Entraînement

Leadership for Health Equity Professional Development Program

Format:

Online

Date:

Sep 04, 2024

Durée:

14 semaines, 13 séances

Frais:

5 995 $

Groupes de 3 ou plus:

5 095 $

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*Les prix sont indiqués en USD

Aperçu

Ce programme aide à soutenir les leaders en matière d'équité en santé pour qu'ils soient efficaces dans leur rôle et bien placés pour diriger l'amélioration du système en faveur de l'équité en santé. Basé sur le cadre de IHI pour le leadership en matière d'équité en santé, ce cours virtuel couvrira les compétences, les approches et les conditions nécessaires à la réussite d'un leadership efficace en matière d'équité en santé. En plus des sessions hebdomadaires en direct, les participants recevront des devoirs recommandés pour donner vie aux concepts et aux outils et élaborer des étapes suivantes réalisables. Des professeurs experts partageront leurs expériences dans les rôles de leadership en matière d'équité en santé, exploreront des exemples de travail effectué par des leaders en matière d'équité en santé à l'échelle nationale et fourniront des ressources, des outils et des modèles. Les relations et les réseaux étant essentiels au travail sur l'équité, nous visons à créer une communauté parmi les dirigeants participants pour partager les apprentissages et se rassembler autour de défis communs.

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Ce que vous apprendrez

Après avoir participé à ce programme, les participants seront en mesure de :

Élaborer des stratégies pour être un leader efficace dans votre travail visant à créer et à maintenir une amélioration de l’équité en santé à l’échelle du système
Examinez les possibilités d’amélioration de votre organisation et défendez les conditions qui vous permettront de réussir, notamment les ressources, les structures et le soutien du leadership.
Créez une stratégie d’évaluation efficace pour suivre les progrès réalisés en matière de réduction des inégalités dans votre zone de service
Élaborer des plans de leadership engagés en faveur de l’équité et de la lutte contre le racisme et créer une analyse de rentabilisation et une stratégie de communication pour susciter l’adhésion au travail sur l’équité

À qui s'adresse cette formation

Ce programme s'adresse à tout dirigeant au sein d'une organisation de soins de santé ayant la responsabilité ou l'influence sur l'équité à l'échelle du système et les résultats équitables en matière de santé.

Envisagez de vous inscrire à ce programme si vous êtes :

Actuel responsable de l'équité en santé à la recherche d'un cadre de pratiques exemplaires pour diriger le changement
Dirigeant exécutif responsable de l'équité à l'échelle du système et comptable des résultats équitables en matière de santé, par exemple, CNO, CMO, CHRO
Dirigeant nouvellement nommé qui est responsable et redevable des résultats en matière d'« équité » ou de « diversité » en matière de santé pour son organisation

Nous recommandons aux participants de bien comprendre l’équité, la justice raciale et le racisme systémique, ce qui permettra à la cohorte d’explorer ces sujets plus en profondeur.

Faculté

Camille Burnett, Ph. D., MPA, infirmière, vice-présidente, équité en santé, Institute for Healthcare Improvement (IHI), possède une vaste expérience professionnelle dans le domaine de la santé aux États-Unis et au Canada dans les domaines de la santé publique, de l'équité en santé, de la recherche et de l'administration, du milieu universitaire et en tant que consultante indépendante. Son expérience comprend la pratique clinique et des postes de direction d'administrateur provincial de la santé publique au Canada, ainsi que des postes de direction d'administrateur universitaire aux États-Unis.

Avant de rejoindre IHI, le Dr Burnett a été vice-présidente associée, Éducation et équité en santé, à la Virginia Commonwealth University (VCU), où elle a été professeure titulaire à la VCU School of Nursing, directrice exécutive associée de l'Institute for Inclusion, Inquiry, and Innovation, et est affiliée à la VCU Institute for Women's Health, School of Medicine. Auparavant, le Dr Burnett était à l'Université du Kentucky, où elle était doyenne adjointe pour l'équité, la sensibilisation et la justice sociale, professeure associée à la faculté des sciences infirmières, professeure dotée de la bourse Cralle-Day au Center for Research on Violence Against Women et codirectrice des populations spéciales intégrées au Center for Clinical and Translational Sciences. Pendant son séjour à l'Université de Virginie, le Dr Burnett a notamment été directrice académique de l'engagement communautaire et des partenariats, professeure associée à la faculté des sciences infirmières et cofondatrice du University of Virginia Equity Center.

Le Dr Burnett a siégé à de nombreux conseils d’administration à l’échelle locale, nationale et internationale. Son programme de recherche amplifie les inégalités structurelles qui influencent les résultats disparates afin d’identifier des solutions qui favorisent la justice structurelle pour corriger les inégalités. Elle est infirmière diplômée, consultante infirmière mondiale certifiée, membre de l’American Academy of Nursing et membre de l’American Nursing Association et de l’American Public Health Association.

Taj Mustapha, MD , est hospitaliste en médecine interne et pédiatrie au centre médical de l'Université du Minnesota, professeur agrégé de médecine interne et de pédiatrie et à la faculté de médecine de l'Université du Minnesota, et chef de la stratégie d'équité pour M Health Fairview. Le bureau de la stratégie d'équité de M Health Fairview supervise le travail du système de santé en matière d'équité en santé, d'équité dans les soins de santé et de diversité, d'équité et d'inclusion, et travaille avec des équipes fonctionnelles dans les domaines des ressources humaines, de l'avancement communautaire, des soins optimaux, de la qualité et de la sécurité, de l'expérience client et de la recherche et de l'éducation. Dans son rôle de directrice de la stratégie d'équité, Taj Mustapha, MD, est responsable de la vision, du leadership et de la planification stratégique des efforts d'équité à l'échelle du système. Le Dr Mustapha est également doyen adjoint de la diversité, de l'équité et de l'inclusion à la faculté de médecine de l'Université du Minnesota et est membre de la commission M Health Fairview Healing, Opportunity, People, Equity (HOPE), qui s'engage à développer une entreprise clinique commune antiraciste et inclusive.

Le Dr Mustapha a obtenu son diplôme de médecine à la faculté de médecine de l'Université de Californie à San Francisco, puis a terminé sa formation en médecine interne et en résidence en pédiatrie à l'Université du Minnesota. Elle a passé un an en tant que chef résidente au département de pédiatrie avant de rejoindre le corps professoral des départements de médecine interne et de pédiatrie, en tant qu'éducatrice clinicienne et hospitaliste.

Elle a commencé à travailler sur l’équité en matière de santé avant de se lancer dans sa carrière médicale. En tant que membre écologiste, elle a mis en place un programme de sensibilisation dans la rue axé sur la réduction des risques pour les jeunes et les jeunes adultes sans abri ou mal logés, dont beaucoup souffraient d’un passé de maltraitance et étaient aux prises avec la consommation de drogues par voie intraveineuse. Les disparités raciales dans le soutien institutionnel et individuel apporté à ces jeunes, ainsi que l’inadéquation des institutions de santé actuelles pour répondre à leurs besoins, l’ont incitée à poursuivre une carrière en médecine et à faire progresser la justice dans ce domaine.

Katie Boston-Leary, PhD, MBA, MHA, RN, NEA-BC , est directrice principale des programmes de soins infirmiers à l'American Nurses Association, supervisant la division des pratiques infirmières et de l'environnement de travail et Healthy Nurse Healthy Nation. Elle a également été co-responsable du projet Firstline, une subvention de plusieurs millions de dollars en collaboration avec le CDC pour la formation sur la prévention et le contrôle des infections. Katie est professeure adjointe à l'école d'infirmières de l'université du Maryland et à l'école d'infirmières de l'université Case Western Reserve. Elle est membre du conseil d'administration des programmes de santé de l'université St. John's, d'Hippocratic AI et d'Ingenovis Health et membre du comité consultatif éditorial de Nursing Management, Nursing 2023 et ACHE. Katie fait partie du personnel de la Commission nationale de lutte contre le racisme dans le secteur infirmier et fait également partie du plan national de l'Académie nationale des sciences et de la médecine pour le bien-être des cliniciens, soutenu par le chirurgien général des États-Unis, le Dr Vivek Murthy. Katie est l'auteur de deux chapitres de The Sage Encyclopedia of Multicultural Counseling, Social Justice, and Advocacy, la première encyclopédie axée sur le racisme et la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance. Katie a également figuré dans le film documentaire Everybody's Work, produit par SHIFT Nursing Film, financé par la Robert Wood Johnson Foundation.

Katie a également dirigé un groupe de réflexion et un groupe de travail national sur le personnel infirmier, qui ont publié des recommandations concrètes pour résoudre la crise du personnel infirmier. Elle est également boursière du Global Nurse Leadership Institute 2023 du Conseil international des infirmières. Katie a également témoigné lors de panels et de tables rondes au Capitole sur la crise du personnel infirmier et le fardeau réglementaire qui pèse sur les hôpitaux et les infirmières.

En août 2019, le Health Leaders Media Journal l'a identifiée comme « l'une des cinq infirmières en chef qui changent les soins de santé ». Elle a également remporté le prix ICABA TD Bank 2023 Woman of Impact et le prix Spectrum Circle 2024 pour l'innovation dans le domaine de la santé. Elle a également été intronisée en tant que membre distinguée de l'Academy of Diversity Leaders in Nursing avec la National Black Nurses Association.

Elle a obtenu son doctorat à l'Université Walden en services de santé, un double diplôme MBA et MHA du University of Maryland Global Campus et sa licence en soins infirmiers de la Bowie State University dans le Maryland. Elle est une infirmière cadre certifiée et a obtenu un certificat de leadership en tant que cadre infirmier de la Wharton School of Business de l'Université de Pennsylvanie.

Plusieurs experts invités du domaine rejoindront également le corps professoral précédent.

Témoignages

« Le plus grand avantage pour moi a été de pouvoir évaluer l’état actuel et de disposer ensuite d’une structure pour mettre en œuvre ce travail dans mon système de santé » – Edgardo Ordonez, MD, directeur de l’équité en santé et de l’engagement communautaire, département de médecine d’urgence du Baylor College of Medicine

« Les professeurs étaient tous fantastiques. Ils ont tellement de sagesse, de connaissances et d'expérience et j'ai vraiment apprécié la façon dont ils ont partagé honnêtement leur parcours afin que nous puissions apprendre d'eux » – Christina Davidson, MD, responsable de l'équité en santé du système, Texas Children's Hospital

« Ce qui m’a le plus marqué, c’est la vulnérabilité et le courage qui étaient à la fois évidents et nécessaires dans le parcours des hauts dirigeants. Je suis repartie avec le sentiment d’être plus ferme dans mon engagement à défendre mes intérêts au sein et au-delà de mon organisation. » - Katelyn Ferreira, responsable du programme d’équité en santé, Southcoast Health

Ressources supplémentaires

Lettre de justification

Lire un article de blog :
Les défis en constante évolution auxquels sont confrontés les responsables du secteur de la santé
La question de l’équité commence par une réflexion interne
Leçons pour l’équité en santé : rendre l’impossible possible

Téléchargez le livre blanc de IHI :
Atteindre l’équité en matière de santé

Téléchargez la publication de IHI :
Définition du rôle du responsable de l'équité en santé : guide pour les systèmes de santé

Ordre du jour

Ce programme comprend 13 séances en ligne en direct et des activités à rythme libre à réaliser en dehors des séances en direct. Des activités à rythme libre entre les séances sont obligatoires et ne devraient pas prendre plus de 30 minutes à réaliser. Toutes les séances durent deux heures, à l'exception de la première séance de chaque mois, où les séances durent deux heures et demie pour permettre une interaction supplémentaire entre les participants.

Agenda de septembre 2024 de Leadership pour l'équité en santé

Formation continue

 Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Ce programme est approuvé pour fournir 19,5 crédits pour la recertification des médecins, des infirmières et des professionnels certifiés en sécurité des patients (CPPS).

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité d'apprentissage mixte un maximum de 19,5 crédits AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité. Cette activité peut également s'appliquer à d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™.

À la fin de ce programme, vous serez en mesure de :

Élaborer des stratégies pour être un leader efficace dans votre travail visant à créer et à maintenir une amélioration de l’équité en santé à l’échelle du système
Examinez les possibilités d’amélioration de votre organisation et défendez les conditions qui vous permettront de réussir, notamment les ressources, les structures et le soutien du leadership.
Créez une stratégie d’évaluation efficace pour suivre les progrès réalisés en matière de réduction des inégalités dans votre zone de service
Élaborer des plans de leadership engagés en faveur de l’équité et de la lutte contre le racisme et créer une analyse de rentabilisation et une stratégie de communication pour susciter l’adhésion au travail sur l’équité

Comité de planification

Deborah Bamel, MPH, directrice de IHI

Camille Burnett, Ph. D., MPA, infirmière autorisée, vice-présidente, Équité en santé, Institute for Healthcare Improvement

Sandra E. Brooks, docteure en médecine, MBA, consultante en stratégie de santé et stratège en équité en santé et en prestation de soins

Taj Mustapha, MD, chef de la stratégie en actions, M Health Fairview

Cindy Betti-Sullivan, directrice principale, conception de programmes, IHI

Elias Miranda, chef de projet, IHI

Divulgation : Aucun des planificateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n'a de relations financières pertinentes à divulguer avec des sociétés non éligibles dont l'activité principale est la production, la commercialisation, la vente, la revente ou la distribution de produits de santé utilisés par ou sur les patients.

Frais

IHI peut, à sa discrétion, annuler, reporter ou modifier les programmes en personne à tout moment, avec ou sans préavis. Si IHI le fait et qu'en conséquence, un inscrit ne peut pas participer au programme, IHI remboursera les frais d'inscription. L'inscrit restera toutefois responsable des autres frais (tels que les frais de déplacement et d'hébergement) qu'il engage dans le cadre du programme, et IHI ne remboursera pas l'inscrit, ni ne sera autrement responsable de ces frais. Les inscrits doivent procéder en conséquence et tenir compte des politiques d'annulation de voyage/hébergement - ainsi que de la souscription d'une assurance voyage - lorsqu'ils engagent de tels frais. IHI demande aux inscrits de prendre en considération l'évolution actuelle de la situation et les avis liés à la COVID-19 avant d'engager des frais de voyage, d'hébergement et autres frais liés à cet événement.

Tarif normal : 5 995 USD par personne
Tarif de groupe : 5 095 USD par personne

Les organisations qui envoient trois personnes ou plus peuvent bénéficier d'une réduction de groupe de 15 %. Pour inscrire un groupe, remplissez le formulaire d'inscription de groupe .

Veuillez noter:

Si vous êtes admissible à une réduction (parce que vous avez droit à une réduction d’adhésion ou que vous avez reçu une bourse en fonction des besoins), elle sera automatiquement appliquée à votre inscription.
Après avoir effectué votre achat, vous recevrez une confirmation d'achat. Vous pouvez également imprimer une facture à partir de votre profil en ligne 24 heures après l'achat.

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses de 15 %, 25 % et 50 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Centres de santé indépendants agréés par le gouvernement fédéral des États-Unis (FQHC) qui ne sont pas affiliés à un hôpital ou à un système de santé
Hôpitaux à accès critique
Cabinets indépendants comptant moins de 20 médecins
Hôpitaux de moins de 50 lits
Membres des hôpitaux essentiels d'Amérique
Organisation 501(c)(3) avec un budget de fonctionnement défini de moins de 5 millions de dollars, au service des populations communautaires
Ministères de la Santé
Institutions de santé confessionnelles
Établissements de soins infirmiers spécialisés

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir le formulaire de demande de bourse en ligne avant le 5 août 2024. IHI ne prendra pas en compte les candidatures soumises après cette date. IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 15 août 2024.

Annulations, Remboursements, Remplacements

Frais d'inscription de 2 950 $ ou plus

Paiements : Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les 60 jours précédant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service expérience client IHI ou en envoyant un e-mailà info@ihi.org .

Consultez notre politique d'annulation complète

Notre garantie pour vous

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre participation à un programme éducatif de IHI , IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux politiques mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en raison de circonstances imprévisibles, des changements de dernière minute dans les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

Besoin d'aide?

Courrielinfo@ihi.org

IHI Patient Safety Congress, March 10–11

Are you passionate about ensuring safe, equitable care for all? Join us at the IHI Patient Safety Congress on March 10–11, 2025 – the must-attend event for those who continue to shape smarter, safer care for patients, from the hospital to outpatient settings to the home.

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Entraînement

Cours de révision de la Certified Professional in Patient Safety : webinaire en direct d'octobre

Format:

Online

Date:

Apr 24–25, 2025

Durée:

2 jours

Frais:

395 $

Inscrivez-vous maintenant

En plus des webinaires en direct basés sur des dates, le CPPS Review Course est disponible sur demande à tout moment pour 395 $.

Inscrivez-vous au CPPS Review Course à la demande

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*Les prix sont indiqués en USD

L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) propose des cours de révision, proposés sous forme de webinaires en direct à des dates programmées et disponibles à la demande à tout moment, aux professionnels expérimentés de la sécurité des patients qui prévoient de passer l'examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Le CPPS Review Course peut aider les participants à se préparer à l'examen CPPS en révisant les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation de l'examen. Le CPPS Review Course n'est pas requis pour réussir l'examen de certification CPPS . La participation à l'un de ces cours ne garantit pas une note de passage à l'examen de certification.

Cours de révision à la demande : suivez le cours à tout moment, où que vous soyez. Inscrivez-vous maintenant .

Faculté

Le Dr Hertig a donné des conférences et publié des articles sur divers sujets liés au leadership, à l’administration, à la sécurité des patients et aux politiques de santé. Il est membre du comité consultatif de rédaction du Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety . Il occupe divers postes nationaux et internationaux, notamment des fonctions de conseiller auprès de la Food and Drug Administration des États-Unis et de la Fédération pharmaceutique internationale, où il est également vice-président des Amériques pour la section des pharmacies hospitalières. Le Dr Hertig est membre du conseil d’administration de l’Alliance for Safe Online Pharmacies – Global (ASOP), où il dirige les efforts visant à réduire l’impact sur la sécurité des patients de la distribution illégale et contrefaite de médicaments en ligne dans le monde entier. Il a reçu le prix ASOP Global Patient Safety Champion Award en 2018. Il a été président de l’Indiana Society of Health-System Pharmacists et ancien président du Council on Public Policy de l’American Society of Health-System Pharmacists. Le Dr Hertig a reçu le prix Glen J. Sperandio, récompensant le pharmacien de l'année du système de santé de l'Indiana, le prix « Excellence in Innovation » et le prix du pharmacien de l'année en matière de sécurité des médicaments dans l'État de l'Indiana.

Erin Graydon Baker est une professionnelle retraitée de la sécurité des patients et de la gestion des risques.

Elle est inhalothérapeute agréée et possède 20 ans d'expérience clinique. Elle a quitté son poste de directrice des soins respiratoires au Brigham and Women's Hospital de Boston pour entamer une carrière dans la sécurité des patients en 1999 en tant que directrice de l'éducation au Boston Center for Medical Simulation.

Après 3 ans d'enseignement au personnel médical sur les erreurs médicales au Centre de simulation, Erin a poursuivi son travail dans le domaine de la sécurité des patients en tant que directrice de la sécurité des patients au Brigham and Women's Hospital, puis en tant que directrice de programme pour la sécurité des patients au sein du Partners Hospital System.

Après avoir déménagé dans le Maine, elle a passé un an en tant que responsable de la qualité et de la sécurité des patients à l'hôpital York et plusieurs années en tant que directrice de la gestion des risques et de la sécurité des patients au Maine Medical Center. En 2019, elle a rejoint le département intégré de qualité et de sécurité de MaineHealth en tant que responsable des risques cliniques pour contribuer à la sécurité et à l'atténuation des risques dans l'ensemble du système MaineHealth. Elle a pris sa retraite de ce poste en décembre 2022, mais reste membre du corps professoral de l' IHI et membre émérite de la Northern New England Society for Risk Management.

Elle est titulaire d'un diplôme en thérapie respiratoire de l'Université Northeastern et d'un diplôme d'études supérieures en formation et développement des ressources humaines de l'Université Lesley. Erin a participé avec 15 autres professionnels de la sécurité des patients de tout le pays à la rédaction du contenu de la Certification for Professionals in Patient Safety proposée par la National Patient Safety Foundation. Erin a obtenu la bourse du conseil consultatif en 2019. Elle est également titulaire d'une ceinture verte Lean/6 Sigma.

Facultés collaboratrices

Nous sommes reconnaissants aux membres du corps professoral suivants pour leurs contributions et le développement du contenu de ces cours de révision :

Dan Degnan, Pharm.D., M.S., CPPS
Centre pour l'avancement de la sécurité des médicaments
Faculté de pharmacie de l'Université Purdue

Maureen Ann Frye, MSN, CRNP, ANP-BC, CPPS, CPHQ
Des soins de santé sûrs et fiables

Karen Garvey, infirmière autorisée, BSN, MPA/HCA, CPHRM, CPPS
Hôpital et système de santé de Parkland

Erin Graydon-Baker, M.S., RRT, CPPS
MaineSanté

John B. Hertig, Pharm.D., MS, CPPS
Université ButlerRegina Hoffman, RN, BSN, CPHRM, CPPS
Autorité de sécurité des patients de Pennsylvanie

Dr Mark Jarrett, MBA, MS, CPPS
École de médecine Donald et Barbara Zucker à Hofstra/Northwell Health

Donna Jenkins, infirmière autorisée, MS, CPPS
Hôpital général du Massachusetts

Kara Lyven, MBA, CPPS
Hôpital universitaire Duke

Judy Milne, MSN, IA, CPPS
Hôpital universitaire Duke

Dot Snow, MPH, CPPS, CPHQ
Kaiser Permanente

Formation continue

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Les crédits de formation continue pour ce programme sont toujours en cours de finalisation et seront mis à jour sous peu.

Grâce à ce programme, les participants seront en mesure de :

Passez en revue les domaines de la sécurité des patients, en suivant le plan du contenu de l'examen
Discutez d'exemples de scénarios de sécurité des patients similaires à des questions d'examen réelles
Évaluer leur propre niveau de préparation à l'examen et aborder des domaines supplémentaires d'auto-apprentissage

Instructions CE

Pour être admissible à un certificat de formation continue, les participants doivent compléter l'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation continue. Passé ce délai, vous ne pourrez plus recevoir de certificat.

Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.

Bourses d'études CPPS

La période de candidature pour les bourses de cette année est close. Une nouvelle période de candidature s'ouvrira en mai 2024.

Les bourses comprennent une couverture complète des frais de :

CPPS Review Course en ligne
Examen pratique CPPS
Examen d'accréditation CPPS

Tout professionnel travaillant dans le domaine de la santé et pouvant démontrer un besoin est encouragé à postuler. Les candidats doivent également posséder une expérience universitaire et professionnelle à l'un des niveaux suivants :

Baccalauréat ou diplôme supérieur, plus trois années d'expérience (y compris le temps passé dans des stages cliniques et des programmes de résidence) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé

Diplôme d'associé ou équivalent plus cinq années d'expérience (y compris le temps passé en rotations cliniques) dans un établissement de soins de santé ou auprès d'un fournisseur de services au secteur des soins de santé.

Informations connexes

Comité de planification

Jonathan B. Cohen, MD, MS, FASA, CPPS Membre associé, Département d'anesthésiologie Moffitt Cancer Center
Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, DFASHRM, CPHRM, CPPS Vice-présidente, Sécurité et gestion des risques cliniques, Hôpital Parkland
Erin Graydon-Baker, MS, RRT, CPPS Professionnelle retraitée de la sécurité des patients
Sheri J. Herner, Pharm.D., MHSA, FCCP,
BCPS, CPPS Coordonnateur de la sécurité et de la qualité des médicaments Kaiser Permanente
John B. Hertig, PharmD, MS, CPPS Président et professeur agrégé de pratique pharmaceutique, Butler University College of Pharmacy and Health Sciences
Dr Mark P. Jarrett, MBA, CPPS Northwell Health
Kara Lyven, MBA, CPPS Directrice exécutive, Sécurité des patients, Hôpital universitaire Duke
Dorothy L. Snow, MPH, CPPS, CPHQ Directrice générale, Services de réglementation des régimes d'assurance maladie Kaiser Permanente
Sarah Blossom, directrice de Institute for Healthcare Improvement
Kristin Cronin, chef de projet, Institute for Healthcare Improvement

À propos de la certification

Le titre CPPS distingue les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.

Plus de 6 000 professionnels de la santé ont obtenu leur certification depuis l'introduction du titre CPPS en 2012. Apprenez-en davantage sur la certification.

Politique d'annulation

Toutes les demandes d'annulation peuvent être soumises par écrit à CPPS@ihi.org . Les demandes reçues 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue recevront un remboursement complet. Les demandes de remboursement soumises moins de 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue ne seront pas éligibles à un remboursement.

Documents à distribuer

Les documents de ce cours seront envoyés aux participants inscrits quelques jours avant la date du cours. Les documents ne seront pas distribués sur place pour les cours en direct ; par conséquent, les participants sont responsables de les imprimer ou de les télécharger avant le cours. Les participants sont encouragés à apporter leur ordinateur aux cours en direct.

Besoin d'aide?

E-mail

info@ihi.org

IHI Patient Safety Congress

Le IHI Patient Safety Congress, qui se tiendra du 14 au 16 mai 2024, est la conférence incontournable pour ceux qui continuent de façonner des soins plus intelligents, plus sûrs et plus équitables pour les patients, où qu'ils soient prodigués, de l'hôpital et des services ambulatoires jusqu'au domicile.

Apprendre encore plus

Entraînement

Chief Quality Officer Professional Development Program: États-Unis

Format:

In-Person & Online

Commence:

Dec 09, 2024

S'inscrire par:

Jan 17, 2025

Durée:

6 mois

Frais:

9 995 $

Frais de groupe:

8 496 $

Inscrivez-vous maintenant Inscription de groupe

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Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs approuvés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Aperçu

Ce programme aide les responsables de la qualité à adopter un cadre pour guider leur travail et leur donne l'occasion de nouer des liens avec leurs pairs pour une croissance et un développement continus. Si vous êtes prêt à être responsable de la qualité aux plus hauts niveaux de votre organisation basée aux États-Unis, le Chief Quality Officer Professional Development Program de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI ) vous aidera à développer et à affiner les compétences dont vous avez besoin. Que vous soyez déjà directeur de la qualité (CQO) ou que vous occupiez un poste de qualité avec pour objectif de progresser, ce programme de développement professionnel vous permettra de développer les compétences de leadership exécutif nécessaires pour placer la qualité et la sécurité en tête de la liste des priorités de votre organisation.

Avez-vous manqué le dernier appel d'information ? Écoutez maintenant et consultez les diapositives .

Pourquoi c'est important

Vous savez déjà qu’en tant que responsable de la qualité, vous devez mobiliser votre conseil d’administration et votre haute direction. Vous devez également mesurer et rendre compte des indicateurs de qualité et de sécurité, assurer des soins de qualité centrés sur la personne, réduire le gaspillage et les coûts, et surveiller l’accréditation et la conformité.

Ce programme vous aidera à progresser dans tous ces domaines. Nos professeurs experts :

Vous guider à travers un cadre pour aider votre organisation à se concentrer sur la qualité en tant que système
Vous coacher sur la façon de planifier la qualité et d'exécuter de manière stratégique des initiatives rigoureuses d'amélioration à l'échelle du système
Vous conseiller sur la manière de maintenir et de gérer les gains tout en engageant vos collaborateurs
Vous aider à créer l'infrastructure qui permet à tout cela de se produire

Ce que vous apprendrez

Mettre en place un système de gestion de la qualité efficace fondé sur la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et l'amélioration de la qualité
Identifier des exemples concrets de meilleures pratiques, approches et méthodes à appliquer dans les milieux cliniques, infirmiers, administratifs et divers autres
Appliquez les meilleures pratiques issues d'études de cas et les conseils des CQO d'aujourd'hui sur la manière dont ils dirigent ce travail dans diverses organisations
Développer une connaissance approfondie de la science de l'amélioration et des dernières approches en matière de gestion de la qualité au sein d'une organisation

À qui s'adresse cette formation

Envisagez de vous inscrire à ce programme si vous êtes :

CQO actuel à la recherche d'un cadre de bonnes pratiques pour diriger la qualité
Un leader qualité qui souhaite se préparer à devenir CQO à l'avenir
Dirigeant de la haute direction responsable de la qualité

* Veuillez noter que même si ce programme est en grande partie indépendant de la région, il comporte certains aspects de gouvernance et de remboursement centrés sur les États-Unis .

Vous souhaitez appliquer ces apprentissages à l’échelle mondiale ?

Appliquer les meilleures pratiques mondiales en matière de gestion de la qualité avec des experts internationaux lors du programme CQO frère de l'IHI, le programme de développement professionnel du Chief Quality Officer : Royaume-Uni

Faculté

James Moses, MD, MPH , directeur de la qualité, de la sécurité et de l'expérience chez Corewell Health et vice-président principal de la qualité, de la sécurité et de l'expérience chez Corewell West, est responsable de l'intégration de la qualité, de la sécurité et de l'expérience des patients grâce à un leadership collaboratif et à des initiatives ciblées dans l'ensemble de Spectrum Health West Michigan. Le Dr Moses, pédiatre certifié et hospitaliste pédiatrique, a supervisé la qualité et la sécurité des patients, la conformité réglementaire et le contrôle des infections du Boston Medical Center. Le Dr Moses a codirigé l'initiative Clinical Learning Environment Review du Boston Medical Center, qui intègre les résidents et les boursiers aux priorités de qualité et de sécurité des patients dans l'ensemble de l'hôpital. Il est également professeur associé à la Boston University School of Medicine. Il a obtenu son diplôme de médecine à la University of Chicago-Pritzker School of Medicine et a terminé sa formation médicale au Boston Combined Residency Program in Pediatrics au Boston Children's Hospital et au Boston Medical Center. Après avoir été chef résident pédiatrique au Boston Medical Center, le Dr Moses a obtenu une maîtrise en santé publique en biostatistique et épidémiologie à la Harvard School of Public Health. En 2008, il est devenu directeur pédiatrique de la qualité et de la sécurité des patients au Boston Medical Center, où il a été nommé directeur adjoint de la qualité en 2013 et promu à son poste actuel en 2017.

Abraham Jacob, MD, MHA , directeur de la qualité, M Health Fairview, a rejoint le département de pédiatrie en 2005 pour démarrer et diriger la division de médecine hospitalière pédiatrique. La division s'est considérablement développée depuis 2005 et est devenue le plus grand service d'admission au M Health Fairview Masonic Children's Hospital (UMMCH). Le programme fournit actuellement des services pédiatriques aux patients hospitalisés à l'UMMCH, au Fairview Ridges Hospital, au Maple Grove Hospital et aux Shriners. Le Dr Jacob a occupé le poste de médecin-chef de l'UMMCH de 2012 à 2019, en mettant l'accent sur la sécurité des patients, la qualité et l'expérience des patients. Il est désormais directeur de la qualité de M Health Fairview et membre du personnel du service de pédiatrie générale de l'UMMCH et du service de médecine interne de l'UMMC. Diplômé de l'Université de Notre Dame, le Dr Jacob a poursuivi ses études de médecine à la faculté de médecine de l'Université de Toledo, où il a obtenu son diplôme en 1994. Il a ensuite effectué sa résidence en médecine interne/pédiatrie à l'Université du Minnesota en 1998. Après avoir terminé sa résidence, il a contribué à la création du premier cabinet combiné de médecine interne/pédiatrie dans les villes jumelles avec cinq de ses camarades de classe en résidence et a occupé le poste de directeur médical de la clinique. Depuis son arrivée à l'Université du Minnesota en tant que professeur, les principaux intérêts du Dr Jacob ont été la formation des résidents, les soins centrés sur la famille, l'amélioration de la qualité et la sécurité des patients. Il a contribué à diriger une initiative de l'UMMCH qui a récemment remporté le prix 2015 de l'amélioration de la sécurité des patients de la MN Hospital Association. Il est certifié en pédiatrie et en médecine interne.

Leslie Jurecko, MD, MBA , directrice de la sécurité, de la qualité et de l'expérience des patients à la Cleveland Clinic, est chargée de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de qualité, de sécurité et d'expérience des patients de la Cleveland Clinic. Le Dr Jurecko est également pédiatre hospitalier à la Cleveland Clinic Children's. Auparavant, le Dr Jurecko a occupé le poste de vice-président principal de la qualité, de la sécurité et de l'expérience chez Spectrum Health, un système de santé intégré à but non lucratif comptant 15 hôpitaux. Le Dr Jurecko est diplômée de la faculté de médecine de l'université Wayne State et a effectué sa résidence en pédiatrie à la faculté de médecine Feinberg de l'université Northwestern et à l'hôpital pour enfants Ann & Robert H. Lurie de Chicago. Elle a obtenu sa maîtrise en administration des affaires au Seidman College of Business de la Grand Valley State University. Le Dr Jurecko a également suivi le programme de développement des cadres en sécurité des patients et le programme de directeur de la qualité de IHI et est membre du corps professoral principal de IHI. En 2020, Becker's Hospital Review a nommé le Dr Jurecko l'un des 50 meilleurs experts en sécurité des patients à connaître. Elle a également été nommée lauréate du prix Crain's Detroit Business 2020 Notable Women in Healthcare et a été nommée « Up and Comer » par Modern Healthcare. Le Dr Jurecko est fréquemment invitée à prendre la parole lors de conférences nationales sur la réduction des souffrances évitables des patients.

Amy Lu, MD , directrice de la qualité à l'University of California San Francisco Health, se concentre sur la refonte clinique à haute valeur ajoutée centrée sur le patient et les parcours tout au long du continuum de soins. Dans son rôle de directrice de la qualité à l'University of California San Francisco Health et de conseillère médicale pour la gestion de l'utilisation pour Stanford Health Care, elle travaille sur des parcours cliniques et des initiatives d'amélioration qui réduisent l'utilisation inappropriée et les variations cliniques injustifiées. À la faculté de médecine, le Dr Lu est vice-présidente de la qualité, de la sécurité et de l'amélioration au sein du département d'anesthésiologie, de médecine périopératoire et de médecine de la douleur de Stanford, où elle encadre et travaille avec les professeurs et les résidents sur des projets de qualité et de sécurité qui améliorent les soins périopératoires. Le Dr Lu est également président du comité consultatif exécutif de Vizient Quality. Le Dr Lu est passionnée par l'équité en matière de santé et la justice sociale, et elle a fondé et copréside le comité d'équité en santé de Stanford Medicine. Le Dr Lu a obtenu sa licence en anthropologie culturelle et en biologie moléculaire à l'UC Berkeley, son doctorat en médecine à l'UC San Francisco et son master en santé publique à la Harvard School of Public Health. Elle a terminé sa résidence au Massachusetts General Hospital et pratique l'anesthésiologie et la médecine périopératoire à Stanford.

Présentateurs invités

Les conférenciers invités de 2024 sont en cours de finalisation.

Présentateurs invités précédents :

Tejal Gandhi , MPH, CPPS
Dr Hilary M. Babcock , MPH, FSHEA
Matthew Miller , DO, MBA
Jessica Perlo , MPH
Beth Daley Ullem , MBA
Dr Jonathan Gleason
Dr Mike Woodruff
Dr Navneet Marwaha , FHM
Dr Kedar Mate
Dr Karin Larson-Pollock , MBA, FACHE
Chris Dale , MPH, docteur en médecine
Dr Donald M. Berwick , MPP, FRCP

Ressources pour les leaders de la qualité

Consultez la brochure du programme et partagez-la avec vos collègues
Téléchargez le livre blanc de IHI , Whole System Quality, pour une approche unifiée de la création de systèmes de santé réactifs et résilients
Lisez Le secret pour devenir un leader de la qualité infirmière , un article de blogue de Petrina McGrath, infirmière autorisée, responsable de la transition exécutive pour les personnes, la pratique et la qualité pour la Saskatchewan Health Authority.

Ordre du jour

Ce programme comprend 10 séances en ligne en direct, deux séances en personne et des activités à votre rythme à réaliser en dehors des séances en direct. Des activités à votre rythme entre les séances sont obligatoires et ne devraient pas prendre plus d'une heure à réaliser.

Ordre du jour du responsable qualité

Le Chief Quality Officer Professional Development Program de IHI vise à démontrer comment diriger la qualité au niveau du système. Plusieurs éléments doivent être mis en place pour y parvenir.

À un niveau fondamental, nous vous apprendrons à :

Développer l'infrastructure : établir les systèmes et les structures pour soutenir la qualité stratégique
Créer une culture qui permet et active les gens : créer les activités et l'environnement qui encouragent les gens à agir

Une fois ces structures de soutien mises en place, l'accent est mis sur la gestion de la qualité. Vous apprendrez à :

Plan : Concevoir une approche globale pour comprendre et répondre aux besoins des clients dans toutes les populations
Améliorer : Définir et exécuter des avancées en matière d'amélioration avec des résultats mesurables
Maintenir : Développer des systèmes de gestion pour maintenir un processus prévisible et fiable

Matériels

Si vous êtes inscrit à ce programme et souhaitez accéder aux documents disponibles, veuillez suivre ces étapes :

Visitez Education.ihi.org et connectez-vous avec vos identifiants MyIHI.

Cliquez sur « Accéder au centre d’apprentissage » et cliquez sur « Lancer » à côté du nom de votre cours.
Utilisez la navigation de gauche pour trouver les supports de cours pertinents.

Visitez l' orientation de la plateforme éducative de IHI pour obtenir des instructions vidéo sur la recherche de votre matériel de cours.

ATTENTION : Il est possible que tous les documents de la session ne soient pas disponibles pour consultation. Seuls les documents qui ont été soumis au préalable par les présentateurs avant un programme seront mis à disposition des participants.

Formation continue

Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Les crédits de formation continue pour ce programme sont toujours en cours de finalisation et seront mis à jour sous peu.

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité d'apprentissage mixte un maximum de 38,5 crédits AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité. Cette activité peut également s'appliquer à d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™.

Après avoir suivi ce programme, les participants seront en mesure de :

Mettre en place un système de gestion de la qualité efficace fondé sur la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et l'amélioration de la qualité
Identifier des exemples concrets de meilleures pratiques, approches et méthodes à appliquer dans les milieux cliniques, infirmiers, administratifs et divers autres
Créer une base en science de l’amélioration et en méthodologies les plus récentes pour piloter la qualité dans une organisation, en particulier les systèmes de santé et autres organisations liées à la santé.
Appliquez les meilleures pratiques issues d'études de cas et les conseils des CQO d'aujourd'hui sur la manière dont ils dirigent ce travail dans diverses organisations

Instructions CE

Pour être admissible à un certificat de formation continue, les participants doivent compléter l'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation continue. Passé ce délai, vous ne pourrez plus recevoir de certificat.

Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.

Pour consulter vos crédits de formation continue (FC) :

Cliquez sur le lien « Mon IHI» en haut de cette page.
Après vous être connecté, cliquez sur l'onglet « Crédits » pour voir les informations CE.

Divulgation : Aucun des planificateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n’a de relations financières pertinentes à divulguer avec des sociétés non éligibles dont l’activité principale est la production, la commercialisation, la vente, la revente ou la distribution de produits de santé utilisés par ou sur les patients.

Frais

IHI peut, à sa discrétion, annuler, reporter ou modifier de toute autre manière les programmes en personne à tout moment, avec ou sans préavis. Si IHI le fait et qu'en conséquence, un inscrit ne peut pas participer au programme, IHI remboursera les frais d'inscription. L'inscrit restera toutefois responsable des autres frais (tels que les frais de déplacement et d'hébergement) qu'il engage dans le cadre du programme, et IHI ne remboursera pas l'inscrit, ni ne sera autrement responsable de ces frais. Les inscrits doivent procéder en conséquence et tenir compte des politiques d'annulation de voyage/hébergement - ainsi que de la souscription d'une assurance voyage - lorsqu'ils engagent de tels frais. IHI demande aux inscrits de prendre en considération l'évolution actuelle de la situation et les avis liés à la COVID-19 avant d'engager des frais de voyage, d'hébergement et autres frais liés à cet événement.

Tarif régulier : 9 995 $ par personne

Tarif de groupe : 8 496 $ par personne | Les organisations qui envoient trois personnes ou plus sont admissibles à une réduction de groupe de 15 %

Les organisations qui envoient trois participants ou plus sont éligibles au tarif de groupe. Pour inscrire un groupe, veuillez remplir le formulaire d'inscription de groupe .

Une fois inscrit, nous vous enverrons des informations sur la participation au IHI Forum pour le premier atelier (en personne ou en ligne).

REMARQUE : Les inscriptions se terminent en décembre 2024. Veuillez vous inscrire dès que possible pour garantir votre place.

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses de 15 %, 25 % et 50 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Centres de santé indépendants agréés par le gouvernement fédéral des États-Unis (FQHC) qui ne sont pas affiliés à un hôpital ou à un système de santé
Hôpitaux à accès critique
Cabinets indépendants comptant moins de 20 médecins
Hôpitaux de moins de 50 lits
Membres des hôpitaux essentiels d'Amérique
Organisation 501(c)(3) avec un budget de fonctionnement défini de moins de 5 millions de dollars, au service des populations communautaires
Ministères de la Santé
Institutions de santé confessionnelles
Établissements de soins infirmiers spécialisés

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir le formulaire de demande de bourse en ligne avant le 22 novembre 2024. IHI ne prendra pas en compte les candidatures soumises après cette date. IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 29 novembre 2024.

IHI examinera toutes les bourses au cas par cas. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler pour une bourse, chacune d'entre elles doit soumettre une demande.

Afin de garantir une répartition équitable des fonds, IHI examinera toutes les demandes de bourses en utilisant les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Veuillez noter que les bourses sont disponibles pour les frais d'inscription au programme uniquement et ne couvrent pas les frais de voyage, de nourriture ou d'hébergement associés à la participation à un programme.

Annulations, Remboursements, Remplacements

Frais d'inscription de 2 950 $ ou plus

Paiements : Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les 60 jours précédant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service expérience client IHI ou en envoyant un e-mailà info@ihi.org .

Consultez notre politique d'annulation complète

Notre garantie pour vous

Besoin d'aide?

E-mail

info@ihi.org

Entraînement

IHI Patient Safety and Quality for Emerging Leaders

Format:

Online

Course Opens:

Mar 03, 2025

Mar 26, 2025

Durée:

14 Weeks

Frais:

$900*

Groupes de 3 ou plus:

$765*

Pour inscrire un groupe de 3+, remplissez le formulaire ci-dessus.

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs approuvés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Elevate Your Impact in Patient Safety and Quality Improvement

Are you ready to take your career in patient safety and quality to the next level? The Patient Safety and Quality for Emerging Leaders course is designed to sharpen your skills and boost your effectiveness in driving meaningful change. This hands-on course will empower individuals who work on a Patient Safety or Quality team and who want to deepen their understanding of safety and quality concepts and their practical applications in a busy health system. This could be your first step toward a successful career in safety, quality, and quality improvement. Whether you're an individual looking to advance your career or a leader seeking to upskill your team, this program provides an engaging and supportive learning environment. Learn from expert faculty who have hands-on experience in leading patient safety and quality improvement teams to success. You'll gain practical insights and strategies, along with dedicated time to plan how to apply your new knowledge for immediate impact.

What You Will Learn

Le programme améliorera vos compétences dans les domaines suivants :

Rapports et gestion d'événements : améliorez votre capacité à collecter et analyser les données d'événements pour obtenir des tendances et des informations, à gérer les systèmes de rapports d'événements et à comprendre les processus RCA optimaux
Analyse et création de rapports de données : ajoutez à vos compétences des outils permettant d'évaluer et de créer des rapports, de suivre les mesures des événements et d'effectuer des analyses pour éclairer les améliorations des processus.
Conformité réglementaire et gestion des risques : renforcez votre compréhension des régulateurs de votre organisation et de leur responsabilité de se conformer aux objectifs de sécurité et aux mesures de qualité
Collaboration et engagement des parties prenantes : améliorez vos compétences en matière de promotion de la collaboration entre les services et avec la direction pour piloter les initiatives de sécurité et de qualité et les améliorations des processus
Amélioration des processus et initiatives stratégiques : développer la compréhension des améliorations de la qualité, de la manière de les exploiter et du moment où elles peuvent être bénéfiques pour apporter des changements

Grâce au programme, vous serez en mesure de :

Analyser les relations et les concepts en matière de sécurité et de qualité des soins aux patients.
Décrivez l’impact des influences externes sur le programme de sécurité et de qualité des patients de votre organisation.
Exploitez les systèmes et les processus pour une gestion et un apprentissage efficaces des événements de sécurité.
Identifiez votre rôle dans la promotion et le maintien d’une culture de sécurité dans votre service et dans l’ensemble du système.
Expliquez efficacement les mesures de qualité et de sécurité et comment l’amélioration de la qualité peut être très utile pour hiérarchiser et améliorer ces opportunités.

Who Should Attend

Ce cours est idéal pour les personnes qui cherchent à faire progresser leur carrière dans le domaine de la sécurité des patients, de la qualité et de l'amélioration de la qualité. Nous encourageons également les dirigeants qui cherchent à perfectionner leurs employés à inscrire leur équipe. Les postes qui bénéficieront de ce cours sont les suivants :

Analystes de la sécurité des patients
Coordonnateurs de la sécurité des patients
Responsables de la sécurité des patients
Spécialistes de la sécurité des patients
Responsables qualité
Coordonnateurs Qualité
Spécialistes de la qualité
Analystes de la qualité
Gestionnaires de risques
Spécialistes en accréditation et affaires réglementaires
Coordonnateurs Sécurité/Qualité/Amélioration des processus

Faculty

Jesse McCall, MBA , est directeur principal et conseiller en amélioration de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI). Il accompagne les particuliers et les organisations dans le processus d'amélioration, qui comprend l'identification des priorités d'amélioration stratégique, le développement de systèmes opérationnels pour soutenir l'amélioration et le renforcement des capacités d'amélioration pratique nécessaires au personnel pour obtenir des résultats qui comptent. Jesse possède également une vaste expérience dans le coaching des organisations pour impliquer le personnel clinique afin de réduire l'épuisement professionnel et de favoriser la joie au travail. Jesse a rejoint IHI en 2007 et, au cours de son mandat, a conçu, exécuté et évalué des programmes et des projets dans le monde entier. Jesse est également chargé de cours à la Harvard TH Chan School of Public Health et possède une expertise dans l'application pratique de la science de l'amélioration, l'engagement et le bien-être du personnel, le développement de programmes et de produits, le marketing et les communications, la gestion des relations clients et les opérations d'initiatives à grande échelle. Il a obtenu son diplôme de premier cycle en administration des affaires de la Northeastern University de Boston et son MBA de la UMASS Amherst Isenberg School of Management.

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM , consultante en qualité, sécurité et HRO chez Aptive Resources, travaille dans les domaines de la sécurité des patients, de la sécurité du personnel et de la haute fiabilité. Elle est membre du corps professoral du programme de développement des cadres en sécurité des patients de IHI et de la refonte de l'examen des événements avec analyse et action des causes profondes (RCA2). Avant de rejoindre Aptive Resources, elle a été directrice principale de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI). Elle a également été vice-présidente adjointe de la qualité et de la sécurité des patients chez Ochsner Health System, où elle a contribué à définir les priorités stratégiques en matière de qualité et de sécurité des patients et a supervisé divers projets portant sur la sécurité des patients, l'amélioration des performances, la préparation réglementaire, les soins infirmiers ambulatoires et les résultats en matière de qualité. Elle a présenté ses travaux sur RCA2 et l'amélioration de la culture de la sécurité lors de diverses réunions régionales et nationales. Elle a également travaillé sur des projets de recherche portant sur la réduction de la mortalité due au sepsis et l'accès aux soins de santé pour les populations mal desservies. Jessica a obtenu sa licence à l'université de Tulane et sa maîtrise en santé publique à la Louisiana State University School of Public Health. Elle est une Certified Professional in Patient Safety (CPPS), une professionnelle certifiée en qualité des soins de santé (CPHQ) et une professionnelle certifiée en gestion des risques en santé (CPHRM).

Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS , est un clinicien, éducateur, chercheur, innovateur et leader en matière de sécurité des patients et d'amélioration de la qualité. Il possède une expérience opérationnelle en matière de qualité et de sécurité en tant qu'ancien directeur médical principal de la sécurité des patients au Beth Israel Deaconess Medical Center de Boston. Il est passionné par le développement de la prochaine génération de leaders en matière de qualité et de sécurité et est un ancien directeur du programme de bourses d'études en qualité et sécurité et directeur du programme de maîtrise à la Harvard Medical School. Il est actuellement : professeur agrégé de médecine clinique et médecin hospitalier à l'Université de Washington (UW) et aux centres médicaux Harborview ; mentor en amélioration de la qualité au UW Medicine Center for Scholarship in Patient Care Quality and Safety ; et directeur associé du Collaborative for Accountability and Improvement et coach pédagogique pour le PACT Collaborative, deux rôles où il aide à diriger le travail national pour soutenir et diffuser des réponses plus proactives, éthiques et centrées sur la personne après des événements préjudiciables.

Srikant Iyer, MD, MPH, est le directeur de la qualité et le chef des services d'urgence du Children's Healthcare of Atlanta (CHOA), et professeur à la faculté de médecine de l'université Emory. Il est également membre du comité de qualité du conseil d'administration du CHOA, ainsi qu'administrateur du conseil d'administration du Children's Care Network. Avant d'occuper ces fonctions, le Dr Iyer était responsable de la direction d'un portefeuille de travaux liés aux efforts du Cincinnati Children's pour améliorer la santé de la communauté et de la population. Il a été vice-président des affaires médicales pour Tri State Child Health Services (PHO), vice-président adjoint du réseau de santé du Cincinnati Children's (un modèle de paiement basé sur le risque pour les enfants couverts par Medicaid) et co-directeur de l'initiative de santé communautaire au Cincinnati Children's. Il a été professeur associé de pédiatrie avec une nomination conjointe au James M. Anderson Center for Health Systems Excellence et à la division de médecine d'urgence du Cincinnati Children's. Il a dirigé plusieurs efforts d'amélioration de grande envergure et réussis à différents niveaux du système. Au niveau national, il a été conseiller en amélioration pour le National Pediatric Cardiology Quality Improvement Collaborative, parrainé par la Joint Commission on Congenital Heart Disease. De plus, il a été conseiller en innovation pour le Center for Medicare and Medicaid Innovation. Il a servi de mentor pour les professeurs intéressés par une voie de leadership en matière d'amélioration et a été professeur dans plusieurs cours d'amélioration.

Pat Folcarelli, RN, MA, PhD , est vice-présidente principale des services de soins aux patients et directrice des soins infirmiers Cynthia et Robert J. Lepofsky au Beth Israel Deaconess Medical Center. Folcarelli a rejoint BIDMC après avoir occupé pendant 3 ans le poste de vice-présidente de la sécurité des patients chez CRICO, la captive d'assurance des 35 institutions affiliées à Harvard. Dans son rôle au CRICO, Pat a contribué à la mise en place de solutions stratégiques et opérationnelles en matière de sécurité des patients. Avant de rejoindre CRICO en 2020, Folcarelli a occupé divers postes au Beth Israel Deaconess Medical Center (BIDMC) pendant plus de 30 ans, à la fois dans des rôles de direction infirmière et dans le domaine de la sécurité des patients et de la qualité des soins de santé, pour finalement occuper le poste de vice-présidente de la qualité des soins de santé. Folcarelli est chargée de cours à temps partiel en médecine à la Harvard Medical School (HMS) et a codirigé au cours des 5 dernières années un cours sur l'engagement des patients et des familles dans la qualité et la sécurité pour le master en qualité et sécurité des soins de santé à HMS. Folcarelli a obtenu sa licence en sciences infirmières au Hunter College de la City University de New York et a obtenu sa maîtrise et son doctorat à l'Université de New York. Elle siège au conseil consultatif du PNQIN (Perinatal Quality Improvement Network), au sous-comité du conseil de qualité et de sécurité de Mercy, un système de santé dont le siège est à St. Louis, MO, et au sous-comité du conseil d'administration du comité de qualité et de sécurité de Baystate Health. Folcarelli est également l'ancienne coprésidente de MACRMI (Massachusetts Alliance for Communication and Resolution Following Medical Injury) et de MITSS (Medically Induced Trauma Support Services), qui font désormais partie du Betsy Lehman Center. Elle a également siégé au conseil d'administration de la Massachusetts Coalition for the Prevention of Medical Errors et est une ancienne présidente de la Massachusetts Society for Healthcare Risk Management.

This dynamic program includes:

Nine self-directed modules to learn at your own pace.
Six live virtual sessions for interactive coaching and collaboration.
Extended access for six weeks after the program ends to reinforce learning and implementation.

Take the next step in becoming a confident, effective leader in patient safety and quality. Register today and start making a difference.

Session Agenda

The agenda for the March–June 2025 offering is available to download:

IHI Patient Safety and Quality for Emerging Leaders March–June 2025

Continuing Education

In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team.

This program is approved to provide 16 credits for physicians, nurses, and Certified Professional in Patient Safety (CPPS) recertification.

The program has applied for Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ) and Certified Professional in Health Care Risk Management (CPHRM) credits and is pending review.

The Institute for Healthcare Improvement designates this blended learning activity for a maximum of 16 AMA PRA Category 1 Credits™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™. A growing list of countries accept ACCME-accredited education.

CE Instructions

To be eligible for a continuing education certificate, attendees must complete the online evaluation within 30 days of the continuing education activity. After this period, you will be unable to receive a certificate.

Continuing education credits will not be awarded for non-educational activities, including (but not limited to) meals, breaks and receptions.

Already attended?

To view continuing education (CE) credits and session materials:

Click on the "My IHI" link on the top of this page
Once you are logged in, click on the "Credits" tab to see CE information.
Click on the "My Participation" tab and then the button that says "My Materials" to see course materials.

Planning Committee

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, Quality, Safety and HRO Consultant, Aptive Resources

Cindy Betti-Sullivan, Co-Lead, Education Content Design and Development, IHI

Sam Culbert, Marketing Coordinator, IHI

Pat Folcarelli, RN, MA, PhD, Senior Vice President for Patient Care Services and the Cynthia and Robert J. Lepofsky Chief Nursing Officer, Beth Israel Deaconess Medical Center

Srikant Iyer, MD, MPH,Chief Quality Officer and Chief of Emergency Service, Children’s Healthcare of Atlanta

Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, Vice President, Institute for Healthcare Improvement

Elena Origlio, Senior Program Manager, IHI

Jesse McCall, MBA, Senior Director, IHI

Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS, Senior Advisor for Safety, IHI

Katherine Rowbotham, MA, Director of Accreditation, IHI

Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS, Clinical Associate Professor, Medicine, University of Washington

Fees & Scholarships

Fee: $900 per person

Group Rate: $765 (groups of three or more save 15%)

Includes self-paced online content, six live All-Learner Calls, social learning with your peers, and access to one-on-one coaching with expert faculty.

Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free and 25% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

Independent, United States Federally Qualified Health Centers (FQHCs) that are not affiliated with a hospital or health system
Critical Access Hospitals
Independent practices with fewer than 20 physicians
Hospitals with fewer than 50 beds
Members of America's Essential Hospitals
501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations
Ministries of Health
Faith-based health institutions
Skilled Nursing Facilities

Scholarship applications are due January 20, 2025.

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, each individual must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarships applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

Cancellations, Substitutions, and Refunds

Payments: Full payment is due at the time of registration.
- Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process, or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
- Check payments: If you need to make a payment by check, please call the IHI Customer Experience Department.
Cancellations: For cancellations made within one day before the start of the program: Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before one day before the start of the program.
Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received one day before the start of the program are not refundable.
Substitutions: One attendee may be substituted for another at any time by calling the IHI Customer Experience Department or emailing info@ihi.org.

Our Guarantee to You

If for any reason you are not completely satisfied that your attendance in an IHI educational program is a valuable experience, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.

Need Help?

Email

info@ihi.org

Entraînement

Improvement Coach Professional Development Program

Format:

Online

Commence:

Aug 29, 2024

Durée:

15 semaines, 13 séances

Frais:

5 495 $ par personne

Groupes de 3 ou plus:

4 671 $ par personne

Inscrivez-vous maintenant

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Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Développer des connaissances et des compétences en matière d'amélioration pour encadrer et animer des équipes d'amélioration

Ce programme interactif et expérientiel est conçu pour améliorer vos capacités d'amélioration et approfondir vos compétences en matière d'encadrement et d'animation d'équipes d'amélioration pour atteindre leurs objectifs. En mettant l'accent sur la manière de réaliser un travail d'amélioration avec ou via d'autres personnes, le Improvement Coach Professional Development Program de l'Institute for Healthcare Improvement (IHI) explore spécifiquement le côté humain du changement et les expériences auxquelles de nombreuses personnes sont confrontées lorsqu'elles effectuent un travail d'amélioration sur le lieu de travail. La pratique lors des ateliers virtuels et l'application de vos apprentissages avec votre équipe à la maison créent une opportunité d'apprentissage dynamique.

Vous avez manqué le dernier appel d'information ? Écoutez maintenant et consultez les diapositives de notre dernier appel d'information !

What You Will Learn

Afin de tirer le meilleur parti de ce programme pratique de développement professionnel, vous devez identifier une équipe ayant un projet d’amélioration. Cette équipe doit être prête à vous permettre de mettre en pratique ce que vous avez appris du programme et à agir comme coach.

Ce programme est conçu pour vous aider à :

Décrire la science de l'amélioration et utiliser le Model for Improvement comme feuille de route pour les projets d'amélioration
Utiliser des compétences pour coacher les équipes d'amélioration sur la manière de développer, de tester et de mettre en œuvre des changements, notamment en identifiant des idées de changement à fort effet de levier et en les testant à l'aide de cycles PDSA
Expliquez comment utiliser les données à des fins d'amélioration, notamment comment utiliser et interpréter les graphiques d'exécution et d'autres outils clés d'amélioration de la qualité
Développer des compétences en animation d'équipe, en communication, en prise de décision et en compréhension de la culture d'équipe
Appliquer un enseignement juste à temps des compétences d'amélioration aux membres de l'équipe afin de faire progresser le travail de l'équipe
Planifiez la manière dont vous continuerez à entraîner votre équipe et préparez-vous à entraîner les équipes suivantes
Identifier les concepts de mise en œuvre, de durabilité, de diffusion et de mise à l'échelle

Who Should Attend

Ce programme est idéal pour les personnes qui soutiennent les équipes d’amélioration sur une base hebdomadaire (par exemple, 25 à 50 % de leur temps en tant que coach d’amélioration).

Afin de rester en phase avec le programme, les participants sont également encouragés à avoir une base en concepts, méthodes et outils d'amélioration de la qualité (AQ) (voir les recommandations dans la section « Prérequis recommandés » ci-dessous).

Les membres ou les dirigeants de l'équipe QI qui souhaitent approfondir leurs connaissances en QI et encadrer d'autres personnes seraient un excellent candidat. Envisagez de vous inscrire à ce programme si vous cherchez à :

Former le personnel sur la façon d'appliquer les concepts, les méthodes et les outils d'amélioration au travail quotidien
Accompagner les équipes dans l'identification d'un problème et la définition d'un projet d'amélioration
Aider à élaborer des mesures, des plans de collecte de données et à analyser les données pour un projet
Comprendre les styles de travail et de communication au sein d'une équipe pour être plus efficace
Animer des réunions efficaces

Recommended Prerequisites

Expérience : Expérience antérieure de participation ou de direction d'une équipe d'amélioration
Connaissances : connaissances préalables d'amélioration requises :
- Cours QI de IHI Open School

Un niveau d'apprentissage équivalent auprès d'autres organisations (par exemple, ASQ, NQF ou un programme d'amélioration de la qualité basé dans une université)

Voici quelques exemples de projets appropriés :

Améliorer un processus qui produit de bons résultats mais qui entraîne parfois des erreurs ou des problèmes (par exemple, tester de nouveaux protocoles pour réduire les erreurs).
Identifier un processus qui correspond mieux et répond aux besoins d’un patient ou d’une famille, même si les patients ou les familles ne l’ont pas expressément demandé (par exemple, tester un processus pour mieux évaluer les besoins des résidents en soins de longue durée).
Identifier et améliorer les processus, les produits et les services en apportant des changements fondamentaux même si le résultat n’est actuellement pas considéré comme un problème, afin de fournir des résultats encore meilleurs à l’avenir.
Améliorez un produit, un processus ou un service aujourd’hui, ce qui vous placera dans une meilleure position concurrentielle (par exemple, améliorer les résultats pour les patients atteints de maladies chroniques grâce à un soutien à l’autogestion qui comprend l’établissement d’objectifs collaboratifs, la planification d’actions et la résolution de problèmes).
Corrigez un problème récent ou récurrent dont tout le monde s’accorde à dire qu’il doit être résolu pour restaurer un processus au niveau pour lequel il a été conçu ou pour dépasser les performances attendues.

Voici quelques exemples concrets de projets passés :

Réduire l’utilisation inappropriée des services d’urgence
Réduire le temps d’attente pour les patients atteints de cancer qui recherchent un hébergement pour la nuit
Augmenter la participation des résidents de la communauté aux programmes de conditionnement physique
Augmenter le dépistage de la santé comportementale dans les soins primaires
Augmenter les médicaments contre l'asthme chez les élèves dans le bureau de l'infirmière scolaire
Améliorer la complétude d'un rappel d'antécédents de tabagisme dans les soins primaires ambulatoires
Améliorer les soins aux urgences pour les patients atteints de thrombose veineuse profonde/embolie pulmonaire
Améliorer le flux des services d'urgence, de l'admission au séjour au lit
Améliorer le suivi post-hospitalisation
Améliorer le placement en logement ; améliorer le relogement rapide
Améliorer l'hydratation dans un service de soins aux personnes âgées
Améliorer le processus de dépistage médical; augmenter le taux de dépistage des besoins sociaux dans une clinique ambulatoire
Réduisez les « absences » aux rendez-vous
Réduisez la paperasse pour les patients (et augmentez le flux de travail et la satisfaction des patients et des prestataires).
Réduire les plaintes des parents concernant les devoirs
Réduire les escarres ; repères visuels pour le personnel de chevet dans la prévention des escarres pédiatriques
Réduire les chutes des résidents avec blessures
Réduisez le nombre de jours pour prendre rendez-vous pour une intervention chirurgicale

Faculty

ELauren Hayden, conseillère en amélioration à l' Institute for Healthcare Improvement (IHI), fait partie de l'équipe de science et de méthodes d'amélioration de l'IHI, qui soutient et enseigne dans le cadre de programmes d'amélioration de la qualité dans divers contextes et domaines thématiques. Mme Hayden a commencé à pratiquer la science de l'amélioration avec IHI au Ghana dans le cadre de l'initiative Project Fives Alive !, un projet de sept ans financé par la Fondation Bill et Melinda Gates dans le but de réduire la mortalité des enfants de moins de cinq ans au Ghana en utilisant des méthodes d'amélioration de la qualité. Après avoir constaté l'impact de la science de l'amélioration sur le renforcement d'un système de santé et l'amélioration de la vie quotidienne des mères et des enfants, elle s'est sentie inspirée à enseigner et à coacher les autres pour s'améliorer. Mme Hayden est directrice et membre du corps enseignant du Improvement Coach Professional Development Program de l'IHI et dirige le développement des programmes et l'enseignement pour les efforts d'amélioration des capacités du personnel interne de l'IHI.

Brenda Carson, Senior Professional Officer au Northern Ireland Practice & Education Council for Nurses and Midwives, a commencé sa carrière d'infirmière en 1986 au Royal Victoria Hospital de Belfast et a occupé plusieurs postes d'infirmière au sein du South Eastern Health and Social Care Trust en Irlande du Nord avant de prendre ses fonctions de Patient Safety Officer en 2005. Brenda a suivi une formation auprès de IHI en tant que Patient Safety Officer, Improvement Coach et Improvement Advisor et a progressé jusqu'au poste d'infirmière principale pour la sécurité des patients et l'amélioration de la qualité, dirigeant un certain nombre d'initiatives d'amélioration dans l'ensemble de l'organisation et gérant une Quality Improvement Academy au sein de l'organisation pour renforcer les capacités et les compétences en matière de science de l'amélioration à tous les niveaux des soins de santé et sociaux. Fin 2023, Brenda a assumé un nouveau rôle en tant que Senior Professional Officer au sein du Northern Ireland Practice & Education Council for Nurses and Midwives. Brenda a reçu à deux reprises le prix Northern Ireland RCN Chief Nursing Officers pour la sécurité des patients en 2007 et 2014. Pendant son temps libre, Brenda aime passer du temps avec ses 2 petits-enfants et se promener avec son chien Molly.

Le Dr Michael A. Posencheg, médecin-chef du Penn Presbyterian Medical Center et néonatologiste traitant au Children's Hospital de Philadelphie, s'intéresse particulièrement aux domaines de l'amélioration de la qualité et de la sécurité des patients. Il a suivi le programme de conseiller en amélioration (IA) et de diplômé IA à l'Institute for Healthcare Improvement. Alors qu'il était directeur médical de la nurserie de soins intensifs de l'hôpital de l'université de Pennsylvanie, son équipe a réalisé des améliorations significatives en réduisant les extubations non planifiées chez les nourrissons ventilés, en repensant les soins en salle d'accouchement et en améliorant les températures d'admission pour les nourrissons dont le poids à la naissance est inférieur à 1 250 g, en réduisant la colonisation par Staphylococcus aureus résistant à la méthicilline et en standardisant la gestion de l'apnée du prématuré. En tant que directeur médical associé de Penn Medicing, le Dr Posencheg a dirigé une équipe chargée d'organiser et d'exécuter des projets à l'échelle du système en collaboration avec des équipes cliniques basées sur des entités afin d'améliorer les résultats cliniques et de réduire les coûts. Les projets se sont concentrés sur la réduction de la pneumonie par aspiration et des infections à Clostridium Difficile, la diminution des jours de ventilation et des jours de délire chez les patients en soins intensifs, ainsi que sur des initiatives visant à améliorer la récupération après une intervention chirurgicale. Le Dr Posencheg est professeur de pédiatrie clinique à la Perelman School of Medicine de l'Université de Pennsylvanie.

Ernesto Rodriguez, Chief of Emergency Medical Services, Austin-Travis County, discusses the organizational benefits of sending a team to the Improvement Coach program.

Ordre du jour

Ce programme comprend 13 séances en ligne en direct, chacune de 10h00 à 13h00 HE, et des activités à votre rythme à réaliser en dehors des séances en direct. Des activités à votre rythme entre les séances sont obligatoires et ne devraient pas prendre plus d'une heure à réaliser.

Coach de perfectionnement août 2024

Sujets abordés

Le programme Improvement Coach couvre le coaching individuel et en équipe sur la science de l'amélioration et les tactiques de coaching spécifiques aux équipes d'amélioration. Ce programme est très interactif ; les participants peuvent mettre en pratique leur apprentissage avec leurs pairs en tête-à-tête et en petits groupes. Les participants doivent également s'entraîner régulièrement avec leurs équipes à la maison. Un résumé des sujets abordés comprend :

La science de l'amélioration
- Système de connaissances profondes de Deming : pensée systémique, psychologie humaine, théorie du changement et compréhension de la variation
- Déclarations d'objectifs
- Mesure : élaboration de mesures, définitions opérationnelles et outils de collecte de données
- Diagrammes d'exécution : création, utilisation et analyse de diagrammes d'exécution
- Idées de changement : développer, sélectionner et hiérarchiser les changements
- Outils d'amélioration de la qualité (AQ) pour comprendre votre système, collecter et organiser les informations et comprendre les variations et les relations
- Cycles Plan-Do-Study-Act (PDSA) : planification, exécution et coaching
Coaching dans le cadre de l'amélioration
- Le rôle d'un coach d'amélioration
- Construire votre équipe d'amélioration
- Travail d'équipe et communication
- Facilitation
- Animer des réunions efficaces et prendre des décisions en équipe
- Coaching individuel
Possibilités d'appliquer les compétences
- Pratiquer le coaching
- Partager l'apprentissage et les progrès avec votre propre équipe
- Explorez des études de cas dans divers domaines

Formation continue

Ce programme est approuvé pour fournir 40 crédits pour les médecins, les infirmières, les pharmaciens et la recertification des Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité d'apprentissage mixte un maximum de 40 crédits AMA PRA de catégorie 1™ . Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité. Cette activité peut également s'appliquer à d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™ .

Grâce à ce programme, les participants seront en mesure de :

Décrivez la science de l’amélioration et utilisez le Model for Improvement comme feuille de route pour les projets d’amélioration.
Utiliser des compétences pour coacher les équipes d'amélioration dans le développement, le test et la mise en œuvre des changements, notamment en identifiant des idées de changement à fort effet de levier et en les testant à l'aide de cycles PDSA .
Expliquez comment utiliser les données à des fins d’amélioration, notamment comment utiliser et interpréter les graphiques d’exécution et d’autres outils clés d’amélioration de la qualité.
Développer des compétences en animation d’équipe, en communication, en prise de décision et en compréhension de la culture d’équipe.
Appliquer un enseignement juste à temps des compétences d’amélioration aux membres de l’équipe pour faire progresser le travail de l’équipe.
Planifiez la manière dont vous continuerez à entraîner votre équipe et préparez-vous à entraîner les équipes suivantes.
Identifier les concepts de mise en œuvre, de durabilité, de diffusion et de mise à l’échelle.

Instructions CE

Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.

Comité de planification du CE

Lauren H. Hayden , conseillère en amélioration et directrice, IHI
Patricia McGaffigan , infirmière autorisée, MS, CPPS, vice-présidente, IHI
Dr Michael A. Posencheg , médecin-chef du Penn Presbyterian Medical Center et néonatologiste traitant au Children's Hospital of Philadelphia
Catherine Warchal , Chef de projet, IHI

Frais

Tarif régulier : 5 495 $ par personne
Tarif de groupe : 4 671 $ par personne

Les organisations qui envoient trois personnes ou plus peuvent bénéficier d'une réduction de groupe de 15 %. Pour inscrire un groupe, remplissez le formulaire d'inscription de groupe .

Veuillez noter:

Si vous êtes admissible à une réduction (parce que vous avez droit à une réduction d’adhésion ou que vous avez reçu une bourse en fonction des besoins), elle sera automatiquement appliquée à votre inscription.
Après avoir effectué votre achat, vous recevrez une confirmation d'achat. Vous pouvez également imprimer une facture à partir de votre profil en ligne 24 heures après l'achat.

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses de 15 %, 25 % et 50 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Centres de santé indépendants agréés par le gouvernement fédéral des États-Unis (FQHC) qui ne sont affiliés à aucun hôpital ni à aucun système de santé
Hôpitaux à accès critique
Cabinets indépendants comptant moins de 20 médecins
Hôpitaux de moins de 50 lits
Membres des hôpitaux essentiels d'Amérique
Organisation 501(c)(3) avec un budget de fonctionnement défini de moins de 5 millions de dollars, au service des populations communautaires
Ministères de la Santé
Institutions de santé confessionnelles
Établissements de soins infirmiers spécialisés

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir la demande de bourse en ligne avant le 15 juillet 2024. IHI ne prendra pas en compte les candidatures soumises après cette date.

IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse d'ici le 5 août 2024.

Toutes les bourses sont examinées au cas par cas . Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler pour une bourse, chacune d'entre elles doit soumettre une demande.

Afin de garantir une répartition équitable des fonds, toutes les demandes de bourses sont examinées selon les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Annulations, Remboursements, Remplacements

Paiements : Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les 60 jours précédant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme, les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre en appelant le service expérience client IHI ou en envoyant un e-mailà info@ihi.org .

Consultez notre politique d'annulation complète

Notre garantie pour vous

Si vous n'êtes pas entièrement convaincu que votre participation à un programme éducatif de IHI constitue une expérience enrichissante pour une raison quelconque, IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux politiques mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en raison de circonstances imprévisibles, des changements de dernière minute dans les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

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E-mail

info@ihi.org

Qualité Professionnelle

Health Care System

"I gained much knowledge and practice using my newly developed improvement coaching skills. It is helpful that I am coaching nine hospital teams now and have already implemented some ideas I have learned. Last month I used the run chart rules to review my team's run chart with them! I feel confident in coaching my teams."

Qualité Professionnelle

Health Care System

"The IHI Improvement Coach Professional Development Program was inspiring. The expert teaching was high quality and the course content was enjoyable. I completed the course with greatly improved knowledge, skills, and confidence. The entire course was online, but rather than feel like a hindrance the collaborative learning with others around the globe felt like an opportunity. If you want to learn how to make real improvements in health care (and beyond), I'd highly recommend this program!"

Publications

Créer une culture d'amélioration au sein de l'East London NHS Foundation Trust

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COVID-19 : compétences en matière de sécurité des patients et d'amélioration de la qualité à déployer pendant la flambée

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Utilisez-vous les données de la bonne manière ?

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Boucler la boucle : Guide pour des orientations ambulatoires plus sûres à l’ère du DSE

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Plan directeur pour les soins complexes

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