Summary
- Obtenha informações e inspiração dessas principais escolhas para energizar você para o ano novo.
À medida que avançamos para 2025 e planejamos o que está por vir para a saúde e os cuidados de saúde, estamos compartilhando as lições e os recursos que foram mais solicitados e essenciais para dar suporte aos seus planos estratégicos.
Esperamos que você ache estas postagens, recursos e publicações do Insights úteis, instigantes e inspiradoras. Aqui, sem nenhuma ordem específica, estão as principais escolhas do IHI para energizar e informar seu novo ano.
Levando a segurança para o próximo nível
- Há esperança de que a inteligência artificial generativa (genAI) possa melhorar a segurança e a qualidade do atendimento, reduzir custos e aprimorar a experiência do paciente e do profissional de saúde. No entanto, também há preocupações de que a genAI possa introduzir novas ameaças à segurança do paciente. O relatório do IHI Lucian Leape Institute , "Segurança do Paciente e Inteligência Artificial: Oportunidades e Desafios para a Prestação de Cuidados" , descreve três casos de uso para aplicações de genAI em atendimento clínico e inclui recomendações e estratégias de mitigação.
- Duas novas medidas do CMS entraram em vigor para tornar o atendimento hospitalar mais seguro para pacientes e idosos. Recursos essenciais podem ajudar as equipes a se prepararem para essas medidas e tornar o atendimento melhor e mais seguro para todos.
- Junte-se a profissionais com ideias semelhantes no IHI Patient Safety Congress , que reúne pessoas apaixonadas por garantir um atendimento seguro e equitativo para todos. Obtenha ferramentas práticas para aprimorar a segurança do paciente e da força de trabalho em seu ambiente, desenvolva conhecimento e habilidades para avançar em sua carreira em segurança do paciente e aprenda com defensores de pacientes e familiares e especialistas em organizações de alto desempenho. O Congresso deste ano acontecerá pela primeira vez durante a Patient Safety Awareness Week .
Fundamentos da Melhoria
- Ferramentas e recursos práticos para apoiar a melhoria da qualidade e a segurança continuam entre os itens mais baixados no site do IHI. No topo da lista está a ferramenta SBAR (Situação-Contexto-Avaliação-Recomendação) para organizar informações em preparação para a comunicação com um membro da equipe de saúde.
- A Planilha PDSA é útil para documentar um teste de mudança. Esta e outras nove ferramentas essenciais estão incluídas no Kit de Ferramentas Essenciais para Melhoria da Qualidade .
Liderança e Confiança
- Será que a saúde poderia prosperar se os líderes tratassem a confiança e o trabalho em equipe com o mesmo cuidado com que administram as finanças? Thomas Lee, Diretor Médico da Press Ganey, participou do podcast Turn on the Lights para discutir o papel do capital social na promoção da confiança, do trabalho em equipe e do atendimento eficaz aos pacientes em organizações de saúde.
- O professor Lewis Grossman discutiu a história da relação dos EUA com a saúde com o ex-CEO do IHI , Dr. Kedar Mate, e com o presidente emérito e membro sênior do IHI , Don Berwick. Ele explorou as flutuações na confiança na comunidade médica ao longo do tempo e a importância de equilibrar a escolha individual com o rigor científico.
Junte-se a profissionais com ideias semelhantes no IHI Patient Safety Congress
Promovendo cuidados equitativos e centrados no paciente
- O Objetivo Quíntuplo para a Melhoria da Assistência à Saúde expande o Objetivo Triplo original (melhorar a saúde da população, aprimorar a experiência do cuidado e reduzir custos) para além do "objetivo quádruplo" (combater o esgotamento profissional) e o transforma em um "objetivo quíntuplo" que inclui a promoção da equidade em saúde como um imperativo. O Dr. Kedar Mate explica como "...podemos pensar no Objetivo Quíntuplo como pontos em uma estrela — uma Estrela Polar que pode guiar nosso sistema de saúde para o futuro."
- Um novo guia gratuito, "Minha Lista de Verificação de Saúde" , ajuda idosos a refletir sobre todos os aspectos de sua saúde — o que está indo bem, o que poderia ser melhor e suas dúvidas ou preocupações. Em seguida, ajuda-os a priorizar suas principais dúvidas sobre o que é mais importante para eles. Compartilhe a "Minha Lista de Verificação de Saúde" com os pacientes antes das consultas para promover conversas mais eficientes, eficazes e produtivas em prol de um atendimento voltado para a terceira idade . O guia está disponível em inglês, chinês, português e espanhol.
- Michelle Browder participou do podcast Turn on the Lights para discutir arte, ativismo e assistência médica , incluindo maneiras de reimaginar o futuro da ginecologia e obstetrícia nos EUA. Ela discute seus planos de criar um museu em Montgomery, Alabama, combinando arte, história e medicina para educar e inspirar futuros profissionais de saúde, enfatizando a empatia, a dignidade e a necessidade de um atendimento equitativo.
Consertando sistemas, não pessoas
- Um gráfico de Shewhart rastreia a variação dos processos ao longo do tempo, ajudando você a entendê-la e tomar as medidas adequadas. Uma ferramenta inovadora há um século, continua tão útil hoje e é essencial para qualquer jornada de melhoria.
- Ao projetar e implementar fluxos de trabalho com tecnologia, o Sistema Operacional IHI Care (IHI CareOS) conecta atendimento clínico, operações, informática e análise em um ambiente holístico que prioriza e acelera o aprendizado e a melhoria. O IHI CareOS se concentra em consertar sistemas, não pessoas — reconhecendo que o desempenho individual é uma propriedade do sistema.
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