Summary
- IHI s’associe à Battelle, un organisme certifié par le CMS et fondé sur le consensus, pour soutenir le Partenariat pour la mesure de la qualité (PQM). Cette collaboration offre à la communauté de IHI une occasion unique de façonner l’avenir de la mesure d
Les indicateurs de qualité sont utilisés par les Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) comme un outil essentiel pour améliorer la qualité et la sécurité des soins aux patients. Le Partnership for Quality Measurement (PQM), géré par Battelle, est chargé d'examiner et de valider les indicateurs de qualité des soins de santé en vue de leur adoption, en veillant à ce qu'ils soient pertinents, impartiaux et pratiques pour améliorer les résultats des patients. IHI soutient cette initiative depuis 2023, en partenariat avec Battelle, afin d'apporter son expertise en matière d'amélioration de la qualité et une perspective d'équité à ce processus important.
La vision de PQM est de rendre le processus d'approbation des mesures CMS fiable, transparent, accessible et, surtout, pertinent. Pour ce faire, Battelle privilégie une approche consensuelle qui rassemble des acteurs de divers horizons, notamment des cliniciens, des patients, des concepteurs de mesures et des spécialistes des technologies de l'information en santé. Ce réseau d'experts compte plus de 1 200 membres représentant différents points de vue sur les soins de santé.
Grâce au PQM, les citoyens peuvent participer à des discussions importantes et influencer les décisions qui ont un impact sur les soins de santé à l'échelle nationale. Trois processus d'évaluation distincts sont proposés, offrant diverses possibilités d'engagement : du partage de commentaires publics à la participation active à un comité. Chaque processus joue un rôle essentiel pour garantir que les mesures de qualité soient fondées sur des données probantes, pratiques et adaptées aux besoins du système de santé.
Le processus d'approbation et de maintien (A&M) garantit que les mesures soumises à approbation sont fondées sur des données probantes, scientifiquement rigoureuses et conformes aux connaissances professionnelles actuelles. Ces mesures doivent être sûres et efficaces et ne doivent pas accroître le risque d'effets indésirables. Chaque cycle d'A&M, qui se tient à l'automne et au printemps, comprend un examen approfondi par un comité d'A&M, qui décide d'approuver ou non chaque mesure. En 2025, 92 mesures ont été soumises à Battelle pour examen, dont 59 ont été retenues pour l'étude par le comité. Ces mesures portent sur des domaines essentiels tels que la sécurité des patients, l'efficacité clinique, l'accès aux soins et la réduction des coûts.
Le processus d'examen préalable des mesures (PRMR) a lieu chaque année afin de formuler des recommandations à l'intention des Centres pour les services Medicare et Medicaid (CMS) du Département de la Santé et des Services sociaux (HHS) concernant la sélection des mesures de qualité et d'efficience envisagées par le HHS. Le PRMR évalue les mesures en fonction de leur pertinence, de l'adéquation de leur échelle et du délai d'obtention des résultats escomptés. En 2025, le comité a formulé des recommandations sur 52 mesures.
Le processus d'examen des ensembles de mesures (MSR) est également mené chaque année afin d'évaluer la pertinence du maintien des mesures dans les programmes du CMS. Le comité MSR évalue les mesures selon trois domaines clés : la pertinence, la parcimonie des données et le parcours du patient. En 2025, le groupe de recommandations MSR a examiné 21 mesures réparties dans six programmes du CMS.
Réunir autour de la table toutes les voix qui comptent et qui ont de la qualité
Au cœur de ce travail se trouvent les 1 200 membres qui mettent leur expertise et leur expérience en matière de soins de santé au service des processus d’évaluation de la qualité. Leurs contributions orientent les priorités et les recommandations dans le cadre de processus consensuels, garantissant ainsi que les décisions reflètent la réalité du terrain. Les membres peuvent constater l’impact de leurs contributions sur la mesure de la qualité à l’échelle nationale, contribuant ainsi à des améliorations concrètes des soins.
Quelques membres de PQM ont partagé leur point de vue sur l'importance de ce travail :
« Le processus d’approbation et de maintien (E&M) permet aux cliniciens de se concentrer sur le véritable raisonnement clinique, et non sur la charge administrative. »
« Un processus d’évaluation et de gestion des consultations en constante amélioration reflète la même mentalité d’amélioration de la qualité que les cliniciens utilisent dans les soins aux patients. »
« Merci à Battelle et au CMS d’avoir donné du sens à la parole des patients et de veiller à ce qu’elle soit entendue. Toutes ces mesures ont un impact concret sur le monde dans lequel nous vivons. J’apprécie tout ce que vous faites pour que notre voix soit entendue. Cela signifie que nous avons de meilleures chances de bâtir un monde plus sûr pour les patients. »
Comment pouvez-vous vous impliquer ?
L'approche transparente et simplifiée de Battelle en matière de recherche de consensus repose sur l'expertise et l'engagement des membres de ses comités. Battelle privilégie la diversité des participants, en impliquant activement des personnes et des organisations de tout le secteur de la santé. Cette démarche a permis une plus grande participation des patients, des groupes de défense des droits et des cliniciens. Les comités sont dynamiques, leur composition étant révisée annuellement, et Battelle est toujours à la recherche de nouvelles voix pour enrichir les discussions.
L’adhésion à PQM est gratuite, ce qui encourage une large participation et garantit la représentation de tous les points de vue. Toute personne intéressée par la mesure de la qualité peut s’impliquer à son propre rythme.
- Rejoignez PQM : inscrivez-vous gratuitement en indiquant votre nom, votre fonction et votre adresse courriel. Des adhésions pour les organisations sont également possibles. Les membres reçoivent tout au long de l’année des bulletins d’information contenant des mises à jour et des occasions de participation.
- Ajoutez vos commentaires : faites part de vos observations sur les mesures proposées, les améliorations de processus, les listes de comités et les recommandations. Consultez ici toutes les périodes de consultation, ouvertes et fermées .
- Participez à un comité : Apportez votre expertise à l’un des trois processus d’évaluation des mesures de PQM. Les comités sont constitués de manière à refléter des points de vue divers, et leur composition est révisée annuellement.
Si la mesure de la qualité vous passionne mais que vous ne savez pas par où commencer, l'équipe Battelle se fera un plaisir de vous guider : PQMSupport@battelle.org .
Brenna Rabel est responsable scientifique de la mesure de la qualité des soins de santé chez Battelle. Maddie Little-Ghose est chef de projet chez IHI.
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