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Neste episódio, Patricia McGaffigan, enfermeira registrada, vice-presidente do IHI e presidente do Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente, conversa com a vice-presidente de Segurança do Paciente e Conformidade da Ascension, Kelly Randall, Ph.D., sobre como um dos maiores sistemas de saúde do país está implementando o Plano de Ação Nacional Safer Together em quase 100 hospitais.
