Abonnement à l'amélioration de la qualité des IHI Open School

Cours inclus

Consultez la page de chaque cours pour obtenir des résumés détaillés des leçons et des informations sur la formation continue.

QI 101 : Introduction à l'amélioration des soins de santé
Ce cours vous initiera à l'amélioration de la qualité et des soins de santé. Vous obtiendrez une vue d'ensemble de la qualité actuelle des soins aux États-Unis et dans d'autres pays, découvrirez six objectifs simples qui ont guidé d'innombrables améliorations dans le domaine de la santé à travers le monde, et comprendrez pourquoi l'amélioration, en particulier dans un environnement complexe comme celui des soins de santé, exige de prendre en compte les systèmes plus vastes dans lesquels nous vivons et travaillons.

QI 102 : Comment s’améliorer grâce au Model for Improvement
Ce cours vous apprendra à utiliser le Model for Improvement pour optimiser tous les aspects de votre vie, du tennis au taux d'infections de votre hôpital. Vous découvrirez les étapes fondamentales de tout projet d'amélioration : définir un objectif, sélectionner des indicateurs, développer des idées de changement et tester ces changements grâce à la méthode PDSA ( Plan-Do-Study-Act ). Au fil du cours, vous aurez l'occasion d'appliquer cette méthodologie à votre propre projet d'amélioration.

QI 103 : Tester et mesurer les changements avec les cycles PDSA
Dans ce cours, nous aborderons les concepts fondamentaux nécessaires à la mise en œuvre réussie de cycles PDSA (Plan-Do-Study-Act) en milieu clinique. La mesure est essentielle pour évaluer les changements induits par le PDSA. Elle permet de déterminer si les changements testés entraînent une amélioration.

QI 104 : Interprétation des données : graphiques de tendance, cartes de contrôle et autres outils de mesure
Dans ce cours, nous explorerons comment créer un graphique de suivi efficace pour visualiser clairement votre progression. Nous vous apprendrons à identifier les tendances non aléatoires dans vos données, c'est-à-dire les signes d'une réelle évolution des performances. Une fois cette notion acquise, nous vous présenterons trois autres outils performants pour visualiser et analyser vos données.

QI 105 : Piloter l'amélioration de la qualité
Les quatre premiers cours d'amélioration de la qualité de IHI Open School vous ont enseigné les méthodologies d'amélioration de base, que vous pouvez appliquer pour optimiser les processus de soins et les rendre plus sûrs. Cependant, lorsque vous prendrez la direction d'un projet d'amélioration clinique, vous aurez besoin de bien plus que de simples connaissances techniques. Dans la pratique, vous devrez maîtriser les étapes de la gestion de projet jusqu'à son terme. Vous devrez comprendre la psychologie du changement et posséder des compétences en travail d'équipe interdisciplinaire. En effet, la dimension humaine de l'amélioration de la qualité – c'est-à-dire la capacité à mobiliser un groupe autour d'une cause – est tout aussi importante qu'une bonne idée de changement.

QI 201 : Planification de la diffusion : des améliorations locales au changement systémique
Les cours précédents du catalogue Amélioration de la qualité portaient sur le test et la mise en œuvre d'un changement dans un seul lieu. Ce cours avancé aborde l'étape suivante : la diffusion du changement. Vous apprendrez comment les nouvelles idées se propagent généralement au sein d'une population et comment diffuser vos propres idées d'amélioration de la qualité.

QI 202 : Résoudre les petits problèmes pour construire des systèmes plus sûrs et plus fiables
Pour éviter un échec catastrophique, les employés doivent signaler les petits problèmes dès leur apparition dans leur travail quotidien. Cette leçon vous montrera que les organisations qui gèrent efficacement la complexité adoptent une approche structurée pour faire remonter les problèmes et suggestions des employés. Ces derniers savent identifier les problèmes, qui contacter et comment obtenir une réponse immédiate. Les dirigeants, quant à eux, évitent de blâmer qui que ce soit et fournissent les ressources nécessaires à la résolution des problèmes.

Crédits de formation continue

Obtenez des crédits de formation continue (FC) accrédités par l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME) et la National Association for Healthcare Quality (NAHQ). En avril 2023, plus de 1,77 million de crédits de FC avaient été obtenus grâce aux cours de Open School .

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Remarque : Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Nous vous contacterons lorsque votre abonnement arrivera à échéance. Des bourses peuvent être accordées en cas de difficultés financières.