qu'une bibliographie sélective pour appuyer votre travail.

Le programme de cette formation est disponible en téléchargement : Prévention et atténuation de la violence au travail dans le secteur de la santé : Stratégies pour les dirigeants – Programme de haut niveau

Formation continue

Jointly Accredited Provider Logo

Afin de contribuer à l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC) pour dispenser une formation continue à l'équipe soignante.

Ce programme est approuvé pour fournir 8,5 crédits aux médecins, aux infirmières, aux professionnels certifiés en sécurité des patients (CPPS) et aux professionnels certifiés en facteurs humains dans les soins de santé (CPHFH) pour leur recertification.

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité, en présentiel ou en formation continue, un maximum de 8,5 crédits AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent déclarer que les crédits correspondant à leur participation effective à l'activité. Cette activité peut également concerner d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™.

À l'issue de ce programme, les participants seront capables de :

1. Mettre en place des systèmes fiables d’évaluation et de réponse aux risques qui réduisent les incidents de violence et d’incivilité tout en améliorant la sécurité globale du personnel.
2. Utiliser des données normalisées et des cadres de mesure pour suivre les incidents, identifier les tendances et évaluer les efforts de prévention.
3. Créer et diriger des équipes interdisciplinaires de gestion des menaces qui rassemblent des perspectives cliniques, de sécurité, juridiques et organisationnelles.
4. Se familiariser avec les exigences légales et réglementaires afin d'assurer la conformité, de réduire les responsabilités et de renforcer les stratégies de prévention.
5. Appliquer des outils de dépistage et des méthodes de communication validés pour identifier les risques au plus tôt, signaler les problèmes de manière appropriée et prévenir la violence.

Instructions

Pour obtenir une attestation de formation continue, les participants doivent remplir le questionnaire d'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation. Passé ce délai, aucune attestation ne pourra être délivrée.

Les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions, ne donneront pas droit à des crédits de formation continue.

Vous y avez déjà participé ?

Pour consulter les crédits de formation continue (FC) et le matériel de session :

1. Cliquez sur le lien « Mon IHI» en haut de cette page.

2. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet « Crédits » pour consulter les informations sur la formation continue.

3. Cliquez sur l'onglet « Ma participation », puis sur le bouton « Mes documents » pour consulter les supports de cours.

Comité de planification

  • Cindy Betti-Sullivan, responsable de l'équipe de conception et de développement pédagogique, Institute for Healthcare Improvement

  • Jeffrey Boord, MD MPH, responsable de la qualité et de la sécurité, Parkview Health

  • Lauren Downing, directrice de la gestion des programmes, Institute for Healthcare Improvement

  • Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, RN, vice-présidente de la sécurité et de la gestion des risques cliniques, Parkland Health

  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, vice-présidente, Institute for Healthcare Improvement

  • Eileen Murtagh Kurowski, MD MS, responsable de la sécurité, Centre médical de l'hôpital pour enfants de Cincinnati

Avertissement : Aucun des organisateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n'a de lien financier pertinent à déclarer avec des entreprises non admissibles dont l'activité principale consiste à produire, commercialiser, vendre, revendre ou distribuer des produits de santé utilisés par ou sur des patients.

Frais

Tarifs d'inscription

Soutenu par l' IHI Leadership Alliance en reconnaissance de son engagement de longue date envers la sécurité au travail, ce cours est offert gratuitement aux dirigeants et à leurs équipes afin d'accélérer l'apprentissage, la mise en œuvre et l'impact. Le programme comprend six séances virtuelles et l'accès à l'ensemble des outils et ressources.

Consultez la politique d'annulation IHI

Logistique

Commencez dès aujourd'hui

• Cliquez sur le bouton S'inscrire pour vous connecter ou créer un compte.

•Visitez la plateforme éducative de IHI pour consulter les détails du programme et finaliser votre inscription à la formation.

•Vous pouvez consulter et payer vos factures dans la section « Mon compte ».

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