PS 105: Respuesta a eventos adversos
PS 105: Respuesta a eventos adversos
Descripción general
En este curso, describiremos y defenderemos un enfoque centrado en el paciente para cuando surjan problemas. Este enfoque ante eventos adversos y errores médicos se centra en las necesidades del paciente, pero también es la mejor manera de abordar las necesidades del cuidador tras un evento adverso.
Objetivos del curso
Después de completar este curso, usted podrá:
- Describe cuatro pasos a seguir después de un evento adverso.
- Explique cómo comunicarse eficazmente sobre malas noticias y cuándo debe disculparse.
- Analice el impacto de los eventos adversos en los proveedores.
Lecciones
- Lección 1: Cómo responder a un evento adverso: un enfoque paso a paso
Hablaremos sobre qué deben decir los cuidadores y cómo hacerlo inmediatamente después de un evento de este tipo. Porque, como verá con varios ejemplos, la comunicación es importante. También aprenderá quién debe gestionar esta comunicación inicial y a quién más se debe notificar sobre el evento. - Lección 2: Comunicación, disculpas y resolución
Esta lección ofrece sugerencias sobre cuándo y cómo comunicarse con un paciente después de un evento adverso, incluidas recomendaciones para elaborar una disculpa sincera y efectiva cuando sea necesario. - Lección 3: El impacto de los eventos adversos en los cuidadores: El segundo curso de víctimas
Escuchará a algunos cuidadores describir lo terrible que se sintieron tras un evento adverso en la atención de un paciente. Aprenderá qué tipo de apoyo pueden necesitar los cuidadores después de un evento adverso, incluyendo asesoramiento, tiempo libre y participación en equipos de mejora. También aprenderá por qué a veces los cuidadores no reciben el apoyo necesario después de un problema y cómo algunas organizaciones están trabajando para mejorar esto.
Tiempo estimado de finalización : 1 hora 15 minutos
Créditos de educación continua
Al completar el curso, se obtienen 1,25 créditos de Educación Continua. Lea la información completa para asegurarse de que este curso le ofrezca el tipo de crédito que desea. Obtenga más información sobre los créditos de Educación Continua.
Ver detalles completos
Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC) para brindar educación continua al equipo de atención médica.
El Institute for Healthcare Improvement otorga a esta actividad continua en línea un máximo de 1.25 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben solicitar únicamente el crédito correspondiente a su participación en la actividad.
Esta actividad está aprobada para otorgar 1,25 crédito(s) para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).
Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1,25 créditos de educación continua (EC) de CPHQ.
La finalización exitosa de esta actividad de CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante obtener hasta:
- 1,25 puntos MOC de conocimientos médicos en el programa de Mantenimiento de la Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
- 1,25 puntos MOC en el programa de Mantenimiento de la Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
- 1,25 puntos en el componente de Formación Profesional Continua (CME) del programa rediseñado de Mantenimiento de la Certificación en Anestesiología™ (MOCA®) de la Junta Americana de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de la ABA, www.theABA.org, para obtener una lista completa de los requisitos de MOCA 2.0).
- 1.25 puntos en el programa de Mantenimiento de la Certificación de la Junta Americana de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad de CME enviar la información de finalización del curso a la ACCME para otorgar el crédito de MOC.
La finalización exitosa de esta actividad de CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al alumno satisfacer los requisitos de aprendizaje permanente para el programa de Mantenimiento de la Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología.
La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para las siguientes juntas:
- Junta Americana de Anestesiología (ABA)*
- Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
- Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
- Junta Estadounidense de Patología (ABPath)
- Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)*
- Junta Americana de Cirugía Plástica (ABPS)*
- Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
- Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
- Junta Americana de Urología (ABU)
*Aprobado como actividad fundamental de seguridad del paciente para ABA, ABPN y ABPS
La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para las siguientes juntas:
- Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)**
- Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)**
- Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
- Junta Americana de Cirugía Ortopédica (ABOS)
- Junta Estadounidense de Radiología (ABR)
- Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)
**Los diplomáticos de ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para recolectar puntos de actividad MOC.
Es responsabilidad del proveedor de la actividad de CME enviar información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.
Como Organización Conjuntamente Acreditada, el Institute for Healthcare Improvement está autorizado para ofrecer formación continua en trabajo social por el programa de Formación Continua Aprobada (ACE) de la Asociación de Juntas de Trabajo Social (ASWB). Este programa aprueba organizaciones, no cursos individuales. Las juntas reguladoras son la autoridad final sobre los cursos aceptados para obtener créditos de formación continua. Los trabajadores sociales que completen este curso recibirán 1,25 créditos de formación continua general.
Los miembros del Colegio de Médicos de Familia de Canadá son elegibles para recibir créditos certificados, de evaluación certificada o no certificados de Mainpro+ por participar en esta actividad debido al acuerdo recíproco con la Academia Estadounidense de Médicos de Familia.
La AAFP revisó el curso PS 105: Respuesta a eventos adversos y lo consideró aceptable para hasta 1.25 créditos de la asignatura Materiales Duraderos, Autoaprendizaje Optativo de la AAFP. El plazo de aprobación es del 20/06/2024 al 20/06/2025. Los médicos deben solicitar únicamente el crédito correspondiente a su participación en la actividad.
Para los usuarios de la Open School de Hamad Medical Corporation, un profesional con licencia de DHP puede reclamar la Categoría 2 (Aprendizaje autodirigido), Práctica clínica (Completar módulos de autoaprendizaje) cargando su certificado en el ePortfolio de CPD.
Al asistir al curso PS 105 ofrecido por el Institute for Healthcare Improvement, los participantes pueden obtener hasta 1,25 horas de educación calificadas de ACHE para la certificación inicial o recertificación de la designación de Miembro del Colegio Americano de Ejecutivos de Atención Médica (FACHE).
Suscripciones
Este curso está disponible en las siguientes suscripciones de IHI Open School :
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