A formação em Design Centrado no Ser Humano em Bangladesh enfatizou a colaboração multissetorial e a capacidade acadêmica para o codesenvolvimento de espaços de saúde respeitosos.
Bangladesh, 4 de fevereiro de 2026 – O Institute for Healthcare Improvement (IHI) e o MASS Design Group ministraram com sucesso o "Curso de Treinamento em Design Centrado no Ser Humano para Espaços de Saúde Respeitosos", com o apoio da Fundação Gates. O curso, realizado de 1 a 3 de fevereiro em Bangladesh, apresentou abordagens práticas de design centrado no ser humano para aprimorar os espaços de atendimento à saúde materno-infantil. O treinamento focou no desenvolvimento de habilidades e perspectivas aplicáveis a projetos futuros, reformas, ampliações e adaptações racionais a partir de práticas baseadas em evidências e estudos de caso globais.
No ano passado, o Diálogo Nacional de Políticas sobre Saúde Materno-Infantil e a Convenção de Melhoria da Qualidade de Bangladesh 2025 enfatizaram a integração da qualidade, dignidade e prontidão do serviço no projeto das instalações. Eles defenderam a incorporação da reformulação da infraestrutura e da otimização do espaço nos marcos nacionais de saúde materno-infantil em instalações públicas e privadas, juntamente com o desenvolvimento de capacidades técnicas em arquitetura hospitalar e de instalações de saúde.
Em resposta a essas necessidades, o treinamento desta semana fortaleceu a capacidade compartilhada em design centrado no ser humano e promoveu a colaboração entre engenheiros, arquitetos, administradores de saúde, prestadores de serviços e usuários finais engajados para apoiar o desenvolvimento de espaços funcionais, centrados no paciente e prontos para o atendimento em hospitais materno-infantis. Amie Shao, Andrew Brose, do MASS Design Group, e o Dr. Raihan Sharif, do IHI, Bangladesh, facilitaram as sessões.
O treinamento de três dias reuniu participantes do Departamento de Engenharia de Saúde (HED), da Direção-Geral de Serviços de Saúde (DGHS), da Direção-Geral de Planejamento Familiar (DGFP), do Departamento de Arquitetura e do Departamento de Obras Públicas (PWD). Durante discussões abertas e sessões interativas, os participantes enfatizaram consistentemente que uma coordenação interdepartamental e interministerial mais forte é essencial para o projeto conjunto e criterioso de espaços de saúde.
Em suas considerações finais, o Brigadeiro-General Mir Sarwar Hossain Chowdhury, Engenheiro-Chefe da HED, delineou sua visão e os esforços em andamento para estabelecer uma plataforma acadêmica para arquitetos e engenheiros, visando fortalecer a capacidade técnica em infraestrutura de saúde, e solicitou o apoio e o comprometimento de todas as partes interessadas relevantes para o avanço dessa iniciativa.
O Brigadeiro-General (Reformado) Dr. Rafiqul Islam, Diretor Nacional do IHI Bangladesh, expressou seu sincero agradecimento a todas as partes interessadas relevantes e reafirmou o forte compromisso do IHI em apoiar o Ministério da Saúde e Bem-Estar Familiar (MOH&FW) na promoção de instalações de saúde respeitosas e centradas nas pessoas, bem como no fortalecimento da qualidade geral dos cuidados.
Muitos participantes observaram que o programa de treinamento aprimorou sua compreensão dos aspectos técnicos do projeto de espaços de saúde, além de revelar como esses espaços podem ser coprojetados de forma cuidadosa e centrada no ser humano para promover um atendimento respeitoso. O curso foi amplamente elogiado não apenas como uma iniciativa de capacitação, mas também como uma valiosa oportunidade para revisar coletivamente protótipos de projetos com as partes interessadas relevantes de maneira envolvente e colaborativa.
Sobre a iniciativa Delivering More
A iniciativa Delivering More , apoiada pela Fundação Gates, descreve um processo centrado no ser humano para o desenvolvimento conjunto de instalações de saúde aprimoradas que possibilitem o atendimento respeitoso a mães e recém-nascidos para populações carentes. Não há maneira mais eficaz de promover uma vida saudável do que garantir que todas as vidas comecem com saúde. No entanto, as condições físicas das instalações continuam sendo uma grande barreira ao atendimento ao parto. A superlotação, a falta de infraestrutura básica, como água corrente, e a privacidade limitada comprometem a qualidade do atendimento e desencorajam as mulheres a buscarem os serviços. Ambientes mal projetados também sobrecarregam os profissionais de saúde, esgotam os recursos limitados e contribuem para piores resultados e experiências.
O design pode ser usado para ir além. Espaços bem planejados e contextualizados – projetados tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde – podem promover partos em unidades de saúde, ampliar a capacidade e aprimorar o atendimento. Além da sobrevivência e da segurança, o design desempenha um papel fundamental na promoção de experiências de parto respeitosas.
Desde 2021, o IHI e o MASS Design Group têm colaborado para avaliar instalações de saúde, envolver as partes interessadas e propor melhorias de design em diversos países de baixa e média renda. Paralelamente, a equipe desenvolveu um conjunto de ferramentas de Design Centrado no Ser Humano (DCH) para orientar as melhorias nas instalações. Agora em sua segunda fase, o projeto está disseminando as descobertas, fornecendo suporte técnico a instituições que redesenham a prestação de serviços de saúde materno-infantil e capacitando as partes interessadas com ferramentas práticas.
De forma geral, a iniciativa visa elevar o espaço e a infraestrutura como componentes essenciais da agenda global de saúde materna e neonatal.
Sobre o Institute for Healthcare Improvement (IHI)
O Institute for Healthcare Improvement ( IHI ) é uma organização líder e globalmente reconhecida, sem fins lucrativos, dedicada à melhoria da saúde. Há mais de 30 anos, o IHI aplica métodos de aprimoramento da qualidade baseados em evidências para enfrentar os desafios atuais e futuros da área da saúde. O IHI fornece a milhões de pessoas na área da saúde métodos, ferramentas e recursos para tornar o atendimento melhor, mais seguro e mais equitativo; reúne especialistas para promover o compartilhamento de conhecimento e a aprendizagem entre pares; e assessora sistemas de saúde e hospitais de todos os portes na melhoria de seus sistemas e resultados em larga escala. A missão do IHI é inovar e liderar a transformação da saúde e da assistência à saúde em todo o mundo.
