
محترف معتمد في العوامل البشرية في الرعاية الصحية
العوامل البشرية تخصصٌ يسعى إلى تحسين العلاقة بين التكنولوجيا والبيئة والأنظمة والبشر. وفي مجال الرعاية الصحية، تُعدّ هذه العوامل عنصرًا أساسيًا في الحد من المخاطر التي يتعرض لها المرضى والقوى العاملة.
يتم الحصول على شهادة المحترف المعتمد في العوامل البشرية في الرعاية الصحية (CPHFH) من خلال إظهار مستوى عالٍ من الكفاءة في تطبيق المعايير الأساسية للعوامل البشرية والتفكير في النظم والتصميم لتحسين الرعاية الصحية.
يتم منح الشهادة بعد اجتياز امتحان شامل يغطي ثلاثة مجالات رئيسية: التقييم والتحليل، والذي يتضمن تقييم وفهم التفاعلات بين الإنسان والنظام لتحديد المخاطر المحتملة؛ التصميم، والذي يركز على تصميم وتنفيذ الأنظمة والعمليات التي تعزز السلامة والكفاءة؛ والتحسين والمراقبة، والذي يستلزم تحسين الأنظمة والإشراف عليها بشكل مستمر لضمان السلامة المستمرة والفعالية المستدامة.
إن المتخصصين في الرعاية الصحية الذين تلقوا تعليمًا في العوامل البشرية يكتسبون رؤى قيمة حول العلاقة بين البشر والمرضى والأنظمة التي يتفاعلون معها.
فوائد شهادة CPHFH
- ثقة القيادة في مجال الرعاية الصحية: تضمن القيادة أن تتمتع الفرق بالمهارات اللازمة لإدارة بيئات الرعاية الصحية المعقدة بفعالية من خلال فهم عميق للتفاعلات بين الإنسان والنظام.
- المهارات اللازمة لتحسين أداء الفريق: تؤكد الشهادة الكفاءة في تطبيق مبادئ العوامل البشرية لتبسيط وتحسين تفاعلات الفريق وسير العمل لتقديم رعاية صحية أكثر كفاءة وفعالية.
- تعزيز سلامة المرضى: يستخدم المتخصصون في الرعاية الصحية الحاصلون على شهادات في العوامل البشرية معرفتهم لتحسين نتائج المرضى وتقليل الأخطاء وتصميم أنظمة أكثر أمانًا وتقليل الأحداث السلبية.
- الاعتراف المهني: تثبت هذه الشهادة المعرفة المتخصصة في العوامل البشرية، مما يميز المحترفين كخبراء ذوي قيمة عالية في إنشاء أنظمة رعاية صحية أكثر أمانًا وتركز على المستخدم.
- التقدم الوظيفي: تفتح شهادة العوامل البشرية في الرعاية الصحية الأبواب أمام الأدوار التي تتطلب الخبرة في تحسين النظام والعوامل البشرية، مما يضع المحترفين في مناصب قيادية ومتخصصة داخل مؤسسات الرعاية الصحية.
لماذا تعتبر الشهادة مهمة
يضع برنامج الشهادة المهنية هذا المعايير الأساسية في مجال العوامل البشرية في الرعاية الصحية، ويضع معايير المتطلبات اللازمة لمهنيي الرعاية الصحية، ويحدد مستوى الكفاءة المتوقع.
- بالنسبة للمحترفين ، توفر شهادة CPHFH لأولئك الذين يعملون في العوامل البشرية وسيلة لإثبات كفاءتهم ومهارتهم في هذا التخصص.
- بالنسبة للمؤسسات ، فإن طلب اعتماد CPHFH يوفر طريقة لأصحاب العمل للتحقق من صحة قاعدة المعرفة والمهارات في العوامل البشرية للمرشح المحتمل، والكفاءات الحاسمة لتحديات الرعاية الصحية اليوم.
متطلبات الحصول على الشهادة
المرشحون للحصول على شهادة CPHFH هم أولئك الذين يُدرجون ممارسات العوامل البشرية كجزء لا يتجزأ من مسؤولياتهم المهنية الحالية أو المستقبلية. يشترط في المرشحين أيضًا امتلاك خبرة أكاديمية ومهنية في أحد المستويات التالية:
- دبلوم (على سبيل المثال، الزمالة، البكالوريوس)، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في العوامل البشرية في مجال الرعاية الصحية ذات الصلة على مدى خمس سنوات (سواء بدوام كامل أو بدوام جزئي)
أو
- ماجستير/دكتوراه في مجال ذي صلة بالعوامل البشرية، بالإضافة إلى سنة واحدة من الخبرة بدوام كامل أو سنتين من الخبرة بدوام جزئي في مجال ذي صلة بالعوامل البشرية في مجال الرعاية الصحية على مدى خمس سنوات
قد يشمل هؤلاء المرشحين:
- الأطباء والممرضات والصيادلة
- متخصصو سلامة المرضى
- متخصصون في الجودة والتحسين والمخاطر
- متخصصو العوامل البشرية وهندسة النظم
- المديرين التنفيذيين للرعاية الصحية
- المتخصصون في الرعاية الصحية غير السريرية
- جميع المتخصصين الآخرين في الرعاية الصحية الذين لديهم الخلفية المطلوبة
يُجري مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى (CBPS) تدقيقًا عشوائيًا لعدد محدود من الطلبات سنويًا للتأكد من استيفاء شروط الأهلية. في حال اختيار طلبك للتدقيق، يُرجى الاستعداد لتقديم وثائق تُثبت تعليمك وخبرتك.
دورات مراجعة CPHFH
تساعدك دورات المراجعة على الاستعداد لامتحان المحترف المعتمد في العوامل البشرية في الرعاية الصحية (CPHFH) من خلال مراجعة مجالات محتوى المجال واستراتيجيات إجراء الاختبار.
مراجعة دورة الندوات عبر الإنترنت المباشرة
تُقدّم هذه الدورة التفاعلية مباشرةً على مدار يومين متتاليين، بإشراف خبراء من هيئة التدريس ذوي الخبرة في مجال سلامة المرضى. سيخضع المشاركون لمراجعات معمقة لمجالات CPHFH، ويكتسبون استراتيجيات عملية لإجراء الاختبارات، ويحظون بفرص لطرح الأسئلة مباشرةً - كل ذلك في بيئة افتراضية داعمة وتعاونية.
العرض القادم: ١٦-١٧ سبتمبر ٢٠٢٥ (١٢:٠٠ ظهرًا - ٤:٠٠ مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) — سجل الآن
ندوة عبر الإنترنت إعلامية لـ CPHFH
4 سبتمبر 2025 (11:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة) — سجل الآن
تعرف على المزيد حول المحترف المعتمد في العوامل البشرية في الرعاية الصحية (CPHFH) سيتم منح الاعتماد خلال ندوة إلكترونية تعريفية مباشرة، مصممة للمهنيين ذوي الخبرة في العوامل البشرية في الرعاية الصحية. ستقدم الندوة الإلكترونية لمحة عامة عن برنامج الاعتماد، وتناقش كيفية تطويره والمستهدفين منه، وتراجع شروط الأهلية، وتجيب على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا. سيُخصص وقت كافٍ للأسئلة والأجوبة المباشرة.
ليا م. كونوينسكي، ماجستير، مهندسة معتمدة
مدير العوامل البشرية والابتكار وجودة النظام والسلامة والخبرة، كورويل هيلث
مدير العوامل البشرية والابتكار وجودة النظام والسلامة والخبرة، كورويل هيلث
"توفر شهادة العوامل البشرية المهنية للقيادة التنظيمية طبقة إضافية من الثقة لأي فريق يتطلع إلى تعزيز الأداء في مجال الرعاية الصحية."
كين كاتشبول، دكتوراه، CIEHF
كرسي الموهوبين في الممارسة السريرية والعوامل البشرية، الجامعة الطبية في ولاية كارولينا الجنوبية
كرسي الموهوبين في الممارسة السريرية والعوامل البشرية، الجامعة الطبية في ولاية كارولينا الجنوبية
"تعمل هذه الشهادة، التي تم تطويرها بالتعاون مع ممارسي العوامل البشرية الرائدين عالميًا في مجال الرعاية الصحية، على تكثيف خبرة العوامل البشرية في شكل يسهل الوصول إليه وقابل للاستخدام لتحقيق فوائد عميقة لكفاءة وسلامة ورفاهية العاملين في مجال الرعاية الصحية والمرضى."