La clínica virtual permite a los estudiantes adquirir experiencia práctica en atención médica.

A medida que la población de adultos mayores sigue creciendo, la necesidad de una formación práctica y fiable para brindar una atención amigable con las personas mayores es mayor que nunca. Ya sea que atienda a pacientes en sus habitaciones, enseñe a estudiantes de profesiones sanitarias o lidere iniciativas de mejora en su organización, desarrollar habilidades en torno a la atención amigable con las personas mayores puede ser útil tanto a nivel personal como profesional.

Para apoyar este aprendizaje, la IHI Open School ofrece PFC 203: Brindar atención amigable a las personas mayores , un curso gratuito que puede tomar cuando mejor le convenga. Este curso a la carta ofrece 1.25 créditos de educación continua (EC) para enfermeros, farmacéuticos, trabajadores sociales y médicos. Además, una actividad interactiva de clínica virtual al final del curso le permite explorar diferentes experiencias entre pacientes y profesionales de la salud, trabajando de forma interactiva para mejorar la atención a las personas mayores en diversos escenarios.

Una breve introducción a la atención amigable con las personas mayores.

El movimiento de Age-Friendly Health Systems Mayores busca satisfacer las crecientes necesidades de los adultos mayores transformando la forma en que se presta la atención médica. Los participantes se comprometen a seguir un conjunto esencial de prácticas basadas en la evidencia, a no causar daño y a alinearse con lo que es importante para los adultos mayores y sus cuidadores familiares.

Este trabajo se fundamenta en el Marco de las 4M para un Age-Friendly Health Systems: Lo que Importa, Medicación, Capacidad Mental y Movilidad. Estos cuatro elementos guían a los profesionales clínicos, equipos y organizaciones para brindar atención confiable, equitativa y de alta calidad a todas las personas mayores en todos los entornos e interacciones.

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El curso PFC 203 presenta cada M mediante escenarios clínicos reales, lo que constituye una base sólida para quienes se inician en el marco de trabajo o desean un repaso conciso. A medida que más sistemas de salud trabajan para integrar plenamente la atención amigable con las personas mayores en todos sus centros y entornos asistenciales, el curso puede proporcionar una base y un lenguaje común como parte de la formación para ampliar dicha atención, o como capacitación inicial para el personal que se incorpora a equipos ya establecidos en este ámbito.

Este recurso gratuito facilita tanto el aprendizaje individual como el grupal. Tras completar el módulo, los participantes acceden a un entorno clínico simulado donde pueden practicar la aplicación de las 4M a casos reales de pacientes. Tanto profesionales clínicos como estudiantes pueden realizar el curso y completar los escenarios de forma individual.

Un alumno de la Open School comentó: “Me gustó cómo la Clínica Virtual me permitió aplicar el razonamiento clínico en un entorno seguro y realista. Me ayudó a practicar la toma de decisiones, priorizar la atención y colaborar con otros miembros del equipo sin la presión de un entorno real”.

Los educadores o tutores pueden asignar el módulo, pedir a los estudiantes que completen la clínica virtual y luego facilitar una sesión de retroalimentación grupal para profundizar la comprensión. Un educador que utilizó el curso explicó: «Hacer que los estudiantes realicen el módulo y la clínica virtual invierte el modelo de aula y ayuda a que el aprendizaje sea más profundo».

Continúa tu camino hacia una vida amigable con las personas mayores con la distinción de Profesional Certificado en Cuidado Amigable con las Personas Mayores (CPAFH).

Consejos para acceder al curso gratuito:

Primero, inicia sesión o crea una cuenta gratuita en My IHI :

• Usuarios recurrentes: Introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Iniciar sesión .
• Usuarios nuevos: seleccionen Crear una cuenta en la parte inferior de la página y sigan las instrucciones.

A continuación, inscríbete en el curso:

• Inicie sesión en la plataforma educativa de IHI utilizando este enlace con las credenciales de su cuenta de IHI : https://education.ihi.org
• Desplácese hacia abajo y seleccione " Buscar en el catálogo " en el lado derecho de la página, junto a la lupa. Escriba "PFC 203" y pulse Intro o haga clic en la lupa para buscar.
• En los resultados, haga clic en el botón "Inscribirse" junto a PFC 203: Proporcionar atención amigable para la edad a los adultos mayores .
• Se te redirigirá a tu Centro de Aprendizaje. Haz clic en el botón «Iniciar» junto al curso para comenzar. Al finalizar el curso, se te invitará a la clínica virtual para que apliques lo aprendido.
• Para retomar el curso en cualquier momento, inicie sesión en la plataforma educativa de IHI con sus credenciales y acceda a su Centro de Aprendizaje.

Guía paso a paso para navegar por la clínica virtual

La creación de la clínica virtual fue liderada por la Universidad Case Western Reserve y CVS Minute Clinic. Es un recurso muy útil que se puede consultar varias veces. Puede que lleve un poco de tiempo familiarizarse con ella, así que aquí tienes algunos consejos para empezar:

• Tras completar el curso PFC 203, busque el botón "Iniciar simulación". Este botón aparece como el siguiente módulo en la secuencia del curso. Puede repasar los pasos del tutorial o ver un breve vídeo para familiarizarse con la clínica.
• Para empezar, selecciona un paciente. Una vez que se cargue la simulación, verás una lista de pacientes. Haz clic en cualquier paciente para comenzar.
• Elige tu escenario. Se te pedirá que selecciones una de las siguientes opciones:
  • Modo de práctica: te permite volver a intentar las respuestas que fallaste y explorar libremente (un excelente punto de partida si es la primera vez).
  • Modo con puntuación: una versión más estructurada que registra tu rendimiento (pero que sigue estando diseñada únicamente para tu propio aprendizaje).
• Utiliza los bocadillos de diálogo para avanzar en la conversación. Los diálogos del paciente y la información clínica aparecen como bocadillos. Haz clic en el bocadillo para continuar la conversación y ver nuevos detalles.
• Agregue evaluaciones de las 4M utilizando el logotipo de las 4M. Busque el logotipo de las 4M durante la consulta. Al hacer clic en él, podrá agregar acciones relevantes de las 4M (Lo que importa, Medicación, Estado mental y Movilidad) a la visita del paciente. A medida que agregue cada M, aparecerán nuevas burbujas de diálogo u opciones de evaluación.
• Explora los espacios interactivos. Puedes hacer clic en diferentes funciones, que pueden incluir:
  • Lista de pacientes
  • Un gráfico o plan de cuidados. Aquí es donde suele aparecer información clave alineada con las 4M, como declaraciones sobre lo que importa, revisión de la medicación, evaluaciones del estado mental y preguntas para la evaluación de la movilidad.
  • una estación de enfermería
  • Flechas de navegación o iconos de sala
• Explore evaluaciones y resultados adicionales. La clínica virtual le permite:
  • Solicitar evaluaciones adicionales
  • Ver resultados
  • Revisa tus decisiones anteriores; nada está bloqueado. Está diseñado para explorar, así que no dudes en probar diferentes caminos.
• Experimenta y revisa el panel de instrucciones. Cada escenario incluye instrucciones o una sección de ayuda que explica:
  • Cómo se conectan las 4M
  • Cómo obtener una puntuación más alta
  • Cómo influyen sus decisiones en la atención al paciente.

En la clínica virtual, las conexiones entre las 4M destacan. Un estudiante de la Open School comentó: «La sección de conexiones ayudó a consolidar el Marco de las 4M y cómo se puede aplicar a cada aspecto de la atención». Un educador afirmó: «La sección de conexiones de la clínica virtual ayuda a los estudiantes a pensar de forma crítica. Los obliga a conectar los datos para descubrir la parte importante de la prestación de atención».

Animamos a los estudiantes a experimentar con la interfaz, establecer conexiones entre las 4M y repetir escenarios para una práctica más profunda. Mientras lo hacen, reflexionen sobre estas preguntas:

• ¿Qué M resultó más fácil o más difícil de evaluar?
• ¿Qué te sorprendió de los objetivos del paciente?
• ¿Cómo podrían estos conocimientos cambiar la práctica de su equipo, es decir, la forma en que actúan en relación con las 4M?

Foto de @nappystudio en Unsplash.

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