CC 101: Contextualizando o Cuidado para o Clínico

Visão geral

Contextualizar o cuidado, uma competência clínica, é o processo de adaptar o cuidado às circunstâncias e ao comportamento de cada paciente. A falha em fazê-lo, quando resulta em um plano de cuidado abaixo do ideal, é um erro contextual. Erros contextuais, comuns e frequentemente ignorados, afetam negativamente os resultados da assistência médica e contribuem para o uso excessivo e indevido de serviços médicos.

Por meio de uma série de cinco módulos, você adquirirá o conhecimento, as habilidades e a visão para contextualizar sistematicamente o atendimento durante o atendimento médico. Você também aprenderá sobre as evidências de pesquisa de que a contextualização do atendimento tem um impacto mensurável nos resultados e custos para os pacientes, e que os médicos melhoram com as instruções e o feedback que você receberá aqui. Por fim, o curso conclui explorando as dimensões interpessoais dos médicos que facilitam a contextualização do atendimento.

Objetivos do curso

Após concluir este curso, você será capaz de:

1. Descreva os principais termos e conceitos essenciais para contextualizar o atendimento durante um encontro clínico.

2. Aplique termos e conceitos-chave a cenários clínicos para contextualizar o atendimento e evitar erros contextuais.

3. Resumir evidências de pesquisa sobre o impacto de erros contextuais e intervenções para preveni-los na utilização de serviços de saúde e nos resultados dos pacientes.

4. Caracterizar as oportunidades e os limites do planejamento contextualizado do cuidado para mitigar os efeitos adversos dos fatores de risco social durante o encontro clínico.

5. Teorize sobre as qualidades interpessoais dos clínicos que contextualizam o cuidado.

Lições

• Lição 1: Conceitos básicos
  Você aprenderá a aplicar a estrutura de quatro etapas para contextualizar o atendimento durante um encontro clínico.
  
• Lição 2: As evidências da pesquisa para contextualizar o cuidado
  Você aprenderá como a pesquisa sobre contextualização do cuidado é conduzida e o que ela é mostrada.
  
• Lição 3: Desenvolvimento e avaliação de habilidades básicas
  Você praticará a aplicação de estratégias de contextualização de cuidados em casos simulados.
  
• Lição 4: Aplicando habilidades para mitigar os determinantes sociais da saúde
  Você aprenderá a aplicar a contextualização de habilidades de cuidado para mitigar os efeitos dos determinantes sociais da saúde em resultados adversos para os pacientes.
  
• Lição 5: Qualidades interpessoais de clínicos que contextualizam o cuidado
  Você explorará por meio da autorreflexão as características pessoais do clínico que facilitam a contextualização do cuidado.
  

Educação Continuada

A conclusão do curso normalmente rende 3 créditos de Educação Continuada. Leia todos os detalhes para garantir que este curso oferece o tipo de crédito desejado. Saiba mais sobre os créditos de Educação Continuada.

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Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

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