Summary
- يُعدّ اختيار وكيل الرعاية الصحية من أهم القرارات التي يتخذها الإنسان، حتى قبل مرضه أو وفاته. فهو ليس مجرد خانة اختيار في استمارة، بل هو انعكاس لقيمك، ورأيك، ورؤيتك للكرامة.
بصفتي مُرافقة للمحتضرين، أي شخص يُساند الناس خلال مراحل الاحتضار، فقد رافقتُ العديد من الأشخاص في لحظاتهم الأخيرة. بعض الوفيات كانت هادئة، مُرتبطة بالوضوح والنية الحسنة. بينما كانت وفيات أخرى مُعقدة، مُثقلة بالصمت، وسوء الفهم، أو ثقل القرارات التي لم يكن أحد مُستعدًا لاتخاذها.
يُعدّ اختيار وكيل الرعاية الصحية من أهم القرارات التي يتخذها الإنسان، حتى قبل مرضه أو وفاته. لماذا؟ لأنه عندما يعجز المرء عن التعبير عن نفسه، يصبح وكيله صوته. فهو يملك القدرة على ضمان معرفة رغباته واحترامها والعمل بها. وإذا ما تحوّل العالم الطبي إلى متاهة من الحالات الطارئة والإنذارات المتكررة، فإن وكيلك هو من يرشدك بهدوء نحو الخيار الذي ترغب فيه. إن وجود من يدافع عنك ليس مجرد إجراء قانوني، بل هو تعبير عن رعاية عميقة.
على مر السنين، علمني موكلي الكثير عن الصفات التي تجعل الشخص المناسب هو الوكيل. ليس فقط الخيار الأكثر وضوحاً، ولا حتى أقرب الأقارب، بل الشخص القادر على نقل الحقيقة إليك عندما تكون في أمس الحاجة إليها.
أشارك هنا بعضًا من قصصهم، مع تغيير الأسماء والتفاصيل الشخصية حفاظًا على خصوصيتهم. بصفتنا مرافقين للمحتضرين، فإن السرية أمرٌ مقدس. نحن مؤتمنون على أفكار عملائنا الأخيرة ومخاوفهم وحقائقهم. هذه الثقة تُشكل أساس عملنا، واحترامها يعني نقل قصصهم باحترام، لا بنشرها.
إليكم أربعة عملاء ساعدوني، بطرق مختلفة تماماً، على فهم مدى تأثير هذا القرار الواحد على كل ما يليه.
العميل الأول: لوريتا
كانت لوريتا من النوع الذي يدخل الغرفة ويجعلك تشعر وكأنك قد دُعي لك، حتى لو لم تكن تؤمن بشيء. كانت مستشارة مدرسية متقاعدة، محبوبة للغاية، وواضحة جدًا بشأن ما تريده - وما لا تريده - في نهاية حياتها.
اختارت ابنتها الكبرى لتكون وكيلتها في شؤون الرعاية الصحية. وقالت لوريتا: "إنها القوية، فهي لا تبكي أمام الناس".
لكن عندما حان الوقت، انطوت ابنتها على نفسها. لم تستطع الإجابة على الأسئلة. وأحالت كل شيء إلى الأطباء. همست قائلة: "أمي لا تريد أن تعاني"، لكنها لم تستطع أن تجبر نفسها على التعبير عما يعنيه ذلك حرفيًا.
كان ابنها الأصغر، الذي لم تذكر اسمه في الوثائق، هو من تذكر رغبات لوريتا. هو من أخرج دفتر الملاحظات الأصفر الذي كانت تحتفظ به في درج المطبخ. قال: "دعوها تعود إلى منزلها. لطالما قالت إنها لا تريد أن تموت في المستشفى".
علّمتني قصة لوريتا هذا: القوة ليست رباطة الجأش. البديل المناسب هو شخص يستطيع الثبات على رباطة جأشه عندما تثور المشاعر، شخص يستطيع أن ينطق بحقيقتك أنت، لا بحقيقته هو.
العميل الثاني: دانيال
كان دانيال مصاباً بسرطان المرحلة الرابعة، وكان يتمتع بعقلٍ حادٍّ كالسوط. كان يقرأ كل شيء، ويطرح الأسئلة بثلاث لغات، ويريد أن يعرف كل الاحتمالات، بل وأكثر.
قال لي: "لا أريد لأحد أن يتخذ قراراته بناءً على الخوف. لا قراراتهم ولا قراراتي".
اختار دانيال صديق طفولته المقرب، ريجي، ليكون وكيله في شؤون الرعاية الصحية، وليس شريكه أو أخته. قال: "ريجي شخص عملي، سيطرح الأسئلة الصعبة، ولا يخشى كلمة الموت".
وكان دانيال محقًا. عندما تعقدت الأمور - عندما أصبحت خيارات العلاج محدودة ومحفوفة بالآثار الجانبية - أنصت ريجي. دوّن ملاحظاته. كان يسأل: "ماذا سيقول دانيال؟" في كل مرة يُطرح فيها قرار جديد. احتفظ بقائمة في هاتفه برغبات دانيال، مصنفة حسب الفئة: الألم، التنفس، الزوار، الموسيقى، التدخلات الطبية.
علّمتني قصة دانيال هذا: الوكيل المناسب يُحضّر نفسه جيداً. لا يُخمّن، ولا يرتجل، بل يُنصت جيداً قبل أن يُضطر للتحدث نيابةً عنك.
العميل الثالث: مارلين
عاشت مارلين أطول من زوجين وثلاث جلطات دماغية. عندما قابلتها، كانت تضحك من أعماق قلبها، وعفوية تمامًا. قالت: "أريد أن أرحل مثل السيدات المسنات في الأفلام، بأحمر شفاه وموسيقى جاز هادئة".
اختارت ابنة أختها لتكون وكيلة عنها لأنها، كما قالت، "هي الوحيدة التي لا تعاملني وكأنني مصنوعة من زجاج".
اتضح أنه الخيار الأمثل. كانت ابنة أختها عملية، حنونة، ولا تخشى مواجهة الأطباء وأنا. قالت خلال حديث متوتر في المستشفى: "عمتي سئمت من أي شيء عدواني. إنها تريد الراحة، والكرامة، وموسيقى بيلي هوليداي".
حصلت مارلين على ذلك بالضبط. سرير في دار رعاية المسنين بجوار النافذة. أقراط كبيرة. أسطوانات موسيقية تُشغل. ماتت وابنة أختها تمسك بيدها، تروي أحاديث عائلية قديمة.
علّمتني قصة مارلين هذا: اختر شخصًا لا يخشى الدفاع عن حقوقه. شخصًا يستطيع أن يقول: "هذا يتعلق بتكريم الطريقة التي أرادوا أن يعيشوا بها، حتى النهاية".
العميل الرابع: رشاد
عاش رشاد حياةً مليئةً بالأحداث، رغم معاناته من قصور في القلب. كان يكتب الشعر، ويُعدّ قهوةً سيئة، ويؤمن بفرص ثانية. لكن عندما تعلق الأمر بالتخطيط للموت، كان مترددًا.
في النهاية، اختار أخاه الأكبر ليكون وكيله. هز رشاد كتفيه قائلاً: "إنه من العائلة. هذا هو المنطقي".
لكن عندما فقد رشاد وعيه، انتاب شقيقه الذعر. ظل يسأل: "ماذا لو كان لا يزال هناك أمل؟" رغم أن رشاد قال مرارًا وتكرارًا إنه لا يريد أجهزة. لا أنابيب. لا ألمًا طويلًا.
اتصل بي حبيبه السابق، ماركوس. قال لي ذات مرة - بعد عرض - إنه يريد سماع كلمات، لا أصوات تنبيه. هل تعتقدين أنني أستطيع أن أقرأ له؟
جلس بجانب رشاد لساعات، يقرأ بالدوين ونيرودا. يهمس بالحقائق. كانت الآلات موجودة، نعم، لكن ماركوس كان موجودًا أيضًا - يرسخ الغرفة بالحب والذكريات.
علّمتني قصة رشاد هذا: القرب لا يعني بالضرورة الفهم. اختر شخصًا يراك. ليس فقط كما أنت، بل كما تسعى أن تصبح - حتى وأنت تغادر.
إذن، ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
هذا يعني أن اختيار وكيل الرعاية الصحية ليس مجرد خانة اختيار في استمارة. إنه انعكاس لقيمك، وصوتك، ورؤيتك للكرامة.
اختر شخصًا:
- يستمعون دون إقحام مخاوفهم الخاصة.
- يطرح الأسئلة ويدوّن الملاحظات.
- يستطيع التعامل مع المحادثات الصعبة.
- يعرف متى يتحدث بصراحة، ومتى يتخلى عن الأمر.
- يحترم رغباتك حتى عندما لا تتوافق مع رغباته.
والأهم من كل ذلك، شخص يراك .
هذا هو نوع الحب الذي نستحقه جميعاً في النهاية.
دارنيل لامونت ووكر هو مُرافق للمحتضرين، ومؤلف، وكاتب برامج تلفزيونية للأطفال مرشح لجائزة إيمي.
نُشرت هذه المقالة أيضاً على مدونة The Conversation Project .
صورة من إنتاج كامبوس على موقع بيكسلز.
قد يهمك أيضًا ما يلي:
