PS 104: Trabajo en equipo y comunicación
PS 104: Trabajo en equipo y comunicación
Descripción general
El trabajo en equipo y la comunicación eficaces son fundamentales para el diseño de sistemas seguros. En este curso, aprenderá qué define a un equipo eficaz mediante casos prácticos del sector salud y otros. Analizará los efectos del comportamiento individual para promover el trabajo en equipo, la comunicación y una cultura de seguridad. Aprenderá varias herramientas esenciales de comunicación y a prevenir problemas comunes asociados con fallas de comunicación en situaciones de riesgo inherente en el sector salud.
Objetivos del curso
Después de completar este curso, usted podrá:
- Explique cómo el comportamiento individual y la dinámica del equipo en la atención médica pueden hacer que la atención sea más segura o menos segura.
- Utilice técnicas de comunicación estructurada para mejorar la comunicación dentro de la atención médica.
- Especificar posibles intervenciones para mejorar la seguridad del paciente y reducir el riesgo durante períodos de transición.
Lecciones
- Lección 1: Fundamentos del trabajo en equipo y la comunicación
Esta lección explica por qué el funcionamiento eficaz del equipo es fundamental para proteger a los pacientes, incluyendo los errores comunes asociados con el trabajo en equipo y la comunicación ineficaces. Aprenderá a distinguir entre equipos que trabajan eficazmente y aquellos que no. - Lección 2: Herramientas y técnicas para una comunicación eficaz
Esta lección proporciona técnicas específicas que los equipos pueden utilizar para mejorar su comunicación, como SBAR (Situación-Antecedentes-Evaluación-Recomendación), lenguaje crítico y reuniones informativas. - Lección 3: Seguridad durante las transiciones a lo largo del curso de atención continua
Esta lección revisa algunos de los problemas más comunes asociados con la falta de comunicación durante las transiciones críticas en la atención médica (cuando la responsabilidad de un paciente se transfiere entre proveedores y/o ubicaciones) y cómo prevenirlos.
Tiempo estimado de finalización : 1 hora 15 minutos
Créditos de educación continua
Al completar el curso, se obtienen 1,25 créditos de Educación Continua. Lea la información completa para asegurarse de que este curso le ofrezca el tipo de crédito que desea. Obtenga más información sobre los créditos de Educación Continua.
Ver detalles completos
El Institute for Healthcare Improvement otorga a esta actividad continua en línea un máximo de 1.25 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben solicitar únicamente el crédito correspondiente a su participación en la actividad.
Esta actividad está aprobada para otorgar 1,25 crédito(s) para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).
Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 1,25 créditos de educación continua (EC) de CPHQ.
La finalización exitosa de esta actividad de CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al participante obtener hasta:
- 1,25 puntos MOC de conocimientos médicos en el programa de Mantenimiento de la Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Medicina Interna (ABIM)
- 1,25 puntos MOC en el programa de Mantenimiento de la Certificación (MOC) de la Junta Estadounidense de Pediatría (ABP)
- 1,25 puntos en el componente de Formación Profesional Continua (CME) del programa rediseñado de Mantenimiento de la Certificación en Anestesiología™ (MOCA®) de la Junta Americana de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de la ABA, www.theABA.org, para obtener una lista completa de los requisitos de MOCA 2.0).
- 1.25 puntos en el programa de Mantenimiento de la Certificación de la Junta Americana de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad de CME enviar la información de finalización del curso a la ACCME para otorgar el crédito de MOC.
La finalización exitosa de esta actividad de CME, que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al alumno satisfacer los requisitos de aprendizaje permanente para el programa de Mantenimiento de la Certificación de la Junta Estadounidense de Oftalmología.
La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para las siguientes juntas:
- Junta Americana de Anestesiología (ABA)*
- Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
- Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
- Junta Estadounidense de Patología (ABPath)
- Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)*
- Junta Americana de Cirugía Plástica (ABPS)*
- Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
- Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
- Junta Americana de Urología (ABU)
*Aprobado como actividad fundamental de seguridad del paciente para ABA, ABPN y ABPS
La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para las siguientes juntas:
- Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)**
- Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)**
- Junta Americana de Oftalmología (ABOP)
- Junta Americana de Cirugía Ortopédica (ABOS)
- Junta Estadounidense de Radiología (ABR)
- Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)
**Los diplomáticos de ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para recolectar puntos de actividad MOC.
Es responsabilidad del proveedor de la actividad de CME enviar información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar crédito MOC.
Como Organización Conjuntamente Acreditada, el Institute for Healthcare Improvement está autorizado para ofrecer formación continua en trabajo social por el programa de Formación Continua Aprobada (ACE) de la Asociación de Juntas de Trabajo Social (ASWB). Este programa aprueba organizaciones, no cursos individuales. Las juntas reguladoras son la autoridad final sobre los cursos aceptados para obtener créditos de formación continua. Los trabajadores sociales que completen este curso recibirán 1,25 créditos de formación continua general.
Los miembros del Colegio de Médicos de Familia de Canadá son elegibles para recibir créditos certificados, de evaluación certificada o no certificados de Mainpro+ por participar en esta actividad debido al acuerdo recíproco con la Academia Estadounidense de Médicos de Familia.
La AAFP revisó PS 104: Trabajo en Equipo y Comunicación y lo consideró aceptable para hasta 1.25 créditos de Materiales Duraderos y Autoaprendizaje Optativos de la AAFP. El plazo de aprobación es del 20/06/2024 al 20/06/2025. Los médicos deben solicitar únicamente el crédito correspondiente a su participación en la actividad.
Para los usuarios de la Open School de Hamad Medical Corporation, un profesional con licencia de DHP puede reclamar la Categoría 2 (Aprendizaje autodirigido), Práctica clínica (Completar módulos de autoaprendizaje) cargando su certificado en el ePortfolio de CPD.
Al asistir al curso PS 104 ofrecido por el Institute for Healthcare Improvement, los participantes pueden obtener hasta 1,25 horas de educación calificadas de ACHE para la certificación inicial o recertificación de la designación de Miembro del Colegio Americano de Ejecutivos de Atención Médica (FACHE).
Suscripciones
Este curso está disponible en las siguientes suscripciones de IHI Open School :
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