أين نعمل

استشارات الصحة والرعاية الصحية

أين نعمل

يتعاون فريق الاستشارات ذو الخبرة في IHI مع المنظمات والأنظمة والمناطق والدول لتحسين الصحة والرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم.

خبرة واسعة النطاق

عملت IHI في 62 دولة حول العالم، مع فرق في 6 قارات.

يتم تصميم الدعم الاستشاري والتنفيذي لتلبية أهدافك وتسريع التحسين.

قم بإختيار المنطقة لمشاهدة أمثلة لأعمالنا الاستشارية.

أفريقيا

إنقاذ الأرواح بعد الجراحة
دول متعددة في أفريقيا

شراكة مع جامعة كيب تاون، وجامعة كوين ماري في لندن، والمعهد الوطني للبحوث الصحية والرعاية في المملكة المتحدة لبناء نموذج رعاية فعال وقابل للتطوير لتقليل الوفيات بعد العمليات الجراحية في المستشفيات الأفريقية بنسبة 25 في المائة.

استراتيجية الجودة الوطنية للرعاية الصحية في إثيوبيا
أثيوبيا

الشراكة مع وزارة الصحة الفيدرالية الإثيوبية، بدعم من مؤسسة بيل وميليندا جيتس ومؤسسة مارغريت أ. كارغيل الخيرية، لتعزيز ثقافة الجودة في جميع أنحاء النظام الصحي الإثيوبي والحد من وفيات الأمهات والأطفال حديثي الولادة.

مشروع Fives Alive!
غانا

الشراكة مع هيئة الصحة في غانا وهيئة الصحة الكاثوليكية الوطنية، بتمويل من مؤسسة بيل وميليندا جيتس، للحد من الوفيات والأمراض بين الأطفال دون سن الخامسة في غانا.

آسيا والمحيط الهادئ

التعاون الوطني للوقاية من الولادة المبكرة
أستراليا

الشراكة مع Safer Care Victoria، والتحالف الأسترالي للوقاية من الولادة المبكرة، وWomen's Healthcare Australia لتقليل معدل الولادة المبكرة والولادة المبكرة بشكل آمن بنسبة 20 بالمائة في جميع أنحاء أستراليا.

التعاون في مجال الرعاية الطارئة في الوقت المناسب
أستراليا

الشراكة مع وزارة الصحة في حكومة ولاية فيكتوريا لتحسين تدفق المرضى وتقليل مدة الإقامة في أقسام الطوارئ بالمستشفيات المشاركة بنسبة 15 في المائة للمرضى غير المقبولين وبنسبة 20 في المائة للمرضى المقبولين.

تسريع تحسين الجودة
سنغافورة

الشراكة مع وزارة الصحة في سنغافورة لبناء القدرات والكفاءات اللازمة لتحسين الجودة في نظام الصحة في سنغافورة.

أوروبا

بناء ثقافة التحسين
إنجلترا

الشراكة مع مؤسسة East London NHS Foundation Trust، وهي مؤسسة تقدم خدمات الصحة المجتمعية والصحة العقلية والرعاية الأولية والخدمات المتخصصة، لتدريس ودمج منهجية تحسين الجودة في جميع أنحاء المؤسسة.

الحد من الوفيات والأمراض المرتبطة بالعرق بين الأمهات والأطفال حديثي الولادة
إنجلترا

الشراكة مع مؤسسة الصحة في المملكة المتحدة ومرصد الصحة والعرق التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية للحد من الوفيات والأمراض المرتبطة بالعرق بين الأمهات والأطفال حديثي الولادة من خلال تصميم واختبار حزم التغيير في أربعة مجالات رئيسية: النزيف بعد الولادة، والصحة العقلية للأمهات، والولادة المبكرة، ومرض السكري الحملي.

أوقفوا عدوى المستشفيات!
البرتغال

الشراكة مع مؤسسة جولبنكيان والحكومة البرتغالية تهدف إلى الحد من أربع عدوى شائعة مكتسبة من المستشفيات - الالتهاب الرئوي المرتبط بأجهزة التنفس الصناعي، والتهابات موقع الجراحة، والتهابات المسالك البولية المرتبطة بالقسطرة، والتهابات مجرى الدم المرتبطة بالقسطرة المركزية - بنسبة 50 في المائة في 12 مستشفى.

أمريكا اللاتينية

"الساعة الذهبية" علم التحسين في العمل
11 دولة في أمريكا اللاتينية

الشراكة مع مؤسسة سانت جود العالمية تهدف إلى زيادة نسبة مرضى الأورام الدموية عند الأطفال المصابين بالحمى (PHOPf) الذين يراجعون غرفة الطوارئ (أو ما يعادلها) ويتلقون الجرعة الأولى من المضاد الحيوي في أقل من 60 دقيقة.

تعاونية CuidARTE
المكسيك

من خلال الشراكة مع Amexcasep وبتمويل من مؤسسة Johnson & Johnson، يهدف هذا Breakthrough Series Collaborative إلى زيادة مستويات السعادة في العمل والازدهار من العمل في 25 مستشفى للرعاية الثانوية والثالثية في المكسيك.

Cuidado Integral a Saúde (الرعاية الصحية الشاملة)
البرازيل

الشراكة بين القطاعين العام والخاص في البرازيل تهدف إلى تحسين الرعاية الأولية ضمن نظام الرعاية الصحية الخاص، والانتقال من مرحلة العرض التوضيحي (المرحلة الأولى) إلى مرحلة التكيف (المرحلة الثانية).

الشرق الأوسط

شراكة استراتيجية مع مؤسسة حمد الطبية
قطر

شراكة متعددة السنوات، بدأت في عام 2013، بهدف تحسين السلامة والجودة في جميع أنحاء مؤسسة حمد الطبية، مع التركيز في المراحل الأخيرة من العمل على تحسين القيمة، والرعاية المناسبة لكبار السن، وتدفق المرضى على مستوى النظام بأكمله.

Age-Friendly Health Systems: المملكة العربية السعودية
المملكة العربية السعودية

Breakthrough Series Collaborative بالشراكة مع الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني في المملكة العربية السعودية لتنفيذ نهج Age-Friendly Health Systems لتحسين الرعاية المقدمة لكبار السن.

أمريكا الشمالية

هيلثي نيويورك
الولايات المتحدة الأمريكية

الشراكة مع إدارة الصحة في مدينة نيويورك لتحسين متوسط العمر المتوقع في مدينة نيويورك إلى سن 83 عامًا بحلول عام 2030 من خلال التركيز على سبعة أسباب رئيسية للوفاة: أمراض القلب والأوعية الدموية، والسرطانات القابلة للفحص، وكوفيد-19، والجرعة الزائدة من المواد الأفيونية، والانتحار، والقتل، ووفيات الأمهات.

تعاونيات Medi-Cal لصحة الطفل والسلوك
الولايات المتحدة الأمريكية

الشراكة مع إدارة خدمات الرعاية الصحية في كاليفورنيا لبناء القدرات والكفاءات في تطبيق أدوات وأساليب تحسين الجودة والرعاية العادلة في جميع خطط الرعاية المدارة البالغ عددها 26 خطة في كاليفورنيا.

التعاون في زراعة الرئة
الولايات المتحدة الأمريكية

الشراكة مع شركة Lung Bioengineering (جزء من United Therapeutics) لزيادة حجم عمليات زرع الرئة، باستخدام نهج Breakthrough Series Collaborative ، بنسبة 30 في المائة عبر ما يقرب من نصف جميع برامج زرع الرئة بحلول يونيو 2026.

حلول لتحدياتك

يمكن IHI مساعدتك في مواجهة أكبر تحدياتك. نتعاون معك في تصميم حلول تناسب سياقك الخاص، وفرص التحسين، ومواردك، لتمكين مؤسستك وفرقك من تبني ممارسات فعّالة تُحسّن صحة الأفراد والسكان.

اتصل بفريق الاستشارات لدينا
IHI Health and Health Care Consulting: Solutions to Your Challenges
تمرين

برنامج التطوير المهني لمدربي التحسين: أكتوبر 2025

شكل:
In-Person & Online
يبدأ:
Nov 03, 2025
التسجيل عن طريق:
Nov 02, 2025
مدة:
3 أشهر
مصاريف:
5,495 دولارًا
سجل الآن تسجيل المجموعة

ألا تستلم رسائل IHI الإلكترونية؟ يُرجى طلب إضافة نطاق ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا

*الأسعار المدرجة بالدولار الأمريكي

تطوير المعرفة والمهارات اللازمة للتحسين لتدريب وتسهيل فرق التحسين

برنامج التطوير المهني لمدربي التحسين، مُصمم لتطوير معارف ومهارات المتدربين في مجال التحسين، بهدف تدريب فرق التحسين وتسهيل عملها لتحقيق أهدافها. بناءً على فهم أساسي للتحسين، صُمم هذا البرنامج التفاعلي التجريبي لاستكشاف فن تدريب فرق التحسين من خلال الممارسة. وتُعد الجلسات الافتراضية، ومنصة تعليمية إلكترونية مستقلة، والتدريب العملي مع فريق التحسين في مكان عمل المتدرب، العناصر الأساسية الثلاثة لتصميم البرنامج.
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ انضم إلى مكالمتنا التعريفية في ١٨ أغسطس ٢٠٢٥، من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا حتى ١١:٠٠ صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

جدول الأعمال

يتألف هذا البرنامج من ثلاث جلسات مباشرة عبر الإنترنت، وجلستين في بلفاست، إنجلترا، كل جلسة من الساعة 2:00 ظهرًا حتى 3:30 عصرًا بتوقيت غرينتش، بالإضافة إلى أنشطة ذاتية يمكن إنجازها خارج الجلسات المباشرة. الأنشطة ذاتية الوتيرة بين الجلسات إلزامية، ويجب ألا تتجاوز مدتها ساعة واحدة.

مدرب التحسين في المملكة المتحدة أكتوبر 2025

المواضيع التي تمت تغطيتها

يغطي برنامج مدربي التحسين تدريب الأفراد والفرق على علم التحسين وأساليب التدريب الخاصة بفرق التحسين. يتميز هذا البرنامج بتفاعليته العالية، حيث يمكن للمشاركين ممارسة ما تعلموه مع أقرانهم بشكل فردي وفي مجموعات صغيرة. كما يُتوقع من المشاركين التدرب مع فرقهم في أوطانهم بانتظام. يتضمن ملخص المواضيع التي يغطيها البرنامج ما يلي:

  • علم التحسين
    • نظام ديمينغ للمعرفة العميقة: التفكير النظمي، وعلم النفس البشري، ونظرية التغيير، وفهم التنوع
    • عبارات الهدف
    • القياس: تطوير المقاييس والتعريفات التشغيلية وأدوات جمع البيانات
    • مخططات التشغيل: إنشاء مخططات التشغيل واستخدامها وتحليلها
    • أفكار التغيير: تطوير التغييرات واختيارها وتحديد أولوياتها
    • أدوات تحسين الجودة (QI) لفهم نظامك، وجمع المعلومات وتنظيمها، وفهم التباين والعلاقات
    • دورات Plan-Do-Study-Act (PDSA): التخطيط والتنفيذ والتدريب
  • التدريب في سياق التحسين
    • دور مدرب التحسين
    • بناء فريق التحسين الخاص بك
    • العمل الجماعي والتواصل
    • تيسير
    • إدارة اجتماعات فعالة واتخاذ قرارات الفريق
    • التدريب الفردي
  • فرص لتطبيق المهارات
    • ممارسة التدريب
    • مشاركة التعلم والتقدم مع فريقك الخاص
    • استكشف دراسات الحالة من مجموعة متنوعة من المجالات

لجنة التخطيط

  • لورين هايدن، المديرة ومستشارة التحسين، IHI
  • أنجيلا زامبو، مديرة المشروع، IHI
  • إيلينا أوريجليو، مديرة برنامج أولى، IHI
  • سوزان هانا، مديرة المشروع الرئيسية، IHI

بريندا كارسون، مسؤولة مهنية أولى في مجلس الممارسة والتعليم للممرضات والقابلات في أيرلندا الشمالية

مصاريف

السعر العادي: 5,495 دولارًا للشخص الواحد
سعر المجموعة: 4,671 دولارًا للشخص الواحد

يمكن للمنظمات التي ترسل ثلاثة أشخاص أو أكثر الحصول على خصم جماعي بنسبة 15%. لتسجيل مجموعة، يُرجى تعبئة نموذج تسجيل المجموعة .

يرجى الملاحظة:

  • إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم - لأنك مؤهل للحصول على خصم العضوية أو حصلت على منحة دراسية قائمة على الاحتياج - فسيتم تطبيقه تلقائيًا على تسجيلك.
  • بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى تأكيدًا للشراء. يمكنك أيضًا طباعة فاتورة من حسابك الإلكتروني بعد ٢٤ ساعة من الشراء.

المنح الدراسية

يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية المجانية ومنحًا دراسية بخصم 25% للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:

تتم مراجعة جميع المنح الدراسية بشكل فردي. إذا رغب عدة أفراد من نفس المؤسسة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب. تتوفر أيضًا خصومات للمجموعات، انظر المعلومات أعلاه.

لضمان توزيع عادل للأموال، تُراجع جميع طلبات المنح الدراسية وفقًا لمعايير التقييم نفسها. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.

لتقديم طلب للحصول على منحة دراسية، يرجى استكمال طلب المنحة الدراسية عبر الإنترنت بحلول 22 سبتمبر 2025. لن ينظر IHI في الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ.

سيقوم IHI بإخطار جميع المتقدمين بحالة المنح الدراسية الخاصة بهم بحلول 29 سبتمبر 2025.

الإلغاءات، الاسترداد، الاستبدالات

  • الدفع: يجب سداد الرسوم كاملةً قبل 60 يومًا من بدء البرنامج. في حال عدم استلام المبلغ كاملًا خلال 60 يومًا من تاريخ بدء البرنامج، سيُخطرك IHI ويُلغي تسجيلك.
    • مدفوعات بطاقات الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
    • التحقق من المدفوعات: يرجى إرسال نسخة من الفاتورة مع الشيك المستحق الدفع إلى IHI.
  • الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال 45 يومًا قبل بدء البرنامج، تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي من info@ihi.org قبل 45 يومًا من بدء البرنامج.
  • استرداد المبالغ: سيُصدر IHI جميع المبالغ المستردة بصيغة الدفع الأصلية (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا تُسترد رسوم التسجيل المُستلمة قبل 45 يومًا أو أقل من بدء البرنامج.
  • الاستبدالات: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر عن طريق الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .

قم بمراجعة سياسة الإلغاء الكاملة لدينا

ضماننا لك

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن تجربة حضور برنامج IHI التعليمي القيّمة لأي سبب من الأسباب، فسيسعد IHI برد رسوم التسجيل وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يُرجى العلم أنه نظرًا لظروف غير متوقعة، قد لا يكون من الممكن تجنب التغييرات المفاجئة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

بريد إلكتروني

info@ihi.org

التدريب ذو الصلة

تمرين
Ciência da Melhoria na Prática (CMP)
تمرين
سلسلة تعلم سلامة المرضى من IHI
تمرين
نطاق التشخيص: الآثار المترتبة على الذكاء الاصطناعي والأطباء والمرضى
شاهد المزيد
تمرين

Ciência da Melhoria na Prática (CMP) Programa de Desenvolvimento Profissional

تنسيق:
Presencial e Online
Começa:
Sep 15, 2025
Registe-se até:
Sep 14, 2025
Localização:
Lisboa, Portugal
مدة:
10 Meses
التصنيفات:
$6,500 USD
مثير للاهتمام

Melhorias não acontecem por acaso. Muitas organizações de saúde têm as melhores das intenções em melhorar os seus processos clínicos e resultados para os pacientes, mas estes resultados ficam aquém do esperado, porque os profissionais não têm o conhecimento necessário para executar de forma eficaz e consistente as estratégias de melhoria da qualidade.
O curso “Ciência da Melhoria na Prática” (CMP) tem como objetivo desenvolver as competências necessárias para realizar projetos de melhoria bem-sucedidos. O curso inclui uma preparação prévia, tarefas preliminares, encontros virtuais de aprendizagem, mentorias virtuais de acompanhamento para instrução, revisão dos conteúdos, novos conteúdos e apresentação dos resultados dos projetos de melhoria. Todas as atividades terão acompanhamento do corpo docente do Institute for Healthcare Improvement (IHI).
Os encontros virtuais combinam palestras com exercícios interativos e em grupo para consolidar conceitos e a utilização, na prática, das ferramentas fundamentais da Ciência da Melhoria. Os participantes serão orientados a aplicar a aprendizagem adquirida na implantação de projetos de melhoria na organização de origem. Para participar neste curso, os participantes deverão inscrever-se com uma equipa da sua unidade e ter um Projeto de Melhoria e desenvolver um Termo de Compromisso do Projeto de Melhoria que aborde algum aspecto do cuidado aos pacientes.

معلومات البرنامج

Agenda

Baixe a agenda

O que está incluído:
• 10 meses de atividades e interações com o corpo docente do IHI, incluindo 17 sessões virtuais e 6 sessões de coaching individualizado por equipa
• 2 dias de trabalho presencial
• Acesso ao Sharepoint do IHI, um espaço virtual com todos os materiais do programa, ferramentas, documentos e literatura relevante.

Taxa

$6,500 USD por equipe

O IHI poderá, a seu critério, cancelar, adiar ou modificar programas presenciais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Caso o IHI o faça e, como resultado, o participante não possa participar do programa, o IHI reembolsará a taxa de inscrição. O participante, no entanto, permanecerá responsável por outros custos (como viagem e hospedagem) incorridos em conexão com o programa, e o IHI não reembolsará o participante, nem será responsável por tais custos. Os participantes devem proceder de acordo e considerar as políticas de cancelamento de viagem/hospedagem — bem como a aquisição de seguro viagem — ao incorrer em tais custos.

التدريب ذو الصلة

تمرين
برنامج التطوير المهني لمدربي التحسين
تمرين
سلسلة تعلم سلامة المرضى من IHI
تمرين
نطاق التشخيص: الآثار المترتبة على الذكاء الاصطناعي والأطباء والمرضى
شاهد المزيد
تمرين

IHI Patient Safety Learning Series​

حضور:
Online
تاريخ:
Apr 30 – Nov 19, 2025
وقت:
1:00 PM – 2:00 PM ET
مصاريف:
$375
Join the Free Session Register for Full Series

انضم إلينا يوم الأربعاء 30 أبريل للجلسة المجانية الأولى في سلسلة تعلم سلامة المرضى IHI .
سنتناول أهم النقاط المستفادة من خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى والتدابير الهيكلية لسلامة المرضى في مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS)، مما يساعدك على مواءمة عملك مع الأولويات الوطنية. سجّل الآن .

ألا تستلم رسائل IHI الإلكترونية؟ يُرجى طلب إضافة نطاق ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا

*الأسعار المدرجة بالدولار الأمريكي

Are you prepared to meet all the domain standards of the 2025 CMS Patient Safety Structural Measure

In January 2025, the Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) announced major updates to its  Patient Safety Structural Measure (PSSM). Designed to ensure that hospitals and health care organizations adopt safety as a core value across the system, compliance with these mandated measures impact how health care organizations are evaluated for incident reporting, patient safety processes, leadership commitment and accountability, and implementation of improvements. Failure to meet compliance could erode a hospital’s reputation, and reduce patient volume, confidence, trust, and choice.
Join our complimentary first webinar, April 30 from 1pm-2pm ET.

IHI Patient Safety Learning Program Series delivers expert-led sessions to give health care professionals the knowledge to integrate these new measures into their daily operations. This learning series engages participants with practical tips, hands-on tools, and real-world examples to help health care leaders and teams implement effective strategies for enhancing the quality of care, prioritizing continuous improvement, and achieving measurable progress in patient and workforce safety. 

Begin your transformative journey today and join a dedicated community of professionals committed to achieving excellence in patient safety.  

Session Agenda & Schedule   

  • Session 1: April 30, 2025 
    Essentials of Alignment: Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety and the CMS Patient Safety Structural Measure 

  • Session 2: June 25, 2025 
    Understanding the Impact of Culture, Leadership, and Governance on Safety 

  • Session 3: August 27, 2025 
    Patient and Family Caregiver Engagement in Patient Safety 

  • Session 4: September 24, 2025 
    Workforce Safety and Well-Being: The Bigger Picture

  • Session 5: October 29, 2025 
    Best Practices in Learning Systems

  • Session 6: November 19, 2025 
    Sustainability in Patient and Workforce Safety: How to Hardwire Your Efforts

Downloadable Agenda: IHI Learning Series Agenda

Continuing Education

Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

​​​​​​​​​​​​In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team.

CE credits for this program will be updated shortly. 

The Institute for Healthcare Improvement designates this US Physician Internet live course for a maximum of 1 AMA PRA Category 1 Credit™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™.

A growing list of countries accept ACCME-accredited education.

As a result of this program, attendees will be able to:

  1. Define the role of the diagnostic scope in the diagnostic process.
  2. Apply the concept of diagnostic scope to the training, evaluation, and use of AI systems in clinical practice.
  3. Integrate consequences of diagnostic scope use and measurement into the clinical reasoning process.
  4. Establish a framework for integrating patient experiences into measurement and evaluation of the diagnostic scope.

Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free, 15%, 25%, and 50% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

  • Critical Access Hospitals

  • Independent practices with fewer than 20 physicians

  • Hospitals with fewer than 50 beds

  • 501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations

  • Ministries of Health

  • Faith-based health institutions

  • Skilled Nursing Facilities

Scholarship applications are due May 30, 2025. 

Scholarship decisions will be announced by June 6, 2025.

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, each individual must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarship applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

Cancellations, Refunds, Substitutions

  • Payments: Full payment is due 60 days before the start of the program. If payment in full is not received within 60 days before the program start date, IHI will notify you and cancel your registration.
    • Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
    • Check payments: Please mail a copy of the invoice with your check made payable to IHI.
  • Cancellations: For cancelations made within 45 days before the start of a program, Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before 45 days before the start of the program.
  • Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received 45 days or less before the start of the program are not refundable.
  • Substitutions: One attendee may be substituted for another by calling the IHI Customer Experience Department or emailing info@ihi.org.

Review our full cancellation policy

Our Guarantee to You

If you are not completely satisfied that attending an IHI educational program is a valuable experience for any reason, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.

Need Help?

Email

info@ihi.org

التدريب ذو الصلة

تمرين
برنامج التطوير المهني لمدربي التحسين
تمرين
Ciência da Melhoria na Prática (CMP)
تمرين
نطاق التشخيص: الآثار المترتبة على الذكاء الاصطناعي والأطباء والمرضى
شاهد المزيد
Subscribe to