La Convention sur l'amélioration de la qualité au Bangladesh 2025 se conclut par un appel fort à une action collaborative pour transformer les soins de santé.

DHAKA, Bangladesh, 9 août 2025 – La Convention sur l’amélioration de la qualité au Bangladesh 2025, qui s’est tenue le samedi 9 août 2025 à l’InterContinental Dhaka, a réuni avec succès plus de 200 professionnels de la santé, décideurs politiques, praticiens, chercheurs en santé, étudiants cliniciens et non cliniciens, partenaires de développement et prestataires de services sous le thème « Transformer les soins de santé ensemble ».

Organisée par la Direction générale des services de santé, le ministère de la Santé et du Bien-être familial et l' Institute for Healthcare Improvement (IHI) en partenariat avec des partenaires de développement, la Convention a servi de plate-forme nationale pour réfléchir aux progrès du pays en matière de qualité des soins, partager les apprentissages et forger de nouvelles collaborations pour l'avenir.

La convention était présidée par le professeur Dr Md. Abu Jafor, directeur général de la Direction générale des services de santé. L'événement a été honoré par la présence du professeur Dr Md. Sayedur Rahman, assistant spécial (santé) du conseiller principal du gouvernement du Bangladesh, en tant qu'invité d'honneur. Parmi les invités spéciaux figuraient le Dr Md. Sarwar Bari, secrétaire de la Division de l'éducation médicale et du bien-être familial du ministère de la Santé et du bien-être familial, et Md. Saidur Rahman, secrétaire de la Division des services de santé du même ministère.

Dans son discours d'ouverture, le Dr Zainal Abedin Tito, directeur de la gestion des services hospitaliers à la DGHS, a souligné le rôle crucial de la mise en œuvre dans la transformation des soins de santé, déclarant : « La qualité n'est pas une fin en soi ; c'est une discipline quotidienne. Cette convention est un signal fort : la qualité n'est plus un luxe ni une considération secondaire ; elle est au cœur de la façon dont nous dispensons les soins dans ce pays. »

Le Dr Ashrafi Ahmad, directeur général de la DGFP et membre du NDC, a évoqué la transformation en cours du secteur de la santé : « Le Bangladesh a dépassé la quarantaine, mais nous continuons à œuvrer pour une amélioration complète de la qualité des soins. La qualité commence par un leadership fort, suivi de la motivation. Notre secteur de la santé connaît une transition majeure, allant au-delà des approches par projets. Grâce au soutien des partenaires de développement pendant cette période critique, nous espérons que des progrès significatifs seront réalisés dans ce domaine. »

Cet événement d'une journée a comporté une présentation, des tables rondes, des ateliers et des présentations d'affiches par 15 finalistes présentant des idées et initiatives innovantes visant à améliorer la qualité des soins de santé. Parmi les temps forts figuraient des tables rondes sur le Cadre national de qualité, les innovations au niveau des établissements, la sécurité des patients, les partenariats public-privé, le financement de la santé et le rôle de l'espace physique dans l'expérience des soins.

Les séances en petits groupes se sont concentrées sur des sujets pratiques et tournés vers l'avenir tels que :

• Santé numérique et intelligence artificielle pour l'amélioration de la qualité
• Amélioration de la qualité des programmes prioritaires : santé maternelle, néonatale et infantile, maladies non transmissibles et santé urbaine
• Méthodes, outils et approches d'amélioration de la qualité

La Convention a également célébré les personnes qui ouvrent la voie à l’amélioration de la qualité des soins de santé (AQ) en récompensant 11 champions de l’AQ de partout au pays.

Principaux résultats de la Convention sur l'amélioration de la qualité au Bangladesh 2025 :

• Cadre national de qualité : des lacunes dans la mise en œuvre ont été identifiées, soulignant le besoin urgent d’une application plus stricte des normes, d’un investissement accru dans les ressources et d’une priorisation de la formation continue pour garantir une amélioration durable de la qualité.
• Innovations au niveau des établissements : La Convention a mis l’accent sur la création d’équipes d’amélioration de la qualité (AQ) dans tous les établissements de santé, l’adoption de méthodes fondées sur des données probantes telles que le cycle PDSA , l’amélioration des pratiques de documentation et un engagement indéfectible en faveur de soins centrés sur le patient.
• Sécurité des patients et soins centrés sur la personne : une solide culture de sécurité est essentielle, avec des efforts axés sur la réduction des infections, le strict respect des protocoles de sécurité et un engagement accru des dirigeants pour maintenir la responsabilité et améliorer les résultats en matière de santé.
• Financement de la santé et partenariats public-privé : les participants ont appelé à des augmentations significatives des allocations budgétaires consacrées à l’amélioration de la qualité, à une meilleure surveillance financière et à une collaboration renforcée entre le gouvernement et les secteurs privé pour élargir l’accès équitable à des soins de santé de qualité.
• Renforcement des capacités : Le développement professionnel continu et la formation des professionnels de la santé ont été identifiés comme des piliers fondamentaux pour responsabiliser le personnel, améliorer la prestation de services et maintenir les gains de qualité.

Ces résultats clés soulignent l'engagement collectif en faveur de l'amélioration de la qualité des soins de santé au Bangladesh. Revenant sur l'importance de ce rassemblement, l'invité d'honneur, le professeur Dr Md. Sayedur Rahman, assistant spécial (Santé) du conseiller principal au ministère de la Santé et du Bien-être familial, a déclaré : « C'est une étape importante pour nous tous d'accueillir la Convention pour l'amélioration de la qualité au Bangladesh, réunissant partenaires et parties prenantes unis par notre engagement en faveur de services de santé sûrs, efficaces et centrés sur la personne. La qualité ne peut prospérer en vase clos ; elle nécessite des systèmes connectés, des personnes autonomes et un leadership réactif. De plus, une approche unique ne convient pas à tous ; une personnalisation est donc nécessaire pour chaque niveau des centres de soins de santé, des districts aux sous-districts, en passant par les communautés. Cette Convention marque le début d'un mouvement plus large en faveur de la qualité qui nous rapprochera de la couverture sanitaire universelle et du développement durable. Ensemble, nous devons veiller à ce que les bons soins parviennent aux bonnes personnes, au bon moment, à chaque fois. »

La convention d'une journée a été officiellement clôturée par un vote de remerciements du Dr AFM Rafiqul Islam, directeur national pour le Bangladesh, de Institute for Healthcare Improvement (IHI).

À propos de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI)

L' Institute for Healthcare Improvement ( IHI ) est une organisation à but non lucratif de premier plan, reconnue mondialement, qui œuvre pour l'amélioration des soins de santé. Depuis plus de 30 ans, elle applique des méthodes d'amélioration de la qualité fondées sur des données probantes pour relever les défis actuels et futurs du secteur de la santé. IHI fournit à des millions de personnes travaillant dans le secteur de la santé des méthodes, des outils et des ressources pour améliorer la qualité, la sécurité et l'équité des soins ; elle réunit des experts pour favoriser le partage des connaissances et l'apprentissage entre pairs ; et elle conseille les systèmes de santé et les hôpitaux de toutes tailles dans l'amélioration de leurs systèmes et de leurs résultats à grande échelle. La mission de l'IHI est d'innover et de mener une transformation profonde de la santé et des soins de santé dans le monde entier.