يقدم Institute for Healthcare Improvement (IHI) دورات مراجعة - تُقدم على هيئة ندوات عبر الإنترنت مباشرة في مواعيد مجدولة ومتاحة عند الطلب في أي وقت - لمحترفي سلامة المرضى ذوي الخبرة الذين يخططون لاجتياز امتحان Certified Professional in Patient Safety (CPPS). يمكن CPPS Review Course مساعدة المشاركين في الاستعداد لامتحان CPPS من خلال مراجعة مجالات محتوى المجال واستراتيجيات اجتياز الاختبار. لا يُشترط اجتياز CPPS Review Course لاجتياز امتحان شهادة CPPS . لا تضمن المشاركة في أي من هذه الدورات الحصول على درجة النجاح في امتحان الشهادة.
مراجعة الدورة التدريبية حسب الطلب: يمكنك أخذ الدورة في أي وقت، ومن أي مكان تتواجد فيه. سجل الآن .
كلية
كلية
Image
ألقى الدكتور هيرتيج محاضرات ونشر العديد من المقالات حول مواضيع القيادة والإدارة وسلامة المرضى والسياسة الصحية، وهو عضو في المجلس الاستشاري التحريري لمجلةاللجنة المشتركة للجودة وسلامة المرضى . كما يشغل مناصب وطنية ودولية مختلفة، بما في ذلك أدوار استشارية مع إدارة الغذاء والدواء الأمريكية والاتحاد الصيدلاني الدولي، حيث يشغل أيضًا منصب نائب رئيس الأمريكتين لقسم صيدليات المستشفيات. الدكتور هيرتيج عضو في مجلس إدارة تحالف الصيدليات الآمنة عبر الإنترنت - العالمي (ASOP)، حيث يقود الجهود الرامية إلى تقليل تأثير توزيع الأدوية غير القانونية والمقلدة عبر الإنترنت على سلامة المرضى في جميع أنحاء العالم. وقد حصل على جائزة بطل سلامة المرضى العالمي ASOP في عام 2018. وقد شغل منصب رئيس جمعية صيادلة نظام الرعاية الصحية في إنديانا وكان رئيسًا سابقًا لمجلس السياسات العامة للجمعية الأمريكية لصيادلة نظام الرعاية الصحية. حصل الدكتور هيرتيج على جائزة جلين جيه سبيرانديو، تكريمًا لصيدلي العام في نظام الرعاية الصحية في إنديانا، وجائزة "التميز في الابتكار"، وجائزة صيدلي العام في مجال سلامة الأدوية في ولاية إنديانا.
Image
إيرين جرايدون بيكر ، هي أخصائية متقاعدة في مجال سلامة المرضى وإدارة المخاطر.
وهي معالجة تنفسية مسجلة ولديها 20 عامًا من الخبرة السريرية. انتقلت من منصبها كمديرة لرعاية الجهاز التنفسي في مستشفى بريغهام والنساء في بوسطن لتبدأ حياتها المهنية في مجال سلامة المرضى في عام 1999 كمديرة للتعليم في مركز بوسطن للمحاكاة الطبية.
بعد ثلاث سنوات من تدريس الموظفين الطبيين حول الأخطاء الطبية في مركز المحاكاة، واصلت إيرين عملها في مجال سلامة المرضى كمديرة لسلامة المرضى في مستشفى بريغهام والنساء ثم كمديرة برنامج سلامة المرضى في نظام مستشفى الشركاء.
بعد انتقالها إلى ولاية مين، قضت عامًا كمسؤولة عن الجودة وسلامة المرضى في مستشفى يورك وعدة سنوات كمديرة لإدارة المخاطر وسلامة المرضى في المركز الطبي في ولاية مين. في عام 2019، انضمت إلى قسم الجودة والسلامة المتكامل في MaineHealth كمديرة للمخاطر السريرية للمساعدة في دفع السلامة والتخفيف من المخاطر في جميع أنحاء نظام MaineHealth. تقاعدت من هذا الدور في ديسمبر 2022 لكنها لا تزال عضوًا في هيئة التدريس في IHI وعضوًا فخريًا في جمعية إدارة المخاطر في شمال نيو إنجلاند.
حصلت على درجة في العلاج التنفسي من جامعة نورث إيسترن ودرجة الدراسات العليا في التدريب وتنمية الموارد البشرية من جامعة ليسلي. شاركت إيرين مع 15 متخصصًا آخر في سلامة المرضى من جميع أنحاء البلاد في كتابة محتوى شهادة المتخصصين في سلامة المرضى التي تقدمها مؤسسة سلامة المرضى الوطنية. أكملت إيرين زمالة المجلس الاستشاري في عام 2019. كما أنها حاصلة على الحزام الأخضر Lean/6 Sigma.
أعضاء هيئة التدريس المساهمين
أعضاء هيئة التدريس المساهمين
نحن ممتنون لأعضاء هيئة التدريس التالية أسماؤهم لمساهماتهم في تطوير محتوى دورات المراجعة هذه:
دان ديجنان، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS مركز تعزيز سلامة الأدوية كلية الصيدلة بجامعة بيردو
مورين آن فراي، ماجستير في التمريض، ممرضة ممارسة معتمدة، ممرضة ممارسة معتمدة، استشارية في الرعاية الصحية، CPPS في جودة الرعاية الصحية رعاية صحية آمنة وموثوقة
كارين جارفي، ممرضة مسجلة، بكالوريوس في التمريض، ماجستير في الإدارة العامة/تخصص الرعاية الصحية، أخصائية إدارة الموارد البشرية المعتمدة، CPPS في الرعاية الصحية المعتمدة مستشفى باركلاند ونظام الرعاية الصحية
إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS مين هيلث
جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS جامعة بتلر ريجينا هوفمان، RN، BSN، CPHRM، CPPS هيئة سلامة المرضى في ولاية بنسلفانيا
مارك جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير العلوم، CPPS كلية الطب دونالد وباربرا زوكر في جامعة هوفسترا/نورثويل هيلث
دونا جينكينز، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، CPPS مستشفى ماساتشوستس العام
كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS مستشفى جامعة ديوك
جودي ميلن، ماجستير في التمريض، ممرضة مسجلة، CPPS مستشفى جامعة ديوك
دوت سنو، MPH، CPPS، CPHQ كايزر بيرمانينتي
التعليم المستمر
التعليم المستمر
Image
دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.
لا تزال اعتمادات التعليم المستمر لهذا البرنامج قيد الانتهاء وسيتم تحديثها قريبًا.
نتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
قم بمراجعة مجالات سلامة المريض، باتباع مخطط محتوى الامتحان
مناقشة أمثلة سيناريوهات سلامة المريض المشابهة لأسئلة الامتحان الفعلية
تقييم مستوى استعدادهم للامتحان ومعالجة المجالات الإضافية للدراسة الذاتية
تعليمات التعليم المستمر
لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.
لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.
منح دراسية من CPPS
منح دراسية من CPPS
تم إغلاق باب التقديم للمنح الدراسية لهذا العام، وسيتم فتح باب جديد للمنح الدراسية في مايو 2025.
تشمل المنح الدراسية تغطية كاملة للرسوم التالية:
CPPS Review Course عبر الإنترنت
امتحان الممارسة CPPS
امتحان اعتماد CPPS
يتم تشجيع أي متخصص يعمل في مجال الرعاية الصحية أو بالقرب منها ويستطيع إثبات حاجته إلى ذلك على التقدم للوظيفة. كما يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة أكاديمية ومهنية على أحد المستويات التالية:
درجة البكالوريوس أو أعلى، بالإضافة إلى ثلاث سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي قضاه في التدريبات السريرية وبرامج الإقامة) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية
أو
درجة الزمالة أو ما يعادلها بالإضافة إلى خمس سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي يقضيه في التدريبات السريرية) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية
جوناثان ب. كوهين، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، زميل CPPS ، عضو مشارك في قسم التخدير بمركز موفيت للسرطان كارين جارفي، MPA/HCA، BSN، DFASHRM، CPHRM، CPPS نائب الرئيس، السلامة وإدارة المخاطر السريرية مستشفى باركلاند إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS علاج طبيعي مسجلة، أخصائية سلامة المرضى المتقاعدة شيري جيه هيرنر، دكتوراه في الصيدلة، ماجستير في إدارة الصحة والسلامة، زميل الكلية الأمريكية لأطباء الصيدلة، منسق سلامة وجودة الأدوية BCPS و CPPS Kaiser Permanente جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير CPPS وأستاذ مشارك في ممارسة الصيدلة، كلية الصيدلة وعلوم الصحة بجامعة بتلر مارك ب. جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS، نورثويل هيلث كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS المدير التنفيذي، سلامة المرضى مستشفى جامعة ديوك دوروثي إل. سنو، ماجستير في الصحة العامة، CPPS، CPHQ المدير الإداري، خدمات تنظيم خطط الرعاية الصحية، كايزر بيرمانينت كريستين كرونين، مديرة مشروع Institute for Healthcare Improvement
حول الشهادة
تميز شهادة CPPS المتخصصين في الرعاية الصحية الذين يستوفون متطلبات الكفاءة في مجالات علوم سلامة المرضى وهندسة العوامل البشرية والذين يظهرون القدرة على تطبيق هذه المعرفة للتخطيط وتنفيذ مبادرات سلامة المرضى بشكل فعال.
يمكن تقديم جميع طلبات الإلغاء كتابيًا على CPPS . سيتم استرداد المبلغ بالكامل في حالة تلقي الطلبات قبل 72 ساعة (3 أيام عمل) من وقت البدء المقرر. لن تكون طلبات الاسترداد المقدمة قبل أقل من 72 ساعة (3 أيام عمل) من وقت البدء المقرر مؤهلة لاسترداد المبلغ.
المطبوعات
سيتم إرسال المطبوعات الخاصة بهذه الدورة إلى الحاضرين المسجلين قبل أيام قليلة من تاريخ الدورة. لن يتم تسليم المطبوعات في الموقع للدورات المباشرة؛ وبالتالي، فإن الحاضرين مسؤولون عن طباعتها أو تنزيلها قبل الدورة. يتم تشجيع الحاضرين على إحضار أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى الدورات المباشرة.
IHI Patient Safety Congress في الفترة من 14 إلى 16 مايو 2024 هو المؤتمر الذي يجب حضوره لأولئك الذين يواصلون تشكيل رعاية أكثر ذكاءً وأمانًا وإنصافًا للمرضى أينما تم تقديمها - من المستشفى والإعدادات الخارجية إلى المنزل.
هل لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني من IHI ؟ يُرجى مطالبة قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بإضافة نطاق ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك.
The Institute for Healthcare Improvement (IHI) offers review courses — offered as live webinars on scheduled dates and available on demand at any time — to experienced patient safety professionals who plan to take the Certified Professional in Patient Safety (CPPS) examination. The CPPS Review Course can help participants prepare for the CPPS exam by reviewing domain content areas and test-taking strategies. The CPPS Review Course is not required to pass the CPPS certification exam. Participation in any of these courses does not guarantee a passing score on the certification exam.
Review Course On-Demand: Take the course anytime, from wherever you are. Register now.
Faculty
Faculty
The referenced media source is missing and needs to be re-embedded.
تشغل كارا ليفين، الحاصلة على ماجستير إدارة الأعمال، CPPS في سلامة المرضى، منصب المديرة التنفيذية لسلامة المرضى في مستشفى جامعة ديوك. وهي توفر الإشراف والقيادة التشغيلية لبرنامج سلامة المرضى في المستشفى. وهي تعمل بشكل تعاوني مع قيادة المستشفى لتعزيز ثقافة السلامة والتزام المنظمة بعدم إحداث أي ضرر من خلال تطوير الأنظمة والعمليات وتحليل الأحداث والتدريب. ويتمثل أحد المحاور الرئيسية للدور المهني لكارا في إدراك الترابط بين الخطأ البشري وتصميم النظام والاختيارات الآمنة في العمل السريري اليومي.
انضمت كارا إلى جامعة ديوك في عام 2016 كمساعدة أولى في مجال سلامة المرضى وشغلت سابقًا منصب مديرة منظمة سلامة المرضى التابعة لجمعية مستشفيات ولاية كارولينا الشمالية (NCHA). اكتسبت خبرة واسعة كمتخصصة في سلامة المرضى وتحسين الجودة في مستشفى يضم 452 سريرًا في شمال ولاية نيويورك وعملت كمساعدة في مجال السلامة التنظيمية في شركة فايزر في مانهاتن.
حصلت كارا على درجة البكالوريوس في علم الأعصاب وماجستير إدارة الأعمال في الدراسات الصيدلانية. بالإضافة إلى كونها Certified Professional in Patient Safety (CPPS)، فهي مدربة رئيسية في TeamSTEPPS، ومدربة على الحزام الأخضر وعملت في العديد من لجان الاستشارة للمرضى والعائلات كمدافعة قوية عن المرضى.
Image
جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير، CPPS هو رئيس وأستاذ مشارك في ممارسة الصيدلة في كلية الصيدلة وعلوم الصحة بجامعة بتلر. حصل على درجة البكالوريوس في العلوم الصيدلانية ودرجة دكتوراه في الصيدلة من جامعة بيرديو. أكمل تدريب ممارسة الصيدلة PGY1 وتدريب إدارة الصيدلة في النظام الصحي PGY2 في المركز الطبي لجامعة ولاية أوهايو بينما حصل أيضًا على درجة الماجستير في إدارة صيدلة النظام الصحي من جامعة ولاية أوهايو.
ألقى الدكتور هيرتيج محاضرات ونشر العديد من المقالات حول مواضيع القيادة والإدارة وسلامة المرضى والسياسة الصحية، وهو عضو في المجلس الاستشاري التحريري لمجلةاللجنة المشتركة للجودة وسلامة المرضى . كما يشغل مناصب وطنية ودولية مختلفة، بما في ذلك أدوار استشارية مع إدارة الغذاء والدواء الأمريكية والاتحاد الدولي للصيدلة، حيث يشغل أيضًا منصب نائب رئيس الأمريكتين لقسم صيدلة المستشفيات. الدكتور هيرتيج عضو في مجلس إدارة تحالف الصيدليات الآمنة عبر الإنترنت - العالمي (ASOP)، حيث يقود الجهود الرامية إلى تقليل تأثير توزيع الأدوية غير القانونية والمقلدة عبر الإنترنت على سلامة المرضى في جميع أنحاء العالم. وقد حصل على جائزة بطل سلامة المرضى العالمي ASOP في عام 2018. وقد شغل منصب رئيس جمعية صيادلة نظام الرعاية الصحية في إنديانا وكان رئيسًا سابقًا لمجلس السياسة العامة للجمعية الأمريكية لصيادلة نظام الرعاية الصحية. حصل الدكتور هيرتيج على جائزة جلين جيه سبيرانديو، تكريمًا لصيدلي العام في نظام الرعاية الصحية في إنديانا، وجائزة "التميز في الابتكار"، وجائزة صيدلي العام في مجال سلامة الأدوية في ولاية إنديانا.
Contributing Faculty
Contributing Faculty
نحن ممتنون لأعضاء هيئة التدريس التالية أسماؤهم لمساهماتهم في تطوير محتوى دورات المراجعة هذه:
دان ديجنان، دكتور صيدلة، ماجستير علوم، CPPS مركز تعزيز سلامة الأدوية كلية الصيدلة بجامعة بيردو
مورين آن فراي، ماجستير في التمريض، ممرضة ممارسة معتمدة، ممرضة ممارسة معتمدة، استشارية في الرعاية الصحية، CPPS في جودة الرعاية الصحية رعاية صحية آمنة وموثوقة
كارين جارفي، ممرضة مسجلة، بكالوريوس في التمريض، ماجستير في الإدارة العامة/تخصص الرعاية الصحية، أخصائية إدارة الموارد البشرية المعتمدة، CPPS في الرعاية الصحية المعتمدة مستشفى باركلاند ونظام الرعاية الصحية
إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS مين هيلث
جون بي هيرتيج، PharmD، MS، CPPS جامعة بتلر ريجينا هوفمان، RN، BSN، CPHRM، CPPS هيئة سلامة المرضى في ولاية بنسلفانيا
مارك جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، ماجستير العلوم، CPPS كلية الطب دونالد وباربرا زوكر في هوفسترا/نورثويل هيلث
دونا جينكينز، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، CPPS مستشفى ماساتشوستس العام
كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS مستشفى جامعة ديوك
جودي ميلن، ماجستير في التمريض، ممرضة مسجلة، CPPS مستشفى جامعة ديوك
دوت سنو، MPH، CPPS، CPHQ كايزر بيرمانينتي
لا يوجد لدى أي من المخططين أو المقدمين أو الموظفين لهذا النشاط التعليمي علاقات مالية ذات صلة يجب الكشف عنها مع شركات غير مؤهلة يكون نشاطها الأساسي هو إنتاج أو تسويق أو بيع أو إعادة بيع أو توزيع منتجات الرعاية الصحية التي يستخدمها المرضى أو عليهم.
Continuing Education
Continuing Education
Image
دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.
تمت الموافقة على هذا البرنامج لتوفير 7 نقاط معتمدة للأطباء والممرضات والصيادلة وإعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).
يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط المباشر على الإنترنت بحد أقصى 7 نقاط AMA PRA Category 1 Credits™. يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط. قد ينطبق هذا النشاط أيضًا على المهن الأخرى التي تقبل نقاط AMA PRA Category 1 Credits™.
نتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
قم بمراجعة مجالات سلامة المريض، باتباع مخطط محتوى الامتحان
مناقشة أمثلة سيناريوهات سلامة المريض المشابهة لأسئلة الامتحان الفعلية
تقييم مستوى استعدادهم للامتحان ومعالجة المجالات الإضافية للدراسة الذاتية
تعليمات التعليم المستمر
لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.
لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.
CPPS Scholarships
CPPS Scholarships
تم إغلاق باب التقديم للمنح الدراسية لهذا العام، وسيتم فتح باب جديد للمنح الدراسية في مايو 2025.
تشمل المنح الدراسية تغطية كاملة للرسوم التالية:
CPPS Review Course عبر الإنترنت
امتحان الممارسة CPPS
امتحان اعتماد CPPS
يتم تشجيع أي متخصص يعمل في مجال الرعاية الصحية أو بالقرب منها ويستطيع إثبات حاجته إلى ذلك على التقدم للوظيفة. كما يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة أكاديمية ومهنية على أحد المستويات التالية:
درجة البكالوريوس أو أعلى، بالإضافة إلى ثلاث سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي قضاه في التدريبات السريرية وبرامج الإقامة) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية
أو
درجة الزمالة أو ما يعادلها بالإضافة إلى خمس سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي يقضيه في التدريبات السريرية) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية
جوناثان ب. كوهين، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، زميل CPPS ، عضو مشارك في قسم التخدير بمركز موفيت للسرطان كارين جارفي، MPA/HCA، BSN، DFASHRM، CPHRM، CPPS نائب الرئيس، السلامة وإدارة المخاطر السريرية مستشفى باركلاند إيرين جرايدون بيكر، ماجستير في العلوم، CPPS علاج طبيعي مسجلة، أخصائية سلامة المرضى المتقاعدة شيري جي هيرنر، PharmD، MHSA، FCCP، منسق سلامة وجودة الأدوية BCPS و CPPS Kaiser Permanente جون ب. هيرتيج، دكتور صيدلة، ماجستير، رئيس CPPS وأستاذ مشارك في ممارسة الصيدلة، كلية الصيدلة وعلوم الصحة بجامعة بتلر مارك ب. جاريت، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS، نورثويل هيلث كارا ليفين، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS المدير التنفيذي، سلامة المرضى مستشفى جامعة ديوك دوروثي إل. سنو، ماجستير في الصحة العامة، CPPS، CPHQ المدير الإداري، خدمات تنظيم خطط الرعاية الصحية، كايزر بيرمانينتي كريستين كرونين، مديرة مشروع Institute for Healthcare Improvement
About Certification
The CPPS credential distinguishes health care professionals who meet the competency requirements in the areas of patient safety science and human factors engineering and who demonstrate the ability to apply this knowledge to plan and implement patient safety initiatives effectively.
More than 7,000 health professionals have become certified since the CPPS credential was introduced in 2012. Learn more about certification.
Agenda
This program consists of 2 live virtual sessions from 12:00 PM – 4:00 PM ET.
All cancellation requests may be submitted in writing at CPPS@ihi.org. Requests received 72 hours (3 business days) before the scheduled start time will receive a full refund. Refund requests submitted less than 72 hours (3 business days) before the scheduled start time will be ineligible for a refund.
Handouts
Handouts for this course will be sent to registered course attendees a few days before the course date. Handouts will not be given onsite for live courses; therefore, attendees are responsible for printing or downloading them before the course. Attendees are encouraged to bring their computers to the live courses.
The IHI Patient Safety Congress on March 10–11, 2025, is the must-attend conference for those who continue to shape smarter, safer, more equitable care for patients wherever it’s provided — from the hospital and outpatient settings to the home.
Not receiving IHI emails? Please ask your IT department to add the ihi.org domain to your organization's Safe Senders list.
Prepare for the CPHFH Exam by Reviewing Content Areas and Test-Taking Strategies
The Institute for Healthcare Improvement (IHI) offers review courses — offered as live webinars on scheduled dates — to experienced human factors professionals who plan to take the Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH) examination. The CPHFH Review Course can help participants prepare for the CPHFH exam by reviewing domain content areas and test-taking strategies. The CPHFH Review Course is not required to pass the CPHFH certification exam. Participation in review courses does not guarantee a passing score on the certification exam.
Review the three human factors in health care domains, following the exam content outline
Discuss human factors in health care scenario examples similar to actual exam questions
Assess their own level of preparedness for the exam and address additional areas for self-study
The CPHFH Review Course was developed in collaboration with the MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare, a global leader in advancing patient safety and system efficiency through human factors science. As part of MedStar Health, the center plays a direct role in shaping how care is delivered, ensuring that technology and processes support both providers and patients. Its multidisciplinary team applies research to real-world challenges, producing work that has influenced national health policy. With a strong record of publication and collaboration, the center continues to drive innovation, making healthcare safer, more effective, and more intuitive for those who deliver and receive care.
Faculty
Faculty
Image
Ken Catchpole is a human factors engineer who has spent the last fifteen years studying and improving safety and performance in acute care. His research has been primarily conducted in the UK and USA, exploring trauma, cardiac, orthopaedic, vascular, gastro-intestinal, spinal, and urological surgery. He has also contributed to accident analysis and quality improvement in the Netherlands, Norway, Australia, New Zealand, Dubai, Qatar and Sao Paulo. Current projects include human-systems integration in robotic assisted surgery; communication and coordination in trauma and transplant; and work systems analysis of sterile processing; with a dozen other interests at any one time. Through popular media, over 70 peer-reviewed publications, and at least 150 invited lectures, has engaged thousands of people in the improvement of healthcare from a human-centered perspective.
Image
Jeff Durney is the Director of Quality and Safety for the Department of Pediatrics at Boston Children’s Hospital. In this role, he oversees the quality and safety improvement activities across 16 clinical divisions within the department.
Prior to joining Boston Children’s, Jeff was the Senior Program Manager for System Safety and Human Factors at Dana-Farber Cancer Institute. There, he developed a system safety assessment methodology now applied within the institute for preemptive risk assessment and mitigation.
Before his tenure at Dana-Farber, Jeff served as the Quality Improvement Advisor for the Safe Surgery program at Ariadne Labs, a joint center for health systems innovation at the Harvard T.H. Chan School of Public Health and Brigham and Women’s Hospital. In this role, he coached clinical teams on implementing the Surgical Safety Checklist in ambulatory surgery centers across the United States.
Jeff has also held quality, safety, and performance improvement roles at Brigham and Women’s Hospital and Partners HealthCare. Additionally, he has served as a faculty member in the Institute for Healthcare Improvement’s Patient Safety Executive Development Program. Currently, he is a co-course director in the Master of Science in Healthcare Quality and Safety program at Harvard Medical School.
Before transitioning to the healthcare industry, Jeff spent ten years as an airline pilot and flight instructor. He holds a Bachelor of Science in Psychology from Boston University and a Master of Science in Health Management and Policy from the University of Massachusetts, Lowell.
Contributing Faculty
Contributing Faculty
We are grateful to the following faculty members for their contributions to and development of the content for the CPHFH Review Course:
Zoe Pruitt, MA, Human Factors Scientist, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Deanna-nicole Busog, BS, Research Analyst, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Raj Ratwani, PhD, Director and Vice Presented of Scientific Affairs, MedStar Health National Center for Human Factors and Healthcare; Professor, Georgetown University School of Medicine
Chris Bonk, MSN, RN, CNL, Clinical Human Factors Expert and UX Researcher, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Patricia Spaar, MS, RN, CEN, Senior Clinical Safety and Research Specialist, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Kathryn "Kate" Kellogg, MD, MPH, Vice President, Patient Safety and Infection Prevention, MedStar Health
Rebecca Butler, Senior Program Manager, MedStar Institute for Quality & Safety
Kristen Miller, DrPH, MSPH, MSL, CPPS, Co-Director, MedStar Health Center for Diagnostic Systems Safety; Senior Scientific Director, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare; Associate Professor of Emergency Medicine, Georgetown University School of Medicine; Affiliate Faculty, Georgetown Innovation Center for Biomedical Informatics
About Certification
The Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH) credential is earned by demonstrating a high level of proficiency in applying the core standards of human factors, systems thinking, and design to health care improvement. The CPHFH credential distinguishes health care professionals who meet the competency requirements in the areas of human factors and who demonstrate the ability to apply this knowledge to plan and implement human factors initiatives effectively.
Agenda
This program consists of 2 live virtual sessions from 12:00 PM – 4:00 PM ET.
All cancellation requests may be submitted in writing at certification@ihi.org. Requests received 72 hours (3 business days) before the scheduled start time will receive a full refund. Refund requests submitted less than 72 hours (3 business days) before the scheduled start time will be ineligible for a refund.
Handouts
Handouts for this course will be sent to registered course attendees a few days before the course date. Handouts will not be given onsite for live courses; therefore, attendees are responsible for printing or downloading them before the course. Attendees are encouraged to bring their computers to the live courses.
على الرغم من الجهود الكبيرة المبذولة على مدى السنوات العشرين الماضية، فإن الضرر الذي يمكن الوقاية منه في مجال الرعاية الصحية يظل مصدر قلق كبير في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من تحديد العديد من أفضل الممارسات القائمة على الأدلة والفعالة فيما يتعلق بالحد من الضرر، إلا أنها نادراً ما يتم تبادلها على المستوى الوطني وتنفيذها بشكل فعال عبر منظمات متعددة.
إن الحد من الأضرار التي يمكن الوقاية منها يتطلب بذل جهود متضافرة ومتواصلة ومنسقة من جانب جميع أصحاب المصلحة، واتباع نهج شامل للسلامة. وتتطلب السلامة الشاملة للأنظمة التنسيق على العديد من المستويات، الأمر الذي يستلزم بدوره التعاون القوي بين جميع أصحاب المصلحة.
ومن خلال الاستفادة من المعرفة والرؤى التي تمتلكها الوكالات الفيدرالية المؤثرة، ومنظمات الرعاية الصحية الرائدة، ومناصري المرضى والعائلات، وخبراء الصناعة المحترمين في مجموعة من التوصيات العملية والفعالة، توفر خطة العمل الوطنية اتجاهاً واضحاً لتحقيق تقدم كبير نحو رعاية أكثر أماناً وتقليل الضرر عبر سلسلة الرعاية .
ومن خلال التخطيط والاستثمار معًا، وتعبئة الموارد معًا، والتعلم معًا، ومشاركة الدروس المستفادة، يمكننا إحداث تغيير ذي معنى وتعزيز هدف خلق الرعاية الصحية الأكثر أمانًا للمرضى وأولئك الذين يعتنون بهم.
معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى
Image
"معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى" تسلط الضوء على الرؤى الجماعية لـ 27 منظمة رائدة تشكل National Steering Committee for Patient Safety، والتي تتحد في جهودها لتحقيق رعاية أكثر أمانًا حقًا والحد من الضرر الذي يلحق بالمرضى وأولئك الذين يعتنون بهم.
يستغل التقرير المعرفة والرؤى التي اكتسبها أعضاء National Steering Committee for Patient Safety ، بما في ذلك الوكالات الفيدرالية المؤثرة، ومنظمات الرعاية الصحية الرائدة، ومستشاري المرضى والعائلات، وخبراء الصناعة المحترمين، في مجموعة من التوصيات العملية والفعالة لتعزيز سلامة المرضى.
تركز خطة العمل الوطنية على أربعة مجالات أساسية ومترابطة، تم تحديدها على أنها ضرورية لخلق سلامة الأنظمة الشاملة. وتستند التوصيات في هذه المجالات الأربعة إلى مجموعة كبيرة من الخبرات والأدلة والدروس المستفادة التي جمعها مجلس الأمن القومي وسيقوم باختبارها وتنفيذها معًا للسماح بالتحسينات المستقبلية مع تطور فهمنا وخبرتنا وأدلتنا بمرور الوقت.
Safety leader Helen Macfie describes how organizations can use the National Action Plan to guide their workforce and patient safety efforts.
خطة العمل الوطنية: 17 توصية لتعزيز سلامة المرضى
الثقافة والقيادة والحوكمة
1. ضمان أن السلامة هي قيمة أساسية مثبتة.
2. تقييم القدرات وتخصيص الموارد لتعزيز السلامة.
3. مشاركة المعلومات المتعلقة بالسلامة على نطاق واسع لتعزيز الشفافية.
4. تنفيذ الحوكمة والقيادة المبنية على الكفاءة.
مشاركة المريض والأسرة
5. إرساء الكفاءات لجميع العاملين في مجال الرعاية الصحية لإشراك المرضى والأسر وشركاء الرعاية.
6. إشراك المرضى والأسر وشركاء الرعاية في الإنتاج المشترك للرعاية.
7. إشراك المرضى والأسر وشركاء الرعاية في جهود القيادة والحوكمة والسلامة والتحسين.
8. ضمان المشاركة العادلة لجميع المرضى والأسر وشركاء الرعاية.
11. تحمل المسؤولية عن السلامة الجسدية والنفسية وبيئة العمل الصحية التي تعزز سعادة القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية.
12. تطوير البرامج ذات الأولوية وتخصيص الموارد لها وتنفيذها، والتي تعمل على تعزيز سلامة القوى العاملة بشكل عادل.
نظام التعلم
13. تسهيل التعلم داخل المنظمة وبين المنظمات.
14. تسريع تطوير أفضل شبكات التعلم المتعلقة بالسلامة.
15. إنشاء وتطوير أنظمة لتسهيل التعليم والتدريب المهني المشترك في مجال السلامة.
16. تطوير أهداف مشتركة للسلامة في جميع مراحل الرعاية.
17. تسريع التنسيق والتعاون على مستوى الصناعة في مجال السلامة.
أداة التقييم الذاتي
أداة التقييم الذاتي، وهي مورد تكميلي لخطة العمل الوطنية، تساعد القادة والمنظمات في تحديد نقطة البداية. تعرف على المزيد حول أداة التقييم الذاتي عبر الإنترنت .
في مايو 2022، أصدرت اللجنة الوطنية للسلامة إعلان تعزيز سلامة المرضى لحث قادة الرعاية الصحية في جميع أنحاء سلسلة الرعاية على إعادة الالتزام بتعزيز سلامة المرضى والقوى العاملة من خلال نهج الأنظمة الشاملة، كما هو موضح في خطة العمل الوطنية.
توفر العديد من المنظمات الأعضاء في اللجنة التوجيهية الوطنية خدمات لدعم منظمات الرعاية الصحية التي تسعى للحصول على إرشادات إضافية لتنفيذ توصيات خطة العمل الوطنية.
Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.
Celebrate Your Team's Dedication to Patient and Workforce Safety
Your moment to shine as a beacon of inspiration in health care improvement is here! The Institute for Healthcare Improvement (IHI) invites all hospitals committed to advancing quality and safety to participate in the IHI Safer Together Recognition Program.
The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.
The Recognition program is grounded in IHI’s proven methodologies for quality and safety improvement and based on the principles outlined in the publication Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety, which focuses on four foundational areas:
Culture, Leadership, and Governance
Patient and Family Caregiver Engagement
Workforce Safety and Well-Being
Learning System
Why This Recognition Matters
The IHI Safer Together Recognition Program is built around a widely recognized framework for advancing safety. It offers tremendous value and opportunities to health care leadership, quality and safety improvement professionals, and individual hospitals.
Achieving this acknowledgment from IHI, a global leader in health care improvement, enhances a hospital’s reputation among peers, regulators, health care consumers, and the public. Recognition may also contribute to additional funding opportunities, higher workforce satisfaction, and better team performance.
Recognition provides a signal for patients/consumers and workers that their hospitals have attested to leadership commitment to safety and have structures and practices in place that are associated with high-performing organizations.
Recognition Program Details
To be considered for Recognition, a hospital must undergo rigorous and comprehensive self-assessment, ensuring that they have critically evaluated their safety practices.
Honoring evidence-based practices and driving real-world impact in safety management systems and safety culture, the IHI Safer Together Recognition Program awards hospitals for their continuous work to ensure that health care is safe and reliable as identified through a combination of quantitative and qualitative assessments.
Online Team Self-Assessment Tool: Meet or exceed a specific threshold on the online Team Self-Assessment Tool for Safer Together: A National Action Plan to Advance Safety.
IHI Safety Expert Panel Verification: Hospitals will receive verification by the IHI Safety Expert Panel, comprising nationally recognized patient and workforce safety experts.
Recognition Cycles
Recognition is awarded quarterly, for a duration of two years. The Recognition cycle timeframes are noted below.
Team Self-Assessment Tool and Verification Assessment completed by:
Hospital Notified of Recognition Decision
Two-Year Recognition Cycle
April 30, 2025
July 1, 2025
July 1, 2025 – June 30, 2027
July 31, 2025
October 1, 2025
October 1, 2025 – September 30, 2027
October 31, 2025
January 1, 2026
January 1, 2026 – December 31, 2027
January 31, 2026
April 1, 2026
April 1, 2026 – March 31, 2028
Review and Recognition Process
To be considered for the IHI Safer Together Recognition Program, hospitals must follow the process described below.
No fewer than five (5) leaders must complete the online Team Self-Assessment Tool for Safer Together: A National Action Plan to Advance Safety. More than one of these leaders must be a C-suite leader (e.g., CMO, CNO, CFO, CEO).
Hospitals that meet or exceed a certain quantitative threshold on their online Team Self-Assessment Tool will receive an invitation via email to complete a Qualitative Verification Assessment. The Verification Assessment includes the upload of documents (e.g., policies) and attestations from the hospital’s senior leader or CEO, which verify the quantitative score received on the online Team Self-Assessment Tool.
IHI Safety Expert Panel reviews the assessments.
Hospitals receive email notification of the IHI Safety Expert Panel’s decision.
Hospitals awarded Recognition pay the Recognition fee of $5,000 per hospital.
Acknowledgment of intent to pay the Recognition fee must be received within 30 days of conditional Recognition notification email, and invoice paid within 30 days of invoice receipt, to claim Recognition status and receive the benefits listed below.
IHI is pleased to recognize health care organizations of all sizes and offers special pricing for the Recognition fee to the following organizational types (identification of organizational type occurs during Verification Assessment):
Take the First Step Toward Recognition: Complete the Team Self-Assessment Tool
To be considered for the IHI Safer Together Recognition Program, at least 5 leaders from your hospital to complete the online Team Self-Assessment Tool.
The IHI Patient Safety Learning Series is designed to boost your knowledge and skills in patient safety improvement, as aligned with the CMS Patient Safety Structural Measure (PSSM) requirement. Whether you’re an individual learner seeking to advance your competencies, or a safety and quality leader looking to upskill team members, this dynamic series provides an invaluable learning experience in actionable and immediately applicable patient safety methodology.
