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L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) propose des cours de révision, proposés sous forme de webinaires en direct à des dates programmées et disponibles à la demande à tout moment, aux professionnels expérimentés de la sécurité des patients qui prévoient de passer l'examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Le CPPS Review Course peut aider les participants à se préparer à l'examen CPPS en révisant les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation de l'examen. Le CPPS Review Course n'est pas requis pour réussir l'examen de certification CPPS . La participation à l'un de ces cours ne garantit pas une note de passage à l'examen de certification.
Cours de révision à la demande : suivez le cours à tout moment, où que vous soyez. Inscrivez-vous maintenant .
Faculté
Faculté
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Le Dr Hertig a donné des conférences et publié des articles sur divers sujets liés au leadership, à l’administration, à la sécurité des patients et aux politiques de santé. Il est membre du comité consultatif de rédaction duJoint Commission Journal on Quality and Patient Safety . Il occupe divers postes nationaux et internationaux, notamment des fonctions de conseiller auprès de la Food and Drug Administration des États-Unis et de la Fédération pharmaceutique internationale, où il est également vice-président des Amériques pour la section des pharmacies hospitalières. Le Dr Hertig est membre du conseil d’administration de l’Alliance for Safe Online Pharmacies – Global (ASOP), où il dirige les efforts visant à réduire l’impact sur la sécurité des patients de la distribution illégale et contrefaite de médicaments en ligne dans le monde entier. Il a reçu le prix ASOP Global Patient Safety Champion Award en 2018. Il a été président de l’Indiana Society of Health-System Pharmacists et ancien président du Council on Public Policy de l’American Society of Health-System Pharmacists. Le Dr Hertig a reçu le prix Glen J. Sperandio, récompensant le pharmacien de l'année du système de santé de l'Indiana, le prix « Excellence in Innovation » et le prix du pharmacien de l'année en matière de sécurité des médicaments dans l'État de l'Indiana.
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Erin Graydon Baker est une professionnelle retraitée de la sécurité des patients et de la gestion des risques.
Elle est inhalothérapeute agréée et possède 20 ans d'expérience clinique. Elle a quitté son poste de directrice des soins respiratoires au Brigham and Women's Hospital de Boston pour entamer une carrière dans la sécurité des patients en 1999 en tant que directrice de l'éducation au Boston Center for Medical Simulation.
Après 3 ans d'enseignement au personnel médical sur les erreurs médicales au Centre de simulation, Erin a poursuivi son travail dans le domaine de la sécurité des patients en tant que directrice de la sécurité des patients au Brigham and Women's Hospital, puis en tant que directrice de programme pour la sécurité des patients au sein du Partners Hospital System.
Après avoir déménagé dans le Maine, elle a passé un an en tant que responsable de la qualité et de la sécurité des patients à l'hôpital York et plusieurs années en tant que directrice de la gestion des risques et de la sécurité des patients au Maine Medical Center. En 2019, elle a rejoint le département intégré de qualité et de sécurité de MaineHealth en tant que responsable des risques cliniques pour contribuer à la sécurité et à l'atténuation des risques dans l'ensemble du système MaineHealth. Elle a pris sa retraite de ce poste en décembre 2022, mais reste membre du corps professoral de l' IHI et membre émérite de la Northern New England Society for Risk Management.
Elle est titulaire d'un diplôme en thérapie respiratoire de l'Université Northeastern et d'un diplôme d'études supérieures en formation et développement des ressources humaines de l'Université Lesley. Erin a participé avec 15 autres professionnels de la sécurité des patients de tout le pays à la rédaction du contenu de la Certification for Professionals in Patient Safety proposée par la National Patient Safety Foundation. Erin a obtenu la bourse du conseil consultatif en 2019. Elle est également titulaire d'une ceinture verte Lean/6 Sigma.
Facultés collaboratrices
Facultés collaboratrices
Nous sommes reconnaissants aux membres du corps professoral suivants pour leurs contributions et le développement du contenu de ces cours de révision :
Dan Degnan, Pharm.D., M.S., CPPS Centre pour l'avancement de la sécurité des médicaments Faculté de pharmacie de l'Université Purdue
Maureen Ann Frye, MSN, CRNP, ANP-BC, CPPS, CPHQ Des soins de santé sûrs et fiables
Karen Garvey, infirmière autorisée, BSN, MPA/HCA, CPHRM, CPPS Hôpital et système de santé de Parkland
Erin Graydon-Baker, M.S., RRT, CPPS MaineSanté
John B. Hertig, Pharm.D., MS, CPPS Université ButlerRegina Hoffman, RN, BSN, CPHRM, CPPS Autorité de sécurité des patients de Pennsylvanie
Dr Mark Jarrett, MBA, MS, CPPS École de médecine Donald et Barbara Zucker à Hofstra/Northwell Health
Donna Jenkins, infirmière autorisée, MS, CPPS Hôpital général du Massachusetts
Kara Lyven, MBA, CPPS Hôpital universitaire Duke
Judy Milne, MSN, IA, CPPS Hôpital universitaire Duke
Dot Snow, MPH, CPPS, CPHQ Kaiser Permanente
Formation continue
Formation continue
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Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.
Les crédits de formation continue pour ce programme sont toujours en cours de finalisation et seront mis à jour sous peu.
Grâce à ce programme, les participants seront en mesure de :
Passez en revue les domaines de la sécurité des patients, en suivant le plan du contenu de l'examen
Discutez d'exemples de scénarios de sécurité des patients similaires à des questions d'examen réelles
Évaluer leur propre niveau de préparation à l'examen et aborder des domaines supplémentaires d'auto-apprentissage
Instructions CE
Pour être admissible à un certificat de formation continue, les participants doivent compléter l'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation continue. Passé ce délai, vous ne pourrez plus recevoir de certificat.
Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.
Bourses d'études CPPS
Bourses d'études CPPS
La période de candidature pour les bourses de cette année est close. Une nouvelle période de candidature s'ouvrira en mai 2024.
Les bourses comprennent une couverture complète des frais de :
CPPS Review Course en ligne
Examen pratique CPPS
Examen d'accréditation CPPS
Tout professionnel travaillant dans le domaine de la santé et pouvant démontrer un besoin est encouragé à postuler. Les candidats doivent également posséder une expérience universitaire et professionnelle à l'un des niveaux suivants :
Baccalauréat ou diplôme supérieur, plus trois années d'expérience (y compris le temps passé dans des stages cliniques et des programmes de résidence) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé
OU
Diplôme d'associé ou équivalent plus cinq années d'expérience (y compris le temps passé en rotations cliniques) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé.
Jonathan B. Cohen, MD, MS, FASA, CPPS Membre associé, Département d'anesthésiologie Moffitt Cancer Center Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, DFASHRM, CPHRM, CPPS Vice-présidente, Sécurité et gestion des risques cliniques, Hôpital Parkland Erin Graydon-Baker, MS, RRT, CPPS Professionnelle retraitée de la sécurité des patients Sheri J. Herner, Pharm.D., MHSA, FCCP, BCPS, CPPS Coordonnateur de la sécurité et de la qualité des médicaments Kaiser Permanente John B. Hertig, PharmD, MS, CPPS Président et professeur agrégé de pratique pharmaceutique, Butler University College of Pharmacy and Health Sciences Dr Mark P. Jarrett, MBA, CPPS Northwell Health Kara Lyven, MBA, CPPS Directrice exécutive, Sécurité des patients, Hôpital universitaire Duke Dorothy L. Snow, MPH, CPPS, CPHQ Directrice générale, Services de réglementation des régimes d'assurance maladie Kaiser Permanente Sarah Blossom, directrice de Institute for Healthcare Improvement Kristin Cronin, chef de projet, Institute for Healthcare Improvement
À propos de la certification
Le titre CPPS distingue les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.
Toutes les demandes d'annulation peuvent être soumises par écrit à CPPS@ihi.org . Les demandes reçues 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue recevront un remboursement complet. Les demandes de remboursement soumises moins de 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue ne seront pas éligibles à un remboursement.
Documents à distribuer
Les documents de ce cours seront envoyés aux participants inscrits quelques jours avant la date du cours. Les documents ne seront pas distribués sur place pour les cours en direct ; par conséquent, les participants sont responsables de les imprimer ou de les télécharger avant le cours. Les participants sont encouragés à apporter leur ordinateur aux cours en direct.
Le IHI Patient Safety Congress, qui se tiendra du 14 au 16 mai 2024, est la conférence incontournable pour ceux qui continuent de façonner des soins plus intelligents, plus sûrs et plus équitables pour les patients, où qu'ils soient prodigués, de l'hôpital et des services ambulatoires jusqu'au domicile.
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L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) propose des cours de révision, proposés sous forme de webinaires en direct à des dates programmées et disponibles à la demande à tout moment, aux professionnels expérimentés de la sécurité des patients qui prévoient de passer l'examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Le CPPS Review Course peut aider les participants à se préparer à l'examen CPPS en révisant les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation de l'examen. Le CPPS Review Course n'est pas requis pour réussir l'examen de certification CPPS . La participation à l'un de ces cours ne garantit pas une note de passage à l'examen de certification.
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Faculté
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Kara Lyven, MBA, CPPS, est la directrice exécutive de la sécurité des patients à l'hôpital de l'université Duke. Elle assure la supervision et le leadership opérationnel du programme de sécurité des patients de l'hôpital. Elle travaille en collaboration avec la direction de l'hôpital pour faire progresser la culture de sécurité et l'engagement de l'organisation à atteindre l'objectif zéro accident en faisant évoluer les systèmes, les processus, les analyses d'événements et la formation. L'un des principaux objectifs du rôle professionnel de Kara est de reconnaître l'interdépendance de l'erreur humaine, de la conception des systèmes et des choix sécuritaires dans le travail clinique quotidien.
Kara a rejoint Duke en 2016 en tant qu'associée principale à la sécurité des patients et a précédemment occupé le poste de directrice de l'organisation de sécurité des patients de la North Carolina Hospital Association (NCHA). Elle a acquis une vaste expérience en tant que spécialiste de la sécurité des patients et de l'amélioration de la qualité pour un hôpital de 452 lits dans le nord de l'État de New York et a occupé le poste d'associée à la sécurité réglementaire chez Pfizer à Manhattan.
Kara est titulaire d'une licence en neurosciences et d'un MBA en études pharmaceutiques. En plus d'être une Certified Professional in Patient Safety (CPPS), elle est formatrice principale TeamSTEPPS, a suivi une formation Green Belt et a siégé à plusieurs comités consultatifs de patients et de familles en tant que fervente défenseure des patients.
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John B. Hertig, PharmD, MS, CPPS, est président et professeur associé de pratique pharmaceutique au Butler University College of Pharmacy and Health Sciences. Il a obtenu son baccalauréat en sciences pharmaceutiques et son doctorat en pharmacie de l'université Purdue. Il a effectué une résidence en pratique pharmaceutique PGY1 et en administration pharmaceutique du système de santé PGY2 au centre médical de l'université d'État de l'Ohio, tout en obtenant une maîtrise en administration pharmaceutique du système de santé de l'université d'État de l'Ohio.
Le Dr Hertig a donné des conférences et publié des articles sur divers sujets liés au leadership, à l’administration, à la sécurité des patients et aux politiques de santé. Il est membre du comité consultatif de rédaction duJoint Commission Journal on Quality and Patient Safety . Il occupe divers postes nationaux et internationaux, notamment des fonctions de conseiller auprès de la Food and Drug Administration des États-Unis et de la Fédération pharmaceutique internationale, où il est également vice-président des Amériques pour la section des pharmacies hospitalières. Le Dr Hertig est membre du conseil d’administration de l’Alliance for Safe Online Pharmacies – Global (ASOP), où il dirige les efforts visant à réduire l’impact sur la sécurité des patients de la distribution illégale et contrefaite de médicaments en ligne dans le monde entier. Il a reçu le prix ASOP Global Patient Safety Champion Award en 2018. Il a été président de l’Indiana Society of Health-System Pharmacists et ancien président du Council on Public Policy de l’American Society of Health-System Pharmacists. Le Dr Hertig a reçu le prix Glen J. Sperandio, récompensant le pharmacien de l'année du système de santé de l'Indiana, le prix « Excellence in Innovation » et le prix du pharmacien de l'année en matière de sécurité des médicaments dans l'État de l'Indiana.
Facultés collaboratrices
Facultés collaboratrices
Nous sommes reconnaissants aux membres du corps professoral suivants pour leurs contributions et le développement du contenu de ces cours de révision :
Dan Degnan, Pharm.D., M.S., CPPS Centre pour l'avancement de la sécurité des médicaments Faculté de pharmacie de l'Université Purdue
Maureen Ann Frye, MSN, CRNP, ANP-BC, CPPS, CPHQ Des soins de santé sûrs et fiables
Karen Garvey, infirmière autorisée, BSN, MPA/HCA, CPHRM, CPPS Hôpital et système de santé de Parkland
Erin Graydon-Baker, M.S., RRT, CPPS MaineSanté
John B. Hertig, Pharm.D., MS, CPPS Université ButlerRegina Hoffman, RN, BSN, CPHRM, CPPS Autorité de sécurité des patients de Pennsylvanie
Dr Mark Jarrett, MBA, MS, CPPS École de médecine Donald et Barbara Zucker à Hofstra/Northwell Health
Donna Jenkins, infirmière autorisée, MS, CPPS Hôpital général du Massachusetts
Kara Lyven, MBA, CPPS Hôpital universitaire Duke
Judy Milne, MSN, IA, CPPS Hôpital universitaire Duke
Dot Snow, MPH, CPPS, CPHQ Kaiser Permanente
Continuing Education
Continuing Education
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In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the healthcare team.
This program is approved to provide 7 credits for physicians, nurses, pharmacy, and Certified Professional in Patient Safety (CPPS) recertification.
The Institute for Healthcare Improvement designates this internet live activity for a maximum of 7 AMA PRA Category 1 Credits™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™.
As a result of this program, attendees will be able to:
Review the patient safety domains, following the exam content outline
Discuss patient safety scenario examples similar to actual exam questions
Assess their own level of preparedness for the exam and address additional areas for self-study
CE Instructions
In order to be eligible for a continuing education certificate, attendees must complete the online evaluation within 30 days of the continuing education activity. After this period, you will be unable to receive a certificate.
Continuing education credits will not be awarded for non-educational activities, including (but not limited to) meals, breaks, and receptions.
Bourses d'études CPPS
Bourses d'études CPPS
La période de candidature pour les bourses de cette année est close. Une nouvelle période de candidature s'ouvrira en mai 2025.
Les bourses comprennent une couverture complète des frais de :
CPPS Review Course en ligne
Examen pratique CPPS
Examen d'accréditation CPPS
Tout professionnel travaillant dans le domaine de la santé et pouvant démontrer un besoin est encouragé à postuler. Les candidats doivent également posséder une expérience universitaire et professionnelle à l'un des niveaux suivants :
Baccalauréat ou diplôme supérieur, plus trois années d'expérience (y compris le temps passé dans des stages cliniques et des programmes de résidence) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé
OU
Diplôme d'associé ou équivalent plus cinq années d'expérience (y compris le temps passé en rotations cliniques) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé.
Jonathan B. Cohen, MD, MS, FASA, CPPS Membre associé, Département d'anesthésiologie Moffitt Cancer Center Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, DFASHRM, CPHRM, CPPS Vice-présidente, Sécurité et gestion des risques cliniques, Hôpital Parkland Erin Graydon-Baker, MS, RRT, CPPS Professionnelle retraitée de la sécurité des patients Sheri J. Herner, Pharm.D., MHSA, FCCP, BCPS, CPPS Coordonnateur de la sécurité et de la qualité des médicaments Kaiser Permanente John B. Hertig, PharmD, MS, CPPS Président et professeur agrégé de pratique pharmaceutique, Butler University College of Pharmacy and Health Sciences Dr Mark P. Jarrett, MBA, CPPS Northwell Health Kara Lyven, MBA, CPPS Directrice exécutive, Sécurité des patients, Hôpital universitaire Duke Dorothy L. Snow, MPH, CPPS, CPHQ Directrice générale, Services de réglementation des régimes d'assurance maladie Kaiser Permanente Kristin Cronin, chef de projet, Institute for Healthcare Improvement
À propos de la certification
Le titre CPPS distingue les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.
Toutes les demandes d'annulation peuvent être soumises par écrit à CPPS@ihi.org . Les demandes reçues 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue recevront un remboursement complet. Les demandes de remboursement soumises moins de 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue ne seront pas éligibles à un remboursement.
Documents à distribuer
Les documents de ce cours seront envoyés aux participants inscrits quelques jours avant la date du cours. Les documents ne seront pas distribués sur place pour les cours en direct ; par conséquent, les participants sont responsables de les imprimer ou de les télécharger avant le cours. Les participants sont encouragés à apporter leur ordinateur aux cours en direct.
Le IHI Patient Safety Congress, qui se tiendra du 14 au 16 mai 2024, est la conférence incontournable pour ceux qui continuent de façonner des soins plus intelligents, plus sûrs et plus équitables pour les patients, où qu'ils soient prodigués, de l'hôpital et des services ambulatoires jusqu'au domicile.
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Prepare for the CPHFH Exam by Reviewing Content Areas and Test-Taking Strategies
The Institute for Healthcare Improvement (IHI) offers review courses — offered as live webinars on scheduled dates — to experienced human factors professionals who plan to take the Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH) examination. The CPHFH Review Course can help participants prepare for the CPHFH exam by reviewing domain content areas and test-taking strategies. The CPHFH Review Course is not required to pass the CPHFH certification exam. Participation in review courses does not guarantee a passing score on the certification exam.
Après cette session, les participants seront en mesure de :
Passez en revue les trois facteurs humains dans les domaines des soins de santé, en suivant le plan du contenu de l'examen
Discutez des facteurs humains dans les exemples de scénarios de soins de santé similaires aux questions d'examen réelles
Évaluer leur propre niveau de préparation à l'examen et aborder des domaines supplémentaires d'auto-apprentissage
Le cours de révision CPHFH a été développé en collaboration avec le MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare, un leader mondial dans l'amélioration de la sécurité des patients et de l'efficacité du système grâce à la science des facteurs humains. En tant que membre de MedStar Health, le centre joue un rôle direct dans la façon dont les soins sont dispensés, en veillant à ce que la technologie et les processus soutiennent à la fois les prestataires et les patients. Son équipe multidisciplinaire applique la recherche aux défis du monde réel, produisant des travaux qui ont influencé la politique nationale de santé. Avec un solide historique de publications et de collaborations, le centre continue de stimuler l'innovation, rendant les soins de santé plus sûrs, plus efficaces et plus intuitifs pour ceux qui dispensent et reçoivent des soins.
Faculty
Faculty
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Kathryn « Kate » Kellogg, MD, MPH , vice-présidente, sécurité des patients et prévention des infections, MedStar Health, est également professeure adjointe à la faculté de médecine de l'université de Georgetown. Elle dirige la sécurité des patients dans l'ensemble de l'entreprise MedStar Health et supervise les opérations de prévention des infections à l'échelle du système, qui comprenaient la direction opérationnelle de la réponse à la prévention des infections COVID-19. Elle est médecin urgentiste agréée et médecin urgentiste au MedStar Washington Hospital Center ED à Washington DC. Elle a suivi une formation en ingénierie des systèmes, en facteurs humains et en sécurité des patients. Avant son poste actuel, elle a occupé plusieurs postes de direction chez MedStar Health, notamment celui de directrice médicale adjointe du MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare, de vice-présidente adjointe à la qualité et à la sécurité ambulatoires et de vice-présidente adjointe à la sécurité. Ses travaux sur la sécurité des patients, les soins d'urgence et l'atténuation des risques basés sur les systèmes ont été financés par l'AHRQ et publiés dans des revues à comité de lecture. Le Dr Kellogg a obtenu son diplôme de médecine à la faculté de médecine et de dentisterie de l'université de Rochester, qui comprenait une année de recherche en ingénierie des facteurs humains et de la sécurité des systèmes. Elle a effectué sa résidence en médecine d'urgence au centre médical de l'université Vanderbilt et a obtenu une maîtrise en santé publique au Dartmouth College. Le Dr Kellogg est membre de l'American College of Emergency Physicians et Certified Professional in Patient Safety.
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Rebecca Butler , responsable principale des programmes au MedStar Institute for Quality & Safety, aide à gérer les processus de rapport et d'examen des événements du système et dirige leurs efforts proactifs en matière de sécurité. Elle est spécialisée dans l'intégration des principes d'ingénierie des facteurs humains et de la science de la sécurité pour créer et mettre en œuvre des solutions qui augmentent la sécurité dans l'ensemble du système MedStar Health. Elle possède une expertise en matière d'utilisabilité des dispositifs médicaux et a précédemment travaillé pour le National Center for Human Factors in Healthcare de MedStar Health en tant que consultante auprès des fabricants travaillant sur le processus de soumission préalable à la mise sur le marché de la FDA. Elle est titulaire d'une licence en ingénierie industrielle et des systèmes de Virginia Tech et d'une maîtrise en facteurs humains et en cognition appliquée de l'université George Mason.
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Kristen Miller, DrPH, MSPH, MSL, CPPS , est codirectrice du MedStar Health Center for Diagnostic Systems Safety, directrice scientifique principale du MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare, professeure agrégée de médecine d'urgence à la Georgetown University School of Medicine et professeure affiliée au Georgetown Innovation Center for Biomedical Informatics. Elle est une chercheuse en facteurs humains à orientation clinique axée sur la sécurité diagnostique, la prise de décision, l'informatique et les interventions en matière de prestation de soins de santé. Le Dr Miller possède une expérience dans un large éventail de techniques analytiques, notamment les évaluations formatives et sommatives, les études observationnelles, les enquêtes, la simulation, ainsi que l'interprétation et l'application des résultats d'études à la pratique et aux politiques. Elle intègre à la fois l'ingénierie industrielle et la psychologie cognitive avec une perspective systémique, de la culture organisationnelle aux caractéristiques des patients individuels. Son travail comprend une collaboration significative et active avec les patients partenaires, les familles, les soignants et les équipes de première ligne, ainsi que l'évaluation des implications éthiques, juridiques et politiques des technologies de l'information sur la santé.
Contributing Faculty
Contributing Faculty
Nous sommes reconnaissants aux membres du corps professoral suivants pour leurs contributions et le développement du contenu du cours de révision CPHFH :
Zoe Pruitt, MA, scientifique spécialiste des facteurs humains, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Deanna-nicole Busog, BS, analyste de recherche, MedStar Health, Centre national des facteurs humains dans les soins de santé
Raj Ratwani, Ph. D., directeur et vice-président des affaires scientifiques, MedStar Health National Center for Human Factors and Healthcare ; professeur, faculté de médecine de l'université de Georgetown
Chris Bonk, MSN, RN, CNL, expert en facteurs humains cliniques et chercheur UX, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Patricia Spaar, MS, RN, CEN, spécialiste principale en sécurité clinique et en recherche, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare
Kathryn « Kate » Kellogg, docteure en médecine, MPH, vice-présidente, Sécurité des patients et prévention des infections, MedStar Health
Rebecca Butler, responsable principale du programme, MedStar Institute for Quality & Safety
Kristen Miller, DrPH, MSPH, MSL, CPPS, codirectrice, MedStar Health Center for Diagnostic Systems Safety ; directrice scientifique principale, MedStar Health National Center for Human Factors in Healthcare ; professeure agrégée de médecine d'urgence, faculté de médecine de l'université de Georgetown ; membre affilié du corps professoral, Georgetown Innovation Center for Biomedical Informatics
About Certification
The Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH) credential is earned by demonstrating a high level of proficiency in applying the core standards of human factors, systems thinking, and design to health care improvement. The CPHFH credential distinguishes health care professionals who meet the competency requirements in the areas of human factors and who demonstrate the ability to apply this knowledge to plan and implement human factors initiatives effectively.
Agenda
This program consists of 2 live virtual sessions from 12:00 PM – 4:00 PM ET.
All cancellation requests may be submitted in writing at certification@ihi.org. Requests received 72 hours (3 business days) before the scheduled start time will receive a full refund. Refund requests submitted less than 72 hours (3 business days) before the scheduled start time will be ineligible for a refund.
Handouts
Handouts for this course will be sent to registered course attendees a few days before the course date. Handouts will not be given onsite for live courses; therefore, attendees are responsible for printing or downloading them before the course. Attendees are encouraged to bring their computers to the live courses.
Plan d'action national pour améliorer la sécurité des patients
Une approche systémique globale de la sécurité
Malgré les efforts considérables déployés au cours des 20 dernières années, les préjudices évitables dans le secteur de la santé demeurent une préoccupation majeure aux États-Unis. Bien que de nombreuses pratiques exemplaires fondées sur des données probantes et efficaces en matière de réduction des risques aient été identifiées, elles sont rarement partagées à l’échelle nationale et mises en œuvre efficacement dans plusieurs organisations.
La réduction des dommages évitables nécessite un effort concerté, persistant et coordonné de toutes les parties prenantes, ainsi qu’une approche systémique globale de la sécurité. La sécurité systémique globale exige une coordination à de nombreux niveaux, ce qui nécessite à son tour une collaboration solide entre toutes les parties prenantes.
En exploitant les connaissances et les idées d'agences fédérales influentes, d'organisations de soins de santé de premier plan, de défenseurs des patients et des familles et d'experts respectés du secteur dans un ensemble de recommandations pratiques et efficaces, le Plan d'action national fournit une orientation claire pour réaliser des progrès significatifs vers des soins plus sûrs et une réduction des dommages tout au long du continuum des soins .
En planifiant et en investissant ensemble, en mobilisant ensemble les ressources, en apprenant ensemble et en partageant les leçons apprises, nous pouvons conduire des changements significatifs et faire progresser l’objectif de créer les soins de santé les plus sûrs pour les patients et ceux qui prennent soin d’eux.
Ensemble, plus en sécurité : un plan d’action national pour améliorer la sécurité des patients
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Ensemble, plus en sécurité : un plan d’action national pour faire progresser la sécurité des patients met en lumière les idées collectives de 27 organisations de premier plan qui composent le National Steering Committee for Patient Safety, qui sont unies dans leurs efforts pour parvenir à des soins véritablement plus sûrs et réduire les dommages causés aux patients et à ceux qui prennent soin d’eux.
Le rapport rassemble les connaissances et les idées des membres du National Steering Committee for Patient Safety (NSC), notamment des agences fédérales influentes, des organisations de soins de santé de premier plan, des conseillers de patients et de familles et des experts respectés du secteur, dans un ensemble de recommandations concrètes et efficaces pour faire progresser la sécurité des patients.
Le Plan d’action national s’articule autour de quatre axes fondamentaux et interdépendants, jugés prioritaires pour garantir la sécurité totale des systèmes. Les recommandations formulées dans ces quatre axes s’appuient sur l’ensemble considérable d’expériences, de preuves et de leçons apprises que le NSC a rassemblées et qu’il testera et mettra en œuvre ensemble pour permettre des améliorations futures à mesure que notre compréhension, notre expérience et nos preuves évoluent au fil du temps.
Safety leader Helen Macfie describes how organizations can use the National Action Plan to guide their workforce and patient safety efforts.
Plan d'action national : 17 recommandations pour améliorer la sécurité des patients
Culture, leadership et gouvernance
1. Veiller à ce que la sécurité soit une valeur fondamentale démontrée.
2. Évaluer les capacités et engager des ressources pour améliorer la sécurité.
3. Partager largement les informations sur la sécurité pour promouvoir la transparence.
4. Mettre en œuvre une gouvernance et un leadership fondés sur les compétences.
Engagement des patients et des familles
5. Établir des compétences pour tous les professionnels de la santé pour l’engagement des patients, des familles et des partenaires de soins.
6. Impliquer les patients, les familles et les partenaires de soins dans la coproduction des soins.
7. Inclure les patients, les familles et les partenaires de soins dans le leadership, la gouvernance et les efforts de sécurité et d’amélioration.
8. Assurer un engagement équitable pour tous les patients, familles et partenaires de soins.
9. Promouvoir une culture de confiance et de respect envers les patients, les familles et les partenaires de soins.
Sécurité des travailleurs
10. Mettre en œuvre une approche systémique de la sécurité des travailleurs.
11. Assumer la responsabilité de la sécurité physique et psychologique et d’un environnement de travail sain qui favorise la joie du personnel de la santé.
12. Élaborer, financer et exécuter des programmes prioritaires qui favorisent équitablement la sécurité des travailleurs.
Système d'apprentissage
13. Faciliter l’apprentissage intra et interorganisationnel.
14. Accélérer le développement des meilleurs réseaux d’apprentissage possibles en matière de sécurité.
15. Mettre en place et développer des systèmes visant à faciliter l’éducation et la formation interprofessionnelles en matière de sécurité.
16. Élaborer des objectifs communs en matière de sécurité tout au long du continuum des soins.
17. Accélérer la coordination, la collaboration et la coopération à l’échelle de l’industrie en matière de sécurité.
Outil d'auto-évaluation
L'outil d'auto-évaluation, une ressource complémentaire au Plan d'action national, aide les dirigeants et les organisations à décider par où commencer. Apprenez-en davantage sur l' outil d'auto-évaluation en ligne .
Le Guide de ressources de mise en œuvre, une ressource complémentaire au Plan d’action national, détaille les tactiques spécifiques et les ressources de soutien pour la mise en œuvre des recommandations du Plan d’action national.
Déclaration pour faire progresser la sécurité des patients
En mai 2022, le NSC a publié la Déclaration pour faire progresser la sécurité des patients afin d'exhorter les dirigeants du secteur de la santé à s'engager à nouveau à faire progresser la sécurité des patients et du personnel avec une approche systémique globale, comme présenté dans le Plan d'action national.
De nombreuses organisations membres du Comité directeur national (CDN) fournissent des services pour soutenir les organisations de soins de santé qui recherchent des conseils supplémentaires pour mettre en œuvre les recommandations du Plan d’action national.
Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.
Celebrate Your Team's Dedication to Patient and Workforce Safety
Your moment to shine as a beacon of inspiration in health care improvement is here! The Institute for Healthcare Improvement (IHI) invites all hospitals committed to advancing quality and safety to participate in the IHI Safer Together Recognition Program.
The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.
The Recognition program is grounded in IHI’s proven methodologies for quality and safety improvement and based on the principles outlined in the publication Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety, which focuses on four foundational areas:
Culture, Leadership, and Governance
Patient and Family Caregiver Engagement
Workforce Safety and Well-Being
Learning System
Why This Recognition Matters
The IHI Safer Together Recognition Program is built around a widely recognized framework for advancing safety. It offers tremendous value and opportunities to health care leadership, quality and safety improvement professionals, and individual hospitals.
Achieving this acknowledgment from IHI, a global leader in health care improvement, enhances a hospital’s reputation among peers, regulators, health care consumers, and the public. Recognition may also contribute to additional funding opportunities, higher workforce satisfaction, and better team performance.
Recognition provides a signal for patients/consumers and workers that their hospitals have attested to leadership commitment to safety and have structures and practices in place that are associated with high-performing organizations.
Recognition Program Details
To be considered for Recognition, a hospital must undergo rigorous and comprehensive self-assessment, ensuring that they have critically evaluated their safety practices.
Honoring evidence-based practices and driving real-world impact in safety management systems and safety culture, the IHI Safer Together Recognition Program awards hospitals for their continuous work to ensure that health care is safe and reliable as identified through a combination of quantitative and qualitative assessments.
Online Team Self-Assessment Tool: Meet or exceed a specific threshold on the online Team Self-Assessment Tool for Safer Together: A National Action Plan to Advance Safety.
IHI Safety Expert Panel Verification: Hospitals will receive verification by the IHI Safety Expert Panel, comprising nationally recognized patient and workforce safety experts.
Recognition Cycles
Recognition is awarded quarterly, for a duration of two years. The Recognition cycle timeframes are noted below.
Team Self-Assessment Tool and Verification Assessment completed by:
Hospital Notified of Recognition Decision
Two-Year Recognition Cycle
April 30, 2025
July 1, 2025
July 1, 2025 – June 30, 2027
July 31, 2025
October 1, 2025
October 1, 2025 – September 30, 2027
October 31, 2025
January 1, 2026
January 1, 2026 – December 31, 2027
January 31, 2026
April 1, 2026
April 1, 2026 – March 31, 2028
Review and Recognition Process
To be considered for the IHI Safer Together Recognition Program, hospitals must follow the process described below.
No fewer than five (5) leaders must complete the online Team Self-Assessment Tool for Safer Together: A National Action Plan to Advance Safety. More than one of these leaders must be a C-suite leader (e.g., CMO, CNO, CFO, CEO).
Hospitals that meet or exceed a certain quantitative threshold on their online Team Self-Assessment Tool will receive an invitation via email to complete a Qualitative Verification Assessment. The Verification Assessment includes the upload of documents (e.g., policies) and attestations from the hospital’s senior leader or CEO, which verify the quantitative score received on the online Team Self-Assessment Tool.
IHI Safety Expert Panel reviews the assessments.
Hospitals receive email notification of the IHI Safety Expert Panel’s decision.
Hospitals awarded Recognition pay the Recognition fee of $5,000 per hospital.
Acknowledgment of intent to pay the Recognition fee must be received within 30 days of conditional Recognition notification email, and invoice paid within 30 days of invoice receipt, to claim Recognition status and receive the benefits listed below.
IHI is pleased to recognize health care organizations of all sizes and offers special pricing for the Recognition fee to the following organizational types (identification of organizational type occurs during Verification Assessment):
Take the First Step Toward Recognition: Complete the Team Self-Assessment Tool
To be considered for the IHI Safer Together Recognition Program, at least 5 leaders from your hospital to complete the online Team Self-Assessment Tool.
The IHI Patient Safety Learning Series is designed to boost your knowledge and skills in patient safety improvement, as aligned with the CMS Patient Safety Structural Measure (PSSM) requirement. Whether you’re an individual learner seeking to advance your competencies, or a safety and quality leader looking to upskill team members, this dynamic series provides an invaluable learning experience in actionable and immediately applicable patient safety methodology.
