Serie de aprendizaje sobre seguridad del paciente del IHI

Patricia McGaffigan, MS, RN, CPPS , es presidenta del Consejo de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente y asesora sénior de seguridad del Institute for Healthcare Improvement(IHI), donde funge como patrocinadora principal del IHI Lucian Leape Institute, copresidenta del National Steering Committee for Patient Safety y enlace clave con las relaciones e iniciativas estratégicas del IHI para la enfermería y el desarrollo de una fuerza laboral próspera. Anteriormente fue directora de operaciones y vicepresidenta sénior de seguridad de la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente (NPSF), graduada del Programa de Becas de Liderazgo en Seguridad del Paciente AHA-NPSF y miembro del IHI , además de ser una oradora reconocida a nivel nacional. La Sra. McGaffigan participa en numerosos comités nacionales, grupos de trabajo y paneles de expertos técnicos, incluyendo el Panel de Expertos Técnicos de la Encuesta sobre Cultura de Seguridad del Paciente de la AHRQ y el Consejo Asesor Editorial y el Comité Asesor de Alerta de Eventos Centinela de la Revista sobre Calidad y Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta. Es comisionada del programa Pathway to Excellence de la ANCC, miembro de la junta directiva de la Coalición de Massachusetts para la Prevención de Errores Médicos, de la Fundación para el Avance de la Enfermería en Massachusetts y del Instituto I-PASS, y miembro del Comité de Certificación Centrada en la Persona de Planetree. Ha recibido el Premio a la Trayectoria Profesional de la Asociación Americana de Enfermeras de Cuidados Críticos, el Premio Mary E. Luibel al Servicio Distinguido 2023 del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte de Texas y fue incluida en la lista de Expertos en Seguridad del Paciente de Becker's Review en 2024 y 2023. Se licenció en Enfermería por el Boston College y obtuvo su maestría en Enfermería por la Universidad de Boston.

El Dr. P. Jeffrey Brady, MD, MPH , es un líder experimentado en la mejora de la seguridad del paciente y la calidad de la atención médica. Reúne a personas y organizaciones con diferentes perspectivas para colaborar, impulsar y apoyar la innovación que promueve la salud. De 2022 a 2025, el Dr. Brady se desempeñó como Vicepresidente Sénior de Investigación e Innovación en Highmark Health. Fue responsable de liderar la estrategia general de investigación de la organización y coordinar las actividades de investigación que respaldan la misión de Highmark Health como una organización de salud nacional e integrada, que incluye a una de las aseguradoras Blue Cross Blue Shield más grandes de Estados Unidos y una creciente red regional de hospitales y médicos. Con sede en Pittsburgh, Pensilvania, Highmark Health atiende una amplia gama de necesidades, que incluyen seguros de salud, prestación de servicios de salud, gestión de la salud poblacional, soluciones de reaseguro y soluciones tecnológicas innovadoras. De 2014 a 2022, el Dr. Brady dirigió el Centro para la Mejora de la Calidad y la Seguridad del Paciente de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ). Fue miembro del Equipo Directivo Superior de la AHRQ y supervisó actividades clave de la agencia, entre ellas: la investigación sobre seguridad del paciente, la prevención de infecciones asociadas a la atención sanitaria y otras centradas en la medición y mejora de la seguridad y la calidad de la atención médica. El Dr. Brady ha participado en iniciativas nacionales para promover la seguridad y la calidad de la atención médica, como la copresidencia del National Steering Committee for Patient Safety (convocado por el Institute for Healthcare Improvement, IHI) y su participación en juntas y comités respaldados por el Forum Nacional de Calidad, el Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad, la Comisión Conjunta y otras iniciativas federales y no federales. Antes de incorporarse a la AHRQ en 2006, el Dr. Brady fue médico de la Oficina de Vacunas de la FDA y ocupó cargos como epidemiólogo médico para el Departamento de Defensa y como médico de atención primaria a bordo del USS Coronado durante su servicio activo en la Armada de los Estados Unidos. El contraalmirante Brady se retiró del servicio activo en el Cuerpo de Oficiales Comisionados del Servicio de Salud Pública de los Estados Unidos en 2019. Estudió en la Facultad de Medicina de Georgia, realizó su internado en Medicina Interna en el Centro Médico Naval de San Diego, California, y obtuvo una maestría en Salud Pública en la Universidad de Ciencias de la Salud de los Servicios Uniformados (USUHS) en Bethesda, Maryland. El Dr. Brady completó su residencia en Medicina Preventiva General de la Armada, también en la USUHS, y está certificado en Salud Pública y Medicina Preventiva General.

Karen Garvey es vicepresidenta de Seguridad y Gestión de Riesgos Clínicos de Parkland Health en Dallas, Texas. Supervisa las áreas de Regulación y Acreditación, Seguridad del Paciente y Gestión de Riesgos Clínicos, y Educación en Calidad y Seguridad del sistema de salud. Es la patrocinadora ejecutiva del Programa de Apoyo entre Pares de Parkland y presidenta de las Iniciativas de Seguridad Laboral, que incluyen estrategias proactivas y reactivas para reducir la violencia contra nuestros empleados y médicos. Participa en comités locales, estatales y nacionales que colaboran para abordar este importante problema de manera integral. Ha participado activamente en el Grupo de Trabajo sobre Seguridad, Bienestar y Equidad Laboral del IHI y es miembro del Grupo de Trabajo de la AHA sobre Hospitales contra la Violencia.

Marty Hatlie es un defensor de la seguridad del paciente con un profundo interés en el papel que desempeñan los pacientes y sus familiares como cocreadores de soluciones para la seguridad del paciente. En 2021, cofundó Patients for Patient Safety US (PFPS US), la filial estadounidense de la red Patients for Patient Safety de la Organización Mundial de la Salud (OMS). PFPS US es una red de promotores de la seguridad del paciente que aboga por la implementación del Plan de Acción Mundial para la Seguridad del Paciente de la OMS en Estados Unidos. También es presidente y director ejecutivo de Project Patient Care, la coalición de seguridad y mejora de la calidad del área metropolitana de Chicago, dedicada a utilizar la voz del paciente para mejorar la atención médica. Gracias a su experiencia como abogado de derechos civiles, ha formado parte de equipos directivos como consultor en múltiples proyectos de investigación e iniciativas de transformación financiados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica (AHRQ) y el Instituto de Investigación de Resultados Centrados en el Paciente (PCORI).

Helen Macfie es una líder experimentada en la transformación de la atención médica y defensora de los pacientes, con amplia experiencia en la mejora del desempeño clínico y operativo (calidad, seguridad, Lean), planificación estratégica y facilitación ejecutiva de la reestructuración a gran escala de la seguridad clínica y del paciente. Su aspiración es promover la consecución de la atención más segura y de la más alta calidad para cada paciente y su familia. Desde su jubilación tras 20 años como Directora de Transformación del Sistema de Salud MemorialCare (California), continúa participando en el National Steering Committee for Patient Safety del HHS/AHRQ, como docente y consultora del Institute for Healthcare Improvement (IHI), como miembro de la IHI Leadership Alliance y como miembro del Consejo de CalHealthcareCompare. La Sra. Macfie recibió el premio 5* de la Fundación del Movimiento por la Seguridad del Paciente y ha sido reconocida por Becker's Healthcare como una de las 50 mejores expertas en seguridad del paciente y una de las principales líderes en transformación. Obtuvo su título de Doctora en Farmacia en la Facultad de Farmacia de la Universidad de California en San Francisco, su certificación FABC en Liderazgo Transformacional de la Advisory Board Company y su título de Miembro del IHI del Institute for Healthcare Improvement.

El Dr. Stephen E. Muething es el Director Clínico Senior de los Servicios de Asesoría Global del Hospital Infantil de Cincinnati. Su trabajo se centra en la mentoría, el entrenamiento y el asesoramiento a sistemas de salud a nivel nacional e internacional. Ha impartido clases en todo Estados Unidos y en más de veinticuatro países. Es Profesor de Pediatría en la Facultad de Medicina de la Universidad de Cincinnati. El Dr. Muething fue galardonado con la Cátedra Michael y Suzette Fisher de Seguridad. Su investigación y su impacto a nivel nacional se enfocan en la alta confiabilidad, la seguridad en la atención médica a gran escala, la transformación de sistemas y el desarrollo de redes de aprendizaje. Ha liderado o participado en múltiples iniciativas nacionales, incluyendo el Comité Directivo Nacional de Seguridad en la Atención Médica del IHI , el Panel Asesor de la Agencia Nacional de Seguridad del Paciente, la Sociedad Internacional para la Calidad en la Atención Médica y el Plan de Acción Nacional para la Seguridad del Paciente.

Lori Pelletier, doctora en Filosofía , es Directora de Calidad y Seguridad del Paciente en el Hospital Infantil de Connecticut y Profesora Asociada en el Departamento de Pediatría de la Facultad de Medicina de la Universidad de Connecticut. Es Jefa de la División de Excelencia en Seguridad del Paciente y Calidad Clínica del Departamento de Pediatría. Además, es la primera titular de la Cátedra Dotada de la Familia Popik para la Calidad y la Seguridad del Paciente y miembro del profesorado del IHI . La Dra. Pelletier obtuvo su doctorado en Ingeniería de Fabricación, con especialización en Ingeniería de Sistemas de Salud, en el Instituto Politécnico de Worcester. Imparte conferencias a nivel nacional sobre su investigación actual en prevención del suicidio y excelencia organizacional.

Kelly Randall es vicepresidenta de Seguridad del Paciente y Cumplimiento Normativo en Ascension. Obtuvo su doctorado en Administración de Servicios de Salud por la Universidad de Alabama en Birmingham. Su investigación se centró en el impacto de las prácticas de alta confiabilidad en los resultados de seguridad del paciente en hospitales pediátricos. La Sra. Randall se licenció en Psicología por la Universidad de Auburn y obtuvo una maestría en Trabajo Social por la Universidad de Alabama. Es trabajadora social clínica licenciada, profesional certificada en calidad asistencial y cuenta con amplia formación como Six Sigma Black Belt y en Lean Six Sigma Healthcare.

Flor Tena es la Jefa de Enfermería de Práctica Profesional en el Hospital Infantil Nicklaus de Miami, Florida. Supervisa el Equipo de Especialistas en Práctica Clínica, el Programa de Orientación al Paciente, el Programa de Enfermería para Infecciones Nosocomiales (IN), el Programa de Cuidado de Heridas y el Programa de Lactancia. Cuenta con más de 20 años de experiencia profesional en enfermería neonatal, mejora de la calidad y liderazgo en enfermería. Su interés clínico se centra en brindar apoyo a las familias en su interacción con el sistema de salud, con especial atención a la mejora de la seguridad del paciente, los resultados y la transición de la atención. Le apasiona implementar las mejores prácticas y colaborar con las partes interesadas tanto en el ámbito hospitalario como ambulatorio.

Janice Yanez es la Directora de Seguridad del Paciente y Oficial de Seguridad del Paciente en el Hospital Infantil Nicklaus de Miami, Florida. Supervisa los programas de seguridad del paciente, promoviendo la cultura de seguridad y la mejora de la calidad. Con casi 20 años de experiencia en la UCIP, traumatología, urgencias, informática y seguridad del paciente, impulsa altos estándares de atención. Certificada como Lean Six Sigma Green Belt y CPPS, Janice es la Experta en la Cultura de Florida para Soluciones de Seguridad del Paciente. Imparte clases como Profesora Adjunta en la FIU y colabora con organizaciones profesionales como el Consorcio de Enfermería del Sur de Florida y la Sociedad de Florida para la Gestión de Riesgos en la Atención Médica, abogando por iniciativas de seguridad y calidad.