Bem-estar da força de trabalho para gerentes de nível médio

Formatar:
Online
Começa:
Aug 26, 2026
Cadastre-se por:
Sep 09, 2026
Duração:
8 sessões, 16 semanas
Taxa:
$ 995*
Grupos de 3 ou mais:
$ 846*

*Os preços estão listados em USD

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

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Os gestores de nível médio moldam a experiência diária dos profissionais de saúde — e sua liderança é fundamental para a criação de ambientes onde as pessoas se sintam apoiadas, seguras e capazes de prestar cuidados de alta qualidade. O programa Bem-Estar da Equipe para Gestores de Nível Médio é uma experiência de aprendizagem interativa, criada para ajudar os líderes a fortalecer as condições que permitem que suas equipes prosperem.

Este programa é ideal para gestores nas áreas de medicina, enfermagem, farmácia, serviço social e outras áreas clínicas e operacionais com aproximadamente 3 a 6 anos de experiência em liderança. Os participantes aprenderão métodos práticos para avaliar os fatores e resultados de bem-estar, identificar e testar melhorias e liderar de forma a promover confiança, segurança psicológica e engajamento nas equipes.

Justificativa: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações gerais sobre o programa de Bem-Estar da Força de Trabalho para Gerentes de Nível Médio à sua liderança.

Agenda da Sessão

Este programa consiste em 8 sessões virtuais ao vivo quinzenais e 3 módulos assíncronos de estudo individual. Você pode baixar a programação para conferir mais detalhes aqui:

Bem-estar da força de trabalho para gerentes de nível médio - Agenda de setembro de 2026

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.


Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Este curso inclui componentes ao vivo programados como parte da experiência educacional completa. A participação tanto nas partes assíncronas quanto nas ao vivo é necessária para atingir os objetivos de aprendizagem estabelecidos. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™.

Um número crescente de países aceita a formação acreditada pela ACCME.

Como resultado deste programa, os participantes serão capazes de:

1. Compreender o impacto da liderança centrada no bem-estar.

2. Descreva como medir o bem-estar de suas equipes.

3. Demonstre a ligação entre o trabalho de bem-estar e o trabalho de melhoria contínua da qualidade.

4. Aproveite uma série de novas ferramentas de liderança centradas no bem-estar.

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Comitê de Planejamento

  • Cindy Betti-Sullivan , Coordenadora de Design e Desenvolvimento de Conteúdo Educacional, IHI
  • Daila Boufford , Diretora Sênior, Estratégia Educacional, IHI
  • Lauren Downing , Diretora de Gestão de Programas, IHI
  • Jonathan Ripp, MD, MPH , Professor de Medicina, Educação Médica e Geriatria e Medicina Paliativa, Decano de Bem-Estar e Resiliência e Diretor de Bem-Estar da Escola de Medicina Icahn do Mount Sinai.

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Materiais da sessão

Se você estiver inscrito neste programa e desejar acessar os materiais disponíveis, siga estas etapas:

  • Clique em “Meu IHI” na parte superior desta página e faça login.
  • Após fazer login, clique na aba “Minha Participação” e depois no botão que diz “Meus Materiais”.
  • Clique no botão "Meus Materiais" para acessar os folhetos e outros documentos que serão utilizados neste programa.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas

Preço normal: US$ 995 por pessoa
Preço para grupos: US$ 846 por pessoa

Organizações que enviarem três ou mais pessoas têm direito a um desconto de grupo de 15%. Para inscrever um grupo, preencha o formulário de inscrição de grupo .

Descontos para membros ou bolsas de estudo aos quais você tem direito são aplicados automaticamente no momento da inscrição. Você receberá um e-mail de confirmação após a finalização da compra. Sua fatura estará disponível para impressão em seu perfil online em até 24 horas.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo de 25% e 50% para auxiliar nos custos de inscrição do programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o formulário de candidatura online até 19 de agosto de 2026. Os resultados da seleção dos bolsistas serão divulgados em 26 de agosto de 2026 .

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada uma deverá enviar uma candidatura individual. Descontos para grupos também estão disponíveis. Veja as informações acima.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Precisar de ajuda?

Envie um e-mail para info@ihi.org

Better Quality Through Better Measurement.

Formatar:
Online
Começa:
Sep 24, 2026
Cadastre-se por:
Oct 07, 2026
Duração:
6 sessões, 12 semanas
Taxa:
$ 995*

Veja a gravação e os slides de uma recente chamada informativa.

Baixe a brochura do programa

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Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão listados em USD

A melhoria da qualidade depende da medição da qualidade.

A mensuração é fundamental para a melhoria da qualidade (MQ). Sem as ferramentas de mensuração adequadas, o alinhamento das métricas e definições operacionais claras, os profissionais de MQ correm o risco não só de sobrecarregar suas equipes com práticas ineficientes, mas também de coletar dados de baixa qualidade e tirar conclusões equivocadas.

Neste programa, você descobrirá o que é medição de qualidade e por que ela é importante, como definir uma meta clara e alcançável, como definir um conjunto de indicadores intimamente ligados à sua meta, como escolher e coletar os dados corretos e como exibir e analisar seus dados em gráficos de controle e de execução para apoiar a melhoria contínua. Você pode trazer seu próprio projeto ou ideia de melhoria e aplicar os conceitos, ferramentas e métodos do curso, ou escolher entre diversos estudos de caso para aplicar o aprendizado. Você se beneficiará de aulas online, webinars ao vivo, estudos de caso, mentoria e interação com outros participantes.

Para profissionais de melhoria da qualidade que trabalham no desenvolvimento de um sistema de medição prático para monitorar e orientar o trabalho de melhoria, este curso oferece uma abordagem pragmática para montar uma equipe, construir uma estrutura de medição e analisar dados para aprimoramento.

Apresentando os argumentos: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações gerais sobre o programa "Better Quality Through Better Measurement" à sua liderança.

Agenda da Sessão

A programação da edição de setembro de 2026 já está disponível para download:

Lições

  • Lição 1 – Introdução, Por que você está medindo, Introdução ao QMJ
  • Lição 2 – Da concepção à mensuração, definições operacionais e coleta de dados
  • Lição 3 – Compreendendo a Variação Conceitualmente e Estatisticamente
  • Lição 4 – Gráficos de Execução
  • Lição 5 – Gráficos de Controle
  • Lição 6 – Vinculando a Medição à Melhoria

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.


Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Este curso inclui componentes ao vivo programados como parte da experiência educacional completa. A participação tanto nas partes assíncronas quanto nas partes ao vivo é necessária para atingir os objetivos de aprendizagem estabelecidos.

Um número crescente de países aceita a formação acreditada pela ACCME.

Ao concluir este programa, você será capaz de:

  1. Criar sistemas de medição, desenvolver definições operacionais e elaborar planos de coleta de dados para apoiar a melhoria da qualidade.
  2. Construir e analisar gráficos de execução e de controle para distinguir variações de causa especial de variações de causa comum.
  3. Envolva as partes interessadas na melhoria e utilize dados para promover o aprimoramento, em vez de julgamentos.

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Comitê de Planejamento

  • Lauren Downing , Diretora de Gestão de Programas, IHI

  • Robert Lloyd, MRPL, PhD, Pesquisador Sênior e Professor do IHI
  • Jesse McCall, MBA , Diretor Sênior, IHI

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas de inscrição

Preço normal: US$ 995 por pessoa

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo para auxiliar nos custos de inscrição nos programas para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o formulário de candidatura online até 24 de setembro de 2026. O IHI não considerará candidaturas submetidas após essa data. Os resultados da seleção dos contemplados com as bolsas serão divulgados em 1º de outubro de 2026 .

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada uma deverá enviar uma candidatura individual.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Atenção: as bolsas de estudo destinam-se apenas aos custos de inscrição no programa e não cobrem despesas de viagem, alimentação ou hospedagem relacionadas à participação no programa.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Alison Valier

Professor, Universidade AT Still

Professor, Universidade AT Still

Excelente curso, repleto de ótimas dicas e exemplos - uma ótima experiência de aprendizado em geral!

Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

Formatar:
Online
Começa:
Sep 08, 2026
Duração:
10 semanas
Taxa:
$ 549*

Veja a gravação e os slides de uma teleconferência informativa anterior.

Baixe a brochura do programa

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão listados em USD

Transformar eventos adversos em melhorias duradouras

Aprenda a aprimorar seu processo de revisão de eventos com uma abordagem exclusiva — endossada por líderes em segurança do paciente nos Estados Unidos e no exterior — que expande a análise tradicional da causa raiz.
Veja a gravação e os slides de uma teleconferência informativa anterior.

Justificativa: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações gerais sobre o programa de Redesenho da Revisão de Eventos com Análises e Ações de Causa Raiz (RCA 2 ) à sua liderança.

Quando ocorrem acidentes na área da saúde, os profissionais e os sistemas de saúde têm a responsabilidade urgente de responder para prevenir danos futuros.

Neste curso online, você aprenderá a aprimorar seu processo de revisão de eventos com uma abordagem exclusiva — endossada por líderes em segurança do paciente nos Estados Unidos e no exterior — que expande a análise tradicional da causa raiz.

Agindo rapidamente após a ocorrência de um incidente de segurança, você aprenderá a formar uma pequena equipe para realizar entrevistas, desenvolver um fluxograma e identificar vulnerabilidades em seu sistema: projeto inadequado de equipamentos, treinamento insuficiente ou recursos insuficientes.

Mais importante ainda, ao final do curso você terá adquirido ferramentas e estratégias para lidar com essas vulnerabilidades por meio de ações sustentáveis ​​que realmente funcionam para prevenir danos futuros. Esse é o foco da Análise e Ação da Causa Raiz — ou ACR 2 .

Agenda da Sessão

Este programa consiste em 3 sessões online ao vivo e atividades individuais a serem realizadas fora das sessões ao vivo. As atividades individuais entre as sessões são obrigatórias e não devem levar mais de uma hora para serem concluídas por sessão.

A programação da edição de setembro de 2026 está disponível para download:

Educação Continuada

Image
Jointly

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Este curso inclui componentes ao vivo programados como parte da experiência educacional completa. A participação tanto nas partes assíncronas quanto nas partes ao vivo é necessária para atingir os objetivos de aprendizagem estabelecidos.

Um número crescente de países aceita a formação acreditada pela ACCME.

Após participar deste curso, os participantes serão capazes de:

  1. Defina um processo de revisão de eventos aprimorado com uma abordagem exclusiva que expande a análise tradicional da causa raiz.
  2. Identificar como formar uma equipe multidisciplinar para coletar dados e avaliar o estado atual.
  3. Aplicar ferramentas e técnicas baseadas em evidências para lidar com vulnerabilidades, implementando ações sustentáveis ​​para prevenir danos futuros.

Comitê de Planejamento

  • Patricia A. McGaffigan , RN, MS, CPPS, vice-presidente, IHI
  • Catherine Warchal , gerente de programa, IHI
  • Jessica Behrhorst , MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, Consultora de Qualidade, Segurança e Organização de Recursos Humanos
  • Lauge Sokol-Hessner , MD, CPPS, Professora Associada Clínica de Medicina, Universidade de Washington

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Instruções CE

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar os créditos de educação continuada (EC) e os materiais das sessões:

  1. Clique no link "Meu IHI" no topo desta página.
  2. Após efetuar o login, clique na aba "Créditos" para visualizar as informações sobre Educação Continuada.
  3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para visualizar os materiais do curso.

Taxas e Bolsas de Estudo

Preço normal: US$ 549 por pessoa

Inclui conteúdo online em seu próprio ritmo, três encontros ao vivo com todos os alunos, aprendizado social com seus colegas e acesso a tutoria individual com professores especialistas.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e com 25% de desconto para auxiliar nos custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o formulário de candidatura online até 6 de agosto de 2026. O IHI não considerará candidaturas submetidas após essa data. Os resultados das bolsas de estudo serão divulgados em 13 de agosto de 2026 .

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada uma deverá enviar uma candidatura individual.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Logística

Comece hoje mesmo

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para visualizar os detalhes do programa e concluir sua inscrição no treinamento.
  • Você pode encontrar e pagar suas faturas na seção "Minha Conta".

Segurança do Paciente e Melhoria da Qualidade: Fundamentos para Profissionais em Início de Carreira

Formatar:
Online
Começa:
Sep 07, 2026
Duração:
14 semanas
Taxa:
$ 549*

Baixe a brochura do programa

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão listados em dólares americanos.

Amplie seu impacto na segurança do paciente e na melhoria da qualidade.

Está pronto para levar sua carreira em segurança e qualidade do paciente para o próximo nível? O curso Segurança do Paciente e Melhoria da Qualidade: Fundamentos para Profissionais em Início de Carreira foi desenvolvido para aprimorar suas habilidades e aumentar sua eficácia na promoção de mudanças significativas. Este curso prático capacitará indivíduos que trabalham em uma equipe de Segurança do Paciente ou Qualidade e que desejam aprofundar sua compreensão dos conceitos de segurança e qualidade e suas aplicações práticas em um sistema de saúde dinâmico. Este pode ser o primeiro passo para uma carreira de sucesso em segurança, qualidade e melhoria da qualidade.

Seja você um profissional em busca de crescimento na carreira ou um líder que deseja capacitar sua equipe, este programa oferece um ambiente de aprendizado envolvente e acolhedor. Aprenda com professores especialistas que possuem experiência prática na liderança de equipes de segurança do paciente e melhoria da qualidade, levando-as ao sucesso. Você obterá insights e estratégias práticas, além de tempo dedicado para planejar como aplicar seus novos conhecimentos e gerar impacto imediato.

Este programa dinâmico inclui:

  • Nove módulos autodirigidos para aprender no seu próprio ritmo.
  • Seis sessões virtuais ao vivo para treinamento interativo e colaboração.
  • Acesso estendido por seis semanas após o término do programa para reforçar o aprendizado e a implementação.

Dê o próximo passo para se tornar um líder confiante e eficaz em segurança e qualidade do paciente. Inscreva-se hoje e comece a fazer a diferença.

Justificativa: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações gerais sobre o programa de Segurança e Qualidade do Paciente para Líderes Emergentes à sua liderança.

Agenda da Sessão

A programação do programa de setembro a dezembro de 2026 está disponível para download:

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Este curso inclui componentes ao vivo programados como parte da experiência educacional completa. A participação tanto nas partes assíncronas quanto nas ao vivo é necessária para atingir os objetivos de aprendizagem estabelecidos. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™ .

Um número crescente de países aceita a formação acreditada pela ACCME.

Instruções CE

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar os créditos de educação continuada (EC) e os materiais das sessões:

  1. Clique no link "Meu IHI" no topo desta página.
  2. Após efetuar o login, clique na aba "Créditos" para visualizar as informações sobre Educação Continuada.
  3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para visualizar os materiais do curso.

Comitê de Planejamento

  • Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM
  • Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS
  • Jesse McCall, MBA
  • Pat Focarelli, enfermeira, mestre em artes, doutora
  • Elena Origlio, Gerente Sênior de Programas, IHI
  • Cindy Betti-Sullivan, Designer Instrucional, IHI
  • Katherine Rowbotham, Diretora, IHI

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Taxas e Bolsas de Estudo

Preço normal: US$ 549 por pessoa

Observação: Descontos para membros ou bolsas de estudo aplicáveis ​​são aplicados automaticamente no momento da inscrição. Você receberá um e-mail de confirmação após a finalização da compra. Sua fatura estará disponível para impressão em seu perfil online em até 24 horas.

Inclui conteúdo online em seu próprio ritmo, seis encontros ao vivo com todos os alunos, aprendizado social com seus colegas e acesso a tutoria individual com professores especialistas.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e com 25% de desconto para auxiliar nos custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Os pedidos de bolsas de estudo devem ser enviados até 18 de agosto de 2026 .

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada uma deverá enviar uma candidatura individual. Descontos para grupos também estão disponíveis; consulte as informações acima.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Precisar de ajuda?

E-mail

info@ihi.org

Criação e análise de gráficos de controle

Formatar:
Sob demanda, no seu próprio ritmo.
Taxa:
$ 395

Apresentação de slides de uma recente teleconferência.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão em dólares americanos. Os preços para grupos são por pessoa.

No cenário atual da saúde, as equipes são inundadas por dados, mas poucas se sentem confiantes em interpretá-los. Sem as ferramentas adequadas, torna-se quase impossível distinguir sinais significativos em meio ao ruído cotidiano. O curso "Criando e Analisando Gráficos de Controle" do IHI oferece aos profissionais as habilidades práticas necessárias para compreender dados complexos e utilizá-los para embasar decisões mais assertivas.
Perdeu a última sessão informativa? Consulte os slides de uma chamada recente.

Agenda da Sessão

O programa do curso Criação e Análise de Gráficos de Controle combina a orientação de professores especialistas com aprendizado interativo e aplicação prática. Ao final do curso, os participantes terão adquirido conhecimento para construir diferentes tipos de gráficos, compreender seus usos apropriados, aplicar os princípios da variação e implementar etapas práticas para coletar, interpretar e preparar dados para padronizar processos clínicos e operacionais em iniciativas de melhoria na área da saúde.

Este programa oferece uma experiência de aprendizagem assíncrona, permitindo que os alunos interajam com o conteúdo no seu próprio ritmo. Após a conclusão de todo o conteúdo, os alunos são convidados a participar de uma sessão em grupo com o corpo docente para debater o conteúdo e esclarecer quaisquer dúvidas.

A programação deste programa está disponível para download: Criação e Análise de Gráficos de Controle

Educação Continuada

Este curso é aprovado para fornecer 4 créditos para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar os créditos de educação continuada (EC) e os materiais das sessões:

  1. Clique no link "Meu IHI" no topo desta página.
  2. Após efetuar o login, clique na aba "Créditos" para visualizar as informações sobre Educação Continuada.
  3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para visualizar os materiais do curso.

Fatores Humanos em Ação

Formatar :
Online
Duração:
6 sessões
Taxa:
$ 1.295*
Grupos de 3 ou mais:
$ 1.100*

Veja a gravação e os slides de uma recente chamada informativa.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão em dólares americanos. Os preços para grupos são por pessoa.

Reduzir danos, aumentar a qualidade e melhorar a eficiência com fatores humanos.

Fatores humanos é uma ciência multidisciplinar que se concentra na compreensão da interação entre seres humanos e outros elementos de um sistema dentro de um determinado ambiente. A aplicação de fatores humanos na área da saúde reduz erros médicos e permite que os profissionais clínicos ofereçam um melhor atendimento aos pacientes. Os fatores humanos otimizam os processos de trabalho, aumentam a segurança do paciente, reduzem ineficiências e melhoram a qualidade. À medida que a prestação de cuidados de saúde se torna cada vez mais complexa, a engenharia de fatores humanos tem se mostrado uma abordagem poderosa para reduzir proativamente os danos.
Você perdeu a última chamada informativa? Assista à gravação e revise os slides .

O Institute for Healthcare Improvement (IHI) tem o orgulho de oferecer este programa em parceria com a MedStar Health. Esta oferta virtual reúne líderes de todo o sistema, incluindo engenheiros de fatores humanos, profissionais de gestão de riscos, clínicos atuantes e líderes em segurança da saúde com vasta experiência no estudo de riscos e na implementação de mudanças inovadoras em organizações de saúde.

Apresentando o argumento: Baixe a carta de justificativa para fornecer informações de alto nível sobre Fatores Humanos em Ação à sua liderança.

Agenda da sessão:

Ao longo de seis semanas, os participantes participarão de seis sessões online ao vivo e seis chamadas de coaching interativas que combinam insights de especialistas com aplicação prática.

Como parte do curso, os participantes desenvolverão um projeto que lhes permitirá aplicar ferramentas e métodos de fatores humanos a um fluxo de trabalho ou dispositivo real. Essa componente prática garante que os conceitos aprendidos em sala de aula não só sejam compreendidos, mas também vivenciados na prática, proporcionando aos participantes algo tangível para aplicar em seu trabalho.

A programação deste curso está disponível para download: Programação de Fatores Humanos em Ação

Educação Continuada

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Jointly

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement e a MedStar Health são credenciados em conjunto pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC) para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Este programa é aprovado para fornecer 6 créditos para médicos, enfermeiros, farmacêuticos, para a recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) e para a recertificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos em Saúde (CPHFH).

O Institute for Healthcare Improvement) credita esta atividade presencial com um máximo de 6 créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem solicitar apenas os créditos correspondentes à sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™.

Um número crescente de países aceita a formação acreditada pela ACCME.

Como resultado deste programa, os participantes serão capazes de:

1. Construir uma base sólida em ciência da segurança e fatores humanos aplicados à área da saúde.

2. Fortalecer o trabalho em equipe e o pensamento sistêmico para projetar soluções mais seguras e eficazes.

3. Aplicar ferramentas e abordagens de fatores humanos a desafios de segurança no mundo real na prestação de cuidados.

4. Traduzir o aprendizado em práticas sustentáveis ​​que melhorem a segurança do paciente e a qualidade do atendimento.

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Comitê de Planejamento

  • Daila Boufford, M.Ed., CPTD, Diretora Sênior, Estratégia Educacional, IHI
  • Rebecca Butler, MA, Gerente Sênior de Programas, MedStar Health
  • Laura Lee, MS, BSN, Vice-Presidente Assistente de Segurança do Paciente, MedStar Health
  • Kristen Miller, Dra. em CPPS, Certificada em Segurança de Sistemas de Diagnóstico, Codiretora do Centro de Segurança de Sistemas de Diagnóstico da MedStar Health.
  • Zoe Pruitt, MS, CPHFH, Cientista Sênior de Fatores Humanos, Centro Nacional de Fatores Humanos em Saúde da MedStar Health
  • Raj Ratwani, PhD, MPH, Diretor do Centro Nacional de Fatores Humanos em Saúde da MedStar Health.
  • Melissa Smart, Designer Instrucional, IHI

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Tarifas

Taxas de inscrição

Inclui seis sessões virtuais e seis chamadas de coaching para reforçar, discutir e aplicar o conteúdo. Os preços estão em dólares americanos.

Preço normal: US$ 1.295 por pessoa

Grupo de (3 ou mais): US$ 1.100 por pessoa

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Logística

Comece hoje mesmo

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para visualizar os detalhes do programa e concluir sua inscrição no treinamento.
  • Você pode encontrar e pagar suas faturas na seção "Minha Conta".

Precisar de ajuda?

E-mail

info@ihi.org

Improvement Coach Professional Development Program

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Online
Começa:
Aug 27, 2026
Cadastre-se por:
Aug 25, 2026
Duração:
13 sessões, 13 semanas
Taxa:
$ 5.495*
Grupos de 3 ou mais:
$ 4.671*

Baixe a brochura do programa

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão em dólares americanos. Os preços para grupos são por pessoa.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Desenvolver conhecimentos e habilidades de melhoria para orientar e facilitar equipes de melhoria.

Este programa interativo e vivencial foi desenvolvido para aprimorar sua capacidade de promover melhorias e aprofundar suas habilidades em coaching e facilitação de equipes de melhoria, visando o alcance de seus objetivos. Com foco exclusivo em como realizar o trabalho de melhoria com ou por meio de outras pessoas, o Improvement Coach Professional Development Program do Institute for Healthcare Improvement (IHI) explora especificamente o lado humano da mudança e as experiências que muitos vivenciam ao realizar trabalhos de melhoria no ambiente de trabalho. A prática durante os workshops virtuais e a aplicação do aprendizado com sua equipe em casa criam uma oportunidade de aprendizado dinâmica.
Você perdeu a última chamada informativa? Assista à gravação e revise os slides .

Apresentando os argumentos: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações gerais sobre o Improvement Coach Professional Development Program à sua liderança.

Agenda

Este programa consiste em 13 sessões online ao vivo, cada uma das 10h às 13h (horário do leste dos EUA), e atividades individuais a serem concluídas fora das sessões ao vivo. As atividades individuais entre as sessões são obrigatórias e não devem levar mais de uma hora para serem concluídas.

Agenda do Coach de Melhoria - Agosto de 2026

Tópicos abordados

O Programa de Coaching para Melhoria abrange o treinamento de indivíduos e equipes na ciência da melhoria e táticas de coaching específicas para equipes de melhoria. Este programa é altamente interativo; os participantes podem praticar o aprendizado com colegas individualmente e em pequenos grupos. Espera-se também que os participantes pratiquem regularmente com suas equipes em suas respectivas áreas. Um resumo dos tópicos abordados inclui:

  • A ciência da melhoria
    • O Sistema de Conhecimento Profundo de Deming: Pensamento sistêmico, psicologia humana, teoria da mudança e compreensão da variação.
    • Ferramentas de melhoria da qualidade (MQ) para compreender o seu sistema, coletar e organizar informações e entender a variação e as relações entre elas.
    • Ciclos PDSA ( Plan-Do-Study-Act ): planejamento, execução e acompanhamento.
  • Coaching no contexto da melhoria
    • O papel de um Coach de Melhoria
    • Trabalho em equipe e comunicação
    • Conduzir reuniões eficazes e tomar decisões em equipe.
    • Aulas particulares
  • Oportunidades para aplicar habilidades
    • Praticando coaching
    • Compartilhar aprendizados e progressos com sua própria equipe.

Pré-requisitos recomendados

  • Experiência: Experiência prévia participando ou liderando uma equipe de melhoria.
  • Conhecimento: conhecimento prévio em melhoria de processos é necessário.

ou

  • Um nível equivalente de aprendizado de outras organizações (por exemplo, ASQ, NQF ou um programa de melhoria da qualidade baseado em uma universidade)

Recomendações para o Projeto de Melhoria

Para obter o máximo proveito deste programa, os participantes são fortemente encorajados a trazer um projeto real e atual no qual possam aplicar o aprendizado ao longo da experiência. Trabalhar em um projeto de melhoria em andamento permite que conceitos e ferramentas sejam praticados em tempo real, tornando o aprendizado mais prático, relevante e com impacto imediato. Os participantes que trazem um projeto ativo geralmente relatam um aprendizado mais profundo, maior confiança e resultados mais tangíveis ao final do programa.

Os projetos ideais são:

  • Com base na sua organização diária de trabalho ou de casa.
  • Significativo para você ou sua equipe
  • Com um escopo realista, para que o progresso possa ser feito durante o programa.
  • Aberto à experimentação, reflexão e iteração.

Exemplos de projetos adequados incluem:

  • Identificar um processo que melhor se adeque e atenda às necessidades do paciente ou da família, mesmo que estes não o tenham solicitado expressamente (por exemplo, testar um processo para avaliar melhor as necessidades dos residentes de lares de idosos).
  • Melhore um produto, processo ou serviço hoje mesmo, o que lhe dará uma posição competitiva melhor (por exemplo, melhore os resultados para pacientes com doenças crônicas por meio do suporte ao autogerenciamento, que inclui definição colaborativa de metas, planejamento de ações e resolução de problemas).
  • Corrigir um problema recente ou recorrente que todos concordam que precisa ser corrigido para restaurar um processo ao nível de desempenho para o qual foi projetado ou para superar o desempenho esperado.

Exemplos específicos de projetos anteriores incluem:

  • Aumentar a participação dos moradores da comunidade em programas de condicionamento físico.
  • Aumentar a triagem para saúde comportamental na atenção primária.
  • Aumentar a disponibilidade de medicamentos para asma para estudantes no consultório da enfermeira escolar.
  • Melhorar o fluxo no departamento de emergência, desde a admissão até a ocupação do leito.
  • Reduzir o número de faltas às consultas
  • Reduzir a burocracia para os pacientes (e aumentar o fluxo de trabalho e a satisfação tanto dos pacientes quanto dos profissionais de saúde)
  • Reduzir as queixas dos pais em relação aos trabalhos de casa.
  • Reduzir quedas de residentes com risco de lesões

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Esta atividade ao vivo inclui atividades de apoio individuais obrigatórias. A participação tanto nas sessões ao vivo quanto nos componentes individuais é necessária para atingir os objetivos de aprendizagem e está incluída na carga horária total.

Como resultado deste programa, os participantes serão capazes de:

  1. Descreva a ciência da melhoria e utilize o Model for Improvement como um roteiro para projetos de melhoria.
  2. Utilize suas habilidades para orientar equipes de melhoria no desenvolvimento, teste e implementação de mudanças, incluindo a identificação de ideias de mudança de alto impacto e seu teste por meio de ciclos PDSA -Executar-Verificar-Agir).
  3. Explique como usar os dados para melhorias, incluindo como usar e interpretar gráficos de controle e outras ferramentas importantes para aprimoramento da qualidade.
  4. Desenvolver habilidades em facilitação de equipes, comunicação, tomada de decisões e compreensão da cultura de equipe.
  5. Aplicar o ensino de habilidades de melhoria de forma oportuna aos membros da equipe para impulsionar o trabalho da equipe.
  6. Planeje como você continuará treinando sua equipe e prepare-se para treinar as equipes seguintes.
  7. Identificar os conceitos de implementação, sustentabilidade, disseminação e ampliação de escala.

Instruções CE

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Comitê de Planejamento de CE

  • Patricia McGaffigan , RN, MS, CPPS, vice-presidente, IHI
  • Michael A. Posencheg , MD, Diretor Médico do Penn Presbyterian Medical Center e Neonatologista do Children's Hospital of Philadelphia
  • Catherine Warchal , Gerente de Projetos, IHI

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Tarifas

Preço normal: US$ 5.495 por pessoa
Preço para grupos: US$ 4.671 por pessoa

Organizações que enviarem três ou mais pessoas podem receber um desconto de grupo de 15%. Para inscrever um grupo, preencha o formulário de inscrição de grupo .

Observação: Descontos para membros ou bolsas de estudo aplicáveis ​​são aplicados automaticamente no momento da inscrição. Você receberá um e-mail de confirmação após a finalização da compra. Sua fatura estará disponível para impressão em seu perfil online em até 24 horas.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e com 25% de desconto para auxiliar nos custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o formulário de candidatura online até 30 de julho de 2026. O IHI não considerará candidaturas submetidas após essa data.

O IHI notificará todos os candidatos sobre o status de sua bolsa de estudos até 6 de agosto de 2026.

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, todas deverão enviar uma inscrição. Descontos para grupos também estão disponíveis; veja as informações acima.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Atenção: as bolsas de estudo destinam-se apenas aos custos de inscrição no programa e não cobrem despesas de viagem, alimentação ou hospedagem relacionadas à participação no programa.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Logística

Comece hoje mesmo

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para visualizar os detalhes do programa e concluir sua inscrição no treinamento.
  • Você pode encontrar e pagar suas faturas na seção "Minha Conta".

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info@ihi.org

Prevenção e mitigação da violência no local de trabalho na área da saúde: estratégias para líderes

Formatar:
Online
Duração:
6 sessões
Taxa:
Livre
Atualizar:
Curso lotado

Veja a gravação e os slides de uma recente chamada informativa.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

Com o apoio da IHI Leadership Alliance, o curso é oferecido gratuitamente a líderes e suas equipes para acelerar o aprendizado, a ação e o impacto. As vagas são limitadas a 100 inscritos para garantir uma experiência de aprendizado eficaz e envolvente.

Proteger os profissionais de saúde, fortalecer o atendimento.

Em apoio à visão do IHI de que todos tenham acesso ao melhor cuidado e saúde possível e à sua missão de melhorar a saúde e o atendimento médico em todo o mundo, reconhecemos que uma força de trabalho segura é essencial para o cuidado seguro do paciente. Este curso reflete nosso compromisso em promover ambientes onde as equipes de saúde possam prosperar e oferecer atendimento de alta qualidade sem medo de danos. Apoiado pela IHI Leadership Alliance, em reconhecimento ao seu compromisso de longa data com a segurança da força de trabalho, este curso é oferecido gratuitamente a líderes e suas equipes para acelerar o aprendizado, a ação e o impacto.
Você perdeu a última chamada informativa? Assista à gravação e revise os slides .

Este curso capacita líderes a enfrentarem essa crise de frente, oferecendo estratégias comprovadas para reduzir incidentes, proteger a equipe e fortalecer a resiliência organizacional.

Por meio de sessões conduzidas por especialistas, os participantes irão além da conscientização e partirão para a ação, implementando avaliações de risco confiáveis, aplicando estruturas de mensuração padronizadas e construindo equipes interdisciplinares para gerenciar proativamente as ameaças. Ao longo do processo, você obterá ferramentas práticas, recursos selecionados e insights de colegas que possibilitarão não apenas uma resposta eficaz, mas também a prevenção da violência antes que ela ocorra. Ao final, você estará preparado para defender uma cultura de segurança que proteja sua equipe e aprimore a prestação de cuidados.

Justificativa: Baixe a Carta de Justificativa para obter informações gerais sobre a Prevenção e Mitigação da Violência no Local de Trabalho na Área da Saúde: Estratégias para Líderes.   curso para sua liderança.

Agenda da Sessão

Este curso inclui seis sessões online de 90 minutos, conduzidas por professores especialistas com experiência prática na prevenção da violência no local de trabalho. Além do aprendizado em grupo, você terá a oportunidade de participar de discussões em pequenos grupos para compartilhar ideias e interagir com seus colegas. Cada sessão inclui um recurso conciso de uma página com ferramentas práticas, orientações passo a passo sobre como usar métodos de melhoria da qualidade para testar ideias e uma lista selecionada de referências para apoiar seu trabalho contínuo.

A programação deste evento está disponível para download: Prevenção e Mitigação da Violência no Local de Trabalho na Área da Saúde: Estratégias para Líderes - Programação de Alto Nível

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Logo

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Este programa é aprovado para fornecer 8,5 créditos para médicos, enfermeiros, profissionais certificados em segurança do paciente (CPPS) e profissionais certificados em fatores humanos na área da saúde (CPHFH).

O Institute for Healthcare Improvement) designa esta atividade presencial ou atividade permanente para um máximo de 8,5 créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem solicitar apenas os créditos correspondentes à sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™.

Como resultado deste programa, os participantes serão capazes de:

1. Desenvolver sistemas confiáveis ​​de avaliação e resposta a riscos que reduzam os incidentes de violência e incivilidade, ao mesmo tempo que melhoram a segurança geral da força de trabalho.
2. Utilize dados padronizados e estruturas de medição para rastrear incidentes, identificar padrões e avaliar os esforços de prevenção.
3. Criar e liderar equipes interdisciplinares de gerenciamento de ameaças que reúnam perspectivas clínicas, de segurança, jurídicas e organizacionais.
4. Compreender os requisitos legais e regulamentares para garantir a conformidade, reduzir a responsabilidade e fortalecer as estratégias de prevenção.
5. Aplicar ferramentas de triagem e métodos de comunicação validados para identificar riscos precocemente, encaminhar preocupações adequadamente e prevenir a violência.

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar os créditos de educação continuada (EC) e os materiais das sessões:

1. Clique no link "Meu IHI" na parte superior desta página.

2. Depois de iniciar sessão, clique na aba "Créditos" para ver as informações sobre Educação Continuada.

3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para visualizar os materiais do curso.

Comitê de Planejamento

  • Cindy Betti-Sullivan, Líder da Equipe de Design e Desenvolvimento Educacional do Institute for Healthcare Improvement.

  • Jeffrey Boord, MD MPH, Diretor de Qualidade e Segurança, Parkview Health

  • Lauren Downing, Diretora de Gestão de Programas, Institute for Healthcare Improvement

  • Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, RN, Vice-Presidente de Segurança e Gestão de Riscos Clínicos, Parkland Health

  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, Vice-Presidente do Institute for Healthcare Improvement.

  • Eileen Murtagh Kurowski, MD, MS, Diretora de Segurança do Centro Médico do Hospital Infantil de Cincinnati

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Tarifas

Taxas de inscrição

Apoiado pela IHI Leadership Alliance em reconhecimento ao seu compromisso de longa data com a segurança no trabalho, este curso é oferecido gratuitamente a líderes e suas equipes para acelerar o aprendizado, a ação e o impacto. O programa inclui seis sessões virtuais e o uso de todas as ferramentas e recursos.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Logística

Comece hoje mesmo

•Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.

•Visite a Plataforma Educacional do IHI para visualizar os detalhes do programa e concluir sua inscrição no treinamento.

• As faturas podem ser consultadas e pagas na seção Minha Conta.

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Liderando a Segurança do Paciente: Fundamentos para Gerentes e Diretores

Formatar:
Online
Começa:
Sep 01, 2026
Duração:
14 semanas
Taxa:
$ 995
Grupos de 3 ou mais:
$ 846

Veja a gravação e os slides de uma recente chamada informativa.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão em dólares americanos. Os preços para grupos são por pessoa.

Lidere o caminho para um atendimento mais seguro.

No IHI, acreditamos que a segurança não é um complemento, mas sim a base para um atendimento melhor. Este novo curso prático e de alto impacto foi desenvolvido para gerentes e diretores que desejam aprimorar sua liderança em segurança do paciente e da equipe. Fortaleça sua liderança para construir sistemas mais seguros e confiáveis ​​todos os dias, para cada paciente e cada membro da equipe. Diferentemente de outros cursos que se concentram apenas em conformidade ou soluções técnicas, este curso vai além. Ele capacita líderes da linha de frente e de nível intermediário a aplicar estratégias proativas, pensamento sistêmico e fatores humanos para transformar as operações diárias e prevenir danos.
Você perdeu a última teleconferência informativa? Assista à gravação e revise os slides .

Por meio de um aprendizado imersivo, você adquirirá as ferramentas necessárias para orientar equipes com eficácia, incorporar confiabilidade e resiliência à prática diária e liderar com clareza tanto em operações rotineiras quanto em momentos de mudança. Você examinará práticas para identificar e reduzir riscos a fim de evitar problemas (Segurança I), bem como práticas que enfatizam a antecipação da variabilidade, o apoio ao trabalho diário e o fortalecimento de sistemas para garantir que tudo funcione corretamente (Segurança II).

Isso é mais do que um curso; é um catalisador para líderes que desejam transformar seu microssistema e contribuir para uma cultura onde pacientes e funcionários possam prosperar.

Justificativa: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações gerais sobre a Liderança em Segurança do Paciente: Fundamentos para Gerentes e Diretores.

Agenda da Sessão

O curso consiste em 9 aulas online e 8 webinars ao vivo. A programação deste curso está disponível para download:

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Este programa é aprovado para fornecer 16 créditos para médicos, enfermeiros, farmacêuticos, profissionais de qualidade e risco, e para a recertificação do Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

O Institute for Healthcare Improvement) credita esta atividade presencial com um máximo de 16 créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem solicitar apenas os créditos correspondentes à sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™.

Esta reunião foi aprovada para um total de 16,0 horas de crédito de Educação Continuada para o cumprimento dos requisitos das designações ASHRM de FASHRM (Fellow) e DFASHRM (Distinguished Fellow) e para a renovação da certificação CPHRM.

Esta atividade é aprovada pela NAHQ® e concede 16 créditos de educação continuada CPHQ.

Como resultado deste programa, os participantes serão capazes de:

  1. Descreva as habilidades, ferramentas e recursos necessários para treinar e orientar suas equipes de forma eficaz e confiável, visando aprimorar a segurança de pacientes e funcionários.

  2. Alinhar as atividades de melhoria da segurança em nível departamental com os objetivos da organização e o plano estratégico geral.

  3. Aprimorar a cultura de segurança e a confiabilidade dos processos para estabelecer parcerias de sucesso com a equipe da linha de frente e outros parceiros.

  4. Diferenciar as abordagens de Segurança I e Segurança II para a segurança do paciente, reconhecendo que a Segurança I se concentra em identificar e reduzir riscos e prevenir que as coisas deem errado, enquanto a Segurança II enfatiza a antecipação da variabilidade, o apoio ao trabalho diário e o fortalecimento dos sistemas para que tudo corra bem.

  5. Articule o valor complementar da combinação de abordagens reativas/protetoras com abordagens proativas/produtivas.

  6. Aplicar os componentes e princípios fundamentais de uma cultura justa e equitativa para identificar e resolver problemas.

  7. Incorpore estratégias de gestão de mudanças, confiabilidade e resiliência no trabalho padrão para aumentar a sensibilidade às operações e promover a segurança em suas áreas de responsabilidade.

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Comitê de Planejamento

  • Bryce Clark, MPA, BSN/RN, CPHQ, Diretor de Serviços de Atendimento ao Paciente, Hospital Infantil do Colorado

  • Orysia Bezpalko Hernandez, MS, MPH, Gerente de Prevenção de Danos e Melhoria da Segurança, Hospital Infantil da Filadélfia

  • Daniel Hyman, MD, MMM, Membro do Corpo Docente, IHI

  • Leah Konwinski, MS, CPE, Diretora de Fatores Humanos e Inovação da Corewell Health

  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, vice-presidente, IHI

  • David Munch, MD, membro do corpo docente do IHI.

  • Katherine Rowbotham, Diretora de Acreditação do IHI

  • Jennifer Wiler, MD, MBA, Professora de Medicina de Emergência, Faculdade de Medicina da Universidade do Colorado

  • James Won, PhD, MS, Fatores Humanos, Engenharia Mecânica, Diretor de Fatores Humanos e Integração de Sistemas, Hospital Infantil da Filadélfia

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas de inscrição

Inclui 9 aulas online e 8 webinars ao vivo de uma hora para reforçar, discutir e aplicar o conteúdo abordado nas aulas online. Os preços estão em dólares americanos.

Preço normal: US$ 995 por pessoa

Grupos de 3 ou mais pessoas: US$ 846 por pessoa.

Organizações que enviarem três ou mais pessoas podem receber um desconto de grupo de 15%. Para inscrever um grupo, preencha o formulário de inscrição de grupo .

Observação: Descontos para membros ou bolsas de estudo aplicáveis ​​são aplicados automaticamente no momento da inscrição. Você receberá um e-mail de confirmação após a finalização da compra. Sua fatura estará disponível para impressão em seu perfil online em até 24 horas.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo de 25% e 100% para auxiliar nos custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

  • Hospitais de Acesso Crítico

  • Clínicas independentes com menos de 20 médicos

  • Hospitais com menos de 50 leitos

  • Organização 501(c)(3) com orçamento operacional definido inferior a 5 milhões de dólares, que atende populações comunitárias.

  • Ministérios da Saúde

  • Instituições de saúde baseadas na fé

  • Serviços de enfermagem especializada

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o formulário de candidatura online até 4 de agosto de 2026. O IHI não considerará candidaturas submetidas após essa data.

As decisões sobre as bolsas de estudo serão anunciadas em 7 de agosto de 2026 .

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada uma deverá enviar uma candidatura individual.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Atenção: as bolsas de estudo destinam-se apenas aos custos de inscrição no programa e não cobrem despesas de viagem, alimentação ou hospedagem relacionadas à participação no programa.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Logística

Comece hoje mesmo

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.

  • Visite a Plataforma Educacional do IHI Para visualizar os detalhes do programa e concluir sua inscrição no treinamento.

  • Você pode encontrar e pagar suas faturas na seção "Minha Conta".

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Além da HRO: Engenharia de Resiliência Centrada no Ser Humano como uma Estrutura Preparada para o Futuro na Segurança do Paciente

Formatar:
Online
Duração:
15 semanas
Taxa:
$ 1600
Grupos de 3 ou mais:
$ 1360

Veja a gravação e os slides de uma recente chamada informativa.

Não está recebendo e-mails do IHI ? Solicite ao seu departamento de TI que adicione o domínio ihi.org à lista de remetentes confiáveis ​​da sua organização.

Por favor, consulte nossa Política de Cancelamento.

*Os preços estão em dólares americanos. Os preços para grupos são por pessoa.

Conceitos avançados de segurança do paciente

Ferramentas tradicionais de segurança, como HRO, Lean e PDSA, já não conseguem acompanhar a complexidade dos sistemas de saúde atuais, deixando muitos líderes frustrados com os resultados limitados. Além do HRO: Engenharia de Resiliência Centrada no Ser Humano como uma Estrutura Preparada para o Futuro da Segurança do Paciente apresenta uma abordagem equilibrada que se baseia em métodos comprovados e incorpora ciência de segurança avançada de outros setores complexos. Por meio de sessões interativas e mentoria, os participantes obterão novas perspectivas, princípios de engenharia de resiliência e ferramentas práticas para fortalecer, adaptar ou substituir métodos obsoletos e impulsionar melhorias que os preparem para o futuro.
Você perdeu a última chamada informativa? Assista à gravação e revise os slides .

Uma Nova Abordagem para a Segurança em Sistemas Complexos

As operações na área da saúde hoje são cada vez mais complexas, e os métodos tradicionais por si só já não são suficientes para acompanhar o ritmo. Como explica a professora Leah M. Konwinski, MS, CPE, CPHFH, “A realidade das operações na área da saúde, que é extremamente complexa e está se tornando ainda mais, exige uma abordagem para o desempenho em segurança que seja informada pela teoria da complexidade e pela engenharia de resiliência centrada no ser humano (HRE)”.

O programa Beyond HRO aborda a persistente desconexão entre os esforços de segurança do paciente e as operações clínicas, apresentando uma estrutura equilibrada que se baseia em métodos tradicionais e incorpora ciência avançada em segurança. Os participantes são expostos a modelos e ferramentas de alto nível, juntamente com aplicação guiada e mentoria, o que os ajuda a reformular desafios e a trazer estratégias práticas e preparadas para o futuro de volta às suas organizações.

Justificativa: Baixe a Carta de Justificativa para obter informações gerais sobre o projeto "Além das Organizações de Alta Confiabilidade: Engenharia de Resiliência Centrada no Ser Humano como uma Estrutura Preparada para o Futuro na Segurança do Paciente".

Agenda da Sessão

O programa Beyond HRO combina a orientação de professores especialistas com aprendizado interativo e aplicação prática. Ao longo de 15 semanas, os participantes explorarão novas maneiras de pensar sobre a complexidade, abordarão a persistente desconexão entre segurança e operações clínicas e praticarão a aplicação dos princípios da engenharia de resiliência em suas organizações. Cada sessão é projetada para apresentar modelos e ferramentas de alto nível, desafiar pressupostos, gerar novas ideias e capacitar líderes com estratégias práticas que equilibram métodos tradicionais com ciência avançada em segurança.

A programação deste evento está disponível para download:

Educação Continuada

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Jointly

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao paciente, o Instituto para Aprimoramento da Assistência à Saúde ( Institute for Healthcare Improvement ) é acreditado em conjunto pelo Conselho de Acreditação para Educação Médica Continuada (Accreditation Council for Continuing Medical Education - ACCME), pelo Conselho de Acreditação para Educação Farmacêutica (Accreditation Council for Pharmacy Education - ACPE) e pelo Centro Americano de Credenciamento de Enfermeiros (American Nurses Credentialing Center - ANCC), para oferecer educação continuada à equipe de saúde.

Este curso é aprovado para fornecer 12 créditos para médicos, enfermeiros, recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) e recertificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos em Saúde (CPHFH).

O Institute for Healthcare Improvement) credita esta atividade presencial com um máximo de 12 créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem solicitar apenas os créditos correspondentes à sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitam créditos AMA PRA Categoria 1™. Este curso inclui componentes presenciais programados como parte da experiência educacional completa. A participação tanto nas partes presenciais quanto nas partes ao vivo é necessária para atingir os objetivos de aprendizagem estabelecidos.

  • Descreva por que uma abordagem transformada em relação à segurança é necessária nos complexos sistemas de saúde atuais.
  • Diferencie as abordagens de “Segurança I” e “Segurança II” para a gestão da segurança e como elas se complementam para possibilitar resultados confiáveis.
  • Utilize conceitos, modelos e ferramentas de engenharia de resiliência centrada no ser humano em qualquer iniciativa de segurança ou como complemento a qualquer projeto tradicional de melhoria da qualidade.
  • Aplique conceitos-chave tanto em atividades de segurança proativas quanto reativas para aprimorar a eficácia e a preparação para o futuro do seu programa.
  • Avaliar o papel dos fatores humanos e a importância da investigação qualitativa para impulsionar intervenções mais eficazes e direcionadas.

Instruções

Para ter direito a um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, não será possível receber o certificado.

Não serão concedidos créditos de educação continuada para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar os créditos de educação continuada (EC) e os materiais das sessões:

  1. Clique no link "Meu IHI" no topo desta página.
  2. Após efetuar o login, clique na aba "Créditos" para visualizar as informações sobre Educação Continuada.
  3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para visualizar os materiais do curso.

Comitê de Planejamento

  • Oren Guttman, MD, MBA, Vice-Presidente de Sistemas para Alta Confiabilidade e Segurança do Paciente, Jefferson Health, Edward Asplundh, Diretor de Qualidade e Segurança do Paciente, Jefferson Health Abington
  • Leah M. Konwinski, MS, CPE, CPHFH, Diretora de Fatores Humanos e Inovação. Qualidade, Segurança e Experiência do Sistema, Corewell Health
  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, vice-presidente, IHI
  • Katherine Rowbotham, MA, Diretora de Credenciamento, IHI
  • Jeremy Schwartz, MSN, RN, CNL, Diretor de Qualidade Clínica de Enfermagem, Prática e Excelência de Desempenho, Hospital Jefferson Abington e Lansdale

Declaração: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional possui qualquer relação financeira relevante a declarar com empresas inelegíveis cujo negócio principal seja a produção, comercialização, venda, revenda ou distribuição de produtos de saúde utilizados por ou em pacientes.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas de inscrição

Preço normal: US$ 1.600 por pessoa

Grupo (3 ou mais pessoas): US$ 1.360 por pessoa

Essa tarifa inclui 8 sessões virtuais, seis horas de atendimento opcionais (mínimo de 2 horas de atendimento obrigatórias) e o uso de todas as ferramentas e recursos.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo de 15%, 25% e 50% para auxiliar nos custos de inscrição do programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Candidatura a Bolsas de Estudo online até 23 de janeiro de 2026. O IHI não considerará candidaturas submetidas após esta data. O IHI notificará todos os candidatos sobre o resultado da sua candidatura até 30 de janeiro de 2026.

Todas as bolsas de estudo são analisadas individualmente. Se várias pessoas da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada uma deverá enviar uma candidatura individual.

Para garantir a distribuição equitativa dos fundos, todas as candidaturas a bolsas de estudo são analisadas utilizando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores atribuídos são definitivos.

Atenção: as bolsas de estudo destinam-se apenas aos custos de inscrição no programa e não cobrem despesas de viagem, alimentação ou hospedagem relacionadas à participação no programa.

Consulte a Política de Cancelamento do IHI.

Logística

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  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para visualizar os detalhes do programa e concluir sua inscrição no treinamento.
  • Você pode encontrar e pagar suas faturas na seção "Minha Conta".

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E-mail

info@ihi.org

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