Improvement Area: Patient Safety

سلامة المريض

تهدف IHI إلى تطوير نهج أنظمة شامل للسلامة، يرتكز على الأدلة والعلوم وطرق التحسين، لضمان حصول كل شخص على رعاية آمنة وموثوقة وفعالة وعادلة.

من خلال الشراكة مع الخبراء ومنظمات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم، يبتكر IHI نهجًا يعمل على تحويل سلامة المرضى والقوى العاملة، والقضاء على الضرر وإنقاذ الأرواح بشكل واضح، وبناء القدرات والكفاءات للقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية لتمكين التحسين المستمر والنشر والاستدامة للسلامة في جميع أماكن الرعاية.

كما هو موضح في خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى: أكثر أمانًا معًا ، تسعى IHI إلى تعزيز نهج الأنظمة الشاملة للسلامة: دمج علم السلامة ومبادئ الموثوقية العالية للتخفيف من المخاطر ومنعها؛ قادة ملتزمون يعززون ثقافة السلامة ويضمنون سلامة القوى العاملة ورفاهيتها؛ المشاركة الهادفة للمرضى والأسر في تصميم السلامة بشكل مشترك؛ وأنظمة التعلم التي تعمل على تحسين السلامة بشكل مستمر وتمكينها من الانتشار داخل المنظمات وخارجها.

تهدف IHI إلى دمج سلامة المرضى وسلامة القوى العاملة ورفاهية القوى العاملة ، استنادًا إلى الأدلة والعلوم وطرق التحسين، لضمان حصول كل مريض على رعاية آمنة وموثوقة وفعالة وعادلة من قوة عاملة في مجال الرعاية الصحية متمكنة بالكامل.

Image
Improvement Area: Patient Safety

تعزيز معرفتك ومهاراتك لتحسين سلامة المرضى

Image
Improvement Area: Patient Safety

موارد وأدوات مجانية لدعم عملك على تحسين سلامة المرضى

Image
Improvement Area: Patient Safety

مبادرات سلامة المرضى والقوى العاملة

IHI Patient Safety Learning Series

Expert-led sessions give health care professionals the knowledge to integrate the CMS Patient Safety Structural Measure (PSSM) into their daily operations. This learning series engages health care leaders and teams with practical tips, hands-on tools, and real-world examples to implement effective strategies and achieve measurable progress in patient and workforce safety.

Learn More
Image
IHI Patient Safety Learning Series

IHI Safer Together Recognition Program

Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.

Learn More
Image
IHI Safer Together Recognition Program
Image
Improvement Area: Patient Safety

الخبرة في تحسين الصحة والرعاية الصحية

إن توفير أفضل تجربة ونتائج للمرضى والقوى العاملة والمجتمعات أمر مهم بالنسبة لك - وهو مهم بالنسبة لنا أيضًا. بالشراكة مع مؤسستك، توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمعالجة التحديات الحالية مع بناء القدرات والأنظمة لتحسين الأداء والتفوق بشكل مستمر، سواء اليوم أو في المستقبل.
خدمات استشارية من IHI

Improvement Area: Whole System Quality

Whole System Quality

إن Whole System Quality هو نهج أكثر شمولية لإدارة الجودة يدمج تخطيط الجودة ومراقبة الجودة وأنشطة تحسين الجودة في جميع أنحاء المنظمة، بدعم من ممارسات القيادة التي تعزز ثقافة التعلم.

وعلى الرغم من التقدم الكبير الذي تحقق في مجال الرعاية الصحية، فإن العديد من أنظمة الرعاية الصحية في مختلف أنحاء العالم تعاني من نفس مجموعة التحديات المتعلقة بالجودة والسلامة، بما في ذلك نهج "الجودة التفاعلية" الشائع للغاية والذي لا يؤدي إلى تغيير تحويلي.

وعلى النقيض من ذلك، فإن نهج Whole System Quality IHI أكثر استباقية وشمولية واستراتيجية، حيث يساعد المؤسسات على توقع المخاطر والتخفيف منها ودمج أنشطة الجودة الخاصة بها. كما يعمل Whole System Quality على توفير نهج استراتيجي على مستوى المؤسسة للجودة والتحول التنظيمي.

يعتمد Whole System Quality على ثلاثة أنشطة جودة مترابطة - تخطيط الجودة، ومراقبة الجودة، وتحسين الجودة - والتي تسمح للأنظمة الصحية بتطوير الهياكل والقدرات اللازمة للتحرك بشكل مستدام نحو تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، والقضاء على عيوب الجودة والسلامة بشكل موثوق، وبناء المرونة الحقيقية في النظام.

عندما يتم نشره بنجاح، يحول Whole System Quality منظمة الرعاية الصحية من موقف يأتي فيه قسم الجودة "للإنقاذ" عندما يحدث حدث، إلى موقف يعمل بشكل استباقي على تحديد نقاط الخطر في الوقت الفعلي وتخفيفها قبل وقوع الحدث.

Image
Whole System Quality

تعزيز معرفتك ومهاراتك لتحسين Whole System Quality

Image
Whole System Quality

موارد وأدوات مجانية لتحسين Whole System Quality

Image
Improvement Area: Whole System Quality

Whole System Quality: تحقيق التحول التنظيمي

إن أنظمة الرعاية الصحية التي طبقت نهج Whole System Quality IHI تنسق مشاريع الجودة لديها مع استراتيجية تنظيمية شاملة، مما يمكنها من توقع احتياجات المرضى وتلبيتها بشكل استباقي وخلق تجارب رعاية حقيقية تعزز القيمة. وبفضل عقود من الخبرة العالمية في بناء أنظمة أفضل للجودة والسلامة، يمكن IHI أن يساعد في تسريع رحلة التحول في مؤسستك باستخدام تشخيص Whole System Quality .
خدمات استشارية من IHI

Improvement Area: Workforce Safety

سلامة القوى العاملة

ترتبط سلامة القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية - الجسدية والنفسية والعاطفية - ارتباطًا وثيقًا بسلامة المرضى ونتائج الرعاية وخبرتهم فيها.

إن العمل في بيئة آمنة، جسديًا وعقليًا، أمر بالغ الأهمية للاستعداد الفردي للتحديات اليدوية والإدراكية التي تميز سير العمل في مجال الرعاية الصحية. تدرك سلامة القوى العاملة ضرورة حماية أعضاء القوى العاملة من الأذى الجسدي حتى يتمكنوا من تقديم رعاية عالية الجودة، وتدرك الأهمية الحيوية للسلامة النفسية والعاطفية للمشاركة والتواصل والتعاون بشكل فعال لتقديم رعاية المرضى بأمان.

كما هو موضح في خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى: " إن مؤسسات الرعاية الصحية في جميع أماكن الرعاية يمكنها تحسين أداء القوى العاملة وتحقيق نتائج آمنة وعالية الجودة من خلال:

  • ضمان خلو بيئات العمل من المخاطر المادية
  • السعي إلى التعلم من أحداث الضرر التي تلحق بالقوى العاملة بالتوازي مع أحداث الضرر التي تلحق بالمريض
  • تشكيل ثقافة السلامة لكل من المرضى والقوى العاملة
  • خلق بيئة عمل آمنة نفسيا
  • تعزيز مشاعر الانتماء في القوى العاملة من خلال تفعيل ثقافة العدالة على كافة المستويات
  • رعاية بيئة خالية من التحيز مدعومة بالتنوع والمساواة والشمول في جميع أنحاء القوى العاملة على جميع المستويات، مما يساهم في السلامة النفسية والعاطفية والانتماء

تهدف IHI إلى دمج سلامة القوى العاملة، ورفاهية القوى العاملة ، وسلامة المرضى ، استنادًا إلى الأدلة والعلوم وطرق التحسين، لضمان حصول كل مريض على رعاية آمنة وموثوقة وفعالة وعادلة من قوة عاملة في مجال الرعاية الصحية متمكنة بالكامل.

Image
Improving Workforce Safety

قم بتعزيز معرفتك ومهاراتك لتحسين سلامة القوى العاملة

Image
Improving Workforce Safety

موارد وأدوات مجانية لدعم عملك لتحسين سلامة القوى العاملة

IHI Patient Safety Learning Series

Expert-led sessions give health care professionals the knowledge to integrate the CMS Patient Safety Structural Measure (PSSM) into their daily operations. This learning series engages health care leaders and teams with practical tips, hands-on tools, and real-world examples to implement effective strategies and achieve measurable progress in patient and workforce safety.

Learn More
Image
IHI Patient Safety Learning Series

IHI Safer Together Recognition Program

Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.

Learn More
Image
IHI Safer Together Recognition Program
Image
Improving Workforce Safety

الخبرة في تحسين الصحة والرعاية الصحية

إن توفير أفضل تجربة ونتائج للمرضى والقوى العاملة والمجتمعات أمر مهم بالنسبة لك - وهو مهم بالنسبة لنا أيضًا. بالشراكة مع مؤسستك، توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمعالجة التحديات الحالية مع بناء القدرات والأنظمة لتحسين الأداء والتفوق بشكل مستمر، سواء اليوم أو في المستقبل.
خدمات استشارية من IHI

Leadership Alliance Members and Advisors

Image Block Hero fallback image.

أعضاء ومستشاري تحالف القيادة

أعضاء

المستشارين

Image
Don Berwick

دونالد بيريويك، دكتور في الطب، ماجستير في السياسة العامة، زميل الكلية الملكية للأطباء، رئيس فخري وزميل أول في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، هو أيضًا مدير سابق لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية. بصفته طبيب أطفال من حيث الخلفية، عمل الدكتور بيريويك في هيئة تدريس كلية الطب بجامعة هارفارد وكلية الصحة العامة بجامعة هارفارد، وفي طاقم مركز بوسطن الطبي للأطفال، ومستشفى ماساتشوستس العام، ومستشفى بريغهام والنساء. كما عمل نائبًا لرئيس فريق عمل الخدمات الوقائية الأمريكية، وأول "عضو مستقل" في مجلس أمناء جمعية المستشفيات الأمريكية، ورئيس المجلس الاستشاري الوطني لوكالة أبحاث الرعاية الصحية والجودة. خدم فترتين في مجلس إدارة معهد الطب (IOM)، وكان عضوًا في مجلس الصحة العالمية التابع لمعهد الطب، وعمل في اللجنة الاستشارية للرئيس كلينتون بشأن حماية المستهلك والجودة في صناعة الرعاية الصحية. تم الاعتراف بالدكتور بيريويك كسلطة رائدة في مجال جودة الرعاية الصحية وتحسينها، وحصل على العديد من الجوائز لمساهماته. في عام 2005، تم تعيينه "قائدًا فخريًا للإمبراطورية البريطانية" من قبل جلالة الملكة إليزابيث الثانية تقديرًا لعمله مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية. الدكتور بيريويك هو مؤلف أو مؤلف مشارك لأكثر من 160 مقالة علمية وستة كتب. وهو يعمل حاليًا محاضرًا في قسم سياسة الرعاية الصحية في كلية الطب بجامعة هارفارد.

Image
Jill Duncan

تشرف جيل دنكان، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، ماجستير في الصحة العامة، نائبة رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، على محفظة معهد تحسين الرعاية الصحية للتعليم العالمي والتطوير المهني والتدريب بالإضافة إلى الشراكات الاستراتيجية لمعهد تحسين الرعاية الصحية ومقرها الولايات المتحدة وشبكة الشركاء العالمية. بالإضافة إلى ذلك، فهي تقود تحالف القيادة التابع لمعهد تحسين الرعاية الصحية ومقره الولايات المتحدة وهي مسؤولة عن نجاح الفرق العالمية في دعم الشبكات القوية القائمة على العلاقات عبر مجتمعات IHI . السيدة دنكان شريكة نشطة وميسرة ومستشارة للجهود واسعة النطاق التي تركز على القيادة ورفاهية القوى العاملة وتحسين الجودة السريرية وشبكات التعلم. تشمل مسؤولياتها السابقة في IHI العمليات اليومية والتخطيط الاستراتيجي لمدرسة IHI Open School، والقيادة لعدد من المبادرات الموجهة نحو النتائج، وتصميم وتطوير برامج تطوير القوى العاملة. تستمد السيدة دنكان خبرتها من خلال دراستها كمتخصصة في التمريض السريري وقائدة الجودة ومعلمة التمريض ومقدمة الرعاية في الخطوط الأمامية. حصلت على درجة البكالوريوس في التمريض من جامعة جورج تاون ودرجة الماجستير في العلوم وماجستير الصحة العامة من جامعة إلينوي شيكاغو.

Image
Kedar Mate

الدكتور كيدار ماتي هو رئيس ومدير تنفيذي في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، ورئيس IHI Lucian Leape Institute، وعضو هيئة التدريس في كلية طب وايل كورنيل. ركز عمله العلمي على تصميم النظام الصحي، وجودة الرعاية الصحية، واستراتيجيات تحقيق التغيير على نطاق واسع، والنهج لتحسين القيمة. عمل الدكتور ماتي سابقًا في Partners In Health، ومنظمة الصحة العالمية، ومستشفى بريغهام والنساء، وشغل منصب كبير مسؤولي الابتكار والتعليم في معهد تحسين الرعاية الصحية. وقد نشر العديد من المقالات التي راجعها النظراء، وفصول الكتب، والأوراق البيضاء، وحصل على العديد من الأوسمة، بما في ذلك العمل كزميل سوروس، ومتخصص فولبرايت، وعضو لجنة زيتيما، وزميل مبتكري الصحة في معهد أسبن. تخرج الدكتور ماتي من جامعة براون بدرجة في التاريخ الأمريكي ومن كلية الطب بجامعة هارفارد بدرجة طبية. يمكنك متابعته على تويتر على @KedarMate.



إخلاء المسؤولية: وفقًا لسياسة معهد هاينريش هيوز، يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج الكشف في بداية عروضهم التقديمية عن أي مصالح اقتصادية أو شخصية أخرى قد تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح فيما يتعلق بالمادة التي تمت مناقشتها، أو قد يُنظر إليها على أنها تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح. والغرض من هذا الكشف ليس منع المتحدث الذي تربطه علاقة مالية أو غيرها من العلاقات المهمة من تقديم عرض تقديمي، بل تزويد المستمعين بمعلومات يمكنهم من خلالها تكوين أحكامهم الخاصة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه، قدم كل مقدم معلومات إفصاح كاملة، ولا ينوي مناقشة استخدام غير معتمد/تحقيقي لمنتج/جهاز تجاري، وليس لديه علاقات مالية مهمة يجب الكشف عنها. إذا تمت مناقشة استخدامات غير معتمدة للمنتجات، فمن المتوقع أن يكشف مقدمو العروض عن ذلك للمشاركين.​

Leadership Alliance Publications and Resources

Image Block Hero fallback image.

منشورات وموارد تحالف القيادة

دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

تعرف على المزيد حول كسر القواعد من أجل رعاية أفضل وقم بتنزيل دليل الموارد خطوة بخطوة للتخطيط ومبادرة "كسر القواعد" في مؤسستك.


مرهم الخير : التهديد الوجودي الذي يشكله الجشع في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة

هذه المقالة المنشورة في مجلة الجمعية الطبية الأميركية ، والتي كتبها المستشار الأول للتحالف، الدكتور دون بيريويك، تدعو إلى المناقشة والإجراءات الجماعية التي يمكن للقادة اتخاذها لمعالجة تهديد الجشع في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.


الرعاية الصحية في أميركا أصبحت معطلة. والمستشفيات الكبرى بحاجة إلى أن تكون جزءاً من الحل.

كتب هذا المقال الدكتور دون بيريويك، المستشار الأول للتحالف، وهو يبحث في الدور الذي يجب أن تلعبه المستشفيات لحل القضايا الحالية في مجال الرعاية الصحية الأمريكية.


الحد من عوائق الرعاية الصحية العقلية للمستشفيات

شارك في تأليف هذه المقالة الدكتورة إيلين باريت، عضو هيئة التدريس في التحالف، وهي توضح الإجراءات التي يمكن لمنظمات الرعاية الصحية اتخاذها لتقليل حواجز الرعاية الصحية العقلية لأطباء المستشفيات. كانت هذه المقالة عبارة عن تعاون مع أعضاء تحالف مساعدة الرعاية الصحية على الشفاء .


منع العنف اللفظي والجسدي في القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية (مجموعة أدوات)

أعطى أعضاء IHI Leadership Alliance الأولوية لسلامة القوى العاملة ورفاهيتها كأولوية عاجلة، مستفيدين من إحدى مجموعات العمل العديدة لاستكشاف هذا الموضوع بشكل جماعي، ومشاركة أفضل الممارسات ذات الصلة، والاستفادة من الدروس المستفادة من بعضهم البعض. خلال عام التحالف 2021-2022، ركزت مجموعة عمل سلامة القوى العاملة ورفاهيتها على العنف اللفظي والجسدي في مكان العمل سعياً إلى إظهار التوافق بين جهود الوقاية من العنف في مكان العمل والاستجابة له مع تعزيز تحول النظام لتحسين سلامة القوى العاملة ورفاهيتها. تهدف مجموعة الأدوات هذه، التي استعانت بأعضاء التحالف واستكملت بمسح صناعي خارجي، إلى أن تكون نقطة انطلاق لمنظمات الرعاية الصحية في رحلتها لمعالجة العنف في مكان العمل.


لقد جعل كوفيد زيارة المكتب ديناصورًا

كتب هذا المقال قادة التحالف الدكتور دوج إيبي والدكتور إد ماكجوكين والمدير التنفيذي IHI جيل دنكان، ممرضة مسجلة وحاصلة على ماجستير الصحة العامة، ويبحث هذا المقال في مصير الطب القائم على الزيارة والابتكارات التي أدخلت على النظام بسبب كوفيد-19.


تحت غطاء أخبار كوفيد-19، يتصاعد وباء الجرعات الزائدة من المواد الأفيونية بصمت

شارك كل من مارا لاديرمان، ماجستير في الصحة العامة، وميريام كومارومي، دكتوراه في الطب، وجيمس موزس، دكتوراه في الطب، وماجستير في الصحة العامة، ومارك جاريت، دكتوراه في الطب، وماجستير في إدارة الأعمال في تأليف هذه المقالة في مجلة Becker's Hospital Review والتي تسلط الضوء على وباء المواد الأفيونية المتفاقم، والذي تفاقم بسبب كل التحديات التي يمكن تخيلها التي جلبها كوفيد-19.


أعضاء التحالف يؤيدون الإجراءات التي يتخذها الكونجرس لحماية خدمات الرعاية الصحية عن بعد

في 16 يوليو 2020، أيدت المنظمات الأعضاء في IHI Leadership Alliance خطابًا يطلب من الكونجرس اتخاذ إجراء لحماية استدامة خدمات الرعاية الصحية عن بعد من خلال التعديلات التنظيمية المستمرة، وإنشاء مقاييس الجودة لضمان تقديم الرعاية الصحية عن بعد عالية الجودة، وتغييرات الدفع.


دعوة للتعاون: قادة الرعاية الصحية إلى مجتمع السجلات الصحية الإلكترونية لمكافحة كوفيد-19

قام خمسون من القادة يمثلون شريحة متنوعة من مجتمع تقديم الرعاية الصحية العالمي بالتوقيع على هذه الوثيقة.


إن توفير أجر معيشي للعاملين في مجال الرعاية الصحية أمر ضروري لتحقيق المساواة في الرعاية الصحية

تم نشر هذا الرأي والمقالة التحريرية التي شارك في تأليفها عضو التحالف الدكتور ستيفن ميتي، وأعضاء هيئة التدريس في التحالف الدكتورة سارانيا لوهرير، بواسطة Modern Healthcare في 9 يناير 2020. تتناول المقالة مجموعة إجراءات IHI Leadership Alliance التي يمكن أن تزيد من المساواة الصحية داخل أنظمة الصحة والمجتمعات المحلية.


نداء للعمل: الحد من الهدر في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة وإعادة التوفير في التكاليف إلى المرضى والاقتصاد

يعتقد IHI Leadership Alliance أن القضاء على "الهدر" في الرعاية الصحية أمر ضروري لتوفير الرعاية بتكلفة معقولة. ولتحقيق هذه الغاية، وضعت مجموعة عمل النفايات التابعة للتحالف هدفًا جريئًا: تحديد وإزالة 50 في المائة من النفايات غير المضافة القيمة في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بشكل منهجي واستباقي بحلول عام 2025. برئاسة هيلين ماكفي، كبير مسؤولي التحول في نظام الرعاية الصحية التذكاري، والدكتور جيمس ليو، كبير المسؤولين الطبيين، تدعو مجموعة عمل التحالف هذه أنظمة الرعاية الصحية ومقدميها إلى الالتزام بدعوة إلى العمل للقيام بدورنا في الحد من الهدر في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.

الموارد الإضافية:


تحاول أنظمة الرعاية الصحية الحد من الهدر لتقليل الإنفاق على الرعاية الصحية

قطعة من الرعاية الصحية الحديثة تضم جيل دنكان، ممرضة مسجلة، ورئيسة مجموعة عمل التحالف المشاركة هيلين ماكفي، دكتوراه في الصيدلة، والعديد من أعضاء التحالف الآخرين.


كيف تتعامل ثلاثة أنظمة صحية مع مشكلة النفايات

مقالة حديثة عن الرعاية الصحية تسلط الضوء على قصص من المنظمات الأعضاء في التحالف Bellin Health وNorthwell Health وProvidence.


تحالف القيادة يدعو إلى العمل من أجل العدالة الصحية

لقد قامت لجنة توجيهية تابعة لتحالف القيادة بصياغة دعوة العمل هذه من أجل تحقيق المساواة في الصحة لتعكس التزام التحالف بتعزيز المساواة في الصحة. وتحت رئاسة الدكتورة ستيب ميت، كبير المسؤولين السريريين في المركز الطبي التابع لجامعة ولاية أوهايو الطبية، تتحدى اللجنة أعضاء التحالف والمتخصصين في مجال الصحة على مستوى البلاد لتأييد هذه الدعوة للعمل على أساس أن تحقيق المساواة في الصحة أمر ضروري لتحقيق الوعد الكامل للهدف الثلاثي.

Health Improvement Alliance Europe Members and Advisors

Image Block Hero fallback image.

أعضاء ومستشارو تحالف تحسين الصحة في أوروبا

الأعضاء 2023–2024

  • مؤسسة بارتس هيلث للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • شراكة الرعاية الصحية في بيدفوردشاير ولوتون وميلتون كينز، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة بلفاست للرعاية الصحية والاجتماعية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مستشفى جامعة كامبريدج، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة NHS في وسط وشمال غرب لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • الجمعية الدنماركية لسلامة المرضى، الدنمارك
  • مؤسسة دارتفورد وجرافشام للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • جمعية المستشفيات الإستونية، إستونيا
  • فلاكوم-كولوفين، بلجيكا
  • مركز صحة المجتمع في جيلف، كندا
  • نظام الرعاية المتكاملة في هامبشاير و آي أو دبليو، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • تحسين جودة الرعاية الصحية والاجتماعية (HSCQI)، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • جودة الصحة في كولومبيا البريطانية، كندا
  • مؤسسة إمبريال كوليدج للرعاية الصحية NHS، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مستشفى جيسوس سيجو كويلو، فنزويلا
  • مستشفى جامعة لاندسبيتالي الوطنية، أيسلندا
  • مؤسسة شراكة ليدز ويورك للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • خدمة الإسعاف في لندن، هيئة الخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • شركة لوميل أسوشيتس، السويد
  • بلدية آرهوس، إدارة الصحة والرعاية، الدنمارك
  • مؤسسة مستشفيات نيوكاسل التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • هيئة الخدمات الصحية الوطنية في أيرشاير وأران، اسكتلندا، المملكة المتحدة
  • هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • هيئة الخدمات الصحية الوطنية في اسكتلندا والحكومة الاسكتلندية، اسكتلندا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة شمال شرق لندن للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الشمالية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مجلس الممارسة والتعليم للتمريض والتوليد في أيرلندا الشمالية (NIPEC)، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • منصة التحسين المستمر لجودة الرعاية الصحية للمرضى (PAQS)، بلجيكا
  • الصحة العامة في ويلز، ويلز، المملكة المتحدة
  • مجموعة ريبيرا سالود، أسبانيا
  • مؤسسة رويال فري لندن للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية في جنوب شرق أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الجنوبية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مؤسسة شراكة ساري والحدود NHS
  • مجلس مقاطعة منطقة يونشوبينغ، السويد
  • صندوق الملك، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الغربية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مجلس مدينة وستمنستر، إنجلترا، المملكة المتحدة

المستشارين

Image
Derek Feeley

ديريك فيلي ، الرئيس التنفيذي السابق لـ IHI، شغل سابقًا منصب نائب الرئيس التنفيذي من عام 2013 إلى عام 2015، وخلال هذه الفترة كان مسؤولاً على المستوى التنفيذي عن قيادة استراتيجية IHI في خمسة مجالات تركيز: قدرة التحسين؛ الرعاية التي تركز على الشخص والأسرة؛ سلامة المريض؛ الجودة والتكلفة والقيمة؛ والهدف الثلاثي. قبل انضمامه إلى IHI في عام 2013، شغل السيد فيلي منصب المدير العام للصحة والرعاية الاجتماعية في الحكومة الاسكتلندية والرئيس التنفيذي للخدمة الصحية الوطنية (NHS) في اسكتلندا. وفي هذا الدور كان المستشار الرئيسي للحكومة الاسكتلندية بشأن سياسة الصحة والرعاية الصحية وتحسين الخدمة العامة. كما قدم القيادة لموظفي NHS Scotland البالغ عددهم 140.000 في تقديمهم للرعاية الصحية والرعاية الصحية عالية الجودة. في عام 2013، تم منح السيد فيلي وسام رفيق الحمام من قبل صاحبة الجلالة الملكة إليزابيث الثانية، تقديراً لخدماته في مجال الصحة والرعاية الصحية.

Image
Pedro Delgado

يتمتع بيدرو ديلجادو، نائب رئيس IHI، بقدرة فريدة على العمل عبر الثقافات واللغات والأنظمة. ومقره في المملكة المتحدة، كان قوة دافعة في استراتيجية معهد الرعاية الصحية العالمية. من العمل على تقليل عدد العمليات القيصرية في البرازيل، إلى تحسين تعليم السنوات الأولى في تشيلي، إلى تحسين سلامة المرضى في البرتغال والصحة العقلية في لندن، قاد السيد ديلجادو العلاقات الرئيسية لكبار السن وتصميم وتنفيذ جهود وشبكات تحسين نظام الرعاية الصحية على نطاق واسع على مستوى العالم. كما يدرب كبار القادة والفرق، ويلقي محاضرات مكثفة في جميع أنحاء العالم حول التغيير واسع النطاق وسلامة المرضى وتحسين الجودة. خلال فترة عمله في IHI، قام أيضًا بتيسير شبكة مراكز الجودة والابتكار، والتي تضمنت معهد تحسين الأداء التابع لمؤسسة كايزر بيرمانينت، ومركز Qulturum في مقاطعة يونشوبينغ (السويد)، ومركز جيمس أندرسون للتميز السريري في مستشفى سينسيناتي للأطفال. يتمتع بخلفية غنية ومتنوعة، بما في ذلك فترة وجيزة كلاعب كرة قدم محترف، وأدوار في إدارة المستشفيات وقيادة التحسين على نطاق واسع في المملكة المتحدة، وخبرة في العمل في مجال الصحة العقلية في فنزويلا والمملكة المتحدة. حصل على درجات علمية بامتياز مع مرتبة الشرف في علم النفس وفي الأعمال العالمية، ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية والقيادة.

Image
Susan Hannah

تتمتع سوزان هانا، المديرة الأولى في IHI، بخلفية في مجال التمريض عالي الرعاية وخبرة كقائدة في مجال سلامة المرضى والتحسين السريري في الرعاية الصحية الاسكتلندية، وهي مسؤولة عن تقديم سلامة المرضى في نظام صحي وتعمل كعضو هيئة تدريس للبرنامج الوطني. كمستشارة تحسين مدربة، عملت في الحكومة الاسكتلندية لمدة ست سنوات، حيث قامت بأدوار التحسين والقيادة للتأثير على اعتماد استراتيجيات الجودة وعلم التحسين في فرق السياسة الحكومية وعبر الخدمات العامة. قادت السيدة هانا تصميم وتقديم برنامج وطني لتحسين التحصيل للجميع من أجل التعليم، ثم دمجته لاحقًا مع برنامج التعاون في السنوات المبكرة لإنشاء برنامج تحسين الأطفال والشباب وقيادته، وهو برنامج وطني واسع النطاق يقدم مجتمعات تحسين الجودة متعددة الوكالات تعمل على تحسين الصحة ونتائج الإنجاز في جميع أنحاء اسكتلندا.

Image
Angela Zambeaux

أنجيلا جي زامبوكس، مديرة IHI، أدارت مجموعة متنوعة من مشاريع وبرامج IHI . منذ عام 2013، أدارت السيدة زامبوكس برنامج Always Events وساهمت في نشر Always Events في جميع أنحاء هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا من خلال نشر مجموعة أدوات وتدريب فرق التحسين. عملت مع The Conversation Project ومشروع Conversation Ready للمساعدة في التأكد من التعبير عن رغبات الأشخاص في رعاية نهاية الحياة واحترامها. بصفتها المديرة التشغيلية لأوروبا، يشمل دورها تصميم المشروع وتسليمه وتقييمه. قبل الانضمام إلى IHI، قدمت السيدة زامبوكس دعم إدارة المشروع لشركة محاسبة صغيرة وقضت عامًا في فرنسا لتدريس اللغة الإنجليزية لطلاب المدارس الابتدائية.

Image
Andreia Cavaco

أندريا كافاكو، مديرة المشروع، IHI، تتمتع بخبرة في مشاريع تحسين الجودة. قضت السيدة كافاكو معظم حياتها المهنية في المملكة المتحدة، حيث كانت مديرة البرامج والاتصالات في برنامج التعاون في مجال سلامة المرضى لشبكة العلوم الصحية الأكاديمية في شمال شرق وشمال كمبريا. كما عملت أيضًا كمديرة برامج أولى في ذراع تقديم الجودة الخارجية لمؤسسة Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust، Rubis.Qi، حيث عملت مع مشاريع في جميع أنحاء المملكة المتحدة. يسعدها الانضمام إلى IHI في مايو 2022 وأن تكون مديرة مشروع تحالف تحسين الصحة في أوروبا.


إخلاء المسؤولية: وفقًا لسياسة معهد هاينريش هيوز، يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج الكشف في بداية عروضهم التقديمية عن أي مصالح اقتصادية أو شخصية أخرى قد تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح فيما يتعلق بالمادة التي تمت مناقشتها، أو قد يُنظر إليها على أنها تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح. والغرض من هذا الكشف ليس منع المتحدث الذي تربطه علاقة مالية أو غيرها من العلاقات المهمة من تقديم عرض تقديمي، بل تزويد المستمعين بمعلومات يمكنهم من خلالها تكوين أحكامهم الخاصة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه، قدم كل مقدم معلومات إفصاح كاملة، ولا ينوي مناقشة استخدام غير معتمد/تحقيقي لمنتج/جهاز تجاري، وليس لديه علاقات مالية مهمة يجب الكشف عنها. إذا تمت مناقشة استخدامات غير معتمدة للمنتجات، فمن المتوقع أن يكشف مقدمو العروض عن ذلك للمشاركين.​

Who We Help

Image
IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

لقد ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع على تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة. معًا، نعمل معًا على تصميم الحلول معك بناءً على سياقك الفريد وتحدياتك وأصولك، وتمكينك أنت وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان. يشمل عملنا الشراكة مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية والمؤسسات وشركاء الصناعة والحكومات في جميع أنحاء العالم.

خبرة ذات انتشار عالمي

أنظمة الرعاية الصحية

لقد دعمت IHI مئات من منظمات تقديم الرعاية الصحية ومقدميها والممارسات والصناديق الائتمانية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الجودة المخصصة الخاصة بهم لدفع التحول على مستوى النظام.

المنظمات المجتمعية

يتعاون IHI مع المنظمات المجتمعية ويدعمها، بما في ذلك المجموعات الدينية والمدنية والنوادي والمدارس والمستشفيات والبنوك، لتحسين الرعاية المقدمة للسكان الذين يعملون معهم عن كثب.

المؤسسات الخيرية

وباعتبارها شريكًا موثوقًا به، قادت IHI وحققت تحسينات كبيرة تحل بعضًا من أصعب التحديات في مجال الصحة والرعاية الصحية اليوم بدعم وشراكة العديد من المؤسسات الخيرية العالمية. وبتمويل من الشركاء الخيريين، تتعاون IHI بشكل وثيق مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية من أجل الابتكار وإثبات النتائج وتطوير قاعدة الأدلة لتغيير السياسات التي تخلق الأساس للتوسع والاستدامة.

صناع السياسات والمؤثرون

يقدم IHI معلومات عن السياسات الصحية وسياسات الرعاية الصحية والتوجيه المعياري في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي من خلال الشراكة الفكرية والتوجيه الاستراتيجي والمشورة الفنية والابتكار وإثبات النتائج.

أمثلة على خدمات استشارات IHI

حلول لتحدياتك

يمكن IHI مساعدتك في مواجهة أكبر التحديات التي تواجهك. فنحن نعمل معك على تصميم حلول بناءً على سياقك الفريد وفرص التحسين والأصول لتمكين مؤسستك وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان.

اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
IHI Health and Health Care Consulting: Solutions to Your Challenges

Health & Health Care Consulting

الاستشارات التي تقدم نتائج في مجال الصحة والرعاية الصحية

يعد Institute for Healthcare Improvement (IHI) الشريك الأول لأولئك الذين هم على استعداد لتغيير الصحة والرعاية الصحية بشكل عميق نحو الأفضل. يعمل فريق الاستشارات التابع لمعهد تحسين الرعاية الصحية معك لتصميم حلول مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك المحددة.
اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
Consulting

خدمات استشارات IHI تعالج أهم التحديات التي تواجهك

يتعاون فريق الاستشارات ذو الخبرة في IHI معك لتحسين الصحة والرعاية الصحية على جميع مستويات مؤسستك أو نظامك أو منطقتك أو بلدك. نحن ندعم مؤسستك لتحسين العمليات وإظهار النتائج المهمة للمرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.

يتمتع خبراء الموضوع ومستشارو التحسين المشهورون لدينا بخلفيات واسعة في أساليب التحسين والتقييم وتطوير الاستراتيجيات وتنفيذها في أنظمة الرعاية الصحية والمستشفيات. إنهم يجلبون خبرة عميقة وخبرة واسعة وشغفًا بعمل التحسين ومعالجة التحديات الحالية لديك مع بناء القدرات والأنظمة لمنظمتك لتحسينها والتفوق باستمرار، سواء اليوم أو في المستقبل.

توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات التي تواجهك - سواء كنت تسعى إلى:

  • تحقيق تحسينات قابلة للقياس في النتائج
  • تنفيذ وتوسيع نطاق الممارسات القائمة على الأدلة
  • بناء مهارات التحسين والقدرة في القوى العاملة لديك
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجية الجودة
  • تسريع وتحسين الجودة بشكل مستدام
  • قم بتحويل ثقافة مؤسستك أو إعادة تصميم نظامك

يساعدك IHI على تحقيق الأهداف وتحقيق التأثير

باعتبارنا منظمة غير ربحية تسترشد بمهمتنا ورؤيتنا وقيمنا ، ونعمل بالشراكة مع IHI، فإننا نضمن تحديد الاحتياجات المحددة لمنظمتك ومعالجتها. نحن ندعم منظمتك طوال رحلة التحسين الخاصة بها.

نهجنا

تطبق IHI أساليب تحسين علمية مبتكرة وعملية تمكن من تحويل أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم الاستشارات والدعم التنفيذي لتحسين الصحة السريرية والسكانية على نطاق واسع، بشكل موثوق ومستدام، بالشراكة مع المؤسسات في جميع أنحاء النظام البيئي الصحي العالمي.

يسترشد فريق الاستشارة لدينا بالهدفين المزدوجين التاليين:

  1. تطوير شراكات عميقة مع المؤسسات الصحية التي تمكنها من إظهار النتائج التي تهم المرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.
  2. ضمان تحسين القدرة العلمية بشكل دائم في مؤسساتنا الشريكة من خلال بناء أنظمة تمكن القوى العاملة من القيام بوظائفها بجودة عالية وتحسينها بشكل مستمر.

ولضمان تلبية الاحتياجات المحددة لمنظمتك، يتضمن نهج IHI ما يلي:

  • دور تيسيري للملكية المحلية الحقيقية والاستدامة
  • الأساليب الموجهة نحو النتائج والمستندة إلى البيانات
  • يعد الإبداع المشترك هو جوهر تصميمات المشاريع
  • تصميم متكيف يعتمد على المعرفة المحلية والتعلم من نظامك
  • برامج التطوير المهني المصممة خصيصًا لتحسين الجودة لمجموعة واسعة من المهنيين على جميع المستويات

نحن نركز على الاستدامة داخل مؤسستك. من خلال تزويدك بالمعرفة والأدوات اللازمة وتقديم رؤى خبرائنا، ستكون مجهزًا جيدًا لمواصلة التحسين حتى بعد انتهاء مهمة الاستشارات.

فريقنا

نحن نقدم الوصول إلى المعرفة والابتكارات المتطورة في أنظمة الرعاية الصحية من جميع أنحاء العالم ونساعد في تسريع التحسين في الرعاية الصحية والصناعات الأخرى. خبراء الموضوع ومستشارو التحسين في IHI هم مجتمع عالمي متنوع من المهنيين ذوي الخلفيات في الإعدادات السريرية والصحة العامة وصحة المجتمع وتعليم الكبار والعلوم الاجتماعية وعلوم التحسين وإدارة المشاريع وغير ذلك الكثير.

بالتعاون مع IHI، ستتعاون مع خبراء القياس والإحصاء لدينا، ومتخصصي البحث والتقييم، والمبتكرين ذوي الخبرة. تقدم IHI مناهج مجربة لكل من الاستراتيجية والتنفيذ على أرض الواقع. نحن نعمل جنبًا إلى جنب معك لضمان إمكانية تنفيذ الاستراتيجيات والأفكار الخاصة بالتغيير وفهمها وتبنيها من قبل موظفيك لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.

أكثر من 30 عامًا من الخبرة والتخصص في التحسين

منذ أكثر من 30 عامًا، استخدم IHI تحسين الرعاية الصحية علم التحسين لمساعدة أنظمة الرعاية الصحية على التقدم والحفاظ على نتائج أفضل في جميع أنحاء العالم. نحن نتعاون مع القادة والمديرين والممارسين في الخطوط الأمامية لتسريع التحسين في السلامة والفعالية والمساواة والجودة الشاملة، ونعمل على ابتكار طرق جريئة لتحسين صحة الأفراد والسكان.

اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع في تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة.
يتعلم أكثر

كيفن بوست، دكتور في الطب التقويمي

المدير الطبي، أفيرا هيلث

المدير الطبي، أفيرا هيلث

"نحن نقدر بشدة كيف استمعت IHI إلى احتياجاتنا التنظيمية من خلال التخصيص والتكيف لتوفير التعليم والتوجيه الذي تم تخصيصه لنظامنا الصحي."

جوان روبرتس، دكتوراه في الطب

مدير القيمة الرئيسي، مؤسسة بروفيدنس سانت جوزيف الصحية

مدير القيمة الرئيسي، مؤسسة بروفيدنس سانت جوزيف الصحية

"قدم IHI توصيات ملموسة ساعدت المنطقة ونظامنا على أن يصبحا أكثر شفافية وتركيزًا على السلامة والقيمة لمرضانا ومجتمعاتنا."

القائد الأعلى

مؤسسة برمنغهام وسوليهول للصحة العقلية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية

مؤسسة برمنغهام وسوليهول للصحة العقلية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية

"لقد كان العمل مع IHI تجربة تعليمية عميقة وإيجابية. فقد قدموا لنا آراء الخبراء المستندة إلى الأدلة، وساعدتنا توصياتهم في التعامل بذكاء مع تحدياتنا وصياغة تطلعاتنا."

CPPS Examination

امتحان CPPS

امتحان CPPS هو اختبار يعتمد على الكمبيوتر يتم تقديمه إما شخصيًا في مراكز تقييم PSI أو عبر الإنترنت من خلال مراقب عن بعد مباشر.

امتحان CPPS هو اختبار يعتمد على الكمبيوتر ويُقدم على مدار العام في مراكز تقييم PSI الموجودة محليًا في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي. كما يتوفر الامتحان عبر الإنترنت من خلال مراقب عن بعد مباشر. يتم إجراء الامتحان عن طريق الحجز فقط.

سيتم تحديد التواريخ المتاحة عند جدولة امتحانك. يتم تحديد مواعيد المرشحين على أساس أسبقية الحضور. سيتم منح المرشحين ساعتين لإكمال الامتحان.

امتحان CPPS : المراقبة عن بعد المباشرة متاحة الآن

أصبحت المراقبة المباشرة عن بعد عبر الإنترنت لامتحان CPPS متاحة الآن. يتيح خيار تقديم الامتحان الجديد هذا لمرشحي CPPS مواصلة تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية مع مراعاة المخاوف الصحية والوصول إلى مواقع الاختبار البدني.

يمكن للمرشحين الآن اختيار طريقة تقديم الاختبار "مركز الاختبار" أو "المراقبة عن بعد عبر الإنترنت" لاختبارهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية حجز الاختبار، يرجى الاطلاع على "كيفية حجز الاختبار" أدناه.

معلومات إضافية حول المراقبة عبر الإنترنت:

يرجى الاتصال بـ cpps@ihi.org لأي أسئلة إضافية.

يرجى العلم : لا ينصح بشدة باستخدام جهاز كمبيوتر العمل لإجراء الاختبار الذي يتم مراقبته عن بعد، حتى لو اجتاز فحص توافق النظام ، وذلك بسبب جدران الحماية الخاصة بالمسؤول وأنظمة أمان تكنولوجيا المعلومات التي تمنع بشكل متكرر بدء الاختبار.

مجالات محتوى CPPS

سيتم اختبار المرشحين في مجالات سلامة المرضى الخمسة التالية:

  • ​الثقافة
  • قيادة
  • مخاطر سلامة المرضى والحلول
  • قياس وتحسين الأداء
  • التفكير والتصميم في النظم/العوامل البشرية

كيفية حجز موعد امتحان CPPS

  • قم بزيارة موقع شهادة PSI
  • في الصفحة الرئيسية انقر على "البحث عن الاختبار الخاص بك"
  • من قسم "التصفح حسب الصناعة" اختر "الرعاية الصحية"
  • ابحث عن "مجلس اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى (CBPS)" واختره
  • انقر فوق "عرض الاختبارات المتاحة"
  • اختر "امتحان Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
  • حدد "تسجيل الدخول/التسجيل"
  • انقر فوق "إنشاء حساب" بالقرب من أعلى الصفحة.
  • قم بتعبئة المعلومات المطلوبة وجدول امتحانك

المرشحون الدوليون

يمكن للمرشحين الذين يجرون الاختبارات خارج الولايات المتحدة تقديم طلباتهم عبر الإنترنت أو عن طريق البريد. سيتم إخطار المرشحين الدوليين بعملية جدولة الاختبار على النحو التالي:

  • سيتم إخطار المتقدمين عبر الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني بمجرد إكمالهم الطلب.
  • سيتم إخطار المرشح الذي يقدم نموذج الطلب الورقي عبر البريد الإلكتروني في غضون 10 أيام عمل من تاريخ استلام نموذج الطلب الخاص به.

يتوفر طلب الامتحان في دليل المرشح .

تكاليف امتحان CPPS

تبلغ تكلفة امتحان CPPS 449 دولارًا أمريكيًا.

بالنسبة للمرشحين الدوليين، تبلغ تكلفة امتحان CPPS 549 دولارًا أمريكيًا.

كيفية الاستعداد لامتحان CPPS

رونيت م. وايلي، CPPS

نائب الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للعمليات، مركز باسيت الطبي

نائب الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للعمليات، مركز باسيت الطبي

"بصفتي قائدًا "متمرسًا" في مجال الجودة والسلامة، فقد سررت بتحدي الأسئلة والمحتوى المتضمن في امتحان CPPS . فقد أكد ذلك على قاعدة معرفتي وخبرتي، ولكنه تطلب مني أيضًا أن أكون على دراية تامة بالمجالات الحالية ذات الصلة في مجال سلامة المرضى."

مارسي ويليامز، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، CPPS

مستشار أول، حلول سلامة المرضى والمخاطر، الوقاية الطبية

مستشار أول، حلول سلامة المرضى والمخاطر، الوقاية الطبية

"يمكن أن تضيع سلامة المرضى بين العديد من التخصصات، ولكن هذا الاختبار، ليس للمبتدئين، يوضح معرفتك وخبرتك في فهم علم سلامة المرضى وكيفية دمجه في البرامج الحالية."

جيفري شابيرو، دكتور في الطب، CPPS

مدير، Mednax، قسم سلامة المرضى في قسم التخدير

مدير، Mednax، قسم سلامة المرضى في قسم التخدير

"إن عملية CPPS مهمة لأي شخص مهتم بقيادة الدعوة إلى تعزيز سلامة المرضى بين أقرانه. توفر العملية معيارًا قويًا لكل من الأفراد السريريين والإداريين الذين يعملون على تطوير وتعزيز سلامة المرضى."

ديبي هيل، ماجستير إدارة الأعمال، بكالوريوس التمريض، أخصائي إدارة الموارد البشرية المعتمد، CPPS

مستشار إدارة مخاطر سلامة المرضى، شركة الأطباء

مستشار إدارة مخاطر سلامة المرضى، شركة الأطباء

"كانت دورة المراجعة والتجربة الشاملة استثنائية، وأتمنى لو أكملتها منذ سنوات. لقد وجدت الدورة والمواد التي تناولتها عملية للغاية في دوري اليومي كمستشار لإدارة مخاطر سلامة المرضى."

Age-Friendly Health Systems Resources and News

Image Block Hero fallback image.

الموارد والأخبار Age-Friendly Health Systems

الموارد اللازمة لممارسة الرعاية المناسبة لكبار السن

تتوفر العديد من الموارد لمساعدة فريقك ومنظمتك على ممارسة الرعاية الصديقة لكبار السن وتوجيه رحلتك نحو أن تصبح نظامًا صحيًا صديقًا لكبار السن، بما في ذلك:

  • دليل البدء
  • إطار عمل 4Ms لنظام صحي صديق لكبار السن
  • تقديم الحجة التجارية لصالح Age-Friendly Health Systems
  • العمل مع كبار السن
  • دراسات الحالة
  • المساواة في الرعاية الملائمة لكبار السن
  • الموارد الإضافية: رؤى IHI والأخبار والمقالات الصحفية والمزيد

دليل البدء

دليل استخدام المبادئ الأربعة في رعاية كبار السن في المستشفيات والممارسات الطبية الخارجية

تم تصميم الدليل لمساعدة فرق الرعاية على اختبار وتنفيذ مجموعة محددة من أفضل الممارسات المتعلقة بطب الشيخوخة والمبنية على الأدلة والتي تسمى "4Ms": ما يهم، الدواء، الإرشاد، التنقل.

دليل رعاية كبار السن في دور رعاية المسنين

قامت IHI، بالتعاون مع دور رعاية المسنين الشريكة، بتطوير دليل Age-Friendly Health Systems لرعاية كبار السن في دور رعاية المسنين والوثيقة المصاحبة، دليل Age-Friendly Health Systems لفرق دور رعاية المسنين. يقدم الدليل نهجًا قائمًا على الأنظمة لتطبيق المبادئ الأربعة في جميع أنحاء دار رعاية المسنين، وقد تم تصميم دليل العمل من قبل فرق الرعاية التي تتفاعل مع المقيمين الأفراد كل يوم ومن أجلهم.

دليل الاعتراف بمواقع أقسام الطوارئ المعتمدة لطب الشيخوخة

تتوافق المواقع المعتمدة في قسم الطوارئ لكبار السن بشكل جيد مع رعاية 4Ms. يوفر هذا الدليل نظرة عامة على كل مبادرة، ويوضح التداخل بينها، ويقدم إرشادات حول دمج ما يهم كبار السن في رعاية قسم الطوارئ لكبار السن.

دليل الاعتراف بمستشفيات التحقق من الجراحة الجريئية

تتوافق مستشفيات التحقق من الجراحة لكبار السن (GSV) بشكل جيد مع رعاية 4Ms. يوفر هذا الدليل نظرة عامة على كل مبادرة ويوضح معايير GSV التي تلبي متطلبات الاعتراف بها كنظام صحي صديق لكبار السن عند تقديمها للبالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 65 عامًا أو أكثر.

دليل استخدام المبادئ الأربعة في رعاية كبار السن في عيادة الرعاية الملائمة

يحتوي هذا الدليل على الموارد لمساعدة عيادات الرعاية الملائمة على تنفيذ المبادئ الأربعة (ما يهم، والأدوية، والتوجيه، والتنقل) في إعدادات الرعاية الخاصة بها.

المفاتيح الثلاثة للرعاية الملائمة لكبار السن عبر القطاعات

يحتوي دليل وكتاب العمل "تحسين الصحة العامة والرعاية الصحية لكبار السن: المفاتيح الثلاثة لتنفيذ الرعاية الملائمة لكبار السن عبر القطاعات" على موارد لتحسين كيفية عمل منظمات الصحة العامة والرعاية الصحية عبر سلسلة الرعاية. كما توفر المواد المصاحبة إرشادات وتوصيات محددة لدعم الجهود الرامية إلى توفير رعاية ملائمة لكبار السن لجميع كبار السن.

أدلة تنفيذ السجلات الصحية الإلكترونية Age-Friendly Health Systems

للاستفسار أو التعليق حول هذه الأدلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى afhs​@ihi.org .

دليل تدابير Age-Friendly Health Systems

إرشادات حول كيفية استخدام وتتبع سلسلة من المقاييس لمساعدتك في دراسة أدائك.

نشر الرعاية الملائمة لكبار السن: من موقع رعاية واحد للوصول إلى كبار السن في جميع أنحاء نظامك الصحي

وسوف يساعد الدليل الأنظمة الصحية في نشر المبادئ الأربعة للرعاية الصحية في جميع مواقع الرعاية من خلال مناقشة الجهود الدولية والأنشطة المحددة للوصول إلى هذا الهدف.

اقرأ منشورات IHI Insights هذه لتتعرف على كيفية قيام أنظمة الرعاية الصحية المختلفة بنشر رعاية 4Ms باستخدام المحركات أو الأساليب الموضحة في الدليل.

إطار عمل 4Ms لنظام صحي صديق لكبار السن

تقديم الحجة التجارية لصالح Age-Friendly Health Systems

العمل مع كبار السن

دراسات الحالة

المساواة في الرعاية الملائمة لكبار السن

الموارد الإضافية

انضم إلى أصدقاء Age-Friendly Health Systems

احصل على تحديثات حول حركة Age-Friendly Health Systems ، ودعوات إلى ندوات عبر الإنترنت ربع سنوية، والوصول إلى الخبراء، والدعم بشأن إطار عمل 4Ms، والمزيد.

انضم إلى المجتمع
Image
Prioritizing the Care That Matters Most to Older Adults Across the Care Continuum
Subscribe to