Renforcer les systèmes de santé pour assurer des soins de qualité

Concevez et gérez conjointement des systèmes favorisant une amélioration continue de la qualité et des résultats. IHI collabore avec vos équipes pour renforcer la culture, les systèmes d'apprentissage et les compétences de vos collaborateurs, permettant ainsi une transformation durable et des résultats concrets au sein de votre organisation.

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A healthcare professional in a conference room presenting findings on a whiteboard.

Transformation du système

Qu'est-ce que la transformation des systèmes ?

Les systèmes de santé sont censés améliorer la qualité, la sécurité et les résultats tout en répondant aux exigences opérationnelles courantes.

La transformation du système comble cette lacune en adoptant une vision holistique et en intégrant la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et l'amélioration de la qualité dans une approche coordonnée qui renforce la manière dont les soins sont dispensés, mesurés et améliorés dans l'ensemble de l'organisation.

L’IHI soutient la transformation du système en associant deux cadres complémentaires : le Cadre pour des soins sûrs, fiables et efficaces et le Cadre de la psychologie du changement .

Pourquoi c'est important

Pourquoi la transformation du système est importante

IHI collabore avec vos équipes pour renforcer la culture, les systèmes d'apprentissage et les compétences de la main-d'œuvre qui permettent une transformation durable et des résultats mesurables dans toute votre organisation.

Les organisations qui entreprennent une transformation systémique sont mieux armées pour :

Développer un sens commun de l'objectif afin que la qualité devienne un engagement collectif à l'échelle de l'organisation.

Appliquer la pensée systémique pour comprendre l'interdépendance et s'attaquer aux causes profondes plutôt qu'aux symptômes.

Créer des opportunités d'apprentissage collectif et de dialogue où les équipes peuvent aborder les défis en toute sécurité et générer de nouvelles idées.

Renforcer la réflexion et l'introspection afin que les individus puissent identifier leurs présupposés et adopter des modes de pensée plus adaptatifs.

A patient participates in a collaborative care discussion with clinicians and improvement leaders in a welcoming healthcare setting.

Comment IHI aide les systèmes de santé à mettre en œuvre une transformation durable et centrée sur le patient

L'approche « Qualité du système global » (WSQ) d'IHI aide les établissements de santé à intégrer tous les aspects de la qualité, notamment l'amélioration, l'assurance, le contrôle et la planification. En harmonisant ces efforts au sein d'un système de gestion de la qualité unique, les organisations peuvent relier leurs objectifs qualité à leur stratégie globale, tout en favorisant une meilleure gestion opérationnelle quotidienne et des résultats plus constants.

Explorer la qualité du système global

VIDÉO À LA UNE

Pourquoi le changement est plus qu'une bonne idée

Dans cette vidéo, découvrez pourquoi une transformation réussie exige bien plus qu'une idée brillante ou une solution technique. Kate Hilton explore les facteurs humains, sociaux et organisationnels qui influencent la manière dont les individus vivent le changement, et comment les dirigeants peuvent développer la compréhension, l'engagement et les compétences nécessaires pour que les efforts d'amélioration se traduisent par des résultats durables.

Prêt à transformer votre système pour des résultats durables ?

Collaborez avec IHI pour obtenir des améliorations mesurables au sein de votre organisation.

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