Serie de aprendizaje sobre seguridad del paciente del IHI

Patricia McGaffigan, MS, RN, CPPS , es presidenta de la Junta de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente y asesora sénior de Seguridad en el Institute for Healthcare Improvement, donde se desempeña como patrocinadora sénior del IHI Lucian Leape Institute, copresidenta del National Steering Committee for Patient Safety y enlace clave con las relaciones estratégicas e iniciativas de IHI para enfermería y el avance de una fuerza laboral próspera. Es exdirectora de operaciones y vicepresidenta sénior de Seguridad en la National Patient Safety Foundation, graduada del Programa de becas de liderazgo en seguridad del paciente AHA-NPSF y becaria de IHI , y oradora reconocida a nivel nacional. La Sra. McGaffigan forma parte de numerosos comités nacionales, grupos de trabajo y paneles de expertos técnicos, incluido el Panel de expertos técnicos de la Encuesta de cultura de seguridad del paciente de la AHRQ y la Junta asesora editorial de la Revista sobre calidad y seguridad del paciente de la Joint Commission y el Comité asesor de alertas de eventos centinela. Es comisionada del programa Camino a la Excelencia de la ANCC, miembro de la junta directiva de la Coalición de Massachusetts para la Prevención de Errores Médicos, la Fundación para el Avance de la Enfermería en Massachusetts y el Instituto I-PASS, además de miembro del Comité de Certificación Centrada en la Persona de Planetree. Recibió el Premio a la Membresía Vitalicia de la Asociación Americana de Enfermeras de Cuidados Críticos (AACCU), el Premio al Servicio Distinguido Mary E. Luibel 2023 del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte de Texas y fue incluida en la Lista de Expertos en Seguridad del Paciente de Becker's Review de 2024 y 2023. Obtuvo su licenciatura en Enfermería en Boston College y su maestría en Enfermería en la Universidad de Boston.

P. Jeffrey Brady, MD, MPH , es un líder experimentado en la mejora de la seguridad del paciente y la calidad de la atención médica. Reúne a personas y organizaciones con diferentes perspectivas para colaborar, impulsar y apoyar la innovación que promueve la salud. De 2022 a 2025, el Dr. Brady se desempeñó como Vicepresidente Sénior de Investigación e Innovación en Highmark Health. Fue responsable de liderar la estrategia general de investigación de la organización y coordinar las actividades de investigación que respaldan la misión de Highmark Health como una organización de salud nacional combinada que incluye una de las aseguradoras Blue Cross Blue Shield más grandes de Estados Unidos y una creciente red regional de hospitales y médicos. Con sede en Pittsburgh, PA, Highmark Health atiende un amplio espectro de necesidades que incluyen seguros médicos, prestación de atención médica, gestión de la salud de la población, soluciones de reaseguro y soluciones tecnológicas innovadoras. De 2014 a 2022, el Dr. Brady dirigió el Centro para la Mejora de la Calidad y la Seguridad del Paciente en la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ). Fue miembro del Equipo de Liderazgo Sénior de AHRQ y supervisó actividades clave de la agencia, incluyendo: Investigación de Seguridad del Paciente, Prevención de Infecciones Asociadas a la Atención Médica y otras enfocadas en medir y mejorar la seguridad y calidad de la atención médica. El Dr. Brady ha participado en esfuerzos nacionales enfocados en promover la seguridad y calidad de la atención médica, incluyendo como copresidente del National Steering Committee for Patient Safety (convocado por el Institute for Healthcare Improvement, IHI), y como miembro de juntas y comités apoyados por el Forum Nacional de Calidad, el Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad, la Comisión Conjunta y otras iniciativas federales y no federales. Antes de mudarse a AHRQ en 2006, el Dr. Brady sirvió como oficial médico para la Oficina de Vacunas de la FDA y ocupó puestos como epidemiólogo médico para el Departamento de Defensa y como médico de atención primaria a bordo del USS Coronado mientras servía en servicio activo en la Marina de los EE. UU. El Contralmirante Brady se retiró del servicio activo del Cuerpo de Comisionados del Servicio de Salud Pública de los Estados Unidos en 2019. Estudió en la Facultad de Medicina de Georgia, realizó prácticas en Medicina Interna en el Centro Médico Naval de San Diego, California, y obtuvo una maestría en salud pública de la Universidad de Ciencias de la Salud de los Servicios Uniformados (USUHS) en Bethesda, Maryland. El Dr. Brady completó la Residencia en Medicina Preventiva General de la Marina, también en la USUHS, y está certificado en Salud Pública y Medicina Preventiva General.

Karen Garvey es la vicepresidenta de Seguridad y Gestión de Riesgos Clínicos de Parkland Health en Dallas, Texas. Supervisa las áreas de Regulación y Acreditación, Seguridad del Paciente y Gestión de Riesgos Clínicos, y Educación en Calidad y Seguridad del sistema de salud. Es la patrocinadora ejecutiva del Programa de Apoyo entre Pares de Parkland y presidenta de las Iniciativas de Seguridad Laboral, que incluyen estrategias proactivas y reactivas para reducir la violencia contra nuestros empleados y médicos. Forma parte de comités locales, estatales y nacionales que colaboran para abordar este importante problema. Ha participado activamente en el Grupo de Trabajo de Seguridad Laboral, Bienestar y Equidad del IHI y participa en el Grupo de Trabajo de Hospitales Contra la Violencia de la AHA.

Patti Groholski se desempeña como Directora Sénior de Operaciones de la línea nacional de servicios de Salud Ocupacional Asociada de Ascension. También es Secretaria de la Asociación de Profesionales de la Salud Ocupacional en el Sector Salud (AOHP) de Wisconsin, Capítulo del Alto Medio Oeste. Ha impartido conferencias sobre seguridad y salud ocupacional, así como clínicas en el lugar de trabajo. Patti ha sido una líder en el sector de la Salud Ocupacional Asociada desde 2008. Tiene una Maestría en Administración de Empresas y lidera estrategias de investigación y desarrollo para impulsar iniciativas de mejora de la calidad.

Marty Hatlie es un defensor de la seguridad del paciente con un gran interés en el papel que desempeñan los pacientes y sus familiares como cocreadores de soluciones para la seguridad del paciente. En 2021, cofundó Pacientes por la Seguridad del Paciente en EE. UU., una rama estadounidense de la red Pacientes por la Seguridad del Paciente de la Organización Mundial de la Salud. PFPS US es una red de promotores de la seguridad del paciente que aboga por la implementación del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente de la OMS en EE. UU. También es presidente y director ejecutivo de Project Patient Care, la coalición de Chicagoland para la mejora de la seguridad y la calidad, dedicada a usar la voz del paciente para mejorar la atención. Con su experiencia como abogado de derechos civiles, ha formado parte de equipos de liderazgo como consultor en múltiples proyectos de investigación e iniciativas de transformación financiados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica y el Instituto de Investigación de Resultados Centrados en el Paciente.

Helen Macfie es una experimentada líder en transformación de la atención médica y defensora de pacientes con amplia experiencia en la mejora del rendimiento clínico y operativo (calidad, seguridad, lean), planificación estratégica y facilitación ejecutiva del rediseño a gran escala de la seguridad clínica y del paciente. Su aspiración es fomentar el logro de la atención más segura y de la más alta calidad para cada paciente y familia. Desde que se jubiló de su puesto de 20 años como Directora de Transformación de MemorialCare Health System (California), continúa sirviendo en el National Steering Committee for Patient Safety de HHS/AHRQ, como Facultad y Consultora del Institute for Healthcare Improvement (IHI), como miembro de la IHI Leadership Alliance y como Miembro de la Junta de CalHealthcareCompare. La Sra. Macfie recibió el Premio 5* de la Patient Safety Movement Foundation, ha sido nombrada entre los 50 Mejores Expertos en Seguridad del Paciente y los Mejores Oficiales de Transformación de Becker's Healthcare. Obtuvo su título de Doctora en Farmacia en la Facultad de Farmacia de la Universidad de California en San Francisco, su FABC en Liderazgo Transformacional de la Advisory Board Company y su IHI Fellow en el Institute for Healthcare Improvement.

El Dr. Stephen E. Muething es el Director Clínico Sénior de los Servicios de Asesoría Global del Cincinnati Children's Hospital. Su trabajo se centra en la mentoría, la capacitación y el asesoramiento a los sistemas de atención médica a nivel nacional e internacional. Ha impartido docencia en todo Estados Unidos y en más de dos docenas de países. Es profesor de Pediatría en la Facultad de Medicina de la Universidad de Cincinnati. El Dr. Muething fue galardonado con la Cátedra Michael and Suzette Fisher Family for Safety. Su investigación e impacto nacional se centran en la alta confiabilidad, la seguridad de la atención médica a gran escala, la transformación del sistema y el desarrollo de redes de aprendizaje. Ha liderado o participado en múltiples iniciativas nacionales, entre ellas el Comité Directivo Nacional del IHI para la Seguridad en la Atención Médica, el Panel Asesor de la Agencia Nacional de Seguridad del Paciente, la Sociedad Internacional para la Atención Médica de Calidad y el Plan de Acción Nacional para la Seguridad del Paciente.

La Dra. Lori Pelletier es Directora de Calidad y Seguridad del Paciente en Connecticut Children's y Profesora Asociada de la Facultad de Medicina de la Universidad de Connecticut, en el Departamento de Pediatría. Es Jefa de División de Excelencia en Seguridad del Paciente y Calidad Clínica en el Departamento de Pediatría. También ocupa la Cátedra Inaugural de la Familia Popik para Calidad y Seguridad del Paciente y es miembro del profesorado del IHI . La Dra. Pelletier obtuvo su doctorado en Ingeniería de Fabricación, con especialización en Ingeniería de Sistemas de Salud, en el Instituto Politécnico de Worcester. Imparte conferencias a nivel nacional sobre su investigación actual en prevención del suicidio y excelencia organizacional.

Shanda Price es una experimentada enfermera titulada y ejecutiva del sector salud con 28 años de experiencia. Actualmente se desempeña como vicepresidenta de Salud Ocupacional Asociada en Ascension Healthcare. Su amplia experiencia en enfermería abarca cuidados intensivos, medicina de emergencia, gestión de programas de accidentes cerebrovasculares, gestión de casos, calidad y normativa, así como operaciones clínicas agudas y ambulatorias. Es experta en liderar mejoras organizacionales para optimizar la atención y la seguridad del paciente y lograr mejores resultados. Supervisa las iniciativas de seguridad de los asociados en la organización católica de salud sin fines de lucro más grande de Estados Unidos. Obtuvo su licenciatura y maestría en enfermería en la Universidad de Alabama y su doctorado en la Universidad de Capella. Su dedicación radica en promover la atención y la seguridad del paciente mediante un enfoque colaborativo e interdisciplinario.

Kelly Randall es la vicepresidenta de Seguridad del Paciente y Cumplimiento de Ascension. Obtuvo su doctorado en Administración de Servicios de Salud en la Universidad de Alabama en Birmingham. En su investigación, estudió el impacto de las prácticas de alta confiabilidad en la seguridad del paciente en hospitales pediátricos. La Sra. Randall obtuvo su licenciatura en Psicología en la Universidad de Auburn y su maestría en Trabajo Social en la Universidad de Alabama. Es trabajadora social con maestría, profesional certificada en Calidad de la Atención Médica y cuenta con una amplia formación como cinturón negro Six Sigma y en Lean Six Sigma Healthcare.

Flor Tena es la Enfermera Jefa de Práctica de Enfermería Profesional en el Hospital Infantil Nicklaus de Miami, Florida. Supervisa el Equipo de Especialistas en Práctica Clínica, el Programa de Navegación de Pacientes, el Programa de Enfermería para Enfermedades Adquiridas en el Hospital (HAC), el Programa de Cuidado de Heridas y el Programa de Lactancia. Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional combinada en enfermería neonatal, mejora de la calidad y liderazgo en enfermería. Sus intereses clínicos se centran en apoyar a las familias en su interacción con los sistemas de atención médica, con el objetivo de mejorar la seguridad del paciente, los resultados y las transiciones de la atención. Le apasiona implementar las mejores prácticas y colaborar con las partes interesadas, tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios.

Janice Yanez es Directora de Seguridad del Paciente y Oficial de Seguridad del Paciente en el Hospital Infantil Nicklaus de Miami, Florida. Supervisa los programas de seguridad del paciente, impulsando la cultura de seguridad y la mejora de la calidad. Con casi 20 años de experiencia en UCIP, traumatología, urgencias, TI y seguridad del paciente, impulsa altos estándares de atención. Cinturón Verde Lean Six Sigma y CPPS, Janice es la Experta en Cultura de Florida para Soluciones para la Seguridad del Paciente. Imparte clases como Profesora Adjunta en FIU y colabora con organizaciones profesionales como el Consorcio de Enfermería del Sur de Florida y la Sociedad de Florida para la Gestión de Riesgos en la Atención Médica, promoviendo iniciativas de seguridad y calidad.