الأسئلة الشائعة حول CPHFH
ما هو المحترف المعتمد في مجال العوامل البشرية في الرعاية الصحية (CPHFH)؟
تُرسّخ شهادة الأخصائي المعتمد في العوامل البشرية في الرعاية الصحية (CPHFH) المعايير الأساسية في مجال العوامل البشرية في الرعاية الصحية، وتُحدد الكفاءات اللازمة للعاملين في مجال الرعاية الصحية، وتُحدد مستوى الكفاءة المتوقع. ويتطلب الحصول على هذه الشهادة مزيجًا من التعليم والخبرة، بالإضافة إلى اجتياز امتحان الشهادة القائم على الأدلة بنجاح.
ما الفرق بين الشهادة والتصديق؟
تُثبت الشهادة مستوىً مُعتمدًا من الخبرة، عادةً من خلال عملية اختبار رسمية. ويؤكد الحصول على شهادة - مثل شهادة CPHFH - امتلاكك للمعرفة والمهارات والكفاءات اللازمة لأداء دور مُحدد. وغالبًا ما يتضمن ذلك استيفاء معايير الأهلية، واجتياز اختبار معياري، واستيفاء متطلبات التعليم المستمر.
تُشير الشهادة إلى إتمام دورة أو برنامج تعليمي بنجاح، مصمم لتنمية المعرفة أو المهارات. على سبيل المثال، يُؤدي إتمام دورة مراجعة شهادة أخصائي الصحة العامة المعتمد (CPHFH) إلى الحصول على شهادة تُشير إلى مشاركتك في الدورة واستفادتك منها، ولكنها لا تُثبت بشكل مستقل قدرتك على تطبيق تلك المعرفة عمليًا.
للحصول على مزيد من المعلومات حول الفرق بين الشهادة والتصديق، تفضل بزيارة معهد التميز في منح الشهادات (ICE).
من هي الجهة المانحة للشهادات التي تقف وراء شهادة CPHFH؟
يُشرف مجلس اعتماد المتخصصين في سلامة المرضى (CBPPS) على امتحان شهادة أخصائي سلامة المرضى في المستشفيات (CPHFH) . ويُعدّ مجلس اعتماد المتخصصين في سلامة المرضى هيئةً منتخبةً مسؤولةً عن الإشراف الاستراتيجي والائتماني على برامج شهادات أخصائي CPPS(CPPS)، وأخصائي سلامة المرضى في المستشفيات (CPHFH)، وأخصائي سلامة المرضى في المستشفيات (CPAFH)، وأخصائي سلامة المرضى في المستشفيات (CPCHE). وتتمثل المسؤولية الرئيسية للمجلس في تطوير وإدارة امتحانات قائمة على الأدلة تُمكّن المرشحين من إثبات كفاءتهم في كل مجال من المجالات ذات الصلة.
هل هناك شروط مسبقة أو متطلبات أهلية للجلوس للامتحان؟
يُشترط في المتقدمين للحصول على شهادة أخصائي العوامل البشرية المعتمد (CPHFH) أن يُدرجوا ممارسات العوامل البشرية كجزء لا يتجزأ من مسؤولياتهم المهنية الحالية أو المستقبلية. كما يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة أكاديمية ومهنية في أحد المستويات التالية:
- دبلوم (مثل شهادة جامعية متوسطة أو بكالوريوس)، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في مجال العوامل البشرية في مجال الرعاية الصحية على مدى خمس سنوات (سواء بدوام كامل أو جزئي).
- ماجستير/دكتوراه في مجال ذي صلة بالعوامل البشرية، بالإضافة إلى سنة واحدة من الخبرة بدوام كامل أو سنتين من الخبرة بدوام جزئي في مجال العوامل البشرية في مجال الرعاية الصحية على مدى خمس سنوات
ما هي رسوم التقدم لامتحان CPHFH؟
تبلغ رسوم امتحان CPHFH 549 دولارًا أمريكيًا. أما بالنسبة للمرشحين الدوليين، فتبلغ رسوم امتحان CPHFH 649 دولارًا أمريكيًا.
هل تتوفر تمويلات لمساعدتي في الحصول على شهادة CPHFH؟
يُبدي العديد من أصحاب العمل استعدادهم لتقديم الدعم المالي للموظفين الراغبين في التطور المهني؛ لذا يُنصح المرشحون للحصول على الشهادات بالتواصل مع مشرفيهم أو قسم الموارد البشرية للاستفسار عن توفر هذا التمويل. فيما يلي موارد متاحة للمرشحين الراغبين في الحصول على الشهادات والذين يسعون لطلب تمويل التطوير المهني من جهة عملهم.
يقدم برنامج CBPPS عددًا محدودًا من المنح الدراسية سنويًا. ونشجع جميع المهنيين العاملين في مجال الرعاية الصحية أو المجالات ذات الصلة، ممن يستطيعون إثبات حاجتهم للمنحة ويستوفون شروط الأهلية للامتحان، على التقديم. يمكنكم الاطلاع على مواعيد التقديم وشروطه وتفاصيله على الصفحة الرئيسية للبرنامج .
ما الذي يتم اختباره في امتحان CPHFH؟
يخضع المرشحون لاختبارات في ثلاثة مجالات أساسية للعوامل البشرية: التقييم والتحليل، والتصميم، والتحسين والمراقبة. وتركز غالبية الأسئلة على اختبار التطبيق والتحليل، بينما يركز جزء صغير منها على اختبار التذكر.
كيف يمكنني الحصول على دليل المرشحين لبرنامج CPHFH وطلب التقديم؟
يتوفر دليل المرشحين لبرنامج CP HFH للتحميل، أو يمكنكم الاتصال بشريكنا المعتمد للاختبار، PSI Candidate Services، على الرقم (833) 333-4755. يتضمن الدليل نموذج طلب. أرسلوا الطلب المكتمل مع الرسوم المطلوبة إلى PSI على العنوان المذكور في الطلب، أو قدموا طلبكم وسجلوا عبر الإنترنت.
هل يمكنني التقدم لامتحان CPHFH عبر الإنترنت؟
نعم، يمكن للمرشح الذي يدفع رسوم الامتحان ببطاقة الائتمان أن يتقدم بطلب عبر الإنترنت ويحدد موعدًا للاختبار من خلال موقع PSI الإلكتروني.
- قم بزيارة موقع شهادة PSI
- انقر على "ابحث عن اختبارك" في الصفحة الرئيسية
- من قسم "التصفح حسب القطاع"، اختر "الرعاية الصحية".
- ابحث عن "مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى (CBPPS)" واختره.
- انقر على "عرض الاختبارات المتاحة"
- اختر "شهادة أخصائي معتمد في العوامل البشرية في فحص الرعاية الصحية (CPHFH)"
- اختر "تسجيل الدخول/التسجيل"
- انقر على "إنشاء حساب" بالقرب من أعلى الصفحة.
- املأ المعلومات المطلوبة وحدد موعد امتحانك
كيف يمكنني الاستعداد للامتحان؟
استعدادًا للامتحان، نوفر للمرشحين مخططًا تفصيليًا لمحتوى الامتحان ، وقائمة بالمصادر ، واختبار تقييم ذاتي (SAE) أو اختبارًا تجريبيًا. يُقدم اختبار التقييم الذاتي من خلال شريكنا في الاختبارات، PSI، ويمكن شراؤه من موقع PSI الإلكتروني .
يقدم معهد تحسين الرعاية IHI) أيضاً دورة مراجعة لامتحان شهادة أخصائي الرعاية الصحية المعتمد (CPHFH) بأشكال متنوعة على مدار العام (حضورياً، وذاتياً، وعبر الإنترنت). تساعد هذه الدورة المشاركين على الاستعداد للامتحان من خلال مراجعة مجالات المحتوى واستراتيجيات اجتياز الاختبار.
ندوات عبر الإنترنت مباشرة
انضم إلى جلسات تفاعلية يقودها خبراء على مدار يومين لمراجعة مجالات CPHFH، وتعلم استراتيجيات الاختبار، وطرح الأسئلة في الوقت الفعلي.
دورة عند الطلب
ادرس بالوتيرة التي تناسبك من خلال دورة شاملة ذاتية التوجيه تتوافق مع محتوى امتحان CPHFH.
لا تُوصي CBPPS بالموارد المُصممة لإعداد المرشحين لاجتياز اختبار الشهادة. يُعدّ إكمال برنامج SAE اختياريًا وليس شرطًا لاجتياز اختبار الشهادة. كما أن إجراء اختبار SAE/الاختبار التجريبي أو حضور دورة المراجعة لا يضمن الحصول على درجة النجاح أو تحسين الأداء في الاختبار.
هل يوجد اختبار تجريبي؟ كيف يتم احتساب الدرجات؟ كيف يمكنني طلبه؟
يتوفر اختبار تجريبي للشراء من PSI . ملاحظة: يُشار إليه أيضًا باسم اختبار التقييم الذاتي (SAE)، المذكور أعلاه. يجب اعتبار الاختبار التجريبي أداة تشخيصية لتقييم نقاط القوة والضعف، وليس دليلًا دراسيًا للامتحان. عند الشراء، يكون الاختبار التجريبي متاحًا لمدة 60 يومًا من تاريخ الشراء، أو حتى الإجابة على جميع الأسئلة الخمسين. عند الانتهاء، يحصل المتقدمون على درجة رقمية لكل مجال من مجالات المحتوى، بالإضافة إلى ملخص يتضمن كل سؤال بالكامل، مع إجابتهم والإجابة الصحيحة لكل سؤال.
لا تُوصي CBPPS بالموارد المُصممة لإعداد المرشحين لاجتياز اختبار الشهادة. يُعدّ إكمال برنامج SAE اختياريًا وليس شرطًا لاجتياز اختبار الشهادة. كما أن إجراء اختبار SAE/الاختبار التجريبي أو حضور دورة المراجعة لا يضمن الحصول على درجة النجاح أو تحسين الأداء في الاختبار.
هل سيساعدني منهج سلامة المرضى في IHI Open School على الاستعداد لامتحان CPHFH؟
يُعد منهج سلامة المرضى IHI Open School تحسين الرعاية الصحية دورة تأسيسية مهمة في علم سلامة المرضى، ولكنه ليس المقصود منه أن يكون تحضيريًا للامتحان.
ما هي درجة النجاح؟ وكيف يتم تحديد درجة النجاح؟
درجة النجاح في الامتحان هي 500. تتراوح الدرجات بين 200 و800. تُحدد درجة النجاح باستخدام طريقة أنجوف، حيث يُقدّر خبراء في المجال صعوبة كل سؤال في الامتحان بالنسبة للمرشح المؤهل تأهيلاً أدنى. تُحسب متوسطات هذه التقديرات لتحديد الحد الأدنى لدرجة النجاح، والتي تُمثل مستوى المعرفة الذي يُرجح أن يُظهره المرشح المؤهل تأهيلاً أدنى في الامتحان. تُعرض نتائج هذه التقييمات على لجنة تطوير الامتحان لتحديد درجة النجاح النهائية.
كم من الوقت عليّ الانتظار لمعرفة ما إذا كنت قد اجتزت الامتحان؟
إذا أجريت الاختبار شخصيًا في أحد مراكز الاختبار داخل الولايات المتحدة، فستتلقى تقريرًا بالنتيجة يوضح اجتيازك أو رسوبك في نهاية جلسة الاختبار. أما المتقدمون الدوليون، فلن يتلقوا تقارير نتائج فورية. سيتم إرسال النتائج في غضون يومي عمل من تاريخ انتهاء الاختبار إلى عنوان المتقدم المسجل. كما يمكن للمتقدمين الدوليين الاطلاع على تقارير نتائجهم عبر بوابة PSI الإلكترونية.
إذا أجريت الاختبار افتراضيًا مع اختبار مراقب عن بعد، فستتلقى تقريرًا بالنتيجة يشير إلى حالة النجاح/الرسوب في نهاية جلسة الاختبار بغض النظر عن موقعك الجغرافي.
بالنسبة لأولئك الذين يجتازون الامتحان، يعترف مركز CBPPS بالحالة المعتمدة من خلال إرسال شهادة ودبوس اعتماد عبر البريد.
ما هي نسبة النجاح في امتحان CPHFH؟
تبلغ نسبة النجاح في امتحان CPHFH حوالي 79%.
إذا لم أنجح، فهل يمكنني إعادة الامتحان؟
يمكن للمرشحين غير الناجحين إعادة الامتحان بعد فترة انتظار مدتها 30 يومًا. ويتعين على المرشح إعادة تقديم طلبه إلى معهد PSI ودفع جميع الرسوم والمستندات المطلوبة. ويحق للمرشح إعادة الامتحان حتى ثلاث (3) مرات خلال عام واحد. وفي حال رسوبه في المحاولة الثالثة، عليه الانتظار عامًا كاملًا قبل إعادة الامتحان. تهدف فترة الانتظار إلى منح المرشح الوقت الكافي لمراجعة محتوى الامتحان والاستعداد له.
أين يمكنني العثور على تاريخ انتهاء صلاحية شهادتي؟
تاريخ انتهاء صلاحية شهادتك مطبوع عليها. إذا لم تتمكن من العثور عليها، يُرجى التواصل مع مكتب CBPPS (هاتف: 617-391-9927 أو بريد إلكتروني: certification@ihi.org )، وسنزودك بهذه المعلومات.
كيف أحافظ على شهادتي؟
بعد إتمام امتحان CPHFH بنجاح، يُطلب من الحاصل على الشهادة الحفاظ على الشهادة من خلال استيفاء متطلبات التعليم المستمر (CE) أو من خلال إعادة الاختبار بنجاح.
دورة إعادة الاعتماد: 3 سنوات
متطلبات التعليم المستمر: 45 ساعة إجمالاً
أنواع شهادات المطابقة الأوروبية المقبولة:
- جميع برامج التعليم المستمر التي تتبع مخطط محتوى CPHFH مقبولة.
- تشمل خيارات التعليم المستمر ما يلي: البرامج التعليمية، والدراسة الذاتية، وكتابة أسئلة اختبار CPPS ، والعمل الأكاديمي، وغير ذلك.
- اطلع على قائمة البرامج المحددة المعتمدة مسبقًا للحصول على اعتمادات التعليم المستمر (CE) لإعادة اعتماد CPHFH، والتي تمت الموافقة عليها مسبقًا من قبل مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى (CBPPS).
أين يمكنني العثور على قائمة بأسماء الحاصلين على شهادة CPHFH الحالية؟
يمكنك الاطلاع على قائمة الحاصلين على شهادة CP HFH على موقع IHI الإلكتروني. إذا كنتَ حاصلاً على الشهادة حديثاً، يُرجى الانتظار من 4 إلى 6 أسابيع حتى يظهر اسمك في هذه القائمة.
هل تتوفر شهادات ودبابيس بديلة؟ كيف أقدم طلبًا؟
نعم، تتوفر شهادات ودبابيس بديلة. يمكن تقديم الطلبات عبر الهاتف (617-391-9927) أو البريد الإلكتروني ( certificate@ihi.org ). تُفرض رسوم استبدال قدرها 15 دولارًا أمريكيًا للشحن داخل الولايات المتحدة. في حال الشحن الدولي، يُرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات.
ما هي تجربة الاختبار بين إجراء الامتحان شخصياً مقابل المراقبة عن بعد عبر الإنترنت؟
يمكنكم مشاهدة هذه الفيديوهات القصيرة للتعرف على تجربة مركز اختبار PSI وتجربة المراقبة الإلكترونية لاختبارات PSI .
يرجى العلم: يُنصح بشدة بعدم استخدام جهاز كمبيوتر العمل لإجراء الاختبار الخاضع للمراقبة عن بُعد، حتى لو اجتاز فحص توافق النظام ، وذلك بسبب جدران الحماية الخاصة بالمسؤولين وأنظمة أمن تكنولوجيا المعلومات التي غالبًا ما تمنع بدء الاختبار. للاطلاع على متطلبات النظام بالتفصيل، يُرجى زيارة صفحة متطلبات نظام PSI .
