Liderando a Melhoria da Qualidade: Elementos Essenciais para Gestores em Unidades de Saúde Materno-Infantil

Debra Bingham, Dra. em Saúde Pública, Enfermeira Registrada, Membro da Academia Americana de Enfermagem (FAAN), é Professora Associada na Escola de Enfermagem e Ciências da Saúde do Curry College e fundadora e CEO do Instituto para Melhoria da Qualidade Perinatal (PQI), criado em 2016. Ela é coautora de diversos artigos revisados por pares e kits de ferramentas de implementação, além de ter desenvolvido, liderado e prestado consultoria em várias iniciativas de melhoria da qualidade em nível estadual e nacional que reduziram a mortalidade e morbidade materna e infantil.

Debra possui mais de 30 anos de experiência clínica perinatal, atuando em obstetrícia, berçário pós-parto/cuidados com o bebê, unidade de terapia intensiva neonatal e administração em saúde. Ela foi a primeira Diretora Executiva da California Maternal Quality Care Collaborative (CMQCC.org), Vice-Presidente da Association of Women's Health, Obstetric and Neonatal Nurses (AWHONN.org) e Professora Associada de Qualidade e Segurança em Saúde na Universidade de Maryland (UMSON). Na CMQCC, foi coautora e lançou os kits de ferramentas e iniciativas colaborativas sobre hemorragia obstétrica e eliminação de partos eletivos antes das 39 semanas. Na AWHONN, cocriou e lançou o Projeto de Hemorragia Pós-Parto, que incluiu o vídeo sobre Quantificação da Perda Sanguínea, o programa de Sinais de Alerta Pós-Parto e o Índice de Triagem Materno-Fetal. Na UMSON, expandiu a utilização da ciência da implementação e de métodos e ferramentas de melhoria da qualidade no currículo do Doutorado em Prática de Enfermagem. Ela foi a investigadora principal do projeto Advancing Implementation Science Education (AdvISE) Nurse Support II, financiado pela Comissão de Ensino Superior de Maryland. Na PQI, ela criou e lançou o curso QI Essentials, o programa SPEAK UP Against Racism Action Pathway, que inclui cursos e módulos virtuais e online ao vivo, e o módulo de simulação de ausculta intermitente.

Ela é coeditora, juntamente com Nicole Huberfeld, JD e Sarah H. Gordon, PhD, do livro de seu filho David K. Jones (1981-2021) , Ripples of Hope in the Mississippi Delta: Charting the Health Equity Policy Agenda (Ondas de Esperança no Delta do Mississippi: Traçando a Agenda de Políticas de Equidade em Saúde) .

Graças à sua liderança e experiência, a AWHONN concedeu-lhe o Prêmio de Solidariedade e o Prêmio por Conjunto da Obra. Debra também já foi citada em jornais como The New York Times, USA Today, Reuters e Associated Press. Ela foi entrevistada na NPR por Renee Montagne, no programa Studio 1A e no podcast Next Question, de Katie Couric. Ela adora salvar vidas, criar, cozinhar e passar tempo com sua amada família, netos, amigos e seu cachorro.

Jesse McCall, MBA, Diretor Sênior e Consultor de Melhoria do Institute for Healthcare Improvement (IHI), orienta indivíduos e organizações no processo de melhoria, que inclui a identificação de prioridades estratégicas de melhoria com base em dados, o desenvolvimento de sistemas operacionais para apoiar a melhoria e a construção da capacidade prática de melhoria necessária para que a equipe obtenha resultados significativos. Jesse também possui vasta experiência em orientar organizações no engajamento de equipes clínicas para reduzir o esgotamento profissional e promover a satisfação no trabalho. Ele ingressou no IHI em 2007 e, ao longo de sua trajetória, projetou, executou e avaliou programas e projetos em todo o mundo. Ele também é Professor Assistente na Escola de Saúde Pública TH Chan da Universidade Harvard. Jesse tem expertise na aplicação prática da ciência da melhoria, engajamento e bem-estar da equipe, desenvolvimento de programas e produtos, marketing e comunicação, gestão de relacionamento com o cliente e operações de iniciativas em larga escala. Ele se formou em Administração de Empresas pela Northeastern University em Boston e possui MBA pela Isenberg School of Management da UMASS Amherst.