¿Qué es un Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Médica (CPHFH)?

La certificación de Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Médica (CPHFH) establece los estándares básicos para el campo de los factores humanos en la atención médica, define las competencias necesarias para los profesionales de la salud y establece un nivel de competencia esperado. La certificación requiere una combinación de educación y experiencia, así como la aprobación del examen de certificación basado en evidencia.

¿Cuál es la diferencia entre una certificación, un certificado y una microcredencial?

Una certificación demuestra un nivel validado de competencia profesional mediante un proceso de evaluación formal y riguroso. Obtener una certificación, como la de Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Médica (CPHFH), confirma que una persona posee los conocimientos, las habilidades y las aptitudes necesarias para desempeñarse en un rol profesional específico. La certificación es una forma de acreditación, mediante la cual un organismo cualificado otorga reconocimiento a las personas que cumplen con criterios estandarizados preestablecidos.

Las certificaciones del IHI ( CPPS , CPHFH , CPAFH , CPCHE ) se otorgan mediante exámenes psicométricamente sólidos, desarrollados con métodos rigurosos y basados ​​en la evidencia. Los dominios y áreas de contenido de los exámenes se definen a través de un análisis de puestos de trabajo (estudio de la práctica) y se actualizan aproximadamente cada 3 a 5 años para reflejar la práctica actual. El desarrollo, el mantenimiento y la administración global de los exámenes se realizan en colaboración con PSI, una organización de evaluación profesional. La supervisión corre a cargo del Consejo de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS).

La certificación IHI de Profesional Certificado en Seguridad del Paciente (CPPS) es un programa acreditado por la NCCA , lo que significa que cumple con los estándares nacionales reconocidos de calidad y gobernanza en materia de certificación. La acreditación es un reconocimiento formal, con validez limitada, que se otorga tras verificar el cumplimiento de estándares rigurosos.

Un programa de certificación es un programa educativo sin titulación que proporciona instrucción y capacitación para ayudar a los participantes a adquirir conocimientos, habilidades o competencias específicas alineadas con los resultados de aprendizaje definidos. Cuando un programa de certificación incluye una evaluación del aprendizaje, se denomina programa de certificación basado en evaluación.

Un certificado acredita la finalización satisfactoria de un curso o programa, pero no valida de forma independiente la capacidad para desempeñar un rol profesional ni demuestra la competencia profesional de la misma manera que lo hace una certificación.

Para obtener más información sobre la diferencia entre una certificación y un certificado, visite el Instituto para la Excelencia en la Acreditación (ICE).

Una microcredencial es un reconocimiento formal otorgado a una persona que ha demostrado un conjunto específico y focalizado de conocimientos, habilidades o aptitudes, a menudo vinculado a un área de competencia o habilidad definida con precisión. Las microcredenciales suelen ser experiencias de aprendizaje breves y concisas, basadas en competencias y presentadas como insignias digitales u otros formatos portátiles. Están diseñadas para apoyar el desarrollo de habilidades específicas y pueden complementar o acumularse para trayectorias de aprendizaje más amplias, como certificados o certificaciones.

¿Quién es el organismo certificador de CPHFH?

El examen CPHFH es administrado por la Junta de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS) . La CBPPS es un organismo rector electo responsable de la supervisión estratégica y fiduciaria de los programas de certificación CPPS, CPHFH, CPAFH y CPCHE. La principal responsabilidad de la junta es desarrollar y administrar exámenes basados ​​en evidencia que permitan a los candidatos demostrar su competencia en cada campo.

¿Existen requisitos previos o de elegibilidad para presentarse al examen?

Los candidatos a la certificación CPHFH son aquellos que incluyen las prácticas de factores humanos como un componente integral de sus responsabilidades profesionales actuales o futuras. Los candidatos también deben poseer experiencia académica y profesional en uno de los siguientes niveles:

• Diploma (por ejemplo, asociado, licenciatura), más 3 años de experiencia en Factores Humanos en el campo relacionado con la atención médica durante cinco años (ya sea a tiempo completo o parcial).
• Máster/Doctorado en un campo relacionado con los factores humanos, más 1 año de experiencia a tiempo completo o 2 años de experiencia a tiempo parcial en factores humanos en un campo relacionado con la atención médica durante cinco años.

¿Cuál es la tarifa para presentarse al examen CPHFH?

La tasa de examen CPHFH es de 549 dólares estadounidenses. Para los candidatos internacionales, la tasa de examen CPHFH es de 649 dólares estadounidenses.

¿Existe financiación disponible para ayudarme a obtener mi certificación CPHFH?

Muchos empleadores están dispuestos a apoyar económicamente a los empleados que buscan desarrollarse profesionalmente; los candidatos a la certificación deben comunicarse con su supervisor o con el departamento de recursos humanos para consultar si existe financiación disponible. Los siguientes recursos están disponibles para los candidatos a la certificación que deseen solicitar financiación para su desarrollo profesional a su empleador.

• Plantilla de carta de justificación de la certificación CPHFH
• Hoja de cálculo de gastos y beneficios

El plazo de solicitud para la beca de 2026 ya está abierto y se aceptan solicitudes hasta el 15 de junio de 2026. En la página web del programa encontrará todos los detalles y las instrucciones para solicitarla. Se anima a presentar su solicitud a cualquier profesional que trabaje en el sector sanitario o relacionado con él, que pueda demostrar necesidad económica y cumpla con los requisitos de elegibilidad del examen.

¿Qué se evalúa en el examen CPHFH?

Los candidatos son evaluados en tres ámbitos clave de los factores humanos:

• Evaluar y analizar
• Diseño
• Mejorar y supervisar.

¿Cómo puedo obtener el manual del candidato y el formulario de solicitud del CPHFH?

El manual del candidato para el examen CP HFH está disponible para su descarga. También puede llamar a nuestro socio autorizado para la realización de las pruebas, PSI Candidate Services, al (833) 333-4755. Los candidatos pueden solicitar y registrarse para el examen en línea siguiendo las instrucciones a continuación.

¿Puedo solicitar el examen CPHFH en línea?

Sí, un candidato que pague la tasa del examen con tarjeta de crédito puede solicitarlo en línea y programar una cita para realizar la prueba a través del sitio web de PSI.

• Visite el sitio web de certificación de PSI.
• Utilice el enlace en la esquina superior derecha para iniciar sesión o crear una cuenta.
• Haz clic en Ver pruebas disponibles.
• Seleccione el examen de Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Médica (CPHFH)™.
• Haz clic en el botón "Solicitar ahora"
• Complete los campos de la solicitud. Si necesita guardar su progreso para continuar más tarde, encontrará la opción "Guardar solicitud" al final de la página. Al finalizar, haga clic en el botón "Enviar solicitud".

Una vez enviada su solicitud, esta deberá ser revisada. Este proceso puede tardar hasta dos semanas. Tras su aprobación, recibirá un correo electrónico confirmando su elegibilidad e invitándolo a programar su examen.

Para acceder a tu cuenta, usa el mismo correo electrónico y contraseña que creaste al solicitarla. Podrás ver las pruebas disponibles, seleccionar la que te corresponde y programarla.

¿Cómo puedo prepararme para el examen?

Para prepararse para el examen, proporcionamos a los candidatos un esquema detallado del contenido , una lista de recursos y un examen de autoevaluación (SAE) o examen de práctica. El SAE se ofrece a través de nuestro socio de evaluación, PSI, y puede adquirirse en el sitio web de PSI .

IHI también ofrece un curso de repaso para la certificación CPHFH en diversos formatos a lo largo del año (presencial, a ritmo propio y seminario web en directo). Este curso ayuda a los participantes a prepararse para el examen repasando las áreas temáticas y las estrategias para la realización de la prueba.

Seminarios web en directo
Participe en sesiones interactivas dirigidas por expertos durante dos días para repasar los dominios de CPHFH, aprender estrategias de examen y hacer preguntas en tiempo real.

Curso bajo demanda
Estudia a tu propio ritmo con un curso completo y autodirigido, alineado con el contenido del examen CPHFH.

CBPPS no respalda los recursos diseñados para preparar a los candidatos para el examen de certificación. Completar el SAE es opcional y no es un requisito para presentar o aprobar el examen de certificación. Presentar el SAE, el examen de práctica o el curso de repaso no garantiza aprobar el examen ni mejorar el desempeño.

¿Hay un examen de práctica? ¿Cómo se califica? ¿Cómo puedo solicitarlo?

PSI ofrece un examen de práctica para su compra . Nota: Este examen también se conoce como examen de autoevaluación (SAE), descrito anteriormente. El examen de práctica debe considerarse una herramienta de diagnóstico para evaluar fortalezas y debilidades, en lugar de una guía de estudio para el examen. Tras la compra, el examen de práctica está disponible durante 60 días a partir de la fecha de compra o hasta que se hayan respondido las 50 preguntas. Al finalizar, los candidatos reciben una puntuación numérica para cada área temática, así como un resumen que incluye cada pregunta completa, junto con su respuesta y la respuesta correcta para cada una.

CBPPS no respalda los recursos diseñados para preparar a los candidatos para el examen de certificación. Completar el SAE es opcional y no es un requisito para presentar o aprobar el examen de certificación. Presentar el SAE, el examen de práctica o el curso de repaso no garantiza aprobar el examen ni mejorar el desempeño.

¿El programa de estudios de seguridad del paciente de la IHI Open School me ayudará a prepararme para el examen CPHFH?

El programa de estudios sobre seguridad del paciente de la IHI Open School es un curso fundamental importante en la ciencia de la seguridad del paciente, pero no está diseñado para preparar el examen.

¿Cuál es la puntuación mínima para aprobar? ¿Cómo se determina la puntuación mínima para aprobar?

La puntuación mínima para aprobar el examen es de 500. La puntuación oscila entre 200 y 800. Esta puntuación se determina mediante el método Angoff, en el que expertos en la materia estiman la dificultad de cada pregunta para el candidato con la cualificación mínima requerida. Estas valoraciones se promedian para determinar la puntuación mínima, que representa el nivel de conocimientos que probablemente demostraría dicho candidato. Los resultados de estas valoraciones se presentan al comité de desarrollo del examen para determinar la puntuación final.