Bien-être au travail des cadres intermédiaires

Le Dr Jonathan Ripp, MD, MPH , est professeur de médecine, de pédagogie médicale et de gériatrie et soins palliatifs, doyen du bien-être et de la résilience et responsable du bien-être à l'École de médecine Icahn du Mont Sinaï (ISMMS). Il a obtenu ses diplômes de premier cycle et de médecine à l'Université Yale et a effectué son internat et sa résidence en médecine interne à l'hôpital Mount Sinai de New York. En tant que responsable du bien-être, le Dr Ripp supervise les initiatives visant à évaluer et à orienter les interventions, tant au niveau systémique qu'individuel, destinées à améliorer le bien-être de tous les étudiants, résidents, internes, professeurs et autres professionnels de santé du système de santé Mount Sinai. Il était auparavant doyen associé de la formation médicale postdoctorale chargé du bien-être des internes au sein du Bureau de la formation médicale postdoctorale de l'ISMMS, où il a contribué à la diffusion des initiatives de bien-être dans les différents programmes de formation du système de santé Mount Sinai.

Au sein du département de médecine, le Dr Ripp exerce comme clinicien dans le cadre du programme de soins primaires à domicile Mount Sinai Visiting Doctors, où il suit régulièrement des patients. Par ailleurs, le Dr Ripp est cofondateur et codirecteur de CHARM (Collaborative for Healing and Renewal in Medicine), un groupe international réunissant des formateurs médicaux, des responsables de centres hospitalo-universitaires et de programmes de bien-être, des experts en recherche et interventions sur l'épuisement professionnel, ainsi que des apprenants, tous œuvrant à la promotion du bien-être des professionnels de santé et des apprenants. CHARM anime plusieurs réseaux de leaders, dont le réseau CHARM des directeurs du bien-être et le réseau CHARM des responsables du bien-être en formation médicale postdoctorale, et contribue activement à l'élaboration de contenus importants pour faire progresser la littérature et le domaine du bien-être des cliniciens.

Reconnu pour son leadership dans ce domaine, le Dr Ripp a été invité à participer aux symposiums du Conseil d'accréditation pour la formation médicale postdoctorale (ACGME) sur le bien-être des médecins, à rejoindre le groupe de travail sur la promotion du bien-être des médecins de l'American College of Physicians et à participer au programme d'action de l'Académie nationale de médecine sur le bien-être et la résilience des cliniciens. Il préside également le groupe consultatif sur le bien-être des cliniciens de la Greater New York Hospital Association. Les principaux travaux de recherche du Dr Ripp portent sur l'épuisement professionnel et le bien-être des médecins, sujets pour lesquels il a bénéficié de subventions et pour lesquels il a publié de nombreux articles et donné de nombreuses conférences. Ses études multicentriques ont permis de mieux comprendre les causes et les conséquences de l'épuisement professionnel chez les médecins et ont exploré des interventions visant à promouvoir le bien-être des cliniciens.

Bree Andrews, MD, MPH , est néonatologue et professeure de pédiatrie à la Faculté de médecine de l'Université de Chicago. Elle est la première responsable du bien-être et de la vitalité des médecins au sein de la Division des sciences biologiques et de la Faculté de médecine de l'Université de Chicago. Elle est également doyenne associée du Bureau du développement du corps professoral. À ce titre, elle est chargée d'évaluer le bien-être des médecins dans l'ensemble de l'établissement et de mettre en œuvre des programmes visant à améliorer la qualité de leur pratique, la collégialité, la résilience et l'épanouissement professionnel. Ses recherches portent sur l'identité professionnelle et l'accompagnement du corps professoral dans la construction de parcours de carrière enrichissants et durables.

Jamile (Jay) Ashmore, PhD , est responsable du bien-être et directeur du département de psychologie médicale du Baylor Scott & White – The Heart Hospital. Il pilote les stratégies institutionnelles visant à améliorer le bien-être des médecins grâce à des approches systémiques et fondées sur des données probantes. Son travail consiste à développer une culture organisationnelle axée sur le bien-être, à optimiser l'efficacité opérationnelle et à renforcer les dispositifs de soutien structurels afin de prévenir l'épuisement professionnel et de favoriser l'épanouissement au travail.

Le Dr Ashmore a obtenu sa licence et son doctorat à l'Université d'État de l'Ohio et a effectué sa formation clinique au Centre médical de l'Université Duke, au sein du département de psychologie médicale. Il a ensuite réalisé un stage postdoctoral à l'Institut Cooper de Dallas, au Texas, où ses recherches portaient sur les déterminants biopsychosociaux des changements de comportements de santé dans le contexte de maladies chroniques telles que les maladies cardiovasculaires, la bronchopneumopathie obstructive chronique (BPCO) et l'obésité. Ses travaux de recherche ont été financés par les Instituts nationaux de la santé (NIH), le département de la Défense des États-Unis et des partenaires industriels.

Il a précédemment occupé les postes de directeur et de vice-président de la Division de la gestion du poids au Cooper Institute et chez Cooper Aerobics Enterprises, où il a dirigé des programmes de recherche et cliniques. Au Baylor Scott & White-Plano, le Dr Ashmore a dirigé le service de médecine comportementale hospitalier et, en tant que directeur régional de la santé comportementale pour l'Est, a coprésidé le Conseil de santé comportementale du système et contribué aux initiatives de bien-être des cliniciens. Au niveau national, il a siégé au comité consultatif de l'Association américaine de psychologie (APA) sur les lignes directrices de pratique clinique et au comité consultatif sur le financement des soins de santé.

Dans ses fonctions actuelles, le Dr Ashmore préside le Comité exécutif du bien-être des médecins et supervise des programmes visant à améliorer le bien-être des médecins et des internes, tant au niveau individuel que systémique. Il est professeur agrégé de clinique au Département de médecine du Texas A&M College of Medicine, où il contribue à la formation des étudiants en médecine et aux programmes de formation au bien-être des résidents et des internes, conformément aux exigences de l'ACGME. Il siège également au Conseil scientifique du Consortium universitaire pour le bien-être des professionnels de santé et collabore à l'échelle nationale pour faire progresser la recherche et les pratiques en matière de bien-être du personnel de santé.

Fort d'une expérience de plus de 25 ans auprès de chiens d'assistance, le Dr Ashmore dirige le programme de chiens de soutien cardiaque de l'hôpital The Heart Hospital. Ses recherches portent actuellement sur le leadership axé sur le bien-être dans les systèmes de santé matriciels, l'évaluation psychométrique du bien-être au travail et l'élaboration d'un lexique unifié pour favoriser une compréhension partagée des termes et concepts liés au bien-être. Ses travaux visent à renforcer les cadres conceptuels et les outils de mesure permettant aux systèmes de santé d'évaluer précisément le bien-être et de traduire les résultats en interventions ciblées et fondées sur des données probantes.

Colin West, MD, PhD, FACP , originaire de Seattle, a obtenu son doctorat en médecine et son doctorat en biostatistique à l'Université de l'Iowa en 1999. Il a effectué son internat et son clinicat en médecine interne à la Mayo Clinic, où il a rejoint le corps professoral du département de médecine interne générale en 2004. Il est actuellement professeur de médecine, de pédagogie médicale et de biostatistique à la Mayo Clinic. Il dirige le programme de bien-être des médecins de la Mayo Clinic et a été nommé premier directeur médical du bien-être des employés de la Mayo Clinic en 2022. Les travaux de recherche du Dr West portent sur la pédagogie médicale et le bien-être des médecins et ont fait l'objet de nombreuses publications dans des revues prestigieuses telles que The Lancet, le JAMA, les Annals of Internal Medicine et le JAMA Internal Medicine.