Sylvia Trent-Adams, PhD, RN, FAAN, FNAP, ANEF, Presidente e CEO do Institute for Healthcare Improvement (IHI), é uma servidora pública de longa data, tendo atuado por mais de 30 anos no Exército dos EUA e no Corpo de Comissionados do Serviço de Saúde Pública dos EUA. Antes de ingressar no IHI, a Dra. Trent-Adams foi Presidente do Centro de Ciências da Saúde da Universidade do Norte do Texas em Fort Worth, onde anteriormente ocupou os cargos de Vice-Presidente Executiva e Diretora de Estratégia. Suas funções anteriores também incluíram a de Vice-Cirurgiã-Geral dos EUA, Cirurgiã-Geral Interina dos EUA e Subsecretária Adjunta Principal de Saúde do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA. Antes disso, foi Administradora Associada Adjunta do Escritório de HIV/AIDS da Administração de Recursos e Serviços de Saúde dos EUA. Nessas diversas funções de liderança, a Dra. Trent-Adams foi responsável pelo planejamento em saúde, direção de programas de saúde, desenvolvimento de políticas e programas e definição de prioridades legislativas e programáticas. Na Divisão de HIV/AIDS, ela administrou o programa Ryan White, de US$ 2,3 bilhões, que financia assistência médica, tratamento, encaminhamentos e serviços de apoio para pessoas sem seguro saúde ou em situação de vulnerabilidade vivendo com HIV. A Dra. Trent-Adams desempenhou um papel fundamental na resposta dos EUA a diversas crises de saúde, incluindo a pandemia de COVID-19, a epidemia de opioides, uma emergência de saúde pública do Serviço de Saúde Indígena, a crise da água em Flint, Michigan, a resposta ao vírus Zika e as respostas aos furacões Irma, Harvey e Maria. A Dra. Trent-Adams recebeu inúmeros prêmios e reconhecimentos, incluindo a Medalha Florence Nightingale da Cruz Vermelha Internacional, a Medalha de Serviço Distinto e a Medalha de Serviço Meritório por sua atuação como Comandante da resposta dos EUA ao surto de Ebola na África Ocidental em 2015. Ela é bacharel em Enfermagem pela Universidade Hampton, mestre em Enfermagem e Políticas de Saúde pela Universidade de Maryland, Baltimore, e doutora em Políticas Públicas pela Universidade de Maryland, Condado de Baltimore.

Jill Duncan, enfermeira registrada (RN), mestre em ciências (MS) e mestre em saúde pública (MPH), vice-presidente do Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisiona o portfólio global de educação, desenvolvimento profissional e treinamento do IHI, bem como as parcerias estratégicas do IHI nos EUA e uma rede global de parceiros. Além disso, ela lidera a Leadership Alliance do IHI nos EUA e é responsável pelo sucesso das equipes globais no apoio a redes robustas baseadas em relacionamentos em todas as comunidades do IHI . A Sra. Duncan é uma parceira ativa, facilitadora e consultora em iniciativas de grande escala focadas em liderança, bem-estar da força de trabalho, melhoria da qualidade clínica e redes de aprendizagem. Suas responsabilidades anteriores no IHI incluem as operações diárias e o planejamento estratégico da IHI Open School, a liderança de diversas iniciativas orientadas a resultados e o design e desenvolvimento de programas de desenvolvimento da força de trabalho. A Sra. Duncan se baseia em sua experiência como enfermeira clínica especializada, líder em qualidade, educadora em enfermagem e profissional de saúde na linha de frente. Ela se formou em enfermagem pela Universidade de Georgetown e obteve seus mestrados em ciências e em saúde pública pela Universidade de Illinois em Chicago.