Profissional Certificado em Fatores Humanos em Cuidados de Saúde
Fatores humanos é uma disciplina que busca otimizar a relação entre tecnologia, ambiente, sistemas e humanos. Na área da saúde, é um componente essencial para mitigar riscos tanto para os pacientes quanto para a força de trabalho.
A credencial de Profissional Certificado em Fatores Humanos em Assistência à Saúde (CPHFH) é obtida pela demonstração de um alto nível de proficiência na aplicação dos principais padrões de fatores humanos, pensamento sistêmico e design para melhoria da assistência à saúde.
A certificação é concedida após a aprovação em um exame abrangente que abrange três domínios principais: Avaliar e Analisar, que envolve avaliar e compreender as interações entre humanos e sistemas para identificar riscos potenciais; Design, que se concentra em projetar e implementar sistemas e processos que melhoram a segurança e a eficiência; e Melhorar e Monitorar, que envolve refinar e supervisionar continuamente os sistemas para garantir a segurança contínua e a eficácia sustentável.
Profissionais de saúde formados em fatores humanos são capacitados com insights valiosos sobre o relacionamento entre humanos, pacientes e os sistemas com os quais eles interagem.
Benefícios da Certificação CPHFH
- Confiança na liderança em assistência médica: a liderança garante que as equipes sejam capazes de gerenciar com eficiência ambientes complexos de assistência médica por meio de um profundo entendimento das interações entre humanos e sistemas.
- Habilidades para melhorar o desempenho da equipe: a certificação confirma a competência na aplicação dos princípios dos fatores humanos para simplificar e otimizar as interações e os fluxos de trabalho da equipe para uma prestação de cuidados de saúde mais eficiente e eficaz.
- Segurança aprimorada do paciente: profissionais de saúde com credenciais em fatores humanos usam seu conhecimento para melhorar os resultados dos pacientes, minimizar erros, projetar sistemas mais seguros e reduzir eventos adversos.
- Reconhecimento profissional: esta certificação valida o conhecimento especializado em fatores humanos, distinguindo os profissionais como especialistas altamente valorizados na criação de sistemas de saúde mais seguros e centrados no usuário.
- Avanço na carreira: a certificação em fatores humanos na assistência médica abre portas para funções que exigem experiência em melhoria de sistemas e fatores humanos, posicionando profissionais para liderança e posições especializadas em organizações de assistência médica.
Webinar ao vivo do curso de revisão do CPHFH disponível em setembro
Por que a certificação é importante
Este programa de certificação profissional estabelece padrões essenciais para a área de fatores humanos na assistência médica, avalia os requisitos necessários para profissionais de assistência médica e define um nível de proficiência esperado.
- Para profissionais , a credencial CPHFH fornece àqueles que trabalham com fatores humanos um meio de demonstrar sua proficiência e habilidade na disciplina.
- Para as organizações , exigir a credencial CPHFH oferece uma maneira para os empregadores validarem o conhecimento e a base de habilidades em fatores humanos de um candidato em potencial, competências essenciais para os desafios atuais da área da saúde.
Requisitos para Certificação
Os candidatos à credencial CPHFH são aqueles que incluem práticas de fatores humanos como parte integrante de suas responsabilidades profissionais atuais ou futuras. Os candidatos também devem possuir experiência acadêmica e profissional em um dos seguintes níveis:
- Diploma (por exemplo, associado, bacharelado), mais 3 anos de experiência em Fatores Humanos em Área Relacionada à Assistência à Saúde ao longo de cinco anos (em tempo integral ou parcial)
OU
- Mestrado/Doutorado em Área Relacionada a Fatores Humanos, mais 1 ano de experiência em tempo integral ou 2 anos de experiência em tempo parcial em Fatores Humanos em Área Relacionada à Assistência à Saúde ao longo de cinco anos
Esses candidatos podem incluir:
- Médicos, Enfermeiros e Farmacêuticos
- Profissionais de Segurança do Paciente
- Profissionais de Qualidade, Melhoria e Risco
- Profissionais de Fatores Humanos e Engenharia de Sistemas
- Executivos de Saúde
- Profissionais de saúde não clínicos
- Todos os outros profissionais de saúde com a formação necessária
O Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente (CBPPS) audita aleatoriamente um número limitado de inscrições por ano para confirmar o cumprimento dos requisitos de elegibilidade. Se a sua inscrição for selecionada para auditoria, esteja preparado para fornecer documentação que comprove sua formação e experiência.
Cursos de revisão do CPHFH
Os cursos de revisão ajudam você a se preparar para o exame Certified Professional in Human Factors in Health Care (CPHFH) revisando áreas de conteúdo de domínio e estratégias para realizar o teste.
Curso de revisão Webinars ao vivo
Ministrado ao vivo por dois dias consecutivos, este curso interativo é ministrado por professores experientes na área de segurança do paciente. Os participantes participarão de revisões aprofundadas dos domínios do CPHFH, aprenderão estratégias práticas para realizar testes e terão a oportunidade de fazer perguntas em tempo real — tudo em um ambiente virtual colaborativo e de apoio.
Próxima oferta: 16 e 17 de setembro de 2025 (12h00 - 16h00 horário do leste dos EUA) — Inscreva-se agora
Educação Continuada
Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.
Este programa foi aprovado para fornecer 7 créditos para médicos, enfermeiros, farmacêuticos, recertificação de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) e recertificação de Profissional Certificado em Fatores Humanos em Cuidados de Saúde (CPHFH).
O Institute for Healthcare Improvement designa este curso presencial para um máximo de 7 Créditos AMA PRA Categoria 1™. Os médicos devem reivindicar apenas os créditos correspondentes à sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável a outras profissões que aceitem Créditos AMA PRA Categoria 1™.
Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relações financeiras relevantes a serem divulgadas com empresas não elegíveis cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados por ou em pacientes.
Uma lista crescente de países aceita educação credenciada pela ACCME
Como resultado deste programa, os participantes poderão:
1. Resuma os três domínios de Fatores Humanos em Cuidados de Saúde, alinhados com o esboço do conteúdo do exame.
2. Aplique o conhecimento de Fatores Humanos na Assistência à Saúde a exemplos de cenários (de forma semelhante às questões reais de exames).
3. Autoavalie o nível de preparação para o exame e revisite as lacunas de conhecimento identificadas.
Instruções CE
Para se qualificar para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação online em até 30 dias após a atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber o certificado.
Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.
Webinário informativo do CPHFH
4 de setembro de 2025 (11:00 - 12:00 ET) — Registre-se agora
Saiba mais sobre o Profissional Certificado em Fatores Humanos em Cuidados de Saúde (CPHFH) credencial durante um webinar informativo ao vivo, desenvolvido para profissionais com experiência em fatores humanos na área da saúde. O webinar apresentará uma visão geral do programa de certificação, discutirá como ele foi desenvolvido e a quem se destina, revisará os requisitos de elegibilidade e responderá a algumas das perguntas mais frequentes. Haverá tempo suficiente para sessões de perguntas e respostas ao vivo.
Leah M. Konwinski, MS, CPE
Diretor, Fatores Humanos e Inovação, Qualidade do Sistema, Segurança e Experiência, Corewell Health
Diretor, Fatores Humanos e Inovação, Qualidade do Sistema, Segurança e Experiência, Corewell Health
"A certificação profissional em fatores humanos proporciona à liderança organizacional uma camada adicional de confiança para qualquer equipe que queira impulsionar o desempenho na área da saúde."
Ken Catchpole, PhD, CIEHF
Cátedra em Prática Clínica e Fatores Humanos, Universidade Médica da Carolina do Sul
Cátedra em Prática Clínica e Fatores Humanos, Universidade Médica da Carolina do Sul
“Esta certificação, desenvolvida com profissionais de fatores humanos líderes mundiais em saúde, condensa a expertise em fatores humanos em um formato acessível e utilizável para benefícios profundos à eficiência, segurança e bem-estar dos profissionais de saúde e pacientes.”
