Abonnement à IHI Open School sur la sécurité des patients

Cours inclus

Consultez la page de chaque cours pour obtenir des résumés détaillés des leçons et des informations sur la formation continue.

PS 101 : Introduction à la sécurité des patients
Personne ne se lance dans une carrière dans le domaine de la santé avec l'intention de nuire aux patients. Pourtant, trop souvent, des patients décèdent ou subissent des préjudices suite à leur expérience au sein du système de santé. Ce cours vous expliquera pourquoi il est essentiel pour tous les acteurs du secteur de la santé aujourd'hui de se former à la sécurité des patients et vous présentera un cadre pour bâtir des systèmes de soins plus sûrs et plus fiables.

PS 102 : De l'erreur au préjudice
Ce cours offre une vue d'ensemble des concepts clés en matière de sécurité des patients. Vous découvrirez le lien entre erreur et préjudice, et comment les conditions dangereuses et les erreurs humaines peuvent entraîner des préjudices, à travers le modèle du gruyère. Vous apprendrez à classifier les différents types d'actes dangereux commis par les humains, y compris les erreurs, et à comprendre leur lien avec les préjudices. Enfin, vous découvrirez comment le domaine de la sécurité des patients a élargi son champ d'action, passant de la simple réduction des erreurs à la réduction des préjudices.

PS 103 : Facteurs humains et sécurité
Ce cours est une introduction à l'ergonomie cognitive : comment intégrer la connaissance du comportement humain dans la conception de systèmes sécuritaires. Vous étudierez des cas concrets pour analyser les enjeux liés aux facteurs humains dans le domaine des soins de santé. Vous apprendrez à appliquer les principes de l'ergonomie cognitive pour concevoir des systèmes de soins plus sûrs et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour prévenir les erreurs et en atténuer les conséquences. Enfin, vous découvrirez comment la technologie peut réduire les erreurs, même si, dans certains cas, elle peut en engendrer de nouvelles.

PS 104 : Travail d'équipe et communication
Le travail d'équipe et la communication efficaces sont essentiels à la conception de systèmes sécuritaires. Ce cours vous permettra d'apprendre, à travers des études de cas issues du secteur de la santé et d'autres domaines, les facteurs qui constituent une équipe performante. Vous analyserez l'impact des comportements individuels sur le travail d'équipe, la communication et une culture de sécurité. Vous découvrirez plusieurs outils de communication essentiels et apprendrez à prévenir les problèmes courants liés aux lacunes de communication dans les situations de soins de santé à risque.

PS 105 : Réagir aux événements indésirables
Dans ce cours, nous allons décrire et promouvoir une approche centrée sur le patient à adopter en cas de problème. Cette approche des événements indésirables et des erreurs médicales privilégie les besoins du patient, mais elle constitue également la meilleure façon de répondre aux besoins du soignant suite à un tel événement.

PS 201 : Analyses des causes profondes et actions correctives
Ce cours initie les apprenants à une méthode systématique de réponse aux erreurs appelée Analyse des causes profondes et actions correctives (ACR2). L'objectif de l'ACR2 est de tirer des enseignements des incidents et des quasi-accidents, et de prendre des mesures pour éviter qu'ils ne se reproduisent. À l'issue de ce cours, vous disposerez d'une approche étape par étape pour analyser un incident et mettre en œuvre des solutions correctives.

PS 202 : Atteindre la sécurité totale des systèmes
Ce cours passera en revue huit recommandations clés pour atteindre la sécurité à l'échelle du système, telles que proposées par le rapport de l' IHI intitulé « Libre de tout dommage : accélérer l'amélioration de la sécurité des patients quinze ans après "L'erreur est humaine" ».

PS 203 : Poursuivre la responsabilité professionnelle et une culture juste
Ce cours porte sur la manière dont les organisations peuvent créer et promouvoir une culture de sécurité. Il aidera les dirigeants à instaurer, façonner et pérenniser la culture nécessaire pour améliorer la sécurité des patients et du personnel. Il est conçu pour vous inspirer, vous motiver et vous informer afin de vous accompagner dans la démarche de votre organisation vers le zéro accident.

Crédits de formation continue

Obtenez des crédits de formation continue (FC) accrédités par l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME) et la National Association for Healthcare Quality (NAHQ). En avril 2023, plus de 1,77 million de crédits de FC avaient été obtenus grâce aux cours de Open School .

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Remarque : Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Nous vous contacterons lorsque votre abonnement arrivera à échéance. Des bourses peuvent être accordées en cas de difficultés financières.