QI 105 : Piloter l'amélioration de la qualité
QI 105 : Piloter l'amélioration de la qualité
Aperçu
Les quatre premiers cours d'amélioration de la qualité de IHI Open School vous ont enseigné les méthodologies d'amélioration de base, que vous pouvez appliquer pour optimiser les processus de soins et les rendre plus sûrs. Cependant, lorsque vous prendrez la direction d'un projet d'amélioration clinique, vous aurez besoin de bien plus que de simples connaissances techniques. Dans la pratique, vous devrez maîtriser les étapes de la gestion de projet jusqu'à son terme. Vous devrez comprendre la psychologie du changement et posséder des compétences en travail d'équipe interdisciplinaire. En effet, la dimension humaine de l'amélioration de la qualité – c'est-à-dire la capacité à mobiliser un groupe autour d'une cause – est tout aussi importante qu'une bonne idée de changement.
Objectifs du cours
À l'issue de ce cours, vous serez capable de :
- Décrivez comment mener un projet d'amélioration à travers quatre phases clés.
- Identifier et décrire les composantes du cadre de l'IHI pour la propagation.
- Mettre en œuvre des stratégies pour évaluer et surmonter la résistance au changement.
- Mettre en œuvre des stratégies pour travailler efficacement avec des collègues d'autres professions.
Leçons
- Leçon 1 : Les quatre phases d'un projet d'amélioration de la qualité
Nous vous présenterons les cinq étapes du plan d'amélioration de l'IHI. Pour chaque phase, nous vous fournirons une liste récapitulative des tâches à accomplir avant de passer à la suivante. Nous mettrons également à votre disposition des outils pour vous accompagner, notamment des diagrammes de facteurs clés et le cadre de diffusion de l'IHI. - Leçon 2 : La psychologie du changement et la dimension humaine de l’amélioration de la qualité
Vous apprendrez à évaluer votre propre tolérance au changement et celle de vos collègues. Grâce à cette compréhension, vous saurez pourquoi certaines personnes refusent les initiatives d'amélioration et comment répondre à leurs préoccupations pour les amener à y adhérer. - Leçon 3 : Travailler avec des membres d'une équipe interdisciplinaire
Nous aborderons la composition idéale d'une équipe d'amélioration clinique et les compétences interprofessionnelles nécessaires à son bon fonctionnement. Nous discuterons également des stratégies pour favoriser le travail d'équipe et la communication, notamment l'importance de mieux connaître ses coéquipiers et de formaliser son plan.
Durée estimée : 1 heure 15 minutes
Crédits de formation continue
La réussite de ce cours donne généralement droit à 1,25 crédit de formation continue. Veuillez consulter les détails complets pour vérifier que ce cours offre bien le type de crédit souhaité. En savoir plus sur les crédits de formation continue.
Voir les détails complets
L’ Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité de formation continue en ligne un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA de catégorie 1™ . Les médecins ne doivent déclarer que les crédits correspondant à leur participation effective à l’activité.
Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) en vue de la recertification de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).
Cette activité/ce programme est approuvé par NAHQ® pour 1,25 crédits CPHQ CE.
La réussite de cette activité de formation médicale continue, incluant la participation à l'évaluation, permet au participant de gagner jusqu'à :
- 1,25 point(s) de connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM).
- 1,25 point(s) MOC dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP).
- 1,25 point(s) dans le cadre du volet formation médicale continue (FMC) du programme remanié de maintien de la certification en anesthésiologie (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir la liste complète des exigences du programme MOCA 2.0.)
- 1,25 point(s) dans le cadre du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au prestataire de formation médicale continue de transmettre à l'ACCME les informations relatives à la participation des apprenants afin d'attribuer les crédits de maintien de la certification.
La réussite de cette activité de formation médicale continue, qui comprend la participation à l'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences de formation continue du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.
La réussite de cette activité, qui comprend la participation à l'évaluation, donne droit à des points de formation continue (MOC Partie 2 CME) pour les ordres professionnels suivants :
- Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
- Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
- Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
- Conseil américain de pathologie (ABPath)
- Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
- Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
- Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
- Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
- Conseil américain d'urologie (ABU)
La réussite de cette activité, qui comprend la participation à la composante d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les conseils suivants :
- Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
- Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
- Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
- Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
- Conseil américain de radiologie (ABR)
- Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)
*Les titulaires d'un diplôme ABPed ou ABFM doivent suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour accumuler des points d'activité MOC.
Il incombe au fournisseur d'activités de formation médicale continue de soumettre à l'ACCME les informations relatives à la réussite des apprenants afin d'octroyer des crédits de maintien des compétences.
En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à dispenser de la formation continue en travail social par le programme de formation continue agréée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce programme accrédite les organismes, et non les cours individuellement. Les ordres professionnels sont les seuls habilités à valider les cours donnant droit à des crédits de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.
Les membres du Collège des médecins de famille du Canada sont admissibles à recevoir des crédits Mainpro+ certifiés, des crédits d’évaluation certifiés ou des crédits non certifiés pour leur participation à cette activité en raison d’un accord de réciprocité avec l’American Academy of Family Physicians.
L'AAFP a évalué la formation QI 105 : Amélioration continue de la qualité et l'a jugée admissible pour un maximum de 1,25 crédit(s) de formation continue à option de l'AAFP. La période d'approbation s'étend du 20/06/2024 au 20/06/2025. Les médecins doivent déclarer uniquement les crédits correspondant à leur participation effective à l'activité.
Pour les utilisateurs de Open School de la Hamad Medical Corporation, un praticien agréé DHP peut revendiquer la catégorie 2 — Apprentissage autodirigé — Pratique clinique — Réalisation de modules d'auto-apprentissage en téléchargeant son certificat dans le portfolio électronique CPD.
En participant au QI 105 offert par l' Institute for Healthcare Improvement, les participants peuvent gagner jusqu'à 1,25 heures de formation qualifiante ACHE en vue de la certification initiale ou de la recertification du titre de Fellow de l'American College of Healthcare Executives (FACHE).
Abonnements
Ce cours est disponible dans les abonnements IHI Open School suivants :
