Trabajar en un entorno seguro, tanto física como mentalmente, es crucial para la preparación individual ante los desafíos manuales y cognitivos que caracterizan los flujos de trabajo de la atención médica. La seguridad laboral reconoce la importancia de proteger a los empleados de daños físicos para que puedan brindar una atención de alta calidad, y reconoce la importancia vital de la seguridad psicológica y emocional para la participación, la comunicación y la colaboración efectivas, brindando así una atención segura al paciente.

Como se describe en Más seguros juntos: un plan de acción nacional para promover la seguridad del paciente , las organizaciones de atención médica en todos los entornos de atención pueden optimizar el desempeño de la fuerza laboral y los resultados seguros y de alta calidad mediante lo siguiente:

• Garantizar que los entornos de trabajo estén libres de riesgos físicos
• Buscando aprender de los eventos de daño a la fuerza laboral en paralelo con los eventos de daño a los pacientes
• Desarrollar una cultura de seguridad tanto para los pacientes como para los trabajadores
• Creación de entornos de trabajo psicológicamente seguros
• Fomentar la percepción de pertenencia en la fuerza laboral mediante la activación de una cultura justa en todos los niveles
• Fomentar un entorno libre de prejuicios respaldado por la diversidad, la equidad y la inclusión en toda la fuerza laboral en todos los niveles, lo que contribuye a la seguridad psicológica y emocional y a la pertenencia.

IHI tiene como objetivo integrar la seguridad de los trabajadores, el bienestar de los trabajadores y la seguridad del paciente , basándose en la evidencia, la ciencia y los métodos de mejora, para garantizar que cada paciente reciba una atención segura, confiable, eficaz y equitativa de un personal de atención médica totalmente capacitado.