Operar em um ambiente seguro, física e mentalmente, é crucial para a preparação individual para os desafios manuais e cognitivos que caracterizam os fluxos de trabalho na área da saúde. A segurança da força de trabalho reconhece a necessidade de proteger os membros da equipe contra danos físicos para que possam prestar um atendimento de alta qualidade, e reconhece a importância vital da segurança psicológica e emocional para o engajamento, a comunicação e a colaboração eficazes na prestação segura de cuidados aos pacientes.

Conforme descrito em Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety , as organizações de saúde em todos os ambientes de atendimento podem otimizar o desempenho da força de trabalho e resultados seguros e de alta qualidade por meio de:

• Garantir que os ambientes de trabalho estejam livres de riscos físicos
• Buscando aprender com eventos de danos à força de trabalho paralelamente aos eventos de danos aos pacientes
• Moldando uma cultura de segurança para pacientes e trabalhadores
• Criação de ambientes de trabalho psicologicamente seguros
• Promover percepções de pertencimento na força de trabalho por meio da ativação de uma cultura justa em todos os níveis
• Promover um ambiente livre de preconceitos, apoiado pela diversidade, equidade e inclusão em toda a força de trabalho em todos os níveis, o que contribui para a segurança psicológica e emocional e para o pertencimento

O IHI tem como objetivo integrar a segurança da força de trabalho, o bem-estar da força de trabalho e a segurança do paciente , com base em evidências, ciência e métodos de melhoria, para garantir que cada paciente receba atendimento seguro, confiável, eficaz e equitativo de uma força de trabalho de saúde totalmente capacitada.